城市中介组织管理

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出版者:科学出版社
作者:徐顽强
出品人:
页数:264
译者:
出版时间:2011-9
价格:26.00元
装帧:简裝本
isbn号码:9787030169365
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具体描述

《城市中介组织管理》从我国城市管理的实际出发,在借鉴和吸收国内外最新理论研究成果的基础上,精心安排体系、结构和内容,重点介绍了城市中介组织管理的基本内容和方法,突出前沿性、针对性、实用性和系统性,力图反映国内外城市中介组织管理领域理论研究的新成果,为有关研究者、工作者和学生提供详尽的信息和资料。

《城市中介组织管理》既可作为公共管理相关专业的中介组织管理教材,也可作为管理人员和研究者的参考书籍。

《城市中介组织管理》一书,顾名思义,聚焦于在现代城市发展脉络中扮演着关键角色的各类中介组织。这些组织,虽然不直接生产物质财富,却在信息、资源、资本、技术、人才等要素的流通与优化配置中发挥着不可替代的桥梁作用,是城市经济社会活力的重要催化剂。本书将深入剖析城市中介组织的多样形态、运作机制、发展挑战以及未来趋势,旨在为城市管理者、中介组织从业者、以及关注城市发展的人士提供一套系统性的理论框架与实践指导。 第一章:城市中介组织的界定与类型 本章将首先厘清“城市中介组织”的核心概念,明确其区别于政府部门、营利性企业和非营利组织的独特属性。我们将考察其作为信息传递者、交易促进者、风险管理者、价值创造者等多重身份,并深入探讨城市中介组织的多元分类。这包括但不限于: 经济类中介组织: 如行业协会、商会、各类交易所(产权交易、金融衍生品交易等)、职业介绍机构、风险投资机构、房地产经纪公司、供应链服务平台等。它们在促进市场公平竞争、降低交易成本、引导资源优化配置等方面发挥核心作用。 社会类中介组织: 如各类社会组织(NGOs)、社区服务中心、志愿者组织、行业学会、专业协会(如律师协会、会计师协会)、媒体机构等。它们在连接政府与民众、提供社会服务、维护公共利益、促进社会资本积累等方面贡献力量。 技术与创新类中介组织: 如各类科技园区、孵化器、加速器、技术转移中心、知识产权服务机构、咨询公司、研发联盟等。它们致力于加速科技成果转化、促进产学研深度融合、提升城市创新能力。 文化与艺术类中介组织: 如画廊、拍卖行、演艺经纪公司、文化创意产业园区运营方、文化交流机构等。它们在丰富城市文化生活、推动文化产业发展、提升城市文化软实力方面发挥独特作用。 每种类型的组织都将在本章中进行详细的案例分析,阐释其在不同城市发展阶段和功能定位下的表现,为后续章节的深入探讨奠定基础。 第二章:城市中介组织的运作机制与功能分析 本章将聚焦于城市中介组织的内在运作逻辑及其对城市发展的多维度影响。我们将从以下几个方面展开: 信息中介功能: 分析中介组织如何收集、整理、传播和解读各类信息(市场信息、政策信息、技术信息、人才信息等),降低信息不对称,提高决策效率。例如,行业协会发布的行业报告、展会提供的交流平台、招聘网站发布的信息等。 交易撮合与促进功能: 探讨中介组织如何搭建平台,连接供需双方,降低交易成本,促进商品、服务、资本、技术、人才等的有效流通。例如,房地产经纪人促成买卖双方成交,股权投资机构为初创企业对接投资人。 风险规避与管理功能: 分析中介组织如何通过专业知识、行业经验、信用评估等手段,帮助参与者识别、评估和管理风险,降低交易的不确定性。例如,担保公司为贷款提供增信,保险经纪人提供风险保障方案。 规则制定与行业自律功能: 探讨中介组织如何在行业内部建立和维护一套行为规范和标准,促进行业的健康发展和有序竞争。例如,律师协会的执业规范、会计师事务所的审计标准。 利益协调与代表功能: 分析中介组织如何代表特定群体(如企业、劳动者、社区居民)的利益,向政府提出诉求,参与政策制定,维护其合法权益。例如,商会向政府反映企业经营困难,工会争取劳动者权益。 资源整合与配置功能: 探讨中介组织如何汇聚分散的资源(如资金、技术、人才、信息),通过专业化的运作,将其引导到最需要、最能发挥效益的领域,优化城市资源配置效率。例如,科技孵化器整合创业导师、天使投资、创业服务,为初创企业提供一站式支持。 本章将通过大量的案例研究,生动展示不同中介组织在履行上述功能时的具体实践,并对其功能发挥的有效性和局限性进行深入评估。 第三章:城市中介组织的治理结构与管理模式 有效的治理结构和管理模式是城市中介组织健康发展的基石。本章将从组织内部和外部两个维度进行探讨: 内部治理结构: 深入分析中介组织的治理模式,包括理事会/董事会的构成与运作、监事会/审计机制、高管团队的设置与激励、会员/股东的权利保障等。我们将重点关注如何建立权力制约与平衡机制,确保决策的科学性与公正性。 内部管理模式: 探讨中介组织在日常运营中的管理策略,包括战略规划、人力资源管理、财务管理、风险管理、质量管理、信息管理等。我们将分析不同类型的组织如何根据自身特点,采用最适合的管理工具与方法。 外部治理与监管: 分析政府、行业主管部门、社会公众等外部主体对中介组织的监管方式与影响。我们将探讨政府在引导、规范、支持中介组织发展方面的角色,以及社会监督在提升中介组织透明度和公信力方面的作用。 利益相关者管理: 考察中介组织如何有效管理其多元化的利益相关者,包括会员、客户、合作伙伴、员工、政府部门、社会公众等,并建立良好的沟通与合作关系。 绩效评估与问责机制: 探讨如何建立科学的绩效评估体系,衡量中介组织的运营效率、服务质量和社会贡献,并完善问责机制,确保组织对社会负责。 本章还将对不同国家和地区在中介组织治理与管理方面的先进经验进行比较分析,为我国城市中介组织管理提供借鉴。 第四章:城市中介组织发展面临的挑战与困境 尽管城市中介组织发挥着日益重要的作用,但其发展并非一帆风顺,面临诸多挑战与困境。本章将深入剖析这些问题: 法律法规的滞后性: 现有法律法规体系对新兴中介组织的界定、监管和支持可能存在不足,导致部分组织在发展过程中面临法律真空或不确定性。 政府角色边界的模糊: 在一些领域,政府与中介组织的角色存在重叠或边界不清,可能导致恶性竞争,或影响中介组织的独立性和专业性。 资金来源的稳定性: 许多中介组织,尤其是社会类和技术创新类组织,在资金获取方面存在困难,过度依赖政府拨款或会员费,影响其可持续发展。 专业人才的匮乏: 能够胜任中介组织专业性、服务性、创新性要求的复合型人才不足,成为制约其发展的重要瓶颈。 公信力与信任危机: 部分中介组织因信息不对称、利益冲突、服务不达标等问题,导致其公信力受损,难以赢得社会信任。 市场竞争的加剧: 随着中介服务市场的开放和发展,同质化竞争、低价竞争等现象日益普遍,对中介组织的专业化和品牌化发展构成挑战。 新兴技术与商业模式的冲击: 互联网、大数据、人工智能等新兴技术的发展,正在重塑传统中介服务模式,对传统中介组织提出转型升级的迫切要求。 本章将对这些挑战进行深入的分析,并为应对这些挑战提出初步的思考方向。 第五章:城市中介组织的管理创新与未来发展趋势 面对挑战,城市中介组织必须不断进行管理创新,以适应不断变化的城市发展需求。本章将展望未来,探讨以下关键议题: 数字化转型与平台化发展: 探讨中介组织如何利用数字技术,构建线上线下融合的服务平台,提升服务效率和用户体验,拓展服务范围。 专业化与精细化服务: 分析中介组织如何深化自身专业领域,提供更加精细化、定制化的服务,满足日益多样化的市场需求。 跨界融合与生态构建: 探讨中介组织如何打破行业壁垒,与其他组织进行跨界合作,构建更加广泛的利益共同体和价值生态。 社会责任与可持续发展: 强调中介组织在追求商业利益的同时,应承担更多社会责任,推动可持续发展,回馈社会。 政府与市场的协同治理: 探讨如何构建更加有效的政府引导、市场运作、社会参与的协同治理模式,为中介组织发展营造良好环境。 新兴领域中介组织的发展: 展望未来可能涌现的新型中介组织,如数据中介、算法中介、绿色金融中介等,及其对城市发展带来的新机遇。 本书的最终目标是,通过对城市中介组织系统性的梳理与深入的分析,帮助读者深刻理解其在现代城市运行中的独特价值,并为推动城市中介组织健康、有序、创新发展提供理论支持和实践启示,最终助力城市实现更高效、更公平、更可持续的发展。

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这本书在探讨城市资源分配的公平性问题上,构建了一个非常细致的分析框架。它不仅关注了物质资源的分配,更深入地探讨了“机会可及性”和“公共福利的知情权”等隐性资源的分配不均。作者巧妙地将经济学原理与社会公正议题相结合,通过对不同收入阶层在城市公共服务(如教育、医疗和绿地)获取上的差异进行量化分析,构建了一套评估城市包容性的指标体系。这套体系的实用性非常强,我甚至考虑如何将其引入到我所在机构的绩效评估中去。全书的论述风格趋于学院派,用词精准,信息密度极高,需要反复阅读才能完全吸收其中的精髓。对于致力于推进城市治理民主化和透明化的专业人士来说,这本书提供的工具箱无疑是极富价值的。它不仅指出了问题,更重要的是提供了一套可操作的、基于数据分析的解决方案路径。

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这是一本充满激情和批判精神的著作,它毫不留情地揭示了现代化进程中城市发展可能带来的异化和失衡。作者在描述城市扩张的速度与温情流失的悖论时,文字充满了张力。书中对技术官僚主义在城市决策中的过度主导地位提出了尖锐的批评,并列举了多个因缺乏公众参与而导致项目失败的惨痛教训。我非常欣赏作者的批判性立场,它提醒我们,在追求效率和现代化的过程中,不能以牺牲社区的记忆和地方感为代价。阅读过程中,我多次停下来深思,作者提出的“慢城市”理念,在当前快节奏的社会背景下显得尤为珍贵和必要。这本书的排版和设计也相当考究,大量的历史照片和对比图极大地增强了文本的说服力。对于那些对城市发展抱有理想主义情怀,同时又不惧怕直面现实困境的读者来说,这本书无疑是一剂清醒剂。

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这本书简直是现代城市规划的百科全书!我花了好几个星期才把这本书读完,但每一页都充满了令人惊叹的洞察力。它不仅仅是理论的堆砌,更是对实际案例的深度剖析。比如,关于老旧社区改造的部分,作者详细梳理了从初期居民沟通到最终实施的每一个环节,尤其是在处理历史遗留问题和平衡各方利益冲突时,提供了非常实用的策略框架。我印象最深的是其中关于“微更新”理念的阐述,它强调了从小处着手、注重社区活力的重要性,这与当前许多大刀阔斧的城市更新项目形成了鲜明的对比。书中引用的数据和图表都经过精心挑选,极具说服力,让我对城市管理的复杂性有了更直观的认识。对于任何从事城市规划、社区发展或公共管理的人来说,这本书都是案头必备的参考资料,它教会我如何用更系统、更具人文关怀的视角去看待城市的发展脉络。读完后,我对那些看似杂乱无章的城市现象,似乎都能找到背后运行的逻辑和机制。

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这份读物对于理解都市治理中的“软实力”建设,提供了一套极其新颖的视角。它没有过多纠缠于宏观的政策制定,反而将焦点投射到了那些在城市肌理中穿梭、协调各方利益的“无名英雄”身上。我特别欣赏作者对于“信任资本”在社区运营中的作用的论述,这一点在传统的管理学著作中往往被忽视。书中生动地描述了几个跨文化社区的案例,展示了当官方力量介入不足时,民间自组织的韧性和创造力是如何发挥关键作用的。特别是对于非营利组织如何充当政府与居民之间的桥梁这一章节,分析得入木三分,揭示了权力与影响力的微妙转化过程。语言风格非常流畅,夹杂着一些富有哲理的思辨,读起来毫不枯燥,反而像是在与一位经验丰富的城市观察家进行深度对话。这本书对我的启发是,高效的城市管理,最终还是要落脚于人与人之间的有效连接和相互理解,而非仅仅是冰冷的规章制度。

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不得不说,这本书在对城市空间社会学的探讨上,达到了一个前所未有的高度。它突破了传统城市地理学的窠臼,深入挖掘了“灰色空间”的社会功能。作者通过对城市中非正式经济活动、地下网络以及边缘群体的生存状态的细致描摹,揭示了城市管理光谱的另一面。我尤其关注了关于城市流动人口融入与身份构建的部分,作者采用了一种近乎人类学的田野调查方式,记录了大量鲜活的个体故事,这些故事使得抽象的管理问题变得具体可感。书中的论证结构非常严谨,逻辑链条清晰,从微观的个体互动推导出宏观的社会结构变化,让人不得不佩服作者深厚的学术功底。虽然内容涉及许多复杂的社会学理论,但作者总能用深入浅出的语言进行转述,使得即便是非专业背景的读者也能领会其精髓。这本书彻底改变了我对“城市秩序”的理解,让我明白秩序并非总是自上而下的产物,它也可能是从底层野蛮生长出来的。

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