本書是高等學校“秘書實務”課程教材，適閤秘書、辦公自動化等專業本科、專科（含職業技術學院）全日製教學和成人教育使用，也可作為在職秘書、機關職員、公司文員提高業務能力的參考讀本。全書除“緒論”外，分政務性工作（上編）、業務性工作（中編）、事務性工作（下編）等三編共二十二章，係統介紹秘書部門和秘書人員各項具體業務的主要內容、基本要求、操作規範、實施程序以及注意事項等，側重於培養和訓練學生從事秘書工作和處理實際問題的能力。
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