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护理服务礼仪与沟通 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024

护理服务礼仪与沟通
☆☆☆☆☆
简体网页||繁体网页
李晓雯
人民军医出版社
2006-6
175
12.0
平装
9787509102985

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发表于2024-11-28

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图书描述

护士仪表和风度是护士内心世界的外在表现，是自我情感的表露，也是与患者传递交流信息的方式。优美的体态，动听的语言，和蔼的微笑，对患者的身心健康起着举足轻重的作用。本书从理论和实践两方面，叙述了护士应当遵守的礼仪规范和应当注重的礼仪修养，主要包括护士的公务礼仪、仪表礼仪、举止行为礼仪、社交礼仪、职业礼仪和沟通技巧。

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