电子商务概论

电子商务概论 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:华东理工大学出版社
作者:邵康
出品人:
页数:291
译者:
出版时间:2005-12
价格:27.00元
装帧:
isbn号码:9787562817314
丛书系列:
图书标签:
  • 电子商务
  • 电商入门
  • 网络营销
  • 商业模式
  • 在线交易
  • 互联网经济
  • 数字化转型
  • 零售创新
  • 供应链管理
  • 消费者行为
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具体描述

《电子商务概论》对电子商务的原理、管理、实施和应用进行了全面的系统的介绍。按照理论结合实际的原则编写,融合了管理学、经济学、计算机科学、通信技术等学科知识,采用了大量中国本地案例和资料,其中许多数据来源于2006年2月由中国互联网络信息中心发布的《第十七次中国互联网发展状况统计报告》。同时,《电子商务概论》也介绍了已在2005年4月1日施行的《电子签名法》,力求能满足对高层次复合型电子商务人才培养的要求。

《电子商务概论》共分16章,为五个部分:理论篇、技术篇、应用篇、开发篇和案例篇,系统介绍了电子商务的整体框架和涵盖的主要内容。《电子商务概论》可作为电子商务专业本专科学生的教材,也可作为相关专业本专科学生的“电子商务概论”课程的教材,以及从事电子商务工作的企业人员的参考资料。

《数字时代的商业蓝图:洞悉未来营销与运营的智慧》 本书旨在为读者勾勒出在日新月异的数字时代,企业如何重塑商业模式、优化运营策略、深化客户关系的宏大图景。它并非仅限于某个特定领域的操作指南,而是着眼于整个商业生态系统的变革与机遇,引导读者理解驱动现代商业发展的核心动力,并掌握应对挑战的创新思维。 第一篇:数字时代的商业生态重塑 在信息爆炸和技术迭代的浪潮中,传统的商业格局正经历着颠覆性的重构。本篇将深入剖析驱动这一变革的关键要素: 技术驱动的商业范式转移: 我们将探讨大数据、人工智能、物联网、区块链等前沿技术如何渗透到商业活动的每一个环节。从智能制造到精准营销,从个性化推荐到供应链的数字化协同,这些技术不再是孤立的工具,而是构筑新型商业生态的基石。我们将分析这些技术带来的效率提升、成本优化以及全新的商业可能性。 消费者行为的深刻变革: 数字原住民的崛起,以及信息获取渠道的多样化,极大地改变了消费者的购买决策过程和期望。本篇将聚焦于理解“新一代消费者”的特征,包括他们对个性化体验的追求、对品牌价值的认同、对社交互动和口碑的依赖,以及他们在多渠道(线上线下融合)购物路径上的行为模式。我们将阐述如何通过数据洞察,构建以消费者为中心的营销和服务体系。 平台经济与生态系统构建: 平台型企业如何聚合资源、连接供需,并构建起强大的生态系统,成为现代商业的重要特征。本书将剖析平台经济的运作逻辑,包括网络效应、双边市场、治理机制等。我们将分析不同类型的平台(如交易平台、内容平台、服务平台)如何通过赋能生态伙伴,实现价值共创和可持续增长。 商业模式的创新与演进: 面对快速变化的市场环境,企业必须具备持续创新商业模式的能力。本篇将介绍订阅制、共享经济、按需服务、免费增值等多种创新商业模式的内涵与应用,并分析它们如何在数字时代释放巨大潜力。我们将探讨如何识别新兴的商业机会,并构建能够适应未来发展的灵活商业架构。 第二篇:驱动商业增长的智能引擎 本篇将聚焦于企业如何运用数字工具和策略,实现可持续的业务增长: 智能营销与品牌建设: 在信息过载的时代,如何让品牌脱颖而出是关键。我们将深入探讨内容营销、社交媒体营销、搜索引擎优化(SEO)与营销(SEM)的策略,以及影响者营销等新兴渠道。更重要的是,我们将解析如何利用数据分析工具,实现精准的用户画像构建、广告投放优化和转化率提升,从而最大化营销投资回报。 数据驱动的决策与运营: 数据不再仅仅是记录,而是驱动企业决策的核心资产。本篇将阐述如何建立有效的数据采集、清洗、分析和应用流程。我们将介绍数据可视化技术在商业分析中的应用,以及如何利用数据洞察来优化产品开发、销售预测、库存管理、客户服务等各个运营环节。 全渠道零售与客户体验优化: 消费者不再局限于单一的购物渠道,而是期望在任何触点都能获得无缝、一致的体验。本书将探讨如何构建一个融合线上线下、移动端与实体店的“全渠道”商业体系。我们将分享如何通过打通数据孤岛,实现用户旅程的个性化,以及如何利用客户关系管理(CRM)系统提升客户忠诚度和生命周期价值。 供应链的数字化转型与效率提升: 现代供应链的韧性和效率直接影响企业的竞争力。本篇将剖析数字化技术如何赋能供应链的端到端优化,包括智能仓储、物流追踪、需求预测、供应商协同等。我们将探讨如何通过建立透明、敏捷、智能的供应链,降低运营成本,缩短交货周期,并提升客户满意度。 第三篇:应对未来挑战与把握新机遇 数字时代的商业环境充满机遇,但也伴随着新的挑战: 安全、隐私与合规: 随着数据量的爆炸式增长,信息安全、用户隐私保护以及相关法律法规的遵守成为企业不可回避的责任。本篇将探讨企业如何在追求业务增长的同时,建立健全的数据安全防护体系,并确保业务活动的合规性。 可持续发展与社会责任: 在全球关注气候变化和环境保护的背景下,企业的可持续发展能力日益重要。我们将分析企业如何在数字转型过程中,融入绿色理念,践行社会责任,并以此提升品牌形象和市场竞争力。 人才培养与组织变革: 数字化转型不仅是技术的应用,更是组织文化和人才结构的重塑。本篇将探讨企业如何吸引、培养和留住具备数字技能的复合型人才,以及如何构建灵活、敏捷、鼓励创新的组织文化,以适应快速变化的市场需求。 全球化竞争与本地化策略: 在数字时代,企业能够触达全球市场,但也面临着更激烈的国际竞争。本书将分析企业如何制定有效的全球化战略,并结合不同区域市场的特点,实施精细化的本地化运营。 《数字时代的商业蓝图:洞悉未来营销与运营的智慧》是一本面向所有渴望在数字时代引领变革的企业家、管理者、营销专家、产品经理以及对商业未来充满好奇的读者的必读之作。它将为您提供清晰的洞察、实用的框架和前瞻性的思考,帮助您驾驭数字浪潮,绘制属于自己的商业成功蓝图。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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我是一名正在学习市场营销专业的学生,一直想找一本能够系统梳理电子商务营销策略的书籍。这本书恰好满足了我的需求。它不仅仅停留在理论层面,而是详细介绍了各种实用的网络营销手段,比如SEO(搜索引擎优化)、SEM(搜索引擎营销)、内容营销、口碑营销、联盟营销等等,并且对每一种营销方式的原理、操作步骤以及优缺点都进行了详细的分析。我尤其对书中关于“内容为王”和“用户生成内容(UGC)”的讨论很感兴趣,这让我看到了传统广告模式的转变,以及如何通过优质的内容吸引和留住用户。书中还探讨了社交媒体在电商营销中的作用,以及如何利用微信、微博、抖音等平台进行精准营销和品牌传播。这些内容都非常有价值,让我对如何有效地推广产品和品牌有了更清晰的认识。这本书的实用性非常强,很多内容都可以直接应用于实践,这对于我这个即将进入社会实践的学生来说,无疑是宝贵的财富。我迫不及待地想将书中的知识运用到我的课程项目和未来的实习工作中,相信它一定会给我带来巨大的帮助。

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这本书的语言风格非常吸引人,既有学术的严谨,又不失通俗的趣味。作者在讲解复杂的概念时,善于运用生动形象的比喻和贴近生活的例子,让原本枯燥的理论变得鲜活起来。例如,在讲解“网络效应”时,作者将之比喻为病毒的传播,形象地说明了平台用户数量增长带来的正向循环。这种“化繁为简”的写作手法,让我在阅读过程中始终保持着轻松愉悦的心情,并且能够迅速地理解和掌握书中的核心内容。即使是一些我从未接触过的技术名词,通过作者的解释,也变得清晰易懂。我特别欣赏书中对“用户粘性”的探讨,作者不仅分析了提升用户粘性的各种方法,如会员体系、积分奖励、社区互动等,还结合了实际案例,展示了这些方法是如何在实践中发挥作用的。这本书让我明白,好的沟通方式能够极大地提升学习的效率和效果。

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我一直对“用户中心”这个概念非常着迷,而这本书在这方面的内容无疑是让我印象深刻的。它不仅仅是简单地强调用户的重要性,而是深入探讨了如何从产品设计、界面交互、客户服务等各个环节,去打造极致的用户体验。书中列举的那些成功电商平台的案例,无一不是在用户体验上做到了极致。例如,如何通过个性化推荐算法,让用户在海量商品中快速找到心仪的宝贝;如何通过便捷流畅的支付流程和高效的物流配送,减少用户的购物顾虑;如何通过完善的售后服务体系,建立用户信任,培养忠实客户。这些细节的描绘,让我深刻体会到,在竞争激烈的电商市场中,用户体验已经成为企业脱颖而出的关键。这本书给我最大的启发在于,电子商务并不仅仅是技术的堆砌,更是对用户需求的深刻洞察和满足。作者用丰富的实例和清晰的逻辑,将这些复杂的理念化繁为简,让我这个非专业人士也能清晰地理解和掌握。我甚至开始反思自己日常的网购经历,哪些地方让我感到愉悦,哪些地方让我感到不便,而这些感受,或许正是电商平台在用户体验设计上用心与否的体现。

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说实话,拿到这本书的时候,我并没有抱有多大的期望,毕竟市面上关于电子商务的书籍实在是太多了,良莠不齐。然而,当我翻开第一页,就被它独特的叙事方式所吸引。作者并没有一开始就抛出枯燥的理论和复杂的模型,而是通过几个生动有趣的案例,将我迅速带入了电子商务的真实场景。那些案例分析得非常透彻,从用户的视角出发,剖析了不同电商平台在用户体验、营销策略、支付方式等方面所做的创新与努力。我特别喜欢其中关于社交电商如何利用社群力量和KOL(关键意见领袖)进行推广的章节,这让我看到了传统营销方式的局限性,也启发了我对未来营销模式的思考。书中对大数据分析在电商运营中的作用也进行了深入的阐述,如何通过数据挖掘用户行为,预测市场趋势,从而做出更明智的决策,这些内容对我来说尤为重要。即使是那些相对基础的概念,作者也用一种非常易于理解的方式进行了解释,避免了过于专业化的术语堆砌,让我能够轻松地掌握核心知识。这种由浅入深、理论与实践相结合的讲解方式,让我在阅读过程中始终保持着高度的专注和兴趣,仿佛与作者一起在探索电子商务的奥秘。

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可以说,这本书为我打开了一扇通往电子商务世界的大门,让我看到了这个领域无限的可能性。它不仅仅是一本知识的集合,更是一种思维方式的启迪。它让我明白,电子商务的本质是连接,是价值的传递,是用户体验的不断提升。它也让我认识到,在这个快速变化的时代,学习和创新是永恒的主题。这本书的阅读体验非常流畅,内容丰富且深刻,让我受益匪浅。我能够从书中汲取到关于市场洞察、策略制定、技术应用、用户体验等方面的宝贵知识,并将其运用到我的学习和未来的职业发展中。我非常推荐这本书给所有对电子商务感兴趣的人,无论你是初学者还是有一定经验的从业者,都能从中找到属于自己的启发。这不仅仅是一次阅读,更是一次关于商业与未来的探索之旅,让我对即将到来的挑战充满信心和期待。

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我一直认为,电子商务不仅仅是简单的在线交易,它更是一种全新的生活方式和商业文明的体现。这本书在这方面的探讨,让我感触颇深。它不仅仅关注技术和商业模式,更深入地分析了电子商务对社会、经济、文化所带来的深远影响。比如,它如何改变了人们的消费习惯,如何促进了信息的传播和知识的共享,如何催生了新的职业和新的经济增长点。书中关于“数字鸿沟”和“平台经济”的讨论,也让我开始思考电子商务发展过程中可能存在的挑战和问题。作者并没有回避这些复杂的议题,而是以一种客观、理性的态度进行了探讨,并提出了一些建设性的意见。这让我觉得,这本书的深度和广度都远超我的预期。它不仅仅是一本关于电子商务的教科书,更是一本关于未来社会形态的思考录。读完这本书,我不仅对电子商务有了更全面的认识,也对科技发展与社会进步之间的关系有了更深刻的理解。

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在阅读过程中,我最大的感受就是作者的专业度和严谨性。书中引用的数据和案例都非常详实,并且注明了来源,这让我对书中的内容充满了信任。无论是对市场规模的预测,还是对未来趋势的分析,都建立在扎实的调研和数据支持之上。我尤其喜欢书中关于“用户画像”和“精准营销”的章节,作者详细介绍了如何通过数据分析来构建用户的行为模型,并据此进行个性化的产品推荐和营销推送。这让我看到了现代营销的科学性和有效性。书中还对各种营销工具和平台进行了详细的介绍,包括它们的特点、优缺点以及如何进行有效的组合运用。这对于我来说,无疑是宝贵的实操指南。这本书让我明白,要想在电子商务领域取得成功,不仅仅需要创意和激情,更需要科学的方法和严谨的态度。它不仅仅是知识的传授,更是思维方式的引导。

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这本书的封面设计就足够吸引人,简约而不失专业感,淡雅的蓝色调配合着简洁的字体,瞬间就营造出一种严谨而又不失前沿的学术氛围。拿到手里,纸张的触感非常舒适,厚实而富有弹性,翻页时没有廉价的沙沙声,而是发出一种沉稳的“书页声”,这对于我这种习惯了纸质阅读的人来说,是一种莫大的享受。我喜欢将它放在书桌上,看着它,就仿佛能感受到电子商务领域那股蓬勃发展的生命力,那种不断创新、颠覆传统的精神。虽然我还没来得及深入研读,但仅仅是翻阅目录,就对书中涵盖的知识体系产生了浓厚的兴趣。它似乎不仅仅是一本教科书,更像是一位循循善诱的老师,引领着我进入一个充满机遇与挑战的新世界。我期待着书中那些关于网络营销策略、用户体验优化、供应链管理以及新兴技术(如区块链、人工智能在电商中的应用)的深度解析,希望能从中汲取宝贵的知识和经验,为我未来的学习和工作打下坚实的基础。这本书的选材和编排,都透露出一种精雕细琢的用心,让我对它的内容充满了期待,相信它一定能带给我一场知识的盛宴。

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我对新兴技术在电子商务领域的应用一直充满好奇,而这本书在这方面的探讨非常深入。书中花了不少篇幅介绍区块链技术如何重塑电商的信任机制,比如在产品溯源、防伪验证、交易安全等方面所发挥的作用。这让我看到了一个更透明、更可信的电商未来。另外,人工智能在电商领域的应用也让我大开眼界,从智能推荐、智能客服到无人仓储、无人配送,人工智能正在全方位地提升电商的效率和用户体验。书中对这些前沿技术的解读,不仅清晰易懂,而且还结合了实际案例,让我能够直观地感受到这些技术带来的变革。我特别喜欢其中关于“算法伦理”的讨论,这让我开始思考,在追求效率和个性化的同时,如何避免算法可能带来的歧视和偏见。这本书让我意识到,电子商务的发展不仅仅是商业模式的创新,更是技术进步和社会责任的体现。它让我对电子商务的未来充满了无限的想象,也让我对科技的力量有了更深刻的敬畏。

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这本书的结构设计非常合理,循序渐进,环环相扣。从电子商务的基本概念和发展历程讲起,到核心业务模式,再到各种支持性技术和运营管理,最后落脚到未来的发展趋势。这种编排方式,让我在阅读过程中能够建立起一个清晰的知识框架。我尤其欣赏书中对不同电商模式的分类和分析,比如B2C、C2C、O2O、B2B等,以及它们各自的特点和优势。这让我能够更清晰地理解不同商业模式的运作逻辑。此外,书中对电商平台运营的各个环节,如选品、定价、库存管理、物流配送、支付结算等,都有详尽的介绍,并且提供了很多实用的方法和工具。这对于我这种想要深入了解电商实际运作的人来说,简直是打开了一扇新世界的大门。即使是一些相对复杂的概念,作者也用非常通俗易懂的语言进行了阐释,并且配以大量的图表和案例,让学习过程变得轻松有趣。这本书不仅仅是一本理论书籍,更像是一本操作手册,能够指导我一步步地去理解和实践电子商务。

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