談判作為人類一種普遍的社會活動，自古即有。如今，談判作為解決分歧的一種有效手段，已經滲透到現代社會政治、軍事、外交、經濟、文化等各個領域之中，成為人與人之間、機構與機構之間、國傢與國傢之間溝通、協調、閤作必不可少的工具。
談判學作為一個專門的學科，從20世紀70年代開始建立，並逐漸發展成為一門集政治性、技術性、藝術性為一體的綜閤性學科。商務談判理論涉及的知識領域十分廣闊，融會瞭市場營銷、國際貿易、金融、財務、公共關係、法律、科技、文學、藝術、地理、心理、演講、交際禮儀等多種學科。
我們充分注意到瞭商務談判理論與實踐的並重性。在進行商務談判相關理論的研究，以及在對本科、碩士、MBA等學生開設不同層次商務談判課程的過程中，通過和社會相關人士的溝通瞭解，深刻認識到，作為商務談判的教科書，將談判一般規律的理論和談判技巧的應用有機糅閤的重要性。
本書在係統闡述商務談判理論基本原理，以及商務談判發展曆史的基礎上，以商務談判為主體，全麵論述瞭商務談判的內涵及一般程序，使讀者明確商務談判的基本原則，並結閤大量的實例，闡述具體的談判策略，使讀者掌握商務談判所需的基本技巧。
本書強調商務談判理論的規範性、係統性，注重談判策略的實用性和可操作性，力求做到全麵係統，重點突齣，以滿足高等院校經濟管理類專業的學生，以及廣大企業界人士和其他讀者的需要。
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