口才艺术一点通 pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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☆☆☆☆☆

出版者:农村读物出版社

作者:肖天

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:1997-2

价格:12.80元

装帧:

isbn号码:9787504827333

丛书系列:

图书标签:

心理学
口才艺术
人际关系
交际
口才
演讲
沟通
表达
技巧
演讲稿
人际交往
自信
说服力
公众演讲

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具体描述

飞越沟通的障碍：提升人际交往效能的实用指南一、书籍核心主题与价值定位本书并非聚焦于传统的“口才”技巧训练，而是深入探讨现代社会复杂人际互动中的“沟通效能”与“情商驱动的表达艺术”。我们相信，真正有价值的沟通，不在于辞藻的华丽堆砌，而在于信息的精准传递、情感的有效连接以及人际关系的长期维护。本书旨在帮助读者构建一个更为全面、系统的人际交往模型，使其在职场晋升、项目协作、家庭和睦乃至个人品牌塑造中，都能如鱼得水，游刃有余。核心价值：从“如何说得漂亮”转向“如何有效连接”，强调沟通背后的心理学、社会学和战略性思维。二、内容结构与章节深度解析本书共分为六个核心部分，层层递进，覆盖从内在准备到外在实践的全过程。第一部分：解码沉默与非语言的权力场（基础奠基）本部分着重于突破“说”的局限，探讨沟通中占比最大的非语言信息。 1. 身体语言的“元数据”解读：深入分析姿态、手势、眼神接触的微小变化如何向对方传递信任、权力或防御信号。我们提供了一套“五维观察法”，帮助读者迅速捕捉谈话对象释放的真实意图。 2. 环境与场域对表达的影响：探讨空间距离（Linguistics Proxemics）、光线、背景噪音等环境因素如何微妙地影响信息接收的效率和听众的情绪基调。如何利用环境进行策略性布局。 3. 声音的“情感调色盘”：专注于音高、语速、停顿（沉默的艺术）在传递权威感、同理心和紧迫感方面的实际应用。这不是声音训练，而是对现有声线的情感映射训练。第二部分：深度倾听：通往理解的“单向桥梁”（核心能力构建）许多人将沟通视为单向输出，本书将深度倾听提升至战略高度，视其为最强大的“获取信息”和“建立信任”的工具。 1. 主动倾听的高级模型：区分“听到”与“听到并理解”。介绍“复述确认法”（Reflective Paraphrasing）的三个层次，确保信息零失真。 2. 识别隐藏需求（Underlying Needs）：探讨如何通过倾听对方话语中的情感词汇和反复出现的抱怨点，挖掘其未明说的核心需求（例如，对安全感、被尊重或掌控权的渴望）。 3. 应对“情绪噪音”：在高压或冲突情境下，如何有效隔离对方的情绪干扰，专注于信息本身，同时不显得冷漠无情。介绍“情感缓冲技术”。第三部分：结构化表达：让逻辑像建筑一样坚固（职场与论证）本部分侧重于如何在有限时间内，高效、有条理地呈现复杂观点或数据。 1. 金字塔原理的实战变体：介绍如何根据听众的专业背景（新手、专家、决策者）灵活调整“结论先行”或“背景铺垫”的结构顺序。 2. 故事化思维的应用（Narrative Structuring）：并非讲述长篇故事，而是学习如何将数据、案例和论点嵌入到具有冲突、高潮和解决的情境中，以增强记忆点和说服力。 3. 跨部门沟通的“翻译官”技巧：针对技术人员与市场人员、管理层与基层员工之间的语言鸿沟，教授如何快速切换术语系统，实现无障碍交流。第四部分：情商驱动的冲突管理与反馈艺术（关系维护）冲突是不可避免的，本书提供的是工具，教你如何将冲突转化为建设性的互动。 1. “我信息”与“你信息”的精确切换：详细拆解如何在提出批评时，将攻击性的“你总是…”转变为建设性的“我观察到…，我感觉…，我建议…”结构，有效降低对方的防御机制。 2. 高难度反馈的“三明治”升级：摒弃老套的三明治模型，引入“意图澄清—事实陈述—未来约定”的四步法，确保反馈的落地性和可执行性。 3. 化解僵局的“中立立场构建”：在多方观点冲突时，如何运用提问技巧，引导各方共同构建一个超越现有对立面的、中立的第三方目标。第五部分：非正式场合的社交润滑剂（人脉拓展）沟通不只发生于会议室，本书覆盖了社交场合中轻松、高价值的互动策略。 1. 冷启动：破冰的“兴趣探测器”：避免陈词滥调，教授如何通过观察对方的配饰、背景或当下的环境，提出一个开放式、与对方“现有情境”高度相关的问题。 2. 高效的“名片交换艺术”：如何在交换名片后的五分钟内，建立一个值得被记住的初步连接点，而非泛泛而谈。 3. 恰到好处的自我展示（Personal Pitch）：制定针对不同社交圈层的“电梯演讲”版本，确保在30秒内，对方能清晰了解你的独特价值和意图。第六部分：长期实践与反思体系（持续迭代）沟通能力是一种肌肉，需要持续训练和系统反馈。 1. 建立“沟通日志”的有效框架：指导读者记录成功的关键要素和失败的触发点，而不是简单的情绪记录。 2. 录像复盘的科学性运用：如何客观地观看自己的谈话录像，识别出那些自己未曾察觉的习惯性小动作或语气瑕疵。 3. 适应性的沟通策略切换：探讨在面对不同文化背景、代际差异或权力层级的人时，如何进行策略层面的快速调整，保持沟通的灵活性和有效性。三、本书适合的读者群体本书适合所有希望将人际互动从“碰运气”转变为“可控技能”的专业人士。这包括：希望提高项目成功率的中层管理者和团队领导者。需要与外部客户和合作伙伴建立深度信任的销售和业务拓展人员。在跨部门协作中感到受阻的技术专家和专业顾问。渴望提升个人影响力和解决家庭内部沟通难题的社会人士。总结《飞越沟通的障碍》提供的是一套基于人类行为模式的实用工具箱，而非空泛的激励口号。它教你如何像一位高明的工程师那样，设计、测试并优化你与世界连接的每一个环节，最终实现清晰、有力、且富有同理心的有效沟通。

作者简介

目录信息

读后感

评分☆☆☆☆☆

用户评价

评分☆☆☆☆☆

我必须指出，这本书在语言风格上展现出一种罕见的、近乎古典的凝练感。作者的用词精准而富有张力，很少使用时下流行的网络词汇或过于口语化的表达，使得整本书的格调非常高雅。例如，描述“自信”时，他没有用“大胆”或“没在怕”这种直白的词汇，而是用了一个“气韵自足”的表达，这个词汇一下子将那种由内而外散发出的从容和笃定感描绘得淋漓尽致。这种语言上的克制，反而赋予了文字更强的穿透力。阅读过程中，我常常需要停下来，反复咀嚼某一个句子，体会其中蕴含的深层含义。这绝对不是一本可以用来打发时间的消遣读物，它更像是一本需要你沉下心来，用笔和纸去互动的深度文本，每一次重读都会有新的发现。

评分☆☆☆☆☆

这本书的装帧设计非常吸引人，封面采用了深邃的蓝色调，搭配烫金的书名和作者信息，散发出一种低调的奢华感。拿到手里，首先感受到的是纸张的质感，厚实而光滑，翻阅起来有一种愉悦的触感。我特别喜欢扉页上那句引人深思的引言，它仿佛为接下来的阅读旅程定下了基调。内页的排版也十分讲究，字号大小适中，行间距留白得恰到好处，即便是长时间阅读也不会感到视觉疲劳。装订工艺看起来非常牢固，可以保证这本书经久耐用，即便是经常翻阅也不易散页。整体而言，这本书的物理形态完美地诠释了“匠心”二字，让人在尚未阅读内容之前，就已经对其内容产生了美好的期待，这份对书籍本身的尊重和用心，在现在的快餐式阅读时代显得尤为珍贵。光是捧着它，就觉得自己的品味也提升了好几个层次。

评分☆☆☆☆☆

这本书的叙事节奏把握得相当精妙，它没有那种铺天盖地的理论轰炸，而是通过一系列精心构建的、极具生活气息的小故事，将抽象的哲理娓娓道来。我尤其欣赏作者在叙述中穿插的那些看似不经意的个人经历，这些片段真实可感，让冰冷的文字瞬间有了温度和人情味。举例来说，其中关于“倾听的艺术”那一章节，作者没有直接给出步骤，而是描绘了一个餐馆里服务生与顾客之间一次微妙的对话转变过程，这个过程的细节描写得丝丝入扣，从肢体语言到语气停顿，都透露出深刻的洞察力。这种“润物细无声”的教育方式，使得读者在不知不觉中吸收了知识，而不是被动地接受灌输。它更像是一位睿智的长者，坐在你身边，用他的人生智慧轻轻点拨，让你茅塞顿开，而不是一位咄咄逼人的说教者。

评分☆☆☆☆☆

这本书最让我感到惊喜的，是它对“内在驱动力”的探讨，这部分内容远远超出了我对于同类书籍的预期。很多关于表达技巧的书籍，往往只关注“术”的层面，比如如何站姿、如何运用手势、如何控制语速。然而，这本书却将重点放在了“道”上，即你表达的底层信念和动机是什么。作者深入剖析了恐惧、自我怀疑这些内在障碍是如何具体地影响我们的发声和气场的。他提供了一套相当富有启发性的自我对话练习，要求读者去审视自己最害怕被听众看到的“弱点”，并将其转化为坦诚和力量的源泉。这种由内而外的重塑方法，带来的是一种深层次的、不可复制的个人力量的觉醒，它教你的不是如何表演，而是如何真实地存在于表达之中。

评分☆☆☆☆☆

这本书的结构安排堪称教科书级别，逻辑链条清晰得令人赞叹。它似乎是按照人类认知和技能习得的自然规律来布局的。最开始的部分建立的是基础的思维模型，奠定理论的根基，然后逐步过渡到具体的场景应用，最后落脚于心性的修炼与持续精进。这种“由表及里，由浅入深”的递进关系，避免了知识的碎片化。我特别留意了章节之间的过渡页，它们的设计也并非简单的空页，而是用一句高度概括性的金句作为引导，这极大地帮助读者完成了心境的转换，为进入下一个复杂主题做好心理准备。这种对整体阅读体验的关注，体现出作者对读者心智过程的深切理解和关怀，读起来完全没有迷失方向的感觉，每一步都走得踏实而坚定。

评分☆☆☆☆☆