GB/T24001-2004环境管理体系内审员培训教程

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出版者:中国环境科学出版社
作者:李在卿
出品人:
页数:169
译者:
出版时间:2005-8
价格:40.00元
装帧:
isbn号码:9787802091313
丛书系列:
图书标签:
  • GB/T24001
  • 环境管理体系
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  • 质量管理
  • 体系审核
  • ISO14001
  • 环境法规
  • 标准化
  • 管理体系
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具体描述

本书根据GB/T24001-2004《环境管理体系要求和使用指南》、GB/T19011-2002《质量和(或)环境管理体系内审核指南》和CNAT《环境管理体系内审员培训课程大纲》编写,是《最新管理体系内审员培训系列教材》之一。教程以案例学为特点,通过大量的案例讲解了新版ISO14001标准条款及审核技能技巧。全书分为三篇六章和两个附录:第一篇标准理解,按标准条文、概念、理解要点、案例、有效运行证据及审核提示六个方面对ISO14001-2004标准条款进行了详细讲解;第二篇内部审核,从审核策划和审核实施两方面进行了讲解,介绍了审核方案,内部审核的流程、内容、要求及审核方面的技巧、方法和经验;第三篇模拟审核与课堂练习给出了审核背景、模拟审核安排和近百道练习题,有利于学员通过考试,取得内审员资格证书,也有助于学员对标准的理解和审核方法的掌握。

本书是审核员培训的首选教材,可供培训机构、咨询机构和企业的内审员使用,也可作为注册审核员培训的参考教材和大学相关专业的教材和参考书。

《环境管理体系审核员必备指南》 本书专为希望掌握环境管理体系(EMS)审核技能的专业人士而设计。您将深入了解ISO 14001系列标准的核心要求,学习如何有效地规划、执行和报告EMS内审。内容涵盖环境因素识别、风险与机遇评估、法规合规性检查,以及审核过程中的沟通技巧和证据收集方法。通过本书的学习,您将能够熟练运用审核工具,为组织的环境绩效改进提供专业的指导和支持。 第一部分:环境管理体系基础 环境管理体系概述: 什么是环境管理体系?为何它对组织至关重要?本书将从宏观角度介绍EMS的概念、目的及其在可持续发展中的作用。 ISO 14001标准解析: 深入解读ISO 14001标准的最新版本,包括其结构、关键原则和核心要素,如环境方针、策划、实施与运行、检查与纠正措施以及管理评审。我们将逐条分析标准的要求,帮助您理解其深层含义。 环境因素与影响识别: 学习如何系统地识别组织活动、产品和服务中可能与其环境发生相互作用的要素(环境因素),并评估这些要素可能对环境产生的潜在影响(环境影响)。掌握FMEA(失效模式与影响分析)等工具在环境因素识别中的应用。 法律法规与其他要求: 了解识别、获取和理解适用于组织活动、产品和服务相关环境因素的适用的法律法规及其他要求的重要性。学习如何建立有效的法规遵守机制。 环境方针、目标与指标: 掌握如何根据组织的承诺和识别出的环境因素,制定切实可行的环境方针、环境目标和环境管理方案。了解设定SMART(具体、可衡量、可实现、相关、有时限)目标的方法。 第二部分:环境管理体系审核实务 审核的原则与过程: 介绍审核的基本原则,如客观性、独立性、保密性等,并详细阐述审核的各个阶段:审核策划、审核实施、审核报告和审核的后续活动。 审核策划: 学习如何根据审核目的、范围、标准和审核准则,制定详细的审核计划。包括确定审核组、分配工作、准备审核文件、沟通审核安排等。 审核实施(现场审核): 掌握在现场环境中收集审核证据的方法,包括面谈、文件审阅、现场观察和记录检查。学习如何进行有效的沟通,与被审核方建立良好的合作关系。 证据收集与评估: 学习如何收集充分、适当、可靠的审核证据,并基于这些证据对EMS的符合性进行客观评估。理解“不符合项”和“观察项”的定义及区分。 审核报告编写: 掌握撰写清晰、准确、客观的审核报告的技巧。报告应包含审核发现、不符合项、优点以及改进建议,为管理评审提供有价值的输入。 审核的后续活动: 了解审核完成后的工作,包括纠正措施的跟踪和验证,以及对审核过程进行评审,以不断提升审核的有效性。 第三部分:审核员技能与工具 沟通与访谈技巧: 学习有效的沟通策略,包括倾听、提问、反馈以及处理不同沟通风格。掌握结构化访谈的技巧,以获取准确的审核信息。 文件审阅方法: 学习如何系统地审阅EMS相关的各种文件,包括环境管理手册、程序文件、记录等,以评估其完整性、适宜性和有效性。 现场观察技巧: 掌握在现场观察活动、工作场所和设备时,如何关注与EMS相关的关键点,并记录观察到的情况。 行为准则与职业道德: 强调审核员应遵循的职业道德和行为准则,如保持公正、客观、专业和诚信,避免利益冲突。 审核工具与技术: 介绍常用的审核工具和技术,如检查表(Checklist)、流程图、因果图(鱼骨图)等,并说明其在审核过程中的应用。 第四部分:高级审核主题与案例分析 风险管理在审核中的应用: 探讨如何将风险管理的理念融入EMS审核,识别和评估与环境目标相关的风险。 持续改进的审核方法: 学习如何通过审核发现机会,推动组织的持续改进,不仅仅关注合规性,更关注绩效提升。 案例研究与实践模拟: 通过分析真实的EMS审核案例,让学习者理解审核过程中可能遇到的各种情况,并提供模拟练习,巩固所学知识和技能。 本书旨在为您提供一个全面、实用的指导,帮助您成为一名出色的环境管理体系审核员,为组织的健康发展贡献专业力量。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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这本书的出现,简直是我职业生涯中的一束光,让我这个在环境管理体系领域摸爬滚打多年的“老兵”都眼前一亮。作为一个实际操作者,我一直苦于找不到一本既能深入剖析 GB/T24001-2004 标准的精髓,又能提供切实可行内审操作指南的教材。市面上充斥着太多空泛理论的书籍,或者过于侧重标准条文罗列而缺乏实践指导的资料。而这本《GB/T24001-2004环境管理体系内审员培训教程》,恰恰填补了这一空白。它没有停留在对标准的简单复述,而是通过大量真实的案例分析,生动地展现了环境管理体系在企业实际运行中的应用场景。例如,在讲解“策划”这一核心要素时,书中并没有仅仅停留在“识别环境因素、评价环境影响”的字面意思,而是详细拆解了如何在一个复杂的制造型企业中,系统地识别各个生产环节可能产生的废气、废水、固体废弃物等环境因素,以及如何科学地评价其潜在的环境影响程度。它还教会我们如何根据评价结果,有针对性地制定改进目标和方案。我尤其欣赏书中对于“运行控制”章节的处理,作者深入浅出地讲解了如何针对识别出的重要环境因素,制定有效的运行控制程序,并强调了程序的可操作性和可监控性。书中列举的例如“危险化学品储存管理”、“废水排放口在线监测”等具体的控制措施,都极具参考价值。对于我们这些一线内审员来说,这不仅仅是一本理论书籍,更是一本操作手册,一本可以随时翻阅、解决实际问题的工具书。它帮助我理清了内审的思路,让我在面对复杂的企业环境管理体系时,能够更加自信和从容。

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坦白说,我最初对这本书的期望值并不算太高,毕竟关于标准解读的书籍实在是太多了,很多都是千篇一律。然而,当我翻开《GB/T24001-2004环境管理体系内审员培训教程》的第一页,就被其清晰的逻辑和深入的分析所吸引。这本书最大的亮点在于,它并没有把 GB/T24001-2004 标准当做一个僵化的文件来看待,而是将其置于企业实际运营的大背景下进行解读。它强调的是体系的有效性和实用性,而不是机械地满足标准的要求。我特别赞赏书中关于“内部审核”这一章节的阐述。它不仅仅是简单地讲解审核的方法和技巧,更是深入探讨了作为一名内审员,应该具备怎样的思维模式和职业素养。书中提出的“基于风险的思维”在内审工作中的应用,让我耳目一新。它引导我们不仅仅关注体系的“符合性”,更要关注体系的“有效性”和“改进潜力”。比如,在审核一个企业的“应急准备和响应”程序时,书中建议我们不仅仅要看程序是否齐全,更要考察企业是否进行过有效的应急演练,以及演练后是否进行了总结和改进,确保在真正发生事故时,能够有效地应对,将环境风险降到最低。这种从“纸面”到“实践”的转变,正是提升内审质量的关键。这本书的语言风格也十分亲切,没有晦涩难懂的专业术语,让即便初学者也能快速理解。同时,书中穿插的许多小贴士和注意事项,都凝聚了作者丰富的实践经验,对于我们这些初涉内审领域的人来说,无疑是宝贵的财富。

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这本书的阅读体验,可以用“丝滑”来形容。从拿到书的那一刻起,我就被它清晰的排版、精美的插图(虽然不多,但恰到好处)以及流畅的行文所吸引。《GB/T24001-2004环境管理体系内审员培训教程》不仅仅是一本技术性的指导手册,更像是一本引人入胜的故事书,将枯燥的标准条文变成了一个个生动鲜活的场景。它在讲解 GB/T24001-2004 标准的各项要素时,总是能结合企业的实际运作,举一反三。例如,在阐述“产品和服务生命周期”这一概念时,书中不仅仅停留在理论层面,而是详细地分析了从原材料采购、生产制造、产品使用,到最终废弃的整个过程,以及每个环节可能对环境产生的影响,并给出了相应的管理和控制建议。这对于我这种需要在大厂内部进行全面内审的人来说,非常有指导意义。书中对于“环境绩效”的解读,也让我受益匪浅。它不仅仅是关注污染物排放是否达标,更强调了通过一系列指标,如能源消耗、水资源利用效率、废弃物产生量等,来全面评估企业的环境管理水平,并据此制定改进计划。这本书让我意识到,环境管理体系不仅仅是为了合规,更是为了实现企业的可持续发展。

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从一个对 GB/T24001-2004 标准一知半解的门外汉,到现在能够自信地进行环境管理体系内审,这本书功不可没。它最显著的优点就是“结构清晰,逻辑严谨”。这本书将复杂的标准内容,拆解成一个个易于理解的模块,循序渐进地引导读者掌握内审所需的知识和技能。从体系建立的初期,到运行过程中的控制,再到审核和改进,每个环节都讲解得非常到位。我特别喜欢书中关于“环境方针”和“环境目标”的阐述。它不仅仅是简单的文件制定,更是强调了如何将这些方针和目标,真正地融入到企业的日常管理和运营中,让所有员工都能理解并为之努力。书中还提供了许多关于如何进行“文件评审”和“记录评审”的实用建议,这对于确保体系的完整性和有效性至关重要。我记得书中有一个案例,讲述了一个企业如何通过对环境记录的认真评审,发现了其在危险废物管理方面存在的一些疏漏,及时进行了整改,避免了潜在的环境污染事故。这种从细节入手,防患于未然的思路,让我印象深刻。

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这本书就像一位经验丰富的老中医,能够准确地“望闻问切”,诊断出企业环境管理体系中的“病症”,并给出“对症下药”的方案。《GB/T24001-2004环境管理体系内审员培训教程》在讲解 GB/T24001-2004 标准时,不仅仅关注“合规性”,更注重“有效性”和“适宜性”。它引导我们从宏观层面理解体系的建立目的,再到微观层面分析具体的操作细节。书中关于“内部审核发现”的报告撰写,让我印象深刻。它不仅仅要求我们客观地记录审核发现,更要分析不符合项的原因,并提出有建设性的纠正措施建议。这种“分析问题-解决问题”的闭环思维,正是环境管理体系持续改进的关键。我特别欣赏书中关于“法律法规符合性评价”的讲解。它不仅仅是列举相关的法律法规,更是强调了如何建立一套行之有效的机制,来识别、获取、评价和更新这些法律法规,并确保企业在日常运营中始终保持符合状态。这本书让我意识到,环境管理体系不仅仅是一套管理工具,更是一种企业文化,一种可持续发展的理念。

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当我拿起这本《GB/T24001-2004环境管理体系内审员培训教程》时,我并没有抱有太大的期待,毕竟市面上关于这个主题的书籍实在太多了。然而,这本书却出乎意料地打动了我,让我深感惊喜。它的核心价值在于,它不仅仅是传授知识,更是启发思维。书中关于“审核策划”的部分,让我受益匪浅。作者强调了审核前的充分准备,包括了解被审核方的业务、识别关键风险和关注点,以及制定详细的审核计划。这不仅仅是简单的文件查阅,更是需要策略性的思考。书中提出的“抽样方法”和“访谈技巧”,都充满了实践智慧,让我能够更加有效地获取信息,并准确地判断体系的符合性和有效性。我尤其欣赏书中关于“审核证据”的收集和记录的要求。它强调了证据的客观性和充分性,确保审核结论的可靠性。书中还提供了许多实用的审核表单和检查清单,极大地减轻了我的工作负担,让我能够更加专注于对体系的理解和判断。这本书就像一位经验丰富的导师,耐心细致地引导我一步步成长为一名更加专业和自信的内审员。

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这本书简直是我近年来阅读过的,关于环境管理体系领域最“接地气”的一本教材了。《GB/T24001-2004环境管理体系内审员培训教程》没有高高在上的理论说教,而是实实在在地告诉我们,如何将 GB/T24001-2004 标准的要求,转化为企业可操作的管理措施。书中关于“运行控制”和“应急准备与响应”的讲解,让我受益匪浅。它不仅仅停留在标准条文的罗列,而是通过大量生动的案例,展示了不同行业、不同规模的企业,是如何具体实施这些要求的。比如,对于一个食品加工企业,书中给出了如何控制生产过程中的废水排放,以及如何进行食品安全与环境风险的双重管理。对于一个建筑施工企业,则强调了如何在施工过程中控制扬尘、噪声和废弃物。这种“量身定制”的指导,让我能够根据自己所审核企业的具体情况,灵活运用所学的知识。书中还提供了一些非常有用的“审核沟通技巧”,以及如何处理“审核中可能出现的冲突”,这对于提升审核的效率和质量,起到了至关重要的作用。

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作为一名在环境咨询行业工作多年的专业人士,我深知 GB/T24001-2004 标准的重要性,也接触过不少相关的培训材料。然而,《GB/T24001-2004环境管理体系内审员培训教程》这本书,依然带给了我意想不到的惊喜。它最大的特点是“化繁为简”,将原本可能显得枯燥和抽象的标准条文,通过生动形象的语言和丰富的案例,变得易于理解和掌握。书中对于“文件化信息”这一要求的解读,就非常到位。它不仅仅列举了需要哪些文件,更重要的是阐述了这些文件的作用,以及如何保证文件的更新和有效性。我尤其欣赏书中关于“管理者职责”这一部分的分析,作者强调了管理者在环境管理体系中的主导作用,以及如何通过有效的沟通和领导,推动整个体系的运行。书中提出的“管理评审”的议题设置建议,也给我带来了很多启发。它不仅仅是例行公事,而是要通过管理评审,发现体系存在的薄弱环节,并制定切实可行的改进措施。我记得书中有一个案例,关于一个大型化工企业如何通过管理评审,发现其废水处理设施的运行效率不高,最终通过调整工艺参数和设备维护计划,显著提升了处理效果,并降低了污染物排放。这种将标准要求与实际绩效改进相结合的思路,正是优秀环境管理体系的体现。这本书的结构也非常合理,循序渐进,从体系的建立、运行,到内部审核和管理评审,层层递进,让读者能够系统地掌握内审员所需的知识和技能。

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说实话,我已经有很多年没有遇到过一本让我如此“欲罢不能”的书了,这本《GB/T24001-2004环境管理体系内审员培训教程》绝对是其中之一。它最大的成功之处在于,它并没有将 GB/T24001-2004 标准变成一本冷冰冰的法律条文集,而是将其赋予了生命,让它在我们每一个读者的心中生根发芽。书中对于“测量、分析和改进”的阐述,可以说是这本书的灵魂所在。它不仅仅教我们如何进行数据收集,更重要的是如何利用这些数据来分析问题,找出改进的方向。书中提出的“持续改进”的理念,贯穿了整本书的始终。它强调的是,环境管理体系不是一成不变的,而是需要不断地优化和提升。我特别欣赏书中关于“纠正措施”和“预防措施”的讲解。它不仅仅是简单的“补救”,更是要求我们深入分析不合格的原因,并采取有效的措施,防止类似问题的再次发生。比如,在审核一个企业的“设备维护保养”记录时,书中建议我们不仅仅要看记录是否完整,更要关注是否存在设备故障频繁的情况,并追溯原因,是否是由于缺乏预防性维护,从而制定相应的纠正措施。这种深度挖掘和根源分析的能力,正是优秀内审员所必须具备的。

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这本书给我最大的感受是“实用性”。在如今信息爆炸的时代,找到一本能够真正解决实际问题的书籍是多么难得。《GB/T24001-2004环境管理体系内审员培训教程》就是这样一本难得的宝藏。它不仅仅是关于标准条文的讲解,更侧重于如何将这些条文落实到企业的日常管理中。书中关于“资源、职责和权限”的章节,我反复研读了多次。它没有仅仅停留在规定谁负责什么,而是深入分析了如何有效地分配资源,如何明确不同层级人员的职责和权限,以确保环境管理体系的有效运行。书中提出的“沟通”的重要性,也让我印象深刻。它强调了建立有效的内外部沟通渠道,及时传递环境信息,处理相关方的关切。我尤其喜欢书中关于“培训和意识”的这一部分。它不仅仅是关于形式上的培训,更是强调了如何提高员工的环境意识,让每个人都能将环境保护融入到自己的日常工作中。书中列举的例如“通过趣味问答、现场模拟等方式,提高员工的环保意识”的方法,都非常具有创意和可操作性。这本教材就像一位经验丰富的老前辈,手把手地教你如何成为一名合格的环境管理体系内审员,让我在面对复杂的审核任务时,不再感到迷茫。

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