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现代酒店礼仪规范 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024

现代酒店礼仪规范
☆☆☆☆☆
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李莉
湖南科学技术出版社
2005年11月
185 页
24.0
平装
9787535742155

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发表于2024-04-26

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图书描述

现代酒店作为一个服务性行业，集住宿、餐饮娱乐于一身，对于服务礼仪有了很高层次的要求，本书为你提供了现代酒店礼仪规范的完全指导，内容主要包括现代酒店礼仪、酒店服务礼仪原则、酒店服务个人礼仪、酒店服务岗位礼仪、酒店服务冲突协调等方面。

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