商业伦理与社会责任

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出版者:人民邮电
作者:杰夫·马杜拉
出品人:
页数:118
译者:
出版时间:2007-1
价格:25.00元
装帧:
isbn号码:9787115153760
丛书系列:新曲线·经管类双语系列
图书标签:
  • 社会学
  • 表达
  • 企业
  • 商业伦理
  • 社会责任
  • 企业道德
  • 可持续发展
  • 商业决策
  • 道德风险
  • 利益相关者
  • 企业形象
  • 伦理管理
  • 社会责任报告
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具体描述

本系列教材主要有以下几个特点:(1)教材种类丰富。本系列教材首批推出7本商务知识双语教材,组成“英语专业工商管理双语教学教材系列”,包括《管理》(Jeff Madura著)、《运营管理与创新》(David Needle著)、《市场营销》(Louis Boone & David Kurtz著)、《会计与财务管理》(Jeff Madura著)、《商业伦理与社会责任》(Jaff Madura著)以及《创办新企业》(Jaff Madura著),国内同类题材教材较少。(2)版本较新。本系列教材选摘自国外最新教材,内容了相应学科的最新理念和最新的真实案例。(3)内容规范、简洁,语言难易得当,适合双语教学。本系列教材简要地概述了各职能领域最重的要基本概念、基本原理和主要理论,在每本书后加入了这门学科的相关重要术语,并对术语的词头进行了中文释义。

《商业伦理与社会责任》并非一本探讨具体商业案例或企业管理技巧的书籍。它旨在提供一个宏观的视角,审视企业在现代社会中所扮演的角色,以及它们在追求经济效益的同时,如何承担起对社会、环境和利益相关者的责任。 本书的论述起点,在于揭示商业行为背后隐藏的道德维度。它不是教导你如何“玩转”市场,而是引导你思考“应该如何”去参与市场。我们将深入探讨商业伦理的核心概念,例如公平交易、诚实守信、尊重隐私、避免歧视等。这些原则并非抽象的哲学命题,而是直接关乎企业运营的方方面面,从产品定价到广告宣传,从雇佣关系到客户服务,无不体现着企业的道德选择。 接着,本书会剖析“社会责任”的内涵及其演变。在过去,企业的主要目标或许仅仅是股东利益最大化。然而,随着社会的发展和公众意识的提高,企业被赋予了更广泛的社会使命。我们将探讨企业社会责任(CSR)的多种模式和理论,包括慈善捐赠、社区参与、环境保护、可持续发展等。但本书并不会止步于列举这些行动,而是会深入分析其背后的驱动力,以及企业如何将社会责任融入其核心战略,使其成为一种内生的价值,而非仅仅是公关的手段。 本书还会着重考察利益相关者理论。传统的企业理论往往将焦点放在股东身上,但我们认识到,一个企业的成功与否,还与其员工、客户、供应商、社区、政府乃至环境等众多利益相关者息息相关。因此,本书将详细探讨如何识别并管理这些多元化的利益相关者,以及如何平衡它们之间的潜在冲突,建立互信互利的合作关系。这包括关注员工的工作条件和职业发展,确保产品和服务的质量和安全,与供应商建立公平的合作关系,积极参与社区建设,并遵守相关法律法规。 此外,本书还将探讨在全球化背景下,商业伦理和社会责任所面临的新挑战。跨国经营的企业需要面对不同国家和地区的文化差异、法律体系和社会规范,如何在一个复杂的国际环境中坚持道德原则,如何避免“逐底竞争”的陷阱,这些都是本书将要深入探讨的议题。例如,在供应链管理中,如何确保劳工权益和环境保护,如何应对跨国腐败问题,这些都是现代企业必须审慎处理的道德难题。 本书也关注企业在创新与技术发展中所承担的伦理责任。人工智能、大数据、生物技术等新兴科技的快速发展,为商业带来了巨大的机遇,同时也带来了新的伦理困境。例如,数据隐私的保护、算法的公平性、自动化对就业的影响等,这些都需要企业以负责任的态度去审视和应对。本书会引导读者思考,技术进步应当如何与人类福祉和社会价值相协调。 最后,本书并非一本“教你如何成为一个道德的商人”的指南,而是旨在培养一种批判性思维和人文关怀。它鼓励读者跳出狭隘的经济视角,去理解商业行为的更深层意义,去认识到企业作为社会细胞,其健康与否,关乎整个社会的福祉。通过对这些重要议题的探讨,本书期望能够激发读者对于如何在商业世界中践行道德与责任的深入思考,从而为构建一个更加公平、可持续和繁荣的社会贡献力量。它是一扇窗,让你看到商业背后更广阔的天地,理解企业如何才能在追求利润的同时,赢得社会的尊重和信任。

作者简介

目录信息

前言
第1章 导论
学习目的
引导案例:温家宝总理谈企业责任:诚信
和道德,是应该解决的紧迫问题
1.1 企业伦理的产生与发展
1.2 企业社会责任的由来与发展
1.3 企业伦理道德与社会责任的融合
本章小结
思考题
讨论案例:企业家贿赂政府官员危害
多端第2章 企业伦理理论
学习目的
引导案例:中国传统哲学有助于可持续发展
2.1 西方企业伦理理论与推理
2.2 中国传统伦理思想
2.3 现代企业伦理
本章小结
思考题
讨论案例:企业社会责任伦理:别祸害中国孩子第3章 企业经营管理中的伦理与责任问题
学习目的
引导案例:乳业巨头十年恩仇
3.1 企业与消费者关系中的伦理与责任问题
3.2 企业与竞争者、合作者关系中的伦理与责任问题
3.3 企业与所有者及员工关系中的伦理与责任问题
3.4 企业与环境、资源关系中的伦理与责任问题
3.5 企业与政府、社区关系中的伦理与责任问题
本章小结
思考题
讨论案例:是打破国家垄断的时候了第4章 企业伦理道德建设
学习目的
引导案例:联想的“公益创投
4.1 企业伦理道德建设的意义
4.2 企业伦理规范、原则与功能
4.3 中华传统优秀文化与企业伦理道德构建
4.4 加强企业伦理道德建设
本章小结
思考题
讨论案例:跨国企业涉华商业贿赂第5章 企业社会责任及其理论
学习目的
引导案例:企业社会责任在中国
5.1 企业社会责任的由来与发展
5.2 企业社会责任概念及内涵
5.3 企业社会责任理论分析
本章小结
思考题
讨论案例:无人受贿的行贿案第6章 企业社会责任伦理建设的提出
学习目的
引导案例:中国移动通信:善尽责任共创卓越
6.1 企业社会责任伦理建设的提出及意义
6.2 企业社会责任伦理特征
6.3 企业社会责任伦理的内容
本章小结
思考题
讨论案例:真正的企业家在哪儿?第7章 企业社会责任伦理体系构建
学习目的
引导案例:中远集团的社会责任理念和实践
7.1 企业社会责任伦理责任体系构建
7.2 企业社会责任管理体系构建
7.3 引进国际企业社会责任规则体系
7.4 企业社会责任伦理评价体系构建
本章小结
思考题
讨论案例:中国平安:从捐条件到
捐能力第8章 企业社会责任伦理战略
学习目的
引导案例:巴斯夫(中国):创新社会责任,发挥蜜蜂效应
8.1 企业社会责任伦理战略的提出
8.2 社会责任战略理论及战略选择
8.3 企业社会责任伦理战略框架
8.4 企业社会责任伦理战略措施
8.5 企业社会责任报告
本章小结
思考题
讨论案例:矿难频发令人忧虑第9章 企业对直接利益相关者的社会责任伦理实施
学习目的
引导案例:中国农业银行的
“惠农卡
9.1 企业对投资者的社会责任伦理实施
9.2 企业对消费者的社会责任伦理实施
9.3 企业对市场的社会责任伦理实施
9.4 企业对竞争者与合作者的社会责任伦理实施
9.5 企业对员工的社会责任伦理实施
本章小结
思考题
讨论案例:我国企业社会责任管理
现状与问题第10章 企业对间接利益相关者的社会责任伦理实施
学习目的
引导案例:呼吸一口新鲜空气有多难
10.1 企业对环境的社会责任伦理实施
10.2 企业与政府的社会责任伦理实施
10.3 企业对社区的社会责任伦理实施
10.4 企业对网络社会的社会责任伦理
实施
本章小结
思考题:
讨论案例:央视揭网络竞价排名为假药铺平销售之道路第11章 企业社会责任伦理推进
学习目的
引导案例:国家电网公司:引领中国企业社会责任发展潮流
11.1 加速我国政府推进企业社会责任进程
11.2 强化企业社会责任伦理战略推进
11.3 弘扬中华伦理道德文化,促进社会责任伦理构建
11.4 社会责任伦理管理沟通化
本章小结
思考题
讨论案例:联合国调查声称中国个别
公司骗取碳排放额度
参考文献
文摘
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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在我深入阅读《商业伦理与社会责任》的过程中,我一直在寻找关于如何在激烈的市场竞争中,依然保持正直和诚信的答案。我期望本书能够提供关于“公平竞争”的详细解读,比如,如何界定反垄断行为,以及企业应该如何避免不正当的广告宣传和虚假承诺。我希望书中能有章节专门探讨企业在对待员工时,是否给予了足够的尊重和公平的待遇,例如,是否提供了良好的培训机会,是否尊重员工的隐私权,以及是否能够建立和谐的劳资关系。我尤其期待书中能够有关于企业如何通过其产品和服务,对社会产生积极影响的案例,例如,某公司如何通过开发普惠金融产品,帮助低收入群体获得金融服务;或者某科技公司如何利用其技术优势,来解决社会难题。我原本以为这本书会详细讲解企业社会责任报告的标准和方法,以及如何进行有效的利益相关者沟通,以建立和维护企业的声誉。然而,这本书在这些方面,并没有提供我所期望的那种具体、可操作的指南,更像是在陈述一些普遍的观点,而未能深入到如何将这些观点落地执行的层面,让我感觉在实践层面的指导性不够强。

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我购入《商业伦理与社会责任》这本书,是怀着学习如何在商业活动中,实现经济效益与社会效益的和谐统一的愿望。我期待书中能够提供关于企业如何在全球化背景下,应对跨文化伦理挑战的策略,例如,如何在不同国家和地区,平衡当地的道德习俗与企业的核心价值观。我希望书中能够详细阐述企业在信息披露方面的道德责任,包括如何确保财务信息的透明度,以及如何负责任地处理和保护客户的个人数据。我特别关注书中关于企业如何通过其产品设计和营销策略,来促进可持续消费和负责任的生产模式的内容。我本以为这本书会深入探讨企业如何在危机时刻,承担起其社会责任,例如,在自然灾害发生后,企业如何通过捐赠、志愿服务等方式,为受灾地区提供帮助,并展现其作为社会一份子的担当。但阅读下来,我发现本书在这方面的论述较为浅显,未能提供我所期望的那种深入的分析和具体的案例,让我感觉在实践层面的指导性不够强,未能真正解答我在实际工作中可能遇到的具体道德难题。

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这本书的标题——《商业伦理与社会责任》,无疑触及了现代商业社会的核心议题。我抱持着学习如何构建一个更公平、更可持续商业环境的初心,来阅读这本书。我特别希望能够深入了解“企业公民”的内涵,以及如何将社会责任融入企业的战略规划之中,使其成为驱动企业持续发展的内生动力,而非仅仅是公关的手段。我期待书中能够提供一些关于道德决策模型的详细介绍,比如,如何分析一个商业决策是否符合道德,以及在出现道德困境时,能够提供一些系统性的思考路径和解决方法。例如,对于公司如何处理环境污染问题,我是希望看到书中能够详细阐述相关法律法规,以及企业在这些法规之外,还可以采取哪些更积极的环保措施,例如,投资绿色科技,推行循环经济模式,甚至是如何利用其市场影响力来推动整个行业的环保标准提升。同时,我也对书中关于员工权益保障的内容抱有很高的期望,希望能够了解企业如何确保公平的薪酬制度,提供安全健康的工作环境,以及如何促进员工的职业发展和个人价值的实现。这本书,在这些方面,似乎未能达到我预期的深度,更多的是一种浅尝辄止的介绍,未能提供更具操作性和启示性的内容,让我感觉对“商业伦理与社会责任”这一宏大主题的探索,才刚刚起步。

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这本书的名字是《商业伦理与社会责任》,但我在阅读过程中,发现它并没有真正深入探讨我们作为个体在商业活动中应该遵循的道德准则,也没有清晰地勾勒出企业作为社会一员,应承担的责任范围。我原本期待能在这本书里找到关于“什么是正确的商业行为”以及“企业该如何回馈社会”的系统性论述,比如,它是否会详细分析在利润驱动和道德约束之间的微妙平衡,以及在面对信息不对称、外部性等市场失灵情况时,企业应当采取哪些积极主动的姿态。我希望能看到一些具体的案例分析,例如,某公司是如何通过创新商业模式来解决环境问题,或者某个企业是如何在危机时刻,以超越法律要求的道德标准来赢得公众信任。书中似乎更多的是对商业伦理这个概念的泛泛而谈,缺乏将这些抽象概念转化为具体行动指南的实用性。例如,它在讨论企业社会责任时,可能只是罗列了一些常见的 CSR(企业社会责任)活动,比如慈善捐赠、环保项目,但并没有深入剖析这些活动背后的驱动力,它们是否仅仅是为了品牌形象的“洗白”,还是真正源于企业的内在价值驱动。我期待的是,这本书能够提供一套可行的框架,让企业管理者能够判断在特定情境下,哪种决策才最符合商业伦理,以及如何将社会责任内化为企业的核心竞争力,而不仅仅是作为一个附加项。遗憾的是,本书在这方面似乎有所欠缺,未能提供我所期望的深度和广度,让我感觉有些意犹未尽,未能真正满足我对“商业伦理与社会责任”这一主题的探求。

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在我翻开《商业伦理与社会责任》这本书之前,我满怀期待地希望能够学习到如何在瞬息万变的商业世界中,保持坚定的道德立场,并理解企业作为社会肌体的一部分,其存在的意义和责任。我期望的书籍内容,应该能够像一位经验丰富的导师,引导我穿越复杂的商业环境,识别潜在的道德陷阱,并教会我如何在追求经济效益的同时,不背离社会的基本道德底线。例如,我希望书中能详尽地阐述利益相关者理论,分析企业如何平衡股东、员工、客户、供应商以及社区等不同群体的利益诉求,并且提供一些衡量企业在不同利益相关者关系处理上的优劣的量化或定性指标。此外,关于企业在信息披露、公平竞争、消费者权益保护等方面的具体实践,我也是充满好奇的。这本书,我原本设想,会通过大量详实的案例,剖析不同企业在这些方面的成功与失败,例如,某些公司因为不负责任的广告宣传而声名狼藉,而另一些公司则因为其诚信和透明度而赢得了长久的客户忠诚。然而,阅读之后,我发现这本书对于这些具体的操作层面的探讨显得较为肤浅,更多的是停留在理论概念的介绍,而缺乏将这些理论转化为 actionable insights(可操作的见解)的指导。这让我感到有些失望,因为我需要的不仅仅是概念的认识,更是如何在实际工作中运用这些原则的“秘诀”。

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我拿起《商业伦理与社会责任》这本书,是希望能够获得一套关于如何在商业世界中“做好人”的指导。我期待书中能够深入分析企业在创新过程中所面临的伦理挑战,例如,基因编辑、人工智能等新兴技术可能带来的道德困境,以及企业应该如何负责任地开发和应用这些技术。我希望书中能够提供关于企业如何应对供应链中的道德风险的详细策略,例如,如何进行供应商的背景调查,如何确保公平贸易,以及如何处理产品召回时的道德责任。我特别关注书中关于企业在公共政策制定中的角色和责任,例如,企业是否应该游说政府,以及这种游说行为是否应该受到怎样的伦理约束。我本以为这本书能够提供一些关于如何建立有效的企业内部道德培训体系,以及如何衡量和提升员工的道德敏感度的实用方法。但阅读下来,我发现本书在这方面的论述较为抽象,未能提供足够具体的案例和工具,让我感觉在实践层面的指导性不足,未能真正解答我在实际工作中可能遇到的具体道德难题。

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在我开始阅读《商业伦理与社会责任》这本书之前,我脑海中浮现的,是一位具有远见卓识的企业家,他不仅能精明地经营企业,更能以高尚的道德情操,为社会做出贡献。我期望书中能够深入探讨“可持续发展”在商业战略中的核心地位,以及企业如何通过创新的商业模式,来解决环境和社会问题。我希望书中能够提供一些关于如何评估企业在供应链管理中的道德风险,以及如何确保供应商遵守道德规范的实用方法。我也期待书中能够有关于企业如何通过其雇佣政策,来促进多元化和包容性,以及如何为员工提供公平的职业发展机会的内容。我本以为这本书会详细介绍企业社会责任报告的标准和框架,以及如何与利益相关者进行有效的沟通,以建立和维护企业的声誉。然而,这本书在这些方面的论述,更多的是一种概括性的陈述,未能提供我所期望的那种深入的分析和可操作的建议,让我感觉未能真正满足我对这一复杂主题的深入探究。

评分

在我阅读《商业伦理与社会责任》这本书之前,我设想它将是一本关于如何在商业活动中,既追求成功,又不牺牲道德的指南。我期望书中能够深入探讨“企业公民”的意义,以及企业如何通过其核心业务,为社会创造价值,而不仅仅是进行慈善捐赠。我希望书中能够提供一些关于如何评估企业社会责任投资(SRI)的有效性,以及如何选择那些真正能够产生积极社会影响的投资项目。我也对书中关于企业如何应对负面信息和危机公关的内容抱有浓厚的兴趣,尤其是在涉及环境污染、产品质量问题或劳工权益争议等情况下,企业应如何以最负责任的方式回应,以维护其声誉和信任。我本以为这本书会详细介绍利益相关者理论在企业管理中的具体应用,以及如何构建一个包容和可持续的商业生态系统。然而,这本书在这些方面的论述,更多的是一种概括性的描述,未能提供我所期望的那种深入的分析和可操作的建议,让我感觉未能真正满足我对这一复杂主题的深入探究。

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在我购入《商业伦理与社会责任》这本书的时候,我脑海中描绘了一幅图景:一家企业,不仅追求利润最大化,更以其卓越的道德操守和对社会的积极贡献,赢得社会的尊敬。我期望这本书能够提供一套完整的理论框架,帮助我理解商业活动的道德维度,以及企业在社会中所扮演的多元角色。我希望它能深入探讨诸如供应链上的道德风险,例如,如何确保供应商不使用童工或存在剥削现象;以及产品在生命周期中的环境影响,如何通过设计和生产流程来最小化负面效应。我也期待书中能有关于企业如何处理危机公关的章节,尤其是在涉及道德失范的情况下,如何以最负责任和透明的方式应对,以重建信任。例如,某个品牌因产品质量问题引发消费者信任危机,这本书是否能提供一套关于如何坦诚沟通、承担责任、并采取切实措施来防止类似事件再次发生的指南?我原本以为这本书能够提供关于可持续发展目标(SDGs)与企业战略的结合方法,以及企业如何量化和报告其社会责任绩效。然而,阅读下来,我发现本书在这些方面的论述较为概括,未能提供足够具体和深入的指导,让我在实际工作中能够有清晰的思路和可行的步骤,感觉更像是理论的堆砌,而非实践的启迪。

评分

我对《商业伦理与社会责任》这本书的期待,是它能够像一本“行动手册”,指导我在复杂的商业决策中,始终坚守道德的航标。我期望书中能够提供关于企业治理结构的伦理考量,例如,董事会如何发挥监督作用,确保公司的运营符合最高的道德标准;以及在并购过程中,如何评估目标公司的道德合规性,避免“污染”自身。此外,我特别关注书中关于知识产权保护和信息安全方面的伦理问题,以及企业如何在一个日益数字化的世界中,负责任地处理客户数据和保护商业秘密。我渴望书中能够提供一些关于如何建立一种鼓励员工报告不当行为的“吹哨人”文化,以及如何保护这些举报人的案例分析。例如,当员工发现公司存在逃税漏税或环境违规行为时,他们应该如何采取行动,而企业又该如何建立有效的机制来支持和保护他们。我本以为这本书能够提供一些关于企业如何在国际化经营中,应对不同文化背景下的道德规范差异,并制定出普适性的道德准则。但阅读后,我发现本书在这方面的论述显得较为单薄,未能触及到更深层次的挑战和解决方案,让我感觉未能满足我对这一主题的深入探究。

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