新编管理会计学

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isbn号码:9787810373296
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具体描述

《战略绩效管理:驱动企业持续成功的蓝图》 引言:超越传统的绩效衡量 在当今瞬息万变的商业环境中,传统的、侧重于财务回顾的绩效管理体系已无法有效支撑企业应对复杂挑战。企业需要的不再是简单的“记账”和“报告”,而是一个能够将愿景转化为可执行战略、并将战略有效转化为日常运营成果的动态框架。《战略绩效管理:驱动企业持续成功的蓝图》正是在此背景下应运而生,它深刻剖析了现代组织如何通过整合战略规划、绩效衡量、资源配置与持续改进,实现真正的“战略落地”。 本书旨在为企业高层管理者、战略规划师、运营总监以及致力于提升组织效能的专业人士提供一套系统、前瞻且实用的理论模型与操作指南。它不仅强调“衡量什么”,更聚焦于“如何利用衡量结果去驱动行动和变革”。 --- 第一部分:战略基石——构建坚实的绩效管理体系 本部分深入探讨了战略绩效管理(Strategic Performance Management, SPM)的核心理念及其在企业价值链中的定位。 第一章:战略与绩效的内在联系 本章首先厘清了战略规划(Strategy Formulation)与绩效管理(Performance Measurement)之间的本质关系。我们探讨了优秀战略的特征,并阐述了如何将高层次的愿景(Vision)和使命(Mission)层层分解,转化为可操作、可衡量的目标。关键内容包括: 从愿景到目标的转化漏斗模型: 如何确保每一层级的活动都服务于最终的战略目标。 竞争优势的辨识与量化: 确定企业核心竞争力的关键驱动因素,并建立早期预警指标。 战略清晰度对绩效的放大效应: 分析战略模糊性如何导致资源分散和绩效平庸。 第二章:绩效管理体系的演进与选择 绩效管理体系并非一成不变。本章对主要的绩效衡量框架进行了深入比较和批判性分析,帮助读者选择最适合自身组织特点的工具。我们重点剖析了: 超越财务指标的局限性: 讨论了传统会计指标(如投资回报率ROI、净利润)的滞后性和局限性,并引入了前瞻性指标的重要性。 平衡计分卡(BSC)的深度应用与重构: 详细阐述了BSC的四大视角如何协同工作,并重点探讨了如何在高科技、服务业等特定行业中对BSC进行定制化调整。 卓越运营(Operational Excellence)框架集成: 如何将六西格玛、精益生产等工具融入绩效衡量体系,确保流程效率的提升。 第三章:战略地图的绘制与逻辑链构建 战略地图是连接战略意图与具体行动的桥梁。本章致力于教授读者如何构建清晰、无歧义的战略地图,确保因果关系明确。 构建有效的故事线: 讲解如何设计从“学习与成长”到“客户价值”再到“财务成果”的逻辑链条。 指标的层级对齐(Cascading): 详细介绍如何将高层战略指标分解并分配给部门、团队乃至个人,实现全员参与。 假设检验机制: 引入“如果-那么”的逻辑测试,确保战略地图中的每一个假设都是可验证的,并为动态调整提供依据。 --- 第二部分:执行层面——指标的精选、部署与文化塑造 战略的伟大价值在于执行。本部分聚焦于如何将抽象的战略转化为日常可操作的指标,并建立一种以绩效为导向的组织文化。 第四章:指标设计的艺术与科学 本章是全书的核心技术章节之一,它区分了“指标”(Metrics)、“关键绩效指标”(KPIs)和“驱动因素”(Drivers)之间的关系,并提供了实用的指标选择指南。 指标的SMART原则的升级: 引入更具前瞻性的“有效性”(Effective)、“相关性”(Relevant)和“可行动性”(Actionable)标准。 领先指标与滞后指标的黄金配比: 讨论如何通过增加对领先指标的关注,来提前预测和影响最终的财务结果。 指标的“叙事”功能: 强调一个好的KPI应该能清晰地讲述一个关于企业运营现状的故事,而不是简单地报告一个数字。 衡量“无形资产”的方法: 探讨如何量化知识资本、创新能力和员工敬业度等难以捉摸的要素。 第五章:资源配置的战略导向 绩效管理必须与预算和资源分配紧密结合,否则战略将沦为空谈。本章探讨如何利用绩效数据来优化资本支出和运营预算。 基于战略优先级的资本预算: 介绍如何将项目的预期战略回报率作为审批的关键标准,而非仅仅是传统的财务回报率。 超越年度预算的滚动规划: 倡导采用更灵活的资源调配机制,允许根据绩效反馈实时调整投入。 绩效驱动的流程再造(BPR): 分析如何利用流程绩效数据识别瓶颈,并指导流程改进的重点方向。 第六章:绩效反馈、问责与激励机制 本章关注人与绩效之间的连接,建立透明、公平且富有激励性的反馈与问责体系。 差异化问责制: 明确界定不同层级管理者对特定指标的直接责任,避免“踢皮球”现象。 建设性的绩效对话: 提供了如何进行有效的绩效回顾会议的结构和技巧,重点在于分析偏差原因和制定改进计划,而非仅仅是惩罚。 激励机制的设计陷阱: 警告过度简化或目标设定不当的激励计划可能带来的“隧道视野”和不道德行为,并提出将短期激励与长期战略目标挂钩的方案。 --- 第三部分:动态调整——战略的适应性与持续学习 顶尖企业的绩效管理是一个学习和适应的过程。本部分侧重于如何建立一个能够从绩效数据中学习并快速调整的组织机制。 第七章:战略风险管理与预警系统 本章将绩效管理提升到风险预警的高度,确保组织能够提前识别和应对潜在的战略威胁。 风险指标(Key Risk Indicators, KRIs)的整合: 如何将核心风险指标融入到战略地图中,与其驱动因素相关联。 情景规划与绩效压力测试: 利用现有的绩效模型,模拟不同外部环境变化(如供应链中断、宏观经济衰退)对未来绩效的影响。 动态偏差分析: 不仅仅分析实际结果与预算的偏差,更要分析实际“因果关系”与战略假设的偏差。 第八章:组织学习与战略审计 绩效管理体系的真正价值在于其“学习回路”的能力。本章详细阐述了如何系统性地利用年度和季度绩效审查来指导下一轮的战略制定。 战略审计的框架: 介绍如何定期对企业战略的有效性和可行性进行“外部审计”和“内部一致性审计”。 知识管理与绩效洞察的固化: 确保从绩效分析中获得的宝贵经验和教训能够被有效记录、分享和整合到企业流程中。 敏捷战略的实施: 探讨在快速变化的市场中,如何利用短周期绩效回顾(如“敏捷冲刺”回顾)来快速迭代战略方向,而不是僵硬地执行长达一年的计划。 结论:面向未来的组织韧性 《战略绩效管理:驱动企业持续成功的蓝图》最终将读者引向一个核心认知:绩效管理不是一个部门的职能,而是一种自上而下的企业哲学。成功的组织是将战略、衡量、执行与学习这四个要素无缝编织在一起的系统。掌握本书中的工具和思维模式,将使您的企业不仅能实现既定目标,更能具备在不确定性中不断进化和重塑自身竞争力的强大韧性。 --- (本书特色) 案例驱动: 融合了跨国企业在数字化转型、供应链重塑中的实际绩效管理案例(不涉及具体的会计核算案例)。 实践导向: 提供了大量可直接下载的模板和工具箱,如“战略地图设计工作表”、“关键风险指标库构建指南”。 前沿视角: 深度整合了行为科学和组织心理学在绩效管理中的应用,强调“文化如何影响数据的真实性”。 目标读者: 首席执行官、首席运营官、战略总监、业务流程改进专家、高级财务分析师以及所有负责将企业愿景转化为实际成果的管理人员。

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读后感

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这本书的语言风格充斥着一种过时的、僵硬的学术腔调,读起来就像是在啃一块没有经过任何调味的干面包。作者似乎沉迷于使用那些冗长、晦涩的复合句,每一个句子都恨不得把所有想说的信息塞进去,结果就是让人读完一句就要停下来,反复咀嚼才能勉强理解其表层含义。更令人困惑的是,作者在处理一些基础定义时,并没有采用清晰、简洁的表述方式,反而热衷于引用一大段晦涩难懂的理论出处,仿佛在炫耀自己的学术积累,而不是真正地帮助读者理解。我尤其讨厌那种自以为是的语气,总有一种居高临下的感觉,好像读者天生就应该理解这些复杂的概念。很多关键的实务案例也写得极其枯燥,缺乏任何生动的细节描述,让我无法将书本知识与现实工作场景联系起来。这本书与其说是教学工具,不如说是一份用作学术存档的文献集,对实际应用者的帮助微乎其微。

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从作者的整体论述脉络来看,这本书缺乏一种宏观的、将各个管理职能融会贯通的视野。它把预算、绩效评估、成本控制等环节割裂得太开,每一个模块都像是一座孤岛,读者很难体会到它们之间是如何相互影响和制约的。例如,在讨论到责任会计时,作者并没有充分展示如何将高层的战略目标有效地分解并转化为基层部门的财务指标,这使得整个管理系统看起来非常不协调。阅读过程中,我总是感觉自己像是在拼凑一幅巨大的、但缺少关键连接点的拼图。如果这本书能够构建一个更加整体化的管理框架,让读者清晰地看到“大图景”,那么它的价值将大大提升。目前来看,它更像是一本零散的工具手册的集合,而不是一部系统、连贯的管理哲学著作。它没有成功地引导我去思考“为什么”要这样做,而仅仅停留在“怎么做”的层面,这对于构建一个有深度认知是远远不够的。

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我花了大量时间试图理解书中关于成本分摊和决策制定的那几章内容,结果却是一头雾水,感觉作者对这些现代管理工具的理解似乎停滞在了上个世纪。对于很多新兴的、已经被业界广泛采纳的分析方法,这本书里要么只是一笔带过,要么就是完全避而不谈,这在如今快速变化的市场环境下是完全不可接受的。它给出的案例数据陈旧得让人发指,那些比率和百分比放在今天的经济环境中几乎毫无参考价值,我不得不自己去查阅最新的行业报告来补充这些信息。更让我感到不安的是,书中对于风险评估和不确定性分析的论述极其薄弱,仿佛管理决策都是在一个完全静态、可预测的环境中进行的。作为一个希望跟上时代步伐的读者,我需要的是能够指导未来实践的知识,而不是一堆已经过时的历史记录。这本书在紧跟行业前沿方面,无疑是彻底掉队了。

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这本书的习题设计简直是一场对时间精力的无谓消耗。它们大多是那种机械重复的计算题,除了考验读者是否能耐心地进行大量的四则运算之外,几乎没有提供任何深入思考的空间。每道题的背景描述都极其简单粗暴,缺乏现实业务中的复杂性和多重约束,让人感觉像是在解一个与真实世界脱节的数学谜题。我更希望看到一些需要结合多学科知识进行综合分析的大型案例题,或者是一些开放式的、鼓励批判性思维的讨论题目,但这些在本书中几乎找不到踪影。做完这些习题后,我感觉到的不是知识的巩固,而是一种智力上的疲惫。更糟糕的是,配套的答案和解析也极其敷衍,很多关键的推导步骤被直接跳过,读者只能靠猜或者完全依赖老师讲解才能勉强过关。这本书似乎更看重的是应试技巧,而不是真正的理解和应用能力。

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这本书的排版简直是一场视觉的灾难,每一个章节之间的过渡都显得那么生硬和突兀,仿佛是把几篇互不相干的论文强行拼凑到了一起。我翻开目录的时候,就已经对它失去了大部分兴趣,那些标题的排列组合毫无逻辑可言,让人抓不住重点。更别提那些复杂的图表了,线条密密麻麻,颜色搭配也极其糟糕,拿到手里的时候,感觉就像是在看一份过时的工程蓝图,而不是一本旨在传授知识的教材。阅读的过程中,我需要不断地在不同章节之间来回翻找,试图理清作者到底想表达什么核心思想,但收效甚微。有时候,一个关键概念的解释,居然被分散在好几个不相干的角落里,这极大地破坏了阅读的连贯性。对于初学者来说,这样的结构简直是噩梦,根本无法形成一个完整的知识体系。我强烈建议出版社对这本书进行彻底的重新设计和编排,否则它只能成为书架上一个令人沮丧的摆设。

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