旅游信息化与电子商务经典案例

旅游信息化与电子商务经典案例 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:旅游教育
作者:巫宁
出品人:
页数:250
译者:
出版时间:2006-7
价格:23.00元
装帧:简裝本
isbn号码:9787563713622
丛书系列:
图书标签:
  • 巫宁
  • 信息化
  • 旅游信息化
  • 旅游电子商务
  • 案例分析
  • 旅游科技
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  • 旅游创新
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  • 旅游管理
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具体描述

近年来,旅游信息化和电子商务在旅游经营中的重要性与日俱增,旅游电子商务的专门教材已经面世。旅游电子商务作为一门新课程,渐渐走入旅游院校课堂。

旅游电子商务是一个实践性很强同时又富于创新的领域。应该看到,电子商务不仅是一种应用技术,它本身就是旅游目的地和旅游企业战略的一部分。信息技术在旅游业中的应用,改变着传统旅游业的信传播模式、经营战略、企业组织结构乃至行业工协作模式,对旅游业有着深远的影响。对旅游电子商务的理解和分析,也不能停留在技术本身的层面上,必须从行业背景、运作模式和企业战略高度加以把握和理解。

本书将是国内第一本旅游信息化和电子商务案例书籍。它是旅游电子商务教材相配套的理想参考用书,适合旅游院校师生和旅游管理人员学习、参考。

《全球旅行脉动:变革时代的旅游目的地营销与文化传播》 内容梗概: 本书并非简单罗列信息,而是深入探索旅游业在数字化浪潮中的深层变革,聚焦于旅游目的地如何通过创新营销策略和文化传播,在瞬息万变的全球市场中捕捉机遇、应对挑战,并最终实现可持续发展。我们摒弃了陈旧的叙事模式,力求以鲜活的案例、前瞻性的视角,呈现旅游业在信息时代下的独特魅力与发展脉络。 第一部分:数字重塑旅游版图——目的地营销的范式转移 在全球化与技术革新交织的时代,旅游目的地营销早已告别了单向的信息灌输,步入了以体验为核心、以社群为驱动的全新阶段。本部分将剖析旅游目的地如何利用大数据分析、人工智能、社交媒体平台以及沉浸式体验技术,重塑其品牌形象、拓展客源市场、提升游客满意度。 大数据驱动的精准画像与个性化推送: 我们将深入研究旅游目的地如何从海量的用户数据中挖掘潜在游客的偏好、行为轨迹及消费能力,并通过个性化的内容推送、定制化的行程推荐,实现营销资源的 tối ưu hóa (yuán huà - 优化)。从精准投放的线上广告,到为特定游客群体量身打造的旅游产品,本书将揭示大数据如何在幕后默默驱动着每一次成功的营销活动。我们将探讨案例,例如某个城市如何利用分析游客的社交媒体足迹,识别出对其历史文化遗产最感兴趣的潜在访客群体,并针对性地推送深度文化体验项目,从而显著提升此类游客的转化率。 社交媒体的社群构建与口碑裂变: 社交媒体不再仅仅是信息发布的渠道,更是旅游目的地与潜在游客建立深度连接、激发情感共鸣的互动平台。本书将分析成功的目的地如何 leveraging (lì yíng - 运用) 社交媒体的影响力,构建活跃的旅行社群,鼓励用户生成内容(UGC),并通过KOL(关键意见领袖)营销、话题营销以及挑战赛等形式,引发病毒式传播,形成强大的口碑效应。我们将审视一个案例,一个以自然风光闻名的地区,如何通过与摄影师、旅行博主合作,在Instagram和小红书等平台发起“我的秘境之旅”活动,鼓励用户分享绝美照片和真实体验,最终吸引了大量年轻游客的关注和到来。 沉浸式体验与虚拟现实(VR)/增强现实(AR)的应用: 随着科技的进步,游客对旅行的期待已从简单的观光转向更深层次的体验。本书将探讨旅游目的地如何利用VR/AR等技术,打破时空界限,为潜在游客提供身临其境的预览体验,激发他们的旅行欲望。从虚拟游览历史遗迹,到在出发前体验特色美食,VR/AR正在革新目的地营销的边界。我们将分析某个国家如何在其官方旅游网站上部署VR全景导览,让用户在家中就能“漫步”于古老的宫殿,感受异域风情,这极大降低了游客的决策门槛,并提升了其目的地选择的信心。 内容营销的叙事力量与情感连接: 在信息爆炸的时代,引人入胜的故事比枯燥的宣传语更能触动人心。本书将深入分析旅游目的地如何通过制作高质量的视频、深度文章、纪录片等内容,讲述其独特的文化故事、历史渊源、自然风采,与潜在游客建立情感上的连接,从而传递目的地的情感价值。我们将研究一个案例,某个岛屿如何制作了一系列关于当地渔民生活、传统手工艺的短片,这些充满人文关怀的内容,成功地吸引了追求深度文化体验的旅行者。 第二部分:文化赋能旅游——目的地软实力的崛起 旅游不仅仅是地理空间的移动,更是文化体验的交流与碰撞。本部分将聚焦于旅游目的地如何挖掘、传承和创新其独特的文化元素,将其转化为吸引游客、提升目的地竞争力的核心优势,并探索文化传播在旅游发展中的深远意义。 非物质文化遗产的活化与旅游产品融合: 许多旅游目的地拥有宝贵的非物质文化遗产,如传统节日、手工艺、表演艺术等。本书将探讨如何将这些珍贵的文化遗产进行系统性梳理,并巧妙地融入旅游产品开发,使其既能得到有效保护,又能为游客提供独一无二的体验。我们将分析一个案例,某个古镇如何将其传统的戏曲表演、地方美食制作技艺,转化为可供游客参与的体验项目,让游客在感受传统艺术魅力的同时,也为当地经济发展贡献力量。 历史叙事的重塑与现代解读: 历史是旅游目的地的灵魂。本书将审视旅游目的地如何通过对历史事件、历史人物的再挖掘与再解读,以更具吸引力和现代意义的方式呈现给游客,从而激发游客对历史文化的兴趣。我们将探讨一个案例,某个城市如何利用现代科技手段,如AR复原历史街区、设置互动式历史展览,让游客“穿越”回过去,亲身感受历史的厚重感,这大大提升了历史遗迹的吸引力。 当代艺术与设计在目的地品牌塑造中的作用: 当代艺术与设计不仅能够提升旅游目的地的美学价值,更能赋予其鲜明的个性和时尚的标签。本书将分析旅游目的地如何通过举办国际艺术展览、支持本土设计师、打造创意园区等方式,吸引追求艺术与设计体验的游客群体,从而提升其作为“文化创意目的地”的形象。我们将研究一个案例,某个地区如何邀请国际知名艺术家进行公共艺术创作,并将其融入城市景观,成功地将该地区打造成了一个充满活力的艺术之都。 跨文化交流与旅游目的地形象的国际化: 在全球化的背景下,旅游目的地需要积极开展跨文化交流,增进国际社会的了解与认同。本书将探讨旅游目的地如何通过参与国际文化活动、推广多语种旅游信息、与海外媒体合作等方式,提升其国际知名度和吸引力,并塑造积极、友好的国家形象。我们将分析一个案例,某个国家如何通过举办国际电影节、美食周等活动,向世界展示其多元的文化魅力,并吸引了大量国际游客前来体验。 第三部分:可持续发展与未来展望——智慧旅游的时代命题 在追求经济效益的同时,旅游业的可持续发展是必须面对的时代命题。本部分将聚焦于旅游目的地如何平衡经济增长、环境保护和社会文化保护,并探索智慧旅游的发展趋势,为行业的未来发展提供前瞻性的思考。 负责任旅游与生态环境保护: 旅游业对环境的影响不容忽视。本书将探讨旅游目的地如何践行负责任旅游原则,通过推广绿色出行、减少一次性用品使用、保护自然生态系统等方式,降低旅游活动对环境的负面影响,并积极参与生态保护。我们将分析一个案例,某个国家公园如何实施严格的游客承载量管理,推广环保教育,并投资于可再生能源,成功地实现了旅游经济与生态保护的双赢。 社区参与与文化传承的平衡: 旅游发展应惠及当地社区,而非仅仅带来商业利益。本书将探讨如何鼓励当地居民参与旅游的规划与管理,保护其文化传统,并确保旅游收入能够公平分配,实现社区的可持续发展。我们将研究一个案例,某个原住民社区如何通过发展生态旅游、手工艺品销售,让年轻人有机会留在社区,传承和发扬民族文化,同时提升了社区的生活水平。 智慧旅游的赋能与创新: 智慧旅游是利用信息技术提升旅游效率、优化游客体验、实现精细化管理的必然趋势。本书将探讨物联网、区块链、5G等新兴技术在旅游业的应用,例如智能导览、无接触服务、个性化推荐系统等,以及这些技术如何赋能旅游目的地实现更高水平的发展。我们将分析一个案例,某个城市如何部署智慧交通系统,游客可以通过手机APP实时查询交通信息、预约出行,大大提升了旅行的便利性。 应对挑战与抓住机遇: 旅游业始终面临着各种挑战,如自然灾害、地缘政治风险、突发公共卫生事件等。本书将探讨旅游目的地如何建立危机应对机制,提升自身的韧性,并从中抓住转型升级的机遇,例如通过发展“云旅游”、推广国内游等方式,在逆境中寻求新的增长点。 结论: 《全球旅行脉动:变革时代的旅游目的地营销与文化传播》不仅仅是一本书,更是一次关于旅游业未来发展的深度对话。它旨在为旅游从业者、政策制定者、学者以及所有对旅游业充满热情的人们,提供一个理解当下、洞察未来、共创美好旅行世界的全新视角。我们希望通过对这些经典案例的深入剖析,能够激发更多创新思维,推动旅游业向着更智能、更可持续、更具文化深度的方向迈进。

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用户评价

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这本书的行文风格极其引人入胜,完全没有传统学术著作那种令人昏昏欲睡的枯燥感。作者似乎深谙如何用讲故事的方式来传达复杂的商业逻辑。他擅长设置悬念,用一个充满挑战性的市场背景开场,然后层层剥茧地引导读者进入问题的核心,直到最终揭示出那个巧妙的解决方案。在叙述某次市场营销活动失败的案例时,那种紧张感和紧迫感,让我忍不住屏住呼吸,生怕错过任何一个关键的转折点。读起来的感觉,更像是在看一部情节紧凑、高潮迭起的商业纪录片,而不是在啃教材。这种叙事技巧的运用,使得那些原本可能晦涩难懂的商业模型和技术术语,都被包裹在引人入胜的故事外壳里,极大地降低了读者的认知门槛,真正做到了‘寓教于乐’的典范。

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我花了整整一个周末来沉浸式阅读这本厚厚的著作,最大的感受是其内容的广度和深度达到了一个非常惊人的平衡点。它不像市面上某些同类书籍那样,停留在概念的肤浅介绍,而是真正深入到了实操的层面,每一个案例的剖析都像是一份详尽的商业诊断报告。我印象最深的是其中关于全球连锁酒店集团如何利用大数据优化客户体验的章节,作者不仅罗列了他们采用了哪些尖端技术,更重要的是,他分析了技术在具体业务场景中遇到的瓶颈、决策层是如何权衡成本与效益的,以及最终产生的市场反馈。这种由宏观战略到微观执行的全景式扫描,极大地拓宽了我的行业视野,让我明白了理论与实践之间那道看似无形却又真实的鸿沟是如何被跨越的。读完后,我感觉自己像完成了一次高强度的行业MBA课程,收获远超预期。

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这本书的结构设计非常科学合理,它并非简单地将案例堆砌在一起,而是遵循了一条清晰的逻辑递进线索。开篇的理论奠基部分简练有力,为后续的深入分析打下了坚实的基础。随后,作者巧妙地将案例按照复杂度或应用领域进行了分组,使得知识的吸收是一个循序渐进、螺旋上升的过程。我尤其喜欢它在每个章节末尾设置的“反思与展望”部分,它强迫读者停下来,不是被动接受信息,而是主动将书本知识与自己所处的实际工作环境进行对接和对比。这种互动式的阅读体验,极大地提高了知识的转化率。它不仅仅是知识的载体,更像是一个高水平的思维教练,引导读者从不同维度审视问题,真正做到了授人以渔。

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初次接触这类书籍时,我最大的担忧就是时效性问题,毕竟技术和市场环境变化得太快了。然而,这本书在这方面表现出了惊人的前瞻性和洞察力。虽然书中讨论了许多已经取得成功的经典案例,但作者的分析角度却总是聚焦于“未来趋势”和“潜在风险”。比如,在分析某新兴旅游平台的扩张策略时,作者没有止步于赞美其当前的成功,而是尖锐地指出了其在数据隐私保护和去中心化趋势下的长期脆弱性。这种对事物发展脉络的深刻理解,让内容保持了长久的生命力,而不是很快就被新的热点所取代。它教会我的不是如何复制昨天的成功,而是如何建立一套能够持续适应明天挑战的思考框架,这一点,对于任何立志于在行业中走得更远的人来说,都是无价之宝。

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这本书的装帧设计简直是视觉盛宴,封面那种深邃的蓝色调,搭配上烫金的字体,一下子就抓住了我的眼球。翻开书页,纸张的质感也出乎意料地好,油墨印刷得非常清晰,阅读体验极为舒适。我特别欣赏作者在排版上的用心,图文并茂的部分恰到好处,那些精美的插图和图表,不仅美观,更是对文字内容的有力补充和生动诠释。比如,书中关于某地文化遗产数字化展示的案例分析,配上的高清图片和详细的流程图,让人仿佛身临其境,立刻就能理解背后的技术逻辑和美学考量。装帧的用心程度,让我感觉这不仅仅是一本工具书,更像是一件值得收藏的艺术品。从拿起书的那一刻起,我就知道作者对待自己的作品是抱着一种近乎苛求的匠人精神,这种对细节的极致追求,是真正优秀的作品所必需具备的品质,让人对后续的阅读内容充满了更高的期待。

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