商务谈判

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出版者:广东高教
作者:刘志超
出品人:
页数:287
译者:
出版时间:2006-4
价格:29.00元
装帧:
isbn号码:9787536132962
丛书系列:
图书标签:
  • 商务谈判-刘志超
  • 商务谈判
  • 谈判技巧
  • 商业沟通
  • 销售技巧
  • 管理学
  • 职场技能
  • 策略
  • 说服力
  • 人际关系
  • 效率提升
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具体描述

商务谈判的重要性已经被越来越多的市场人士和专业人士所发现和引起重视,所以,对商务谈判理论的需求量越来越大,对商务谈判的具体策略以及应用案例的需求更加迫切,针对这种情况,结合多年的教学经验,我们组织编写了这本商务谈判。

在编写《商务谈判》时,我们力求简明扼要、通俗易懂,以实例介绍、案例分析作为引导,详细介绍商务谈判的有关概念、原理和策略。

《商务谈判》采用现代国际上流行的结构形式,每章设有学习目标、引例、本章小结、重要概念、复习思考题和案例分析,内容丰富,案例生动,既适合于自学,又适合于教师根据教学时数灵活组织教学。

《商务谈判》是《现代市场营销系列教材》之一。主要面向大专院校经管类的本、专科学生,以满足教学需要为主,兼顾社会的培训需求和营销管理干部自学的需要。

《跨界思维:构建未来商业新格局》 图书简介 在信息爆炸、技术迭代加速的今天,传统的商业逻辑正面临前所未有的颠覆。我们不再能固守单一领域的专业壁垒,未来的成功者,必然是那些拥有开阔视野、能够驾驭多元知识体系,并敢于在不同行业边界进行深度融合与创新的“跨界思考者”。《跨界思维:构建未来商业新格局》正是为渴望突破思维定式、引领行业变革的商业精英、创业者及管理者量身打造的深度指南。 本书的核心目标是解构“跨界”背后的底层逻辑,并提供一套系统化的方法论,指导读者如何主动打破认知局限,将看似不相关的知识、技术或商业模式进行有效嫁接,从而催生出具有颠覆性的产品、服务和商业价值。 第一部分:认知重塑——为什么要跨界? 在第一部分,我们将深入探讨为何在当代商业环境中,“跨界”已从一种“选择”演变为一种“必然”。 1. 产业边界的消融与“护城河”的重构: 我们分析了数字技术(如人工智能、区块链、物联网)如何像溶解剂一样,正在迅速瓦解传统的产业壁垒。当软件开始定义硬件,数据成为核心资产,零售业被金融科技渗透,传统的竞争优势(如规模、专利)正在迅速贬值。本书将重点阐述,真正的“护城河”不再是封闭的技术,而是开放的生态整合能力和跨界学习的速度。 2. 范式转移下的生存法则: 本书回顾了历史上几次重大的技术范式转移(如工业革命、信息革命),指出每一次转移都伴随着行业领导者的更迭。当前,我们正处于数据智能范式转移的关键时期。成功的关键在于识别那些尚未被现有参与者注意到的“关联点”——即一个行业的技术可以解决另一个行业的核心痛点。 3. 个人成长的“T”型人才升级为“π”型结构: 传统的“T”型人才强调一门深度(竖杠)和广博知识(横杠)。本书提出更适应未来的“π”型结构,即拥有两到三项深度专业能力,并能将它们有效连接起来的能力。我们探讨如何通过有意识地培养第二甚至第三专业领域的知识,来提高个体在复杂问题解决中的有效性。 第二部分:跨界思维的底层架构 本部分是全书的方法论核心,详细拆解了实现有效跨界所需的思维工具和实践步骤。 1. 抽象与映射:提炼核心机制: 跨界的起点不是技术,而是理解不同领域运作的“本质机制”。本书引入了“机制抽象模型”。例如,如何将生物进化论中的“自然选择”机制,抽象出来并应用于企业人才优化或产品迭代策略中?我们将通过具体案例,演示如何剥离复杂表象,提取出可迁移的核心逻辑。 2. 联结与嫁接:发现“非显而易见”的结合点: 有效的跨界不是简单地堆叠,而是产生“1+1>2”的化学反应。我们提供了“要素清单对比法”和“需求反向映射法”。前者要求列出两个领域所有关键要素,寻找功能上的替代或互补;后者则要求将一个领域最棘手的需求,反向投射到另一个看似无关的领域中寻找解决方案的灵感。 3. 认知地图的重绘:打破固有分类体系: 人类的分类系统往往固化了我们的思维。本书倡导“非欧几里得式”的商业思考。我们介绍“矩阵颠覆法”,即通过构建多维度矩阵,故意将传统上被视为对立或无关的元素放置在一起,强制大脑寻找新的关联路径。 第三部分:跨界实践与生态构建 思维的价值必须通过实践来实现。第三部分聚焦于如何在组织和个人层面落地跨界战略。 1. 组织结构的“流体化”:构建跨职能涡流: 僵化的部门墙是跨界创新的最大阻力。本书探讨了如何设计“项目制”与“矩阵式”管理相结合的组织架构,鼓励小规模、高频次的跨部门“创新涡流”。重点关注如何建立一套奖励“合作边界突破”而非“部门效率提升”的激励机制。 2. 外部生态的“磁场效应”:引力与引力中心: 伟大的跨界创新往往不是闭门造车,而是建立在强大的外部连接之上。我们深入分析了平台型企业如何通过构建“技术开放接口”和“应用场景”来吸引不同领域的开发者和合作伙伴,形成强大的生态引力场。对于中小企业而言,如何精确识别自身在更大生态网络中的“连接器”角色至关重要。 3. 案例精研:颠覆性商业模式的诞生: 本部分将详细剖析多个成功的跨界案例:例如,传统制造业如何通过引入“用户体验设计”思维,重塑产品定义;或金融服务如何通过借鉴游戏设计中的“沉浸式激励机制”,提升用户粘性。这些案例不仅展示了结果,更重要的是揭示了其背后的跨界决策路径。 第四部分:应对跨界风险与长期主义 跨界意味着进入未知水域,伴随的风险不容忽视。 1. 知识的“稀释效应”与深度回归: 跨界并非鼓励浅尝辄止。我们将讨论如何平衡广度与深度,避免因知识的过度稀释而导致的“万金油”陷阱。强调在完成初步联结和验证后,必须有意识地退回关键领域进行“深度校准”。 2. 文化冲突与整合: 当工程师的严谨逻辑遇到艺术家的直觉表达,冲突在所难免。本书提供了“共同语言构建模型”,帮助管理者在跨界团队中建立一套中立的、面向结果的沟通协议,化解因专业背景差异引发的文化摩擦。 《跨界思维:构建未来商业新格局》不是一本理论探讨,而是一份实战蓝图。它旨在武装读者以一种全新的、动态的、高度关联性的视角去看待世界,帮助您在下一个商业浪潮到来之前,抢占思维制高点,真正实现从跟随者到定义者的蜕变。掌握跨界思维,就是掌握了通往未来商业增长的钥匙。

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读后感

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用户评价

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我必须说,这本书的排版和设计也相当用心。虽然我主要关注的是内容,但精美的排版和适度的留白,让阅读体验变得非常愉悦。我喜欢书中偶尔插入的一些图表和插画,它们能够帮助我更好地理解复杂的概念,而且让整本书看起来不那么单调。当然,最重要的还是内容本身。作者的写作风格非常独特,他善于用提问的方式来引导读者思考,而不是直接给出答案。这让我感觉自己不是一个被动的接受者,而是一个主动的学习者。每次读完一个章节,我都会花时间去思考书中的观点,并尝试将它们应用到自己的工作中。我尤其对书中关于“战略性让步”的论述印象深刻,它打破了我原有的认知,让我明白,有时候适当的退让,反而能为争取更大的利益打下基础。这种“迂回战术”的智慧,让我茅塞顿开。这本书就像一个宝库,每一次翻阅都能发现新的价值。

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我不得不承认,这本书的深度和广度都超出了我的预期。我原以为它会聚焦于一些谈判技巧的细节,但它却将视野放得更宽,触及到了谈判背后的心理学、社会学甚至哲学原理。我尤其喜欢书中关于“权力动态”的分析,它让我更深刻地理解了在谈判中,如何去识别和运用权力。而且,作者并没有回避谈判中的一些灰色地带,而是以一种坦诚的态度去探讨它们,并提供了一些应对策略。这让我感觉这本书非常真实,也更有指导意义。我曾经尝试过一些其他关于谈判的书籍,但很多都停留在表面,无法真正解决问题。而这本书,则能够触及到问题的本质,并提供真正有效的解决方案。读完这本书,我感觉自己对商务谈判的理解上升到了一个新的高度,也对自己的能力充满了信心。

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这本书的书名虽然叫“商务谈判”,但它给我带来的启发远不止于此,甚至可以说是触及到了人际交往的方方面面。我惊讶地发现,书中的很多策略和技巧,不仅适用于商业场景,在日常生活中同样奏效。比如,书中提到的“锚定效应”,我立刻就联想到自己在和家人朋友争论一些小事的时候,也可以运用这个原理来引导话题走向。而且,这本书并不是教你如何去“欺骗”或“压迫”对方,而是强调一种“双赢”的思维,如何通过理解对方的需求,找到双方都能接受的解决方案。我非常欣赏作者的这种价值观。书中的论述也很严谨,虽然语言风格轻松,但每一条建议都基于扎实的理论基础,并且提供了很多具体的实践指导。我尤其喜欢其中关于“情绪管理”的章节,它教会我如何在压力下保持冷静,不被对方的情绪所影响,从而做出更理性的决策。读完这本书,我感觉自己的心态发生了很大的转变,不再害怕与人产生分歧,而是更愿意去寻找沟通的桥梁。

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这本书的写作逻辑非常清晰,每个章节都像是一个独立的模块,但又彼此关联,层层递进。我喜欢作者在每个章节开头都会抛出一个引人入胜的问题,然后用接下来的内容来解答。这种结构安排,让我始终保持着高度的专注。而且,书中提供的案例都非常贴近实际,我能够从中看到自己工作中的影子。比如,书中关于“克服心理障碍”的部分,就给我提供了很多实用的建议,让我能够更好地应对在谈判中可能出现的焦虑和恐惧。我特别欣赏书中对于“长期关系”的重视,它提醒我,谈判不仅仅是一次性的交易,更是建立和维护良好合作关系的重要环节。这本书让我意识到,一个成功的谈判者,不仅要有高超的技巧,更要有长远的眼光和良好的职业道德。我甚至觉得,这本书不仅仅是一本关于谈判的书,更是一本关于人生智慧的书。

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这本书真是不按常理出牌!我本来以为会是那种枯燥乏味的理论堆砌,结果完全不是。开篇就抛出了几个让我大跌眼镜的案例,什么“沉默是金”、“用提问而不是指令”之类,听起来似乎是老生常谈,但作者用一种极其生动且略带戏剧性的方式呈现出来,让我立刻就被吸引住了。特别是那个关于汽车销售的例子,我简直能想象到那个场景,销售人员是如何步步为营,而客户又是如何一步步落入“圈套”。书中并没有直接告诉我“你应该怎么做”,而是通过这些故事,让我自己去体会其中的奥妙。我常常一边看一边在脑海里复盘自己过去的一些谈判经历,发现好多地方我都可以做得更好。这本书的语言风格也很有趣,不像是教科书,更像是一个经验丰富的长者在闲聊,偶尔还会蹦出一些冷幽默,让人在轻松的氛围中收获知识。我特别喜欢其中关于“非语言沟通”的部分,它让我意识到,原来在谈判桌上,一个眼神、一个肢体动作所传达的信息,有时比语言本身还要重要。这对于我这种平时不太注意这些细节的人来说,简直是醍醐灌顶。

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