具体描述
Intelligent IT Outsourcing enables practitioners to focus in on the essential issues that need to be addressed so that the fundamental structure of their sourcing strategy and its implementation is sound. The authors provide insight into the challenges likely to be faced and give detailed advice on how to pre-empt and manage these.
IT and outsourcing continue to be problematic, not least because fundamental learning about this subject fails to be applied systematically, and because IT is inherently difficult to manage. The economics are not obvious and emerging technologies have to be addressed, therefore IT goes to the heart of many enterprises and interfaces with multiple business units and processes, and there are continuous skills shortages.
Unfortunately complexities are not removed in outsourced situations where additional problems come into play, for example the supplier's capabilities, whether the IT is right for an outsourcing solution, and whether the contract is robust but flexible enough to allow for outsourcing to take place. Objectives need to be realistic, and factors such as whether the internal management is mature and capable enough in this field, and the impact of prohibitive switching costs on behaviour once an outsourcing deal has been signed all have to be taken into account.
The authors have built up over two decades of research, advisory and practitioner experience that enables them to distil the fundamental challenges in IT and outsourcing and demonstrate how these can be addressed.
* Focuses on the fundamentals of what should be done and what should be avoided, based on actual experience applied in major IT outsourcing deals
* Research findings and case examples included throughout to support recommended practices
* Written by highly experienced, internationally acknowledged experts in the field
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用户评价
我对“Intelligent IT Outsourcing”这个书名感到非常着迷。它不仅仅是一个关于 IT 服务交付的简单描述，更暗示了一种更深层次的思考和实践。在我看来，真正的“智能”外包，意味着超越了简单的成本节省，而是要实现一种共生共赢的关系，即外包商能够深刻理解客户的业务需求，并主动提供创新的解决方案，从而帮助客户实现业务的增长和竞争力的提升。我非常希望这本书能够提供一些关于如何建立和维护这种“智能”外包关系的指导。例如，如何在外包合同中加入鼓励创新和绩效提升的条款？如何在外包项目执行过程中建立有效的沟通和协作机制，确保双方的信息不对称降到最低？如何在外包服务交付的各个环节中引入智能化的监控和评估体系？这些都是我非常关心的问题。我希望这本书能够为我提供一些具体的案例研究，展示那些成功实现“智能” IT 外包的企业是如何做的，以及他们从中获得了哪些具体的收益。同时，我也希望书中能够警示那些可能存在的风险和陷阱，帮助我避免重蹈覆辙。我期待这本书能够为我打开一扇新的大门，让我能够更深入地理解 IT 外包的战略价值，并掌握如何有效地利用它来赋能我的业务。
评分这本书的封面设计给我一种睿智和前瞻的感觉，它并非那种流于表面的市场宣传，而是散发出一种对行业深刻洞察的专业气息。我对 IT 外包这个话题一直有着持续的关注，尤其是在这个瞬息万变的科技时代，企业如何能够更有效地利用外部资源，是决定其能否在竞争中脱颖而出的关键因素之一。而“Intelligent IT Outsourcing”这个书名，则将“智能”这个概念置于 IT 外包的核心，这让我对这本书的内容充满了期待。我非常好奇书中将如何阐述“智能”在外包过程中的具体实践，例如，是否会探讨如何通过大数据分析来精准匹配外包供应商和企业需求，是否会介绍如何利用人工智能技术来优化外包项目的管理和执行，又或者是否会提供一些关于如何在外包合作中建立起一种动态的、能够自我适应和优化的新模式。我希望这本书能够为我提供一套系统而全面的知识体系，帮助我理解 IT 外包的战略意义，掌握如何规避常见的风险，并最终实现更高效、更有价值的外包合作，从而为企业的数字化转型和可持续发展贡献力量。
评分这本书的封面设计就散发着一种深邃而又现代的气息，那种独特的字体和恰到好处的留白，让人一眼就能感受到其中蕴含的智慧和洞察力。我一直以来都对信息技术领域的 outsourcing（外包）模式抱有浓厚的兴趣，尤其是在当下这个数字化浪潮席卷全球的时代，企业如何巧妙地利用外部资源来优化自身运营，提升核心竞争力，这无疑是一个极其重要且值得深入探讨的议题。我期待这本书能够为我提供全新的视角和实操性的方法论，帮助我理解在复杂多变的市场环境中，如何能够做出最明智的 IT 外包决策。从我对这本书的初步印象来看，它似乎并不止步于简单地介绍外包的定义和流程，而是更侧重于“智能”这一核心概念，这意味着书中可能会触及到如何通过数据分析、人工智能、机器学习等前沿技术来驱动和优化外包过程，从而实现事半功倍的效果。这让我充满了期待，因为我认为真正的“智能”并非是技术的堆砌，而是对技术深刻理解和灵活运用的智慧结晶。我希望这本书能够深入剖析那些成功的 IT 外包案例，并从中提炼出可借鉴的经验和教训，同时也能够警示那些可能存在的陷阱和挑战。能够通过阅读这本书，我希望能构建起一套更加系统化、前瞻性的 IT 外包战略，从而在激烈的商业竞争中占据有利地位。
评分这本书的封面设计简洁而又不失力量感，传递出一种专业、严谨的态度，这让我对即将阅读的内容充满了期待。作为一名长期在 IT 行业工作的专业人士，我深知 IT 外包的复杂性和挑战性。它不仅仅是简单的将 IT 任务交给外部供应商，更涉及到战略规划、供应商选择、合同谈判、项目管理、风险控制以及绩效评估等多个层面。而“Intelligent IT Outsourcing”这个书名，更是将“智能”这一关键词置于核心，这让我预感到书中将不仅仅停留在对传统外包模式的阐述，而是会深入探讨如何运用更先进的理念和技术来提升外包的价值和效率。我非常想知道书中会如何定义“智能”的外包，它是否涉及到利用数据分析来优化供应商选择，是否包含了通过人工智能来改进项目管理流程，或者是否强调了建立灵活、适应性强的外包合作模式。我尤其关注书中是否会提供一些关于如何在外包过程中规避常见陷阱，例如合同的模糊性、沟通的低效以及知识产权的保护等方面的具体建议。我希望通过阅读这本书，能够获得一套系统化的框架，帮助我更有效地进行 IT 外包决策，从而为企业带来更大的商业价值。
评分这本书的封面设计给我一种专业而又富有远见的印象，让我对接下来的阅读内容充满了好奇。在当今竞争日益激烈的商业环境中，企业越来越倾向于将非核心的 IT 职能外包出去，以专注于自身的战略发展和核心业务。然而， IT 外包并非易事，它涉及到的方方面面都充满了挑战，从选择合适的供应商，到制定有效的合同，再到管理项目执行的整个过程，都需要精心的规划和智慧的决策。而“Intelligent IT Outsourcing”这个书名，更是将“智能”这一概念引入其中，这让我对这本书的期望值又提高了许多。我非常期待书中能够深入探讨如何运用“智能”的方法来优化 IT 外包的各个环节。例如，是否会介绍如何利用大数据分析来识别最优质的外包合作伙伴？是否会提供一些关于如何通过自动化工具来提高外包项目执行的效率和准确性？又或者是否会探讨如何建立一种灵活且具有适应性的外包合作模式，以应对不断变化的市场需求？我希望能从这本书中获得一套系统的、可操作的理论和实践方法，帮助我更好地理解和实施 IT 外包，从而为我的企业带来更高的价值和更强的竞争力。
评分这本书的书名“Intelligent IT Outsourcing”立刻抓住了我的注意力，它不仅仅是一个简单的技术术语的组合，更是将“智能”这个词语置于 IT 外包的核心位置，这本身就传递了一种信息：传统的、粗放式的 IT 外包模式已经不再适用，我们需要的是一种更加精明、更具策略性、更能应对复杂变化的解决方案。在当今快速发展的技术环境中，企业面临着前所未有的挑战，同时也拥有着前所未有的机遇。 IT 外包作为一种重要的战略工具，其有效性直接关系到企业的成本控制、效率提升、创新能力以及整体的市场竞争力。 我非常好奇这本书会如何阐述“智能”在 IT 外包中的具体体现，是关于选择合适的外包伙伴的智能评估，还是关于合同管理中的智能化条款设计，抑或是关于项目执行过程中实时监控和反馈的智能机制？ 我希望书中能够提供一些关于如何衡量外包项目的“智能”程度的指标，以及如何通过持续优化来不断提升外包的智能化水平。 此外，这本书能否为我提供一些关于如何在外包过程中更好地保护企业知识产权、数据安全以及保持对核心业务的控制力的洞见，这将是我非常关注的方面。 总而言之，我对这本书寄予厚望，希望它能为我揭示 IT 外包领域的新趋势和新范式，帮助我成为一个更具智慧的 IT 外包实践者。
评分这本书的封面设计极具吸引力，它所传达的专业性和前瞻性让我对这本书的内容充满了期待。随着科技的飞速发展和市场竞争的加剧，企业越来越认识到 IT 外包作为一种重要的战略工具，能够帮助它们提高效率、降低成本并聚焦于核心业务。然而，成功的 IT 外包并非易事，它需要深思熟虑的规划、精准的选择和精细的管理。“Intelligent IT Outsourcing”这个书名，准确地击中了我在 IT 外包实践中的痛点和追求。“智能”二字，暗示着一种更高级、更具策略性的外包模式，它超越了简单的任务委托，更侧重于通过智慧的决策和先进的技术来驱动外包价值的最大化。我非常想知道，这本书将如何具体阐述“智能”在外包中的应用，例如，是否会涉及如何利用数据分析来预测外包项目的成功率，是否会介绍如何通过人工智能来优化供应商的选择和评估，或者是否会提供一些关于如何在外包合同中嵌入智能化的绩效衡量和激励机制的建议。我期待这本书能够为我提供一套全面而深入的指南，帮助我规避 IT 外包的常见风险，并最终实现更具智慧、更具效益的外包成果，从而为我的组织带来持久的竞争优势。
评分这本书的封面给我一种强烈的专业感，它不像那些花里胡哨的商业书籍，而是用一种沉稳的风格传递着一种专业和深度。我一直认为 IT 外包并非只是简单的任务的转移，而是一种战略性的业务合作，它需要高度的信任、清晰的沟通以及双方对共同目标的承诺。然而，现实中的 IT 外包项目，往往充满了各种挑战和潜在的风险，比如供应商选择的失误、沟通不畅导致的误解、项目管理中的疏忽，以及成本控制方面的失控等等。我期待这本书能够深入剖析这些常见问题的根源，并提供切实有效的解决方案。更重要的是，“Intelligent IT Outsourcing”这个书名暗示了书中将重点阐述如何运用智能化的方法来提升外包的质量和效率。我很好奇书中是否会探讨如何利用大数据分析来识别最佳外包供应商，或者如何通过自动化工具来优化外包项目的执行流程。我希望这本书能够为我揭示如何在外包过程中实现精益管理，如何最大化外包带来的价值，同时最小化潜在的风险。我希望通过阅读这本书，能够获得一套科学、系统的方法论，来指导我进行更明智、更有效的 IT 外包决策，从而推动我所在的企业在数字化转型中取得更大的成功。
评分这本书的书名“Intelligent IT Outsourcing”让我眼前一亮，因为它触及了我一直以来对 IT 外包的思考核心。我一直认为，IT 外包不应该仅仅是成本削减的工具，而应该成为企业提升核心竞争力的战略性手段。然而，现实中许多 IT 外包项目却陷入了效率低下、沟通不畅、甚至管理失控的困境。因此，“智能”二字在我看来，正是解决这些痛点的关键。我非常好奇这本书会如何阐述“智能”在 IT 外包中的具体实践。它是否会探讨如何利用先进的数据分析工具来识别最适合的外包合作伙伴？是否会介绍如何通过智能化的平台来优化外包项目的进度跟踪和风险预警？或者是否会提供一些关于如何与外包供应商建立长期、互信、共赢的合作关系的策略？我希望这本书能够为我提供一些切实可行的操作指南，帮助我避免在 IT 外包过程中可能遇到的各种坑，并最大化地发挥外包的潜力。我期待书中能够揭示那些成功的“智能” IT 外包案例，并从中提炼出可供学习的经验和方法，从而指导我在实际工作中做出更明智的决策，推动企业 IT 运营迈向新的高度。
评分这本书的封面设计简洁有力，一眼就能感受到其中蕴含的深度和专业性。我一直以来都对 IT 外包这一领域抱有浓厚的兴趣，尤其是在这个数字化转型加速的时代，企业如何更有效地利用外部资源来驱动自身的创新和发展，是我非常关注的焦点。“Intelligent IT Outsourcing”这个书名，直接点明了本书的核心主题，它不仅仅是关于 IT 外包的“做什么”，更是关于 IT 外包的“如何做得更好”。我认为，“智能”在这里不仅仅是指技术的应用，更是一种思维方式，一种策略性的方法论。我迫切地想知道，书中将如何解析“智能”在外包中的具体体现，比如，如何通过智能化的数据分析来选择最合适的供应商，如何利用自动化工具来优化外包项目的执行和监控，又或者如何在外包过程中建立起一种动态的、能够自我学习和优化的合作模式。我希望这本书能够为我提供一些切实可行的指导，帮助我理解在复杂多变的 IT 环境下，如何做出最明智的外包决策，如何规避潜在的风险，以及如何最大化地实现外包的价值，从而提升企业的整体运营效率和市场竞争力。
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