具体描述
企业是国家经济的支柱,有效的开发和利用信息资源是企业管理的头等大事。本书立意新颖、视角独特,首先论述了信息资源与企业竞争的关系,然后分章介绍了企业运作中最常使用的文献信息资源、网络信息资源、实物信息资源和人际网络信息资源等四种信息资源的特点、获取途径和管理方法;讨论了企业商业密的流失渠道和保护措施;最后就企业知识管理和企业首席知识官两个问题进行了比较深人地探讨。浅显通俗、可操作性强、具有一定的前瞻性是本书的最大特点。本书既可作为普通高等院校企业管理、信息管理专业学生的教材,又可作为企业管理、信息管理人员的参考用书。
作者简介
目录信息
1.1信息
1.2信息资源
1.3管理
1.4企业管理
1.5企业信息资源管理的引入
第2章信息资源管理
2.1信息资源管理概述
2.2信息资源管理与信息管理
2.3信息资源管理的基本理论
2,4信息资源管理的重要方法
2.5信息资源管理的全过程
2.6信息资源管理的组织与规划
(案例2—1)沈飞公司的信息资源开发利用
(案例2—2)尤涤集团信息化成功之路
第3章信息系统建设
3.1信息系统概述
3.2管理信息系统与信息技术
3.3管理信息系统的功能结构
3.4信息系统的常见类型和应用模式
3.5信息系统开发的基本知识
3.6信息系统运行维护与管理
(案例3—1)江铃国际管理信息系统案例
(案例3—2)长虹MIS的实践经验
第4章INTRANET和数据仓库
4.1计算机网络基础知识
4.2Intranet及其相关技术
4.3数据库基础知识
4.4数据仓库及其相关技术
第5章决策支持系统与战略信息系统
5.1决策支持系统(DsS)
(案例5—1)某企业销售决策支持系统
5.2战略信息系统(SIS)
(案例5—2)某工厂高层管理信息系统
第6章供应链管理与企业过程再工程
6.1供应链管理(SCM)
(案例6—1)神龙公司的供应链管理
6.2企业过程再工程(BPR)
(案例6—2)实达集团的战略再造
第7章MRP—2/ERP与先进制造管理系统
7.1MRP—2/ERP
(案例7—1)合肥叉车总厂MRP—2的应用
(案例7—2)“格力造”ERP
7.2先进制造管理系统
(案例7—3)成都飞机工业(集团)公司的CIMS
(案例7—4)天水长城开关厂PDM系统实施
第8章客户关系管理与电子商务
8.1客户关系管理(CRM)
(案例8—1)康佳集团CRM系统的销售管理系统
(案例8—2)CRM让融氏远离脱节
8.2电子商务(EC)
(案例8—3)扬子汽车电子商务应用
(案例8—4)联想与中国电子商务
第9章信息经济与知识经济
9.1信息经济
(案例9—1)海尔公司步人信息化时代
9.2知识经济
(案例9—2)春兰——创造知识经济的奇迹
附录一企业信息化工程及其成功实施的保证体系
附录二书中主要缩写中英文词汇对照表
参考文献
· · · · · · (收起)
读后感
用户评价
这本书的内容非常前沿,它让我看到了企业信息资源管理在数字化时代的最新发展趋势。作者对人工智能、物联网、区块链等新兴技术在信息资源管理中的应用进行了深入的探讨,这让我对企业未来的发展方向有了更清晰的认识。例如,在探讨物联网如何赋能企业信息资源管理时,作者详细介绍了传感器数据采集、数据传输、数据存储和数据分析等环节,并展示了物联网技术如何帮助企业实现对生产过程的实时监控和精细化管理。这让我意识到,未来企业的信息资源将不再仅仅局限于传统的数据库和文档,而是会更加分散和多样化。书中对大数据分析在商业智能中的应用也进行了深入的剖析,作者介绍了如何从海量数据中挖掘有价值的信息,并将其转化为企业的决策依据。这让我认识到,数据不再是冰冷的数字,而是蕴藏着巨大商业价值的宝藏。我希望能够将书中的前沿理念和技术应用到我们公司的业务创新和战略规划中,从而为企业赢得未来的竞争优势。
我对这本书的整体印象是,它是一本能够引发思考的书,而不仅仅是知识的堆砌。作者在探讨信息资源管理的过程中,触及了许多关于组织文化、人才培养以及变革管理等与信息技术本身并非直接相关,但却至关重要的议题。例如,在强调构建高效数据驱动型组织时,作者并没有仅仅停留在技术层面,而是深入分析了阻碍组织数据化的深层原因,如部门间的壁垒、员工的认知偏差以及领导层的支持力度等。这种多维度的分析让我意识到,技术本身只是工具,真正实现信息资源管理的价值,还需要企业内部的协同和文化的转变。我发现自己在阅读过程中,常常会跳出“技术解决方案”的思维模式,开始从更宏观的战略层面去审视信息资源的管理。书中关于知识管理的章节也让我受益匪浅,作者提出了构建知识库、鼓励知识分享、激励知识创新等多种方式,这为我思考如何更好地利用企业内部的隐性知识和显性知识提供了丰富的思路。我个人认为,信息资源管理最终是为了服务于企业的战略目标,而这本书恰恰能够帮助读者将信息资源管理与企业战略紧密地联系起来,实现协同发展。
这本书的深度和广度都让我印象深刻。作者在讨论企业信息资源管理时,并没有局限于某个特定的行业或技术领域,而是提供了适用于各种类型企业的通用框架和方法论。我尤其欣赏作者在分析不同管理模型时的批判性思维,他不仅介绍了主流的管理模型,还指出了它们各自的优缺点以及适用场景,这让我能够根据企业的实际情况,选择最适合的管理模型。在谈到数据分析与决策支持时,作者详细阐述了从数据采集、数据清洗、数据挖掘到最终的决策制定的整个流程,并介绍了多种常用的数据分析工具和技术。这对于我来说,无疑是一份非常实用的指导。我理解到,数据分析并非仅仅是技术人员的工作,而是需要贯穿于企业运营的各个环节。书中对客户关系管理(CRM)和供应链管理(SCM)等领域信息资源整合的案例分析,也让我看到了信息技术在提升客户满意度和优化运营效率方面的巨大潜力。我希望能够将书中的方法论应用到我们公司的市场营销和客户服务体系中,从而提升客户的忠诚度和企业的市场竞争力。
这本书的逻辑非常严密,每一部分的内容都紧密相连,形成了一个完整的知识体系。作者在论述过程中,始终围绕着“如何有效地管理企业的信息资源以支持业务发展”这一核心目标展开,这使得整本书的内容既有条理,又不失全局性。我特别欣赏作者在介绍风险管理时,将信息资源管理中的风险细分为技术风险、管理风险、操作风险等多个维度,并针对不同类型的风险提出了相应的应对策略。这让我意识到,信息资源管理不仅仅是提升效率,更是规避风险、保障企业稳健运行的关键。书中关于信息系统生命周期管理的章节也给了我很大的启发,作者详细阐述了信息系统的规划、设计、开发、实施、运行、维护和淘汰等各个阶段的关键活动和注意事项。这有助于我理解如何从整体上把握信息系统的建设和管理,避免在局部环节出现问题而影响整体的效益。我感觉这本书能够帮助我建立起一个更加系统化的思维框架,从而更有效地应对企业在信息资源管理方面面临的各种挑战。
这本书我刚翻了几页,就被它严谨的逻辑和清晰的结构吸引住了。作者在开篇就为读者勾勒了一个宏大的企业信息管理图景,让我立刻意识到信息资源对于现代企业生存和发展的重要性。书中的内容,从概念的引入到实践的探讨,都做到了循序渐进,毫不生涩。我尤其欣赏作者在论述过程中引用的诸多案例,这些真实的商业场景让我对抽象的管理理论有了更直观的理解。例如,在谈到数据治理的必要性时,作者通过一个大型零售企业因数据混乱导致的决策失误案例,生动地说明了数据标准化和生命周期管理的重要性。这种理论与实践的紧密结合,使得这本书不仅具有学术价值,更具很强的指导意义。我发现自己能够轻易地将书中的观点代入到我日常工作中遇到的问题中,并从中找到解决问题的思路。作者对于信息技术在企业管理中的应用也进行了深入的剖析,尤其是在云计算、大数据和人工智能等新兴技术方面,书中的论述既有前瞻性,又不失实用性。我期待在接下来的阅读中,能够进一步学习到如何将这些先进技术有效地融入到企业的信息资源管理体系中,从而提升企业的整体运营效率和竞争力。这本书无疑为我提供了一个非常好的起点,让我对企业信息资源管理有了更加系统和深入的认识,相信它将成为我职业生涯中不可多得的参考书。
这本书的价值在于它提供了一个非常全面和系统的框架,用于理解和实践企业信息资源管理。作者在内容安排上,从基础概念到高级应用,层层递进,逻辑清晰。我印象最深的是书中关于信息资源的生命周期管理,作者将信息资源的获取、存储、处理、分发、使用和销毁等各个环节都进行了详细的阐述,并指出了每个环节的关键要点和潜在风险。这让我对信息资源的“全生命周期”有了更深刻的理解。在探讨信息资源利用的价值时,作者不仅仅强调了技术手段,更注重如何通过信息资源的管理和优化,来驱动业务创新和提升企业绩效。书中关于客户数据分析的案例,展示了如何通过对客户信息的深入挖掘,来发现新的商机和改进客户体验。我感觉这本书能够帮助我跳出“就事论事”的思维模式,将信息资源管理置于更广阔的企业战略和业务场景中去思考,从而发现更多潜在的价值和改进的机会。
这本书简直是一本操作手册,教你如何一步步构建和优化企业的信息资源。我特别喜欢作者在每一章节末尾提出的实践性建议,这些建议非常具体,可以直接落地。比如,在讲到信息安全管理时,作者不仅列举了常见的安全威胁,还提供了详细的防范措施和应急预案,这对于任何规模的企业来说都是宝贵的财富。我尝试着按照书中的步骤,思考我们公司目前的信息安全状况,感觉有很多方面需要改进。书中对于信息资产的梳理和评估也给了我很大的启发,过去我们往往只关注数据的价值,却忽略了数据本身的管理和维护,这本书则强调了将信息视为企业重要的资产,需要进行全生命周期的管理。作者在描述信息共享平台建设时,详细阐述了技术选型、系统架构、用户权限设置等关键环节,这让我在考虑公司内部信息系统整合时,有了清晰的思路。我理解到,一个高效的信息共享平台,不仅能打破部门壁垒,还能促进知识的传播和创新。此外,书中对数据质量管理的方法论也给了我深刻的印象,作者提出了数据清洗、数据验证、数据监控等一系列措施,确保了企业信息的准确性和可靠性。我深信,遵循这些方法,将能显著提升我们企业决策的科学性。
我必须说,这本书在讲解信息资源战略规划方面做得非常出色。作者不仅仅是介绍如何制定战略,更重要的是强调了信息资源战略与企业整体战略的融合,以及如何将信息资源转化为企业的核心竞争力。我喜欢作者在分析信息资源战略时,提出的“数据驱动”、“以客户为中心”、“敏捷响应”等关键原则,这些原则为我思考公司未来的发展方向提供了清晰的指引。书中关于信息技术投资回报率(ROI)的计算和分析方法也给了我很大的启发,作者详细介绍了如何评估信息技术项目的价值,以及如何量化信息资源管理为企业带来的收益。这对于我在向管理层争取信息技术投资时,提供了有力的论据。我理解到,信息资源管理并非是单纯的成本中心,而是能够为企业带来可观回报的战略性投资。我期待能够将书中的战略规划方法应用到我们公司的实际工作中,为企业的信息化建设提供更加坚实的战略支撑。
坦白说,我之前对信息资源管理并没有一个非常系统和完整的概念。但这本书的出现,彻底改变了我的看法。作者以一种非常友好的方式,将复杂的信息资源管理概念娓娓道来,让我感觉阅读的过程充满乐趣。他善于运用各种比喻和类比,将抽象的概念变得生动形象,例如,将信息资源比作企业的“血液”,将信息系统比作“血管”,这样的比喻让我立刻就明白了信息流动的重要性。书中关于信息架构设计的部分,让我对如何构建一个高效、灵活、可扩展的信息系统有了全新的认识。作者详细介绍了信息架构设计的原则、方法和流程,并提供了大量的范例,这对于我在考虑公司内部信息系统的升级改造时,提供了宝贵的参考。我特别关注了书中关于元数据管理的内容,理解到元数据对于数据的发现、理解和使用至关重要。作者强调了建立统一的元数据标准的重要性,并提供了一些实用的元数据管理工具和技术。我感觉这本书不仅仅是一本理论书籍,更是一本能够切实指导我工作的实践指南,让我对未来的信息资源管理工作充满信心。
这本书的语言风格非常亲切,作者仿佛一位经验丰富的导师,用平实的语言和生动的案例,引导读者一步步走进信息资源管理的精彩世界。我尤其喜欢作者在讲述如何构建数据仓库时,所举的那些非常贴近实际的例子。他详细解释了数据仓库的架构设计、ETL(抽取、转换、加载)过程以及数据建模等关键技术,并分享了一些在实际项目中遇到的挑战和解决方法。这让我在面对复杂的数据仓库项目时,不再感到无从下手。书中对于信息质量提升的讨论也让我受益匪浅,作者提出了建立数据质量管理体系、进行数据质量评估和数据质量改进等一系列措施,并强调了全员参与的重要性。我认识到,数据质量的提升需要一个持续改进的过程,并且需要所有部门的共同努力。我感觉这本书不仅仅是一本教材,更是一本能够激发我工作热情和创新思维的启迪之书,它让我对信息资源管理工作充满了期待。