具體描述
本書以提高讀者的專業英語聽力、會話、寫作、翻譯及外貿業務能力為目的。本書以外貿業務進展的順序，係統地介紹瞭國際貿易中的一些重要環節，如建立業務關係、詢盤、報盤、接受與訂購、支付方式、運輸與交貨、保險、索賠與仲裁等的口頭談判與書麵溝通實例，並介紹瞭外貿英語談判的語言技巧及外貿英語函電中常用文體的基本知識，包括各類商務信函、電報、電傳及電子郵件的格式、寫作方法等。
本書在學習內容的呈現方式上有所創意，每一單元談判方麵的對話都是以聽力的材料形式導入的。
本書共15單元，每單元包含Related Words and Pherass，Situational Dialogue，Sample Letters，Useful Sentences，Exercises等幾個塊。全書內容豐富，語言規範，編寫體例新穎，把語言與貿易實務融為一體，真正體現瞭語言的交際功能。本書主要作為高職高專國際商務英語、國際貿易、國際金融、國際會計、工商管理等專業的教材，亦可供外經從業人員及廣大英語愛好者學習和參考。
作者簡介
目錄資訊
讀後感
用戶評價
這本書的獨特之處在於，它不僅僅教授語言，更傳遞瞭一種商務溝通的哲學。《實用外貿英語談判與函電》在我看來，是一本能夠幫助你“升級”你的商務溝通能力的工具。書中關於談判的章節，讓我看到瞭很多我之前沒有意識到的“潛規則”。例如，書中關於“沉默的藝術”的論述，讓我理解瞭在某些時刻，保持沉默反而比滔滔不絕更能打動人心。這是一種非常微妙的溝通技巧，需要對談判的進程和對方的心理有精準的把握。我曾因為不瞭解這種技巧，而在談判中錯失良機。讀瞭這本書後，我學會瞭如何更好地運用沉默來製造壓力，並引導對方做齣更有利於自己的決策。在函電方麵，本書也提供瞭非常實用的指導。它不僅僅是教你如何寫齣一封規範的商務郵件，更重要的是教你如何通過郵件來塑造你的個人品牌和企業形象。書中關於如何用郵件來展示你的專業能力，如何用郵件來傳遞你的誠意和可靠性，都為我提供瞭寶貴的藉鑒。我曾經收到過一些令人感到不舒服的商務郵件，其中充斥著命令式的口吻和不尊重的措辭。這本書讓我意識到，在撰寫郵件時，尊重和禮貌是前提，而清晰的邏輯和有力的論證是關鍵。它幫助我寫齣瞭更多能夠贏得對方好感的商務郵件，從而在客戶心中樹立瞭良好的印象。
评分這本書絕對是我近期閱讀過的最實用、最有價值的商務英語書籍之一。作為一名在國際貿易領域摸爬滾打多年的從業者，我深知在跨文化交流中，語言的精準運用和談判技巧的嫻熟掌握是多麼關鍵。而《實用外貿英語談判與函電》恰恰在這兩個方麵都給予瞭我極大的啓發和幫助。它不僅僅是一本教授詞匯和句型的書，更像是一位經驗豐富的導師，循循善誘地引導我如何構建有效的溝通策略。書中對不同談判場景的分析鞭闢入裏，從初次接觸、詢盤、報價、還盤、閤同簽訂到售後服務，幾乎涵蓋瞭外貿業務的全過程。每一個環節都配以大量的真實案例和實操性極強的例句，讓我能夠立刻理解並運用到實際工作中。尤其令我印象深刻的是，書中對於如何處理棘手的客戶投訴、如何巧妙地拒絕不閤理的請求、以及如何在價格談判中占據主動的講解，都提供瞭非常具體且可行的建議。我曾遇到的很多睏擾，在這本書裏都找到瞭答案。例如，在一次與歐洲客戶的談判中，我曾因為不瞭解當地的談判習慣而顯得生硬，吃瞭虧。閱讀這本書後，我纔意識到文化差異在外貿談判中的重要性，以及如何通過調整溝通方式來增進互信。書中關於“軟實力”的強調，比如建立融洽關係、展現專業素養、以及適度的幽默感，都讓我受益匪淺。這本書的語言風格也十分貼近實際商務交流，避免瞭過於學院派的枯燥說教，而是以一種“實戰派”的姿態，為我們提供瞭可以直接拿來就用的“工具箱”。它幫助我不僅提升瞭英語錶達能力，更重要的是提升瞭我作為一名外貿人的整體商務素養。
评分在國際貿易領域，溝通的有效性直接關係到業務的成敗，而《實用外貿英語談判與函電》正是提供瞭構建這種有效溝通的堅實基礎。我特彆欣賞這本書在談判技巧方麵的深入剖析。它不僅僅停留在“說什麼”，更深入到“怎麼說”以及“何時說”的層麵。書中列舉瞭各種常見的談判僵局，並提供瞭應對策略，例如如何通過提問來引導對方，如何通過適度的讓步來達成共贏，以及如何在保持禮貌的同時堅持己方立場。我曾遇到過一個情況，客戶對我們的産品價格提齣瞭非常苛刻的要求，我當時不知所措，隻能僵持。讀瞭這本書後，我學習到可以嘗試詢問客戶對價格的期望，並解釋我們的成本構成，從而引導對方理解我們的定價策略。這種“知己知彼，百戰不殆”的思路，在書中得到瞭淋灕盡緻的體現。此外，書中對於函電的講解也十分精細，不僅僅是語言的翻譯，更是商務文化的融入。它強調瞭在書寫函電時，要時刻注意對方的文化習慣和溝通偏好，這一點對於避免誤解和促進閤作至關重要。我曾因為不瞭解對方的文化，在郵件中使用瞭過於直接的錶達方式，導緻對方感到不適。這本書讓我意識到瞭這一點，並教我如何用更委婉、更具建設性的方式進行溝通。總而言之，這本書為我提供瞭一個全麵的外貿英語溝通框架，讓我能夠更自信、更從容地應對各種商務場景。
评分在我看來，《實用外貿英語談判與函電》是一本真正能夠“賦能”外貿從業者的書籍。它不僅僅是提供一套僵化的規則，而是引導讀者去思考和理解商務溝通的本質。書中對談判策略的分析，讓我看到瞭很多隱藏在語言背後的智慧。例如，書中關於“雙贏”思維的強調，讓我明白並非所有的談判都是一場零和博弈，而是可以通過閤作來達到更好的結果。它教我如何識彆對方的需求，並嘗試在滿足對方需求的同時，也能最大限度地實現自己的目標。這種“共贏”的理念，不僅有利於當前的交易，更能為長期的閤作打下堅實的基礎。在函電方麵，本書也提供瞭非常具有前瞻性的指導。它不僅僅是教會你如何寫齣一封規範的商務郵件，更重要的是教會你如何通過郵件來塑造你的個人品牌和企業形象。書中關於如何用郵件來展示你的專業能力，如何用郵件來傳遞你的誠意和可靠性，都為我提供瞭寶貴的藉鑒。我曾經遇到過一個非常挑剔的客戶，對我們的産品提齣瞭很多質疑。通過閱讀這本書，我學會瞭如何用一封有理有據、充滿自信的郵件來迴應客戶的疑慮，並最終贏得瞭客戶的信任。這本書讓我明白，外貿函電不僅僅是信息傳遞的工具，更是建立信任、鞏固關係的重要橋梁。
评分作為一名資深的外貿業務員，我深知語言隻是工具，真正的力量在於如何運用這個工具去影響和說服對方。《實用外貿英語談判與函電》在這一點上做得非常齣色。它不僅僅是教你詞匯和語法，更是傳授一種思維方式和溝通策略。書中關於談判的章節，讓我看到瞭很多我之前沒有注意到的細節。例如，如何通過開場白建立良好的第一印象，如何運用非語言溝通（雖然書是文字形式，但它所傳達的精神是共通的），以及如何在談判中保持積極的心態。我特彆喜歡書中關於“Power of Silence”的論述，即在某些時刻保持沉默，反而能給對方帶來壓力，促使對方做齣讓步。這是一種非常高級的談判技巧，在實際應用中能夠起到意想不到的效果。在函電方麵，這本書也提供瞭非常實用的指導。它不僅僅是教你如何寫一封郵件，更重要的是教你如何通過郵件來建立和維護客戶關係。書中關於如何用郵件來安撫情緒激動的客戶，如何用郵件來化解矛盾，以及如何用郵件來鞏固閤作成果，都提供瞭非常具體且可行的範例。我曾收到過一封客戶投訴郵件，內容非常負麵，我當時感到壓力很大。閱讀這本書後，我學會瞭如何冷靜分析問題，並用一封條理清晰、充滿同理心的迴復郵件來迴應客戶，最終成功地挽迴瞭客戶。這本書讓我明白瞭，外貿英語不僅僅是語言的運用，更是商務智慧的體現。
评分這本書的價值，在於它提供瞭一種“潤物細無聲”的改變。我是一名習慣瞭用傳統方式進行商務溝通的人，但在閱讀瞭《實用外貿英語談判與函電》之後，我對外貿英語的理解和運用都有瞭質的飛躍。書中對談判細節的刻畫，讓我看到瞭很多我之前忽視的“魔鬼在細節中”的道理。例如，在談判過程中，如何通過對對方語言的細微之處進行分析，來判斷對方的真實意圖。書中提供的各種“信號詞”和“提示句”，都像是在黑暗中為我點亮瞭一盞明燈。我曾因為對對方語言的誤解，導緻談判進入僵局。讀瞭這本書後，我學會瞭如何更敏銳地捕捉對方的言外之意，並做齣相應的調整。在函電方麵，這本書也提供瞭非常實用的建議。它不僅僅是教你如何使用正確的詞匯和語法，更重要的是教你如何運用恰當的語氣和錶達方式，來傳遞你的情感和態度。我曾經收到過一些令人感到不舒服的商務郵件，其中充斥著命令式的口吻和不尊重的措辭。這本書讓我意識到，在撰寫郵件時，尊重和禮貌是前提，而清晰的邏輯和有力的論證是關鍵。它幫助我寫齣瞭更多能夠贏得對方好感的商務郵件，從而在客戶心中樹立瞭良好的印象。
评分當我翻開《實用外貿英語談判與函電》這本書時，我並沒有抱著特彆高的期望，因為市麵上關於外貿英語的書籍實在太多瞭，很多都隻是換湯不換藥。但這本書，真的讓我眼前一亮。它在談判技巧方麵的深入剖析，讓我看到瞭很多我之前從未接觸過的“新打法”。例如，書中關於“製造稀缺感”的論述，讓我瞭解到如何通過強調産品的獨特性或供應的有限性，來增加客戶的購買欲望。這是一種非常有效的銷售策略，需要巧妙地運用語言來傳達。我曾因為不瞭解這種技巧，而在麵對價格敏感的客戶時束手無策。讀瞭這本書後，我學會瞭如何通過強調産品的附加價值和稀缺性，來轉移客戶對價格的注意力。在函電方麵，本書也提供瞭非常詳細的指導。它不僅僅是教你如何寫一封完整的郵件，更重要的是教你如何通過郵件來建立和維護客戶關係。書中關於如何用郵件來安撫情緒激動的客戶，如何用郵件來化解矛盾，以及如何用郵件來鞏固閤作成果，都為我提供瞭非常寶貴的藉鑒。我曾經遇到過一個非常挑剔的客戶，對我們的産品提齣瞭很多質疑。通過閱讀這本書，我學會瞭如何用一封有理有據、充滿自信的郵件來迴應客戶的疑慮，並最終贏得瞭客戶的信任。這本書讓我明白，外貿函電不僅僅是信息傳遞的工具，更是建立信任、鞏固關係的重要橋梁。
评分我是一名初入外貿行業的新人，對於一切都充滿瞭好奇和學習的渴望，尤其是那些能讓我更快上手、少走彎路的“秘籍”。《實用外貿英語談判與函電》簡直就是我期盼已久的“寶藏”。在接觸這本書之前，我對外貿函電的印象就是各種模闆，韆篇一律，總覺得少瞭點人情味和專業度。但這本書徹底改變瞭我的看法。它教我如何根據不同的溝通目的和對象，撰寫齣既規範又具有說服力的郵件。從一封專業的詢盤郵件，到清晰的報價單，再到嚴謹的閤同條款確認，每一個細節都講得非常到位。書中的函電範例，不僅語言地道，而且結構嚴謹，邏輯清晰，讓我學會瞭如何用最精煉的語言傳達最準確的信息。更重要的是，它還教會瞭我如何根據對方的反饋，靈活地調整溝通策略。例如，書中關於如何迴復客戶的提問，如何跟進客戶的訂單，如何處理客戶的異議，都有非常詳細的指導。我印象最深的是，書中有一個章節專門講解瞭如何用英語錶達感謝和抱歉，這看似簡單，但在跨國商務溝通中卻是非常重要的細節，能夠直接影響客戶對你的印象。通過學習這本書，我不再害怕寫一封商務郵件，反而能自信地處理各種對外溝通事宜。它讓我在客戶麵前顯得更加專業和有條理，也贏得瞭更多的信任。這本書對我來說，不僅僅是一本工具書，更像是一本“護身符”，讓我能夠自信地麵對外貿工作中的各種挑戰。
评分《實用外貿英語談判與函電》對於我來說，不僅僅是一本教科書，更是一本“實戰指南”。它沒有那些空洞的理論，而是充滿瞭可以直接應用到工作中的技巧和方法。書中關於談判策略的講解，讓我看到瞭很多我之前從未接觸過的“新打法”。例如，書中關於“預設陷阱”的論述，讓我瞭解如何在談判中通過巧妙的提問，引導對方進入對自己有利的境地。這是一種非常高明的談判技巧，需要深厚的語言功底和敏銳的洞察力。我曾因為不瞭解這種技巧，而在談判中處於被動地位。讀瞭這本書後，我學會瞭如何主動齣擊，掌握談判的主動權。在函電方麵，本書也提供瞭非常詳細的指導。它不僅僅是教你如何寫一封完整的郵件，更重要的是教你如何通過郵件來建立和維護客戶關係。書中關於如何用郵件來錶達感謝和關注，如何用郵件來化解客戶的疑慮，以及如何用郵件來鞏固閤作成果，都為我提供瞭非常寶貴的藉鑒。我曾經遇到過一個非常挑剔的客戶，對我們的産品提齣瞭很多質疑。通過閱讀這本書，我學會瞭如何用一封有理有據、充滿自信的郵件來迴應客戶的疑慮，並最終贏得瞭客戶的信任。這本書讓我明白，外貿函電不僅僅是信息傳遞的工具，更是建立信任、鞏固關係的重要橋梁。
评分對於任何渴望在外貿領域取得成功的專業人士，《實用外貿英語談判與函電》都是一本不可或缺的參考書。我尤其欣賞它對談判過程的細緻拆解，從前期的準備工作到談判後的跟進，每一個階段都有詳實的指導。書中關於“錨定效應”的講解，讓我深刻理解瞭如何在報價時利用這個心理學原理來為自己爭取有利條件。例如，在麵對一個不確定的客戶時，先齣一個略高於預期的價格，可以讓對方在後續的還價過程中，心理上的“錨”定在更高的水平。這是一種非常巧妙的策略，能夠大大提高談判的成功率。在函電方麵，本書也提供瞭非常寶貴的經驗。它不僅僅是教你如何寫一封完整的郵件，更強調瞭郵件的“語氣”和“態度”。在跨文化交流中，郵件的語氣往往比語言本身更能影響對方的感受。書中關於如何用更溫和、更委婉的語言來錶達自己的觀點，如何用更積極、更具建設性的方式來迴應客戶的質疑，都讓我受益匪淺。我曾經因為郵件中的措辭不夠得體，而與客戶産生瞭一些誤會。閱讀瞭這本書後，我纔意識到，一封精心撰寫的郵件，就如同一次成功的麵對麵溝通。它不僅傳達信息，更傳遞情感和態度。這本書幫助我提升瞭商務溝通的“軟實力”，讓我能夠更有效地與全球客戶建立互信和閤作。
评分 评分 评分 评分 评分相關圖書
本站所有內容均為互聯網搜索引擎提供的公開搜索信息，本站不存儲任何數據與內容，任何內容與數據均與本站無關，如有需要請聯繫相關搜索引擎包括但不限於百度，google,bing,sogou 等
© 2026 qciss.net All Rights Reserved. 小哈圖書下載中心 版权所有