发表于2024-11-27
旅游交际礼仪 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024
《新世纪高职高专旅游管理类课程规划教材:旅游交际礼仪(第2版)》共分5个模块22个项目单元,主要内容包括:绪论、基本礼仪(仪容仪表礼仪、仪姿仪态礼仪、语言礼仪、态势语言礼仪)、饭店礼仪(饭店服务礼仪、饭店前厅服务礼仪、客房服务礼仪、餐饮部服务礼仪、其他服务礼仪)、旅行社礼仪(导游礼仪、旅途讲解和生活服务礼仪、地陪导游服务礼仪、客服中心接待礼仪)、国际交往礼仪(迎送礼仪,会见、会谈和签字仪式,宴请礼仪,文艺晚会和参观礼仪)、我国主要客源国(地区)习俗和礼仪(亚洲国家和地区、欧洲国家和地区、美洲国家和地区、大洋洲国家和地区、非洲国家和地区)及附录。
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