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星级前厅服务人员指导教程

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姜玲
广东经济出版社有限公司(广东经济出版社
2006-9
186
25.00元
9787807283409

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发表于2024-11-27

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图书描述

服务是饭店企业的生存之本。创新服务方式,提高服务水平,是每个饭店企业的不懈追求。服务人员是饭店企业持续生命力的重要维护者。开展服务认定,加强服务培训,是饭店业持续健康发展的重要手段。

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