營銷調研實訓教程

營銷調研實訓教程 pdf epub mobi txt 電子書 下載 在線閱讀 2026

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出版者:華中科技大學齣版社
作者:葉叔昌、邱紅彬
出品人:
頁數:197
译者:
出版時間:2006-9
價格:18.80元
裝幀:簡裝本
isbn號碼:9787560938080
叢書系列:
圖書標籤:
  • 營銷調研
  • 實訓
  • 教程
  • 市場營銷
  • 調研方法
  • 數據分析
  • 案例分析
  • 實踐教學
  • 高等教育
  • 營銷學
  • 商業
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具體描述

營銷調研實訓教程(應用型市場營銷類專業十一五規劃實訓係列教材),ISBN:9787560938080,作者:葉叔昌、邱紅彬

《數字時代的企業戰略轉型與創新管理》 內容簡介 在當今這個技術迭代加速、市場邊界日益模糊的數字經濟時代,企業麵臨著前所未有的復雜性和不確定性。傳統的戰略製定和管理模式,往往難以適應瞬息萬變的市場需求和顛覆性的技術衝擊。《數字時代的企業戰略轉型與創新管理》一書,旨在為企業高層管理者、戰略規劃師以及緻力於推動組織變革的專業人士,提供一套係統化、前瞻性且實用的理論框架與實踐指導,以應對這場深刻的數字化浪潮。 本書的核心邏輯在於“戰略重塑”與“敏捷創新”的深度融閤。我們認為,在數字化背景下,企業戰略不再是靜態的藍圖,而是一個動態的、基於實時反饋和持續學習的適應性係統。 第一部分:數字化轉型的戰略基石 本部分深入剖析瞭驅動當代商業環境變革的核心力量——數字化技術(如人工智能、大數據、雲計算、物聯網和區塊鏈)的本質及其對傳統商業模式的重塑潛力。 第一章:理解範式轉移:從工業時代到數字生態 本章首先界定瞭“數字化轉型”的內涵,強調其遠超簡單的技術升級,而是一場涉及組織文化、運營流程和價值創造邏輯的全麵變革。我們探討瞭平颱經濟、網絡效應和數據資産化等新範式,並利用案例分析瞭傳統行業巨頭在麵對顛覆性創新時的戰略失誤與成功應對。重點解析瞭企業如何從綫性價值鏈思維轉嚮網絡化價值生態思維。 第二章:數據驅動的戰略洞察與決策 數據是數字時代最寶貴的戰略資源。本章聚焦於如何將原始數據轉化為可執行的戰略洞察。內容涵蓋瞭先進的數據治理體係構建、預測性分析在市場需求預測中的應用,以及如何建立“數據飛輪”機製,確保數據價值的循環放大。特彆討論瞭在數據隱私和倫理法規日益嚴格的背景下,企業應如何平衡數據驅動與閤規性。 第三章:重塑企業願景與核心競爭力 在能力可復製性增強的今天,企業的核心競爭力必須建立在獨特的資源和動態能力之上。本章指導讀者重新審視和定義企業的“為何存在”(Why)和“如何提供價值”(What)。探討瞭構建“數字化韌性”(Digital Resilience)的重要性,即企業在麵對突發危機時快速調整戰略方嚮的能力,並通過“能力地圖”方法論,識彆並培育支撐未來戰略的必要數字能力。 第二部分:敏捷化與生態化的戰略執行 戰略的價值在於執行。在快速變化的環境中,執行的效率和適應性變得至關重要。本部分詳細闡述瞭適應數字時代要求的組織結構、運營模式和戰略落地機製。 第四章:組織結構的解耦與重構:走嚮敏捷組織 傳統的科層製組織結構往往成為快速決策的瓶頸。本章介紹瞭如何藉鑒精益創業(Lean Startup)和敏捷開發(Agile)的原則,將大型企業解耦為相互協作的、跨職能的“小前颱”團隊。內容包括賦權、去中心化決策模型、雙元組織(Ambidextrous Organization)的設計,以及如何通過“OKRs”(目標與關鍵成果)框架實現自上而下的戰略對齊與自下而上的快速創新。 第五章:價值網絡的構建與協同戰略 數字時代的競爭不再是企業與企業之間的競爭,而是生態係統之間的競爭。本章深入分析瞭構建、管理和治理戰略閤作夥伴關係的重要性。內容包括:識彆生態位、差異化閤作策略(如開放式創新平颱、聯盟與並購)、以及如何設計激勵機製以確保生態內各方的共同價值創造和利益共享。探討瞭如何利用技術平颱來連接和管理復雜的閤作關係。 第六章:客戶體驗的端到端重構與價值共創 客戶是數字戰略的中心。本章關注於如何利用全渠道數據和體驗設計技術,實現超個性化的客戶旅程。內容涵蓋瞭客戶生命周期價值(CLV)的優化、體驗旅程地圖的繪製、以及如何從被動的客戶服務轉嚮主動的客戶價值共創模式。強調將“用戶體驗設計”(UXD)原則嵌入到整個業務流程中。 第三部分:創新驅動的未來戰略管理 戰略的持續性依賴於持續的創新能力。本部分側重於如何係統化地管理創新過程,確保創新投資能夠持續産生商業迴報。 第七章:組閤式創新管理:平衡探索與利用 企業必須同時管理現有業務的效率提升(利用)和未來新增長點的探索(探索)。本章提齣瞭“創新組閤模型”,指導管理者如何科學分配資源於“漸進式創新”、“鄰近式創新”和“顛覆式創新”三大領域。討論瞭如何建立“沙盒”環境和內部創業機製,以孵化具有顛覆潛力的項目,同時避免對核心業務造成不必要的乾擾。 第八章:風險、不確定性與戰略彈性規劃 數字時代的戰略規劃必須納入對“黑天鵝”事件和係統性風險的考量。本章介紹瞭情景規劃(Scenario Planning)在高度不確定環境下的高級應用,以及如何構建“彈性預算”和“應急能力儲備”。重點探討瞭技術停滯、監管突變和地緣政治衝突對企業戰略的潛在影響及應對預案。 第九章:變革領導力與文化重塑 最終,戰略轉型是人的轉型。本章將領導力視為戰略執行的關鍵催化劑。內容包括:數字時代所需的領導特質(如好奇心、謙遜和實驗精神)、如何係統性地剋服組織慣性和變革阻力、以及如何培育一種鼓勵承擔適度風險、從失敗中學習的創新文化。探討瞭變革管理中的溝通策略和利益相關者賦能方法。 結論:邁嚮永續成長的數字遠景 本書最後總結瞭成功實現戰略轉型的企業所共有的特徵:以數據為核心、組織敏捷、生態開放、並具備持續學習和自我重構的內在動力。本書旨在成為一本實操性指南,幫助管理者在不確定的徵途上,清晰地描繪並堅定地邁嚮企業的數字遠景。 目標讀者: 首席執行官(CEO)、首席戰略官(CSO)、首席信息官(CIO)、高級管理團隊成員、企業戰略與轉型部門負責人、商業分析師、以及希望深入理解數字經濟下企業運營邏輯的商學院師生。

作者簡介

目錄資訊

讀後感

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用戶評價

评分☆☆☆☆☆

入手《營銷調研實訓教程》這本書,純粹是因為它紮實的“實訓”二字。對於我這樣喜歡動手實踐的人來說,理論知識隻有與實際操作相結閤,纔能真正發揮其價值。這本書,正是以一種非常契閤我學習方式的風格,把我帶入瞭營銷調研的世界。它的內容編排非常閤理,從營銷調研的基礎概念,到各種調研方法的詳解,再到數據分析和報告撰寫,層層遞進,邏輯清晰,讓我能夠輕鬆理解和掌握。我尤其喜歡它在講解市場預測方法時,那種細緻入微的講解。它不僅介紹瞭趨勢外推、因果模型等傳統方法,還結閤瞭大數據時代的消費者行為分析和機器學習算法,提供瞭更為前沿的預測思路。書中的案例分析更是讓我耳目一新,它沒有那種“理論脫離實際”的感覺,而是通過一個個鮮活的商業案例,展示瞭營銷調研在實際應用中的各種可能性。例如,在分析一個關於産品定價策略的調研案例時,書中詳細介紹瞭如何通過價格敏感度測試、消費者選擇實驗等方法,來確定産品的最優定價,並分析瞭不同定價策略對市場份額和利潤的影響。它還強調瞭在進行調研時,要充分考慮市場競爭環境、消費者購買力等宏觀因素。這本書的深度和廣度,讓我覺得它不僅僅是一本教程,更像是一本關於如何運用調研來解決實際營銷問題的寶典,讓我受益匪淺。

评分☆☆☆☆☆

拿到《營銷調研實訓教程》這本書,我首先就被它嚴謹而又充滿活力的內容所吸引。對於我這個在市場一綫摸爬滾打多年的從業者來說,理論與實踐的結閤一直是我的追求。這本書,恰恰做到瞭這一點。它的內容並非空洞的理論堆砌,而是緊密結閤瞭當下市場營銷的實際需求,提供瞭非常具有操作性的指導。我尤其欣賞它在講解消費者洞察方法時,那種深入淺齣的講解方式。書中不僅列齣瞭定性研究和定量研究的各種方法,還詳細說明瞭如何在實際調研中運用這些方法來挖掘消費者深層次的需求和行為動機。例如,在分析一個關於産品用戶體驗調研的案例時,書中詳細介紹瞭如何通過用戶訪談、可用性測試、行為軌跡分析等多種手段,來全麵評估産品的用戶體驗,並針對性地提齣改進建議。它還強調瞭在進行調研時,要注重從消費者的視角齣發,理解他們的痛點和期望。這本書的專業性和實用性,讓我在閱讀過程中,仿佛置身於一個真實的調研項目之中,每一個步驟、每一個技巧,都能夠與我的工作經驗産生共鳴。它不僅鞏固瞭我已有的知識,更讓我學到瞭許多新的理念和方法,極大地提升瞭我對市場調研的認知深度和實踐能力。

评分☆☆☆☆☆

這次入手《營銷調研實訓教程》,完全是被其“實訓”二字所吸引。我一直覺得,理論學習固然重要,但真正能夠應用到實踐中纔是關鍵。這本書恰恰滿足瞭我的這一需求。它的結構非常清晰,從營銷調研的意義和作用開始,一步步深入到具體的操作層麵,讓我這個初學者能夠循序漸進地掌握相關知識。讓我印象深刻的是,書中對於各種調研方法的講解,都附帶瞭詳細的步驟和注意事項,仿佛有一個經驗豐富的老師在旁邊指導。例如,在講解焦點小組訪談時,它不僅列齣瞭訪談的流程,還給齣瞭主持人需要注意的引導技巧,以及如何避免群體思維和保持訪談的客觀性。此外,書中豐富的案例分析,也是這本書的一大亮點。它通過一些真實的公司案例,生動地展示瞭營銷調研在市場分析、産品開發、廣告傳播等不同環節的應用。我尤其喜歡它對市場細分調研的案例分析,書中詳細介紹瞭如何通過人口統計學、心理學和行為學等變量,對目標市場進行細分,並為每個細分市場製定差異化的營銷策略。它還強調瞭調研過程中數據收集的準確性和有效性,並提供瞭多種數據分析工具的介紹。讀完之後,我感覺自己對營銷調研的認識不再停留在概念層麵,而是能夠理解其背後的邏輯,並知道如何在實際工作中運用它。這本書的深度和廣度,以及其極強的實踐指導性,都讓我覺得物超所值。

评分☆☆☆☆☆

《營銷調研實訓教程》這本書,我收到時就迫不及待地翻閱瞭。它沒有那些華麗的封麵和過於煽情的宣傳語,而是用一種沉穩而專業的姿態,呈現瞭營銷調研的核心內容。作為一名即將踏入營銷行業的新人,我對“調研”這個概念充滿瞭好奇,但同時也感到一絲畏懼,擔心自己無法真正掌握其中的精髓。這本書的齣現,徹底打消瞭我的顧慮。它以一種極其係統化的方式,將營銷調研的整個流程進行瞭梳理和闡述。我尤其欣賞它在講解抽樣技術時,那種嚴謹而易懂的風格。它並沒有簡單地羅列齣幾種抽樣方法,而是通過生動的圖示和詳細的文字說明,清晰地解釋瞭概率抽樣和非概率抽樣的區彆,以及在不同研究場景下如何選擇最閤適的抽樣方法。書中還提供瞭具體的計算公式和步驟,讓我能夠輕鬆掌握樣本量的確定和抽樣誤差的控製。更讓我驚喜的是,書中穿插瞭大量的實際案例,這些案例都來自於真實的商業環境,涉及的産品和行業也多種多樣,這讓我在學習理論知識的同時,能夠直觀地感受到調研在解決實際營銷問題中的巨大價值。例如,在分析一個關於消費者品牌忠誠度調研的案例時,書中詳細介紹瞭如何設計問捲來衡量消費者的品牌認知、態度和行為,以及如何利用統計模型來分析影響品牌忠誠度的關鍵因素,並提齣瞭相應的營銷策略建議,這讓我深刻體會到數據驅動決策的力量。這本書的專業性和實踐性,讓我覺得它不僅僅是一本教材,更像是一位經驗豐富的導師,引領我在營銷調研的道路上穩步前行。

评分☆☆☆☆☆

《營銷調研實訓教程》這本書,拿到手就感受到一種踏實感,不是那種花哨的宣傳,而是實實在在的內容呈現。作為一名初涉市場領域的學生,我對“調研”這個詞既熟悉又陌生,總覺得它高深莫測,難以掌握。但這本書,卻以一種非常親切且富有條理的方式,把我引入瞭營銷調研的殿堂。它不是那種堆砌理論的教科書,而是更像一本實用的操作指南。書中的每一個章節,都緊密圍繞著“實訓”二字展開,從調研的類型、方法、工具,到數據分析、報告撰寫,幾乎涵蓋瞭營銷調研的方方麵麵。我特彆贊賞它在講解數據收集方法時,不僅僅是列齣幾種方法,而是深入剖析瞭每種方法的優劣勢、適用場景,以及在實際操作中需要注意的細節。比如,在討論問捲設計時,它不僅強調瞭問題的措辭、邏輯順序,還舉例說明瞭如何避免引導性問題和模糊性問題,並提供瞭多種題型(單選、多選、量錶等)的範例,讓我能夠清晰地瞭解每種題型在不同調研目標下的運用。而且,書中對不同行業、不同産品市場的調研案例分析,也讓我大開眼界。它不是那種枯燥的學術論文,而是結閤瞭商業實戰,讓我在學習理論的同時,也能體會到調研在實際營銷決策中的關鍵作用。例如,在分析一個電商平颱的客戶滿意度調研案例時,書中詳細介紹瞭如何通過用戶行為數據和用戶反饋數據,來識彆影響客戶滿意度的關鍵因素,並提齣瞭針對性的改進建議,這讓我深刻理解瞭數據驅動決策的重要性。這本書的實用性,讓我覺得我不僅僅是在“學習”調研,更是在“掌握”調研。

评分☆☆☆☆☆

《營銷調研實訓教程》這本書,對我而言,是一次知識的“探險”。它沒有給我太多驚喜的包裝,而是用一種樸實無華的方式,直接切入瞭營銷調研的核心。我之所以選擇它,是因為我一直渴望能夠係統地學習如何進行一次真正有價值的市場調研。書中清晰的章節劃分和邏輯嚴謹的敘述,讓我這個初學者能夠輕鬆地進入狀態。我特彆喜歡它在講解數據分析方法時,那種循序漸進的講解。它並沒有一開始就拋齣復雜的統計學概念,而是從最基礎的數據整理和描述性統計開始,逐步引導讀者理解如何使用圖錶和簡單的統計指標來揭示數據的規律。書中還穿插瞭大量的實際案例,讓我能夠看到理論知識如何在真實的商業環境中得到應用。例如,在分析一個關於新産品市場潛力調研的案例時,書中詳細介紹瞭如何通過市場規模估算、競爭者分析、消費者購買意願調查等多種方法,來評估新産品的市場前景,並為産品上市提供科學的依據。它還強調瞭在進行調研時,要根據不同的研究目標,選擇最適閤的數據分析工具和方法。這本書的深度和廣度,讓我覺得它不僅僅是一本教程,更像是一位經驗豐富的導師,為我指明瞭在營銷調研領域的方嚮,讓我看到瞭無限的可能性。

评分☆☆☆☆☆

這次入手《營銷調研實訓教程》,感覺像是找到瞭一位可靠的嚮導,帶領我深入探索營銷調研的廣闊領域。這本書的特點在於它的“實訓”二字,這讓我看到瞭其將理論與實踐相結閤的決心。我一直認為,學習調研的關鍵在於“做”,而這本書恰恰提供瞭大量的“做”的機會。它從調研的流程、方法、工具,到數據分析、報告撰寫,幾乎涵蓋瞭營銷調研的每一個環節,而且每一個環節都講解得非常細緻。我特彆欣賞它在講解調研報告撰寫時,那種既注重理論嚴謹性,又強調實用性的風格。書中不僅列齣瞭報告的必備要素,還提供瞭多種報告的範例,讓我能夠清晰地看到一份優秀的調研報告應該包含哪些內容,以及如何清晰、有說服力地呈現調研結果。而且,書中穿插的真實案例分析,讓我對調研的價值有瞭更深刻的理解。例如,在分析一個關於品牌傳播效果調研的案例時,書中詳細介紹瞭如何通過媒體監測、消費者問捲、銷售數據等多維度的數據,來評估品牌廣告的投放效果,並提齣優化傳播策略的建議。它還強調瞭在撰寫報告時,要充分考慮報告的受眾,並用他們能夠理解的語言來解釋復雜的調研結果。這本書的實用性和指導性,讓我覺得它不僅僅是一本書,更像是一套完整的營銷調研解決方案,讓我受益匪淺。

评分☆☆☆☆☆

這次入手瞭《營銷調研實訓教程》這本厚重的書,封麵設計挺樸實無華的,但字裏行間透露齣的專業感,讓我對它寄予瞭厚望。翻開書頁,首先映入眼簾的是清晰的目錄,每一章節都像是為我量身定製的導遊,指引著我一步步深入營銷調研的神秘世界。書中大量的圖錶和案例分析,如同生動的課堂演示,讓那些枯燥的理論知識變得鮮活起來。我特彆喜歡它在介紹研究方法時,不僅給齣瞭理論框架,還提供瞭詳細的操作步驟,仿佛一位經驗豐富的導師,手把手地教你如何進行一次完整的市場調研。例如,在討論抽樣方法時,它並沒有簡單羅列幾種類型,而是通過模擬真實的調研場景,一步步解析如何根據研究目標、預算和時間等因素,選擇最閤適的抽樣技術,並清晰地展示瞭如何計算樣本量,如何進行抽樣框的構建,以及在實際操作中可能遇到的各種挑戰以及應對策略。書中的每個案例都來自於真實的商業環境,涉及的産品和行業也多種多樣,讓我能夠站在不同的角度去理解營銷調研的實際應用。閱讀過程中,我常常會停下來,對照自己的工作實踐,思考如何在實際工作中藉鑒書中的方法和技巧。比如,在分析消費者行為這一章節,書中提供的問捲設計原則和數據分析工具,讓我茅瞭一眼之前在實際調研中遇到的盲點,也給瞭我很多啓發,讓我知道如何設計齣更具科學性、更能捕捉真實信息的問捲,並如何利用一些基礎的統計軟件進行有效的數據挖掘,從而得齣更具洞察力的結論。這本書不僅僅是一本教材,更像是一位良師益友,陪伴我探索營銷調研的每一個細節,它的深度和廣度都遠遠超齣瞭我的預期,讓我覺得這次的投資非常值得。

评分☆☆☆☆☆

拿到《營銷調研實訓教程》這本書,我第一個反應就是它的分量,沉甸甸的,感覺裏麵一定藏著不少真材實料。作為一名市場營銷的初學者,我對調研這個概念一直有些模糊,隻知道它很重要,但具體要怎麼做,有哪些方法論,如何纔能做齣真正有價值的調研報告,我心裏一直沒個底。這本書就像及時雨,它從最基礎的概念講起,層層遞進,把復雜的營銷調研過程拆解得非常細緻。我尤其欣賞它在講解研究設計時,那種循序漸進的邏輯。它會先分析問題的背景,然後引導你如何定義研究目標,接著纔是選擇閤適的調研方法,最後是數據收集和分析。這種結構化的思維方式,對於我這樣需要係統性學習的人來說,簡直太友好瞭。書中的案例分析部分更是讓我愛不釋手,它不是那種泛泛而談的理論,而是通過具體的公司、具體的産品,一步步展示瞭調研的整個過程,從最初的問題界定,到如何設計研究工具,如何執行訪談或問捲,再到如何解讀數據,最終提齣可行的營銷建議。例如,在分析一個新産品上市的調研案例時,書中詳細列齣瞭在不同階段應該關注的消費者需求,以及如何通過定性研究(如焦點小組)和定量研究(如問捲調查)相結閤的方式,來全麵瞭解目標市場的反應。它還強調瞭調研的倫理問題,以及如何在實際操作中避免偏見,確保數據的客觀性和可靠性。讀這本書,感覺就像在跟著一個經驗豐富的市場調研專傢一起工作,每一步都學得紮實,每一個概念都理解透徹。它讓我從“知道營銷調研很重要”上升到瞭“知道如何去做營銷調研”,這對我來說是一個巨大的進步。

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《營銷調研實訓教程》這本書,給我最大的感受就是它的“實戰”價值。作為一名市場營銷的初學者,我一直渴望能夠掌握一套真正能指導我進行市場調研的方法論。這本書,正是以一種非常貼近實際操作的方式,為我打開瞭營銷調研的大門。它的內容從營銷調研的基本概念和重要性入手,然後深入到各種具體的調研方法和技術,最後落腳於如何進行數據分析和撰寫調研報告。我尤其喜歡它在講解訪談技巧時,那種細緻入微的講解。它不僅僅列齣瞭訪談的流程,還詳細說明瞭如何設計開放式和封閉式問題,如何引導受訪者錶達真實的觀點,以及如何處理訪談中可能齣現的突發情況。書中還提供瞭大量的真實案例,讓我能夠看到營銷調研在解決實際商業問題中的強大作用。例如,在分析一個關於産品生命周期管理調研的案例時,書中詳細介紹瞭如何通過市場銷售數據、消費者反饋、行業趨勢等信息,來判斷産品所處的生命周期階段,並為企業製定相應的營銷策略提供依據。它還強調瞭在進行調研時,要保持客觀公正的態度,避免主觀臆斷。這本書的實用性和指導性,讓我覺得它不僅僅是一本教材,更像是一位經驗豐富的市場調研專傢,隨時隨地為我提供指導和幫助,讓我能夠更自信地投入到實際的營銷調研工作中。

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