Applying Knowledge Management

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出版者:Morgan Kaufmann Publishers
作者:Isn Watson
出品人:
页数:250
译者:
出版时间:2003
价格:204.00元
装帧:
isbn号码:9781558607606
丛书系列:
图书标签:
  • 知识管理
  • 知识应用
  • 组织学习
  • 信息管理
  • 创新
  • 最佳实践
  • 企业竞争力
  • 战略管理
  • 数字化转型
  • 商业智能
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具体描述

本以为是KM的书,拿到手一看,实际上是介绍自己熟悉的CBR,呵呵。

算是一本比较应用性的CBR介绍性读物,较大篇幅介绍了很多CBR的KM商业应用。

《知识的海洋:驾驭信息洪流,赋能个体与组织》 在这个信息爆炸、知识快速迭代的时代,我们每个人都身处一片浩瀚的知识海洋之中。如何在这片海洋中找到我们需要的航向,如何有效地汲取、整理、运用这些宝贵的知识,从而推动个人成长和组织发展,是摆在我们面前的一项重要课题。本书《知识的海洋:驾驭信息洪流,赋能个体与组织》正是为了回应这一时代需求而诞生的。它并非一本枯燥的理论堆砌,而是集结了来自不同领域、不同视角、不同实践的智慧结晶,旨在为读者提供一套系统性、实践性极强的知识管理方法论与工具箱。 本书从最基础的“什么是知识”这一哲学命题出发,深入浅出地探讨了知识的本质、分类以及其在现代社会中的独特价值。我们不仅仅局限于狭义的“显性知识”,如书籍、报告、数据库中的条文信息,更将目光聚焦于“隐性知识”,即那些蕴含在个人经验、直觉、技能和价值观中的、难以言传的宝贵财富。本书认为,真正的知识管理,是将这两种知识有机结合、协同增效的过程。 第一部分:理解知识的本质与力量 在本书的开篇,我们将引领读者一同探索知识的内在奥秘。我们将剖析知识是如何形成的,从个体感官接收的信息,到大脑的认知加工,再到社会互动中的交流与碰撞,知识的生成是一个动态而复杂的过程。我们还将讨论不同类型的知识——如事实性知识、概念性知识、程序性知识、策略性知识——它们各自的特点以及在不同场景下的应用方式。 本书将强调知识的“流动性”和“共享性”。知识并非静态的宝藏,而是在个体、团队乃至组织之间不断流动、转化、升华的生命体。理解知识的流动规律,是有效管理知识的前提。我们还将深入探讨知识在个人成长中的力量,它如何帮助我们做出更明智的决策,提升解决问题的能力,塑造更深刻的自我认知;同时,知识在组织发展中扮演着至关重要的角色,它是创新的源泉,是竞争优势的核心,是组织可持续发展的基石。 第二部分:构建个人知识管理体系 对于个体而言,掌握有效的知识管理技能,意味着拥有了在信息洪流中驾驭自我的能力。本书的第二部分将提供一套完整的个人知识管理框架。 信息获取与筛选: 我们将介绍各种有效的学习渠道和信息来源,并教授读者如何根据自身需求,建立一套高效的信息筛选机制,过滤掉噪音,抓住真正有价值的信息。这包括如何利用搜索引擎的技巧,如何评估信息来源的可信度,以及如何利用RSS订阅、社交媒体聚合等工具。 知识整理与存储: 面对海量信息,有效的整理和存储是避免遗忘和混乱的关键。本书将介绍多种实用的知识管理工具和方法,如笔记软件(Evernote, Notion, Obsidian等)的深度应用,卡片盒笔记法(Zettelkasten)的精髓,以及思维导图、概念图等可视化工具在知识梳理中的妙用。我们将探讨如何构建个性化的知识体系,让信息不再是碎片化的堆砌,而是相互关联、体系化的知识网络。 知识内化与应用: 知识的价值体现在其应用之中。本书将重点讲解如何将获取的知识转化为个人的理解和能力。我们将探讨主动学习、反思、实践、教学相长等多种方法,帮助读者将外部信息内化为自身知识体系的一部分,并能灵活运用于工作和生活中的实际问题。例如,如何通过刻意练习将理论知识转化为技能,如何通过案例分析深化对复杂概念的理解。 知识创造与分享: 真正的知识管理并非止步于自我吸收,更在于在此基础上进行知识的创造和分享。本书将鼓励读者积极地将自己的思考、经验和洞见提炼出来,形成独特的知识产品。同时,我们也将探讨如何通过写作、演讲、参与社区等方式,将自身的知识分享给他人,从而实现知识的传播和价值的最大化。 第三部分:赋能组织的知识体系建设 对于组织而言,知识是其最核心的资产。如何系统地管理和运用组织内部及外部的知识,是决定其生命力与竞争力的关键。本书的第三部分将深入探讨组织知识管理的策略与实践。 构建知识共享文化: 组织知识管理的成功,很大程度上取决于其文化土壤。本书将分析如何通过制度设计、激励机制、领导者示范等方式,营造一个鼓励知识共享、乐于学习、勇于创新的组织文化。我们将探讨打破部门壁垒、促进跨团队协作的策略,以及如何建立信任和安全的知识分享环境。 知识资产的识别与盘点: 了解组织拥有哪些知识,这些知识的价值所在,是进行有效管理的第一步。本书将介绍如何进行系统的知识资产识别和盘点,包括显性知识(如文档、专利、代码库)和隐性知识(如员工的经验、技能、客户关系)的梳理。 知识流程的设计与优化: 组织内的知识流动并非自然发生,而是需要精心设计的流程来支撑。本书将探讨知识的获取、创造、存储、分享、应用等各个环节的优化策略。我们将分析如何建立有效的知识库系统,如何设计知识传承机制,如何利用技术手段支持知识的流动。 知识管理工具与技术应用: 现代技术为组织知识管理提供了强大的支撑。本书将介绍企业内部知识管理平台、协同办公工具、大数据分析、人工智能等技术在知识管理中的应用案例,以及如何根据组织的具体需求选择和部署合适的工具。 创新与知识管理的协同: 知识管理与组织创新密不可分。本书将探讨如何通过知识管理来激发创新思维,加速创新过程,并将创新成果转化为组织的核心竞争力。我们将分析知识的汇聚、碰撞、转化在创新中的关键作用。 应对知识流失与风险管理: 组织知识流失是一个普遍存在的问题,尤其是在人才流动频繁的今天。本书将探讨如何通过知识管理策略,有效地减少知识流失,并应对相关的知识风险。 第四部分:知识管理的未来趋势与挑战 在本书的最后部分,我们将放眼未来,展望知识管理领域的发展趋势。我们将探讨人工智能、大数据、物联网等新兴技术将如何深刻影响未来的知识管理模式。同时,我们也清醒地认识到,在知识管理的过程中,仍然面临诸多挑战,如信息过载、知识孤岛、员工抵触情绪、文化障碍等。本书将提供应对这些挑战的深刻见解和可行建议。 《知识的海洋:驾驭信息洪流,赋能个体与组织》不仅仅是一本理论书籍,它更是一本实践指南。书中将穿插大量来自不同行业、不同规模的实际案例,分享成功和失败的经验教训,帮助读者将书中的理念转化为可行的行动。无论您是希望提升个人学习效率和职业发展的职场人士,还是致力于构建高效知识型组织的管理者,亦或是对知识本身充满好奇的探索者,本书都将是您在知识海洋中航行的宝贵指南。让我们一同启程,在这片知识的海洋中,发掘无穷的可能,实现个人的成长与组织的腾飞。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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这本书的排版和行文风格,简直像是一场对耐心极限的无情考验。字体选择偏小,行距又挤得让人喘不过气来,仿佛出版方在极力压缩页数,生怕多浪费一毫米的纸张。更要命的是,作者似乎对“长难句”有着一种病态的偏爱,一个句子能横跨半页纸,中间夹杂着无数的从句和插入语,读到句末时,读者往往已经忘记了句首的主语是什么。我不得不反复回溯,像破译古老密码一样去厘清谁在对谁做什么。例如,在讨论“组织记忆的衰减机制”那一章,作者居然能用一段话描述一个简单的信息丢失过程,信息密度极低,但阅读难度极高。我怀疑作者是不是在刻意营造一种“高冷”的学术氛围,让普通读者望而却步,只允许那些拥有超强阅读耐力和专业背景的人才能勉强啃下来。对于我这种下班后想轻松阅读、吸收干货的读者而言,这本书的阅读体验简直是灾难性的。我几乎需要一支荧光笔和一张草稿纸来辅助理解,这完全违背了书籍作为便捷知识载体的初衷。

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这本书,坦率地说,我读得一头雾水,完全不知道作者到底想表达什么核心思想。翻开扉页,那股子故作高深的学术腔调就扑面而来,仿佛每一个词语都经过了精心的“包装”,力求显得深奥复杂。我本来是带着对“知识管理”这个热门话题的期待来的,希望能看到一些切实可行的框架、生动的案例或者至少是能让人茅塞顿开的理论模型。然而,书中充斥着大量晦涩难懂的定义和相互矛盾的论述,概念之间的衔接生硬得像用胶水粘起来的拼图,缺失了逻辑的脉络。比如,作者花了近五十页去阐述“知识的内化与外显”之间的辩证关系,但给出的例子却都是一些模糊不清的哲学思辨,完全无法对应到实际工作场景中。我试图在其中寻找一些可以指导行动的工具或方法论,比如如何设计一个有效的知识库,或者如何建立跨部门的知识共享文化,但收获甚微。更多的是对既有理论的重复咀嚼和牵强附会的延伸,读完后,我感觉自己并没有获得任何新知,反而像是经历了一场冗长而低效的学术会议,脑子里塞满了各种似是而非的术语,最终却什么有用的东西也没带走。对于一个渴望实操指导的读者来说,这种体验无疑是令人沮丧的。

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这本书在结构布局上的混乱程度,简直像是一位健忘的园丁随意洒下的种子。全书没有清晰的路线图,章节间的跳转显得十分突兀,前后的内容经常出现概念的重复强调,却没有深入的递进。举个例子,关于“知识产权保护与内部共享的平衡”这一主题,在第三章被提出,在第六章又被提出,但每次的阐述角度都只是浅尝辄止,没有形成一个完整的论证体系。更令人不解的是,书中收录了大量的图表,但这些图表往往是风格迥异、缺乏统一标准,有些甚至没有明确的坐标轴或关键注释,形同虚设的装饰品。我试图通过图表来快速把握核心逻辑,结果发现它们比文字本身更需要费力去解读,甚至有些图表的数据来源都标注得含糊不清。这种不严谨的态度,使得整本书读起来断断续续,缺乏一种引导读者层层深入的引导力,更像是一堆零散笔记的松散集合,而不是一部结构严谨的专著。

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从作者的语气来看,整本书弥漫着一种居高临下的、仿佛“真理掌握在手中”的傲慢感。他似乎认定读者在阅读之前就已经具备了深厚的理论基础,因此无需做过多的铺垫和解释。这种缺乏同理心的写作方式,使得初学者几乎无法入门。书中大量使用了缩写和行话,但几乎没有提供一个完整的术语表或者必要的背景介绍,让新接触这个领域的人感到格格不入,仿佛进入了一个排外的精英俱乐部。比如,对于一些关键的管理学模型,作者只是简单地抛出名称,然后直接进入复杂的分析,根本没有花费篇幅去解释这些模型的基本假设和适用边界。读到后面,我感觉自己像个旁观者,被作者的技术性语言和自我欣赏的论证方式隔绝在外,无法真正参与到这场“知识”的探讨中去。这本书更像是一份给同行评委展示作者学术深度的作品,而非一本面向广大学生或行业实践者的实用指南,实在让人感到空虚和失望。

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如果说这本书有什么价值,也许在于它提供了一个反面教材,展示了如何将一个本应充满活力的领域——知识管理——写得如此死气沉沉。它似乎完全脱离了真实世界的运作。书中引用的案例,如果不是极其古老、过时,就是完全虚构的,缺乏可信度。我特别留意了关于“数字化转型背景下的知识流转”的部分,期待能看到关于云计算、大数据分析如何赋能知识管理的论述。结果呢?里面提到的技术框架停留在十年前的水平,对于敏捷开发、AI辅助决策这些当下的主流话题,只是一笔带过,甚至有些误导。这让我不禁怀疑作者是否真的接触过现代企业的实际运营。一个关于“知识应用”的著作,却无法有效连接理论与实践,这本身就是一种知识管理的失败。读完后,我非但没有获得如何利用新技术提升效率的启发,反而需要花更多时间去“解构”书中过时的观点,这种耗费时间的“负面学习”令人懊恼。

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