第一章網絡媒體概述 第一節網絡媒體的競爭與發展 一、網絡媒體及其分類 二、中國網絡媒體的發展及現存的問題 第二節網絡媒體經營管理的發展 一、網絡媒體經營管理的“啓濛運動”:1995~1998年 二、網絡媒體的“泡沫經濟”:1999~2001年 三、泡沫之後的 第二次浪潮:2002年至今 四、網絡媒體繼續發展的新趨勢 第二章網絡媒體的經營管理 第一節經營管理基礎(一):戰略管理 一、戰略管理的概念 二、戰略管理過程 第二節經營管理基礎(二):組織設計、人力資源管理 一、組織設計 二、人力資源管理 第三節經營管理基礎(三):産品管理與營銷管理 一、産品與産品管理 二、營銷管理 第四節網絡媒體經濟學 一、網絡媒體的經濟屬性 二、網絡媒體的經濟規則 第三章網絡媒體經營戰略分析 第一節網絡媒體經營環境分析 一、環境分析的基本模型 二、瞭解環境的性質 三、分析環境的影響 四、競爭環境的結構化分析 五、確定網絡媒體的競爭地位 六、小結 第二節網絡媒體資源和戰略能力分析 一、資源評估 二、價值鏈分析 三、比較分析 四、確認關鍵問題 五、小結 第四章網絡媒體經營戰略的選擇與評價 第一節網絡媒體經營戰略的選擇 一、一般戰略及其實施 二、網絡媒體經營戰略的選擇標準 三、網絡媒體戰略選擇的影響因素 四、網絡媒體經營戰略發展可選的方嚮 五、網絡媒體經營戰略的選擇過程 第二節網絡媒體經營戰略的評價 一、戰略的適應性評價 二、戰略的可接受性評價 三、戰略的可行性分析 四、戰略選擇 第五章網絡媒體經營戰略實施 第一節網絡媒體的品牌經營戰略 一、品牌經營戰略概說 二、品牌對網絡媒體的重要性 三、網絡媒體品牌的建立與發展 四、網絡媒體品牌的評估 第二節網絡媒體的聯閤經營戰略 一、聯閤經營戰略概說 二、網絡媒體與傳統媒體的聯閤經營 三、網絡媒體購並戰略 四、網絡媒體與電信運營商的聯閤經營 第三節網絡媒體的資本運作戰略 一、資本運作戰略概說 二、媒介資本運營戰略 三、網絡媒體的上市 第六章網絡媒體的組織結構設計與人力資源管理 第一節組織設計的基本類型 一、職能製組織形式 二、以産品劃分的結構 三、事業部製組織結構 四、矩陣製組織結構 五、建立最閤適的組織結構 第二節網絡媒體組織設計 一、網絡媒體的職能型結構 二、網絡媒體的事業部製組織結構 三、網絡媒體的矩陣(團隊)型組織結構 四、網絡媒體組織設計的影響因素 第三節網絡媒體的人力資源管理 一、網絡媒體人力資源建設的現狀 二、製定網絡媒體人力資源管理的戰略 三、網絡媒體人力資源管理的對策 四、網絡媒體新聞人纔的培養 第七章網絡媒體新聞管理 第一節網絡媒體新聞內容管理 一、網絡新聞信息內容的選擇與評估 二、網絡媒體新聞信息內容的組織 三、網絡媒體新聞內容的經營要素 第二節網絡媒體新聞流程管理 一、網絡媒體新聞的采編管理模式 二、網絡媒體新聞采編流程管理 三、網絡新聞編輯部運轉流程管理 四、應急報道管理 附:“中國**網”新聞中心編輯部采編考核細則 第八章網絡媒體的服務管理 第一節BBS與CHAT服務管理 一、BBS的管理 二、CHAT的管理 第二節郵件服務管理 一、網絡媒體電子郵件的應用 二、網絡媒體電子郵件的營銷管理 第三節短信的經營與服務管理 一、短信業務的興起與現狀 二、商業網絡媒體短信業務經營 三、網絡媒體短信服務管理 附1:互聯網電子公告服務管理規定 附2:關於規範短信息服務有關問題的通知 附3:**短信發送管理係統功能說明 第九章網絡媒體的廣告經營 第一節網絡廣告現狀 一、網絡廣告市場現狀 二、網絡技術新進展推動網絡廣告的發展 三、網絡廣告的集中與分化 第二節網絡媒體廣告定位 一、內容定位 二、注冊信息定位 三、Cookies定位 四、個性化定位 第三節網絡媒體廣告的銷售 一、網絡廣告定價方式 二、確認銷售的産品 三、瞭解媒體網站的流量結構 四、瞭解自己網站的受眾 五、媒體軟件包/産品說明書 六、進行銷售 七、與廣告客戶溝通 附:《北京市網絡廣告管理暫行辦法》 第十章網絡媒體的市場開發管理 第一節網絡産品的市場需求 一、市場需求原理 二、網絡産品市場需求 第二節網絡媒體的目標受眾市場營銷 一、網絡媒體市場細分 二、網絡媒體目標市場選擇 三、網絡媒體市場定位 第十一章網絡媒體的電子商務經營 第一節電子商務概述 一、電子商務的概念 二、電子商務的發展曆程 三、電子商務的優勢與劣勢 四、常見的電子商務贏利模式 第二節網絡媒體中的電子商務 一、中央級新聞網站 二、地方新聞網站 三、商業性的新聞網站 四、網絡媒體電子商務經營存在的缺陷 參考文獻及網站 後記
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