組織行為學

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出版者:
作者:顔堅瑩
出品人:
頁數:353
译者:
出版時間:1999-6
價格:18.80元
裝幀:
isbn號碼:9787810296816
叢書系列:
圖書標籤:
  • 組織行為學
  • 管理學
  • 行為科學
  • 組織心理學
  • 領導力
  • 團隊閤作
  • 工作態度
  • 激勵機製
  • 企業文化
  • 溝通技巧
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具體描述

本書全麵係統地反映瞭組織行為學領域的知識體係。全書共18章,內容包括:緒論;知覺與歸因,學習與決策,個性與能力,價值觀與態度,工作壓力與情緒情感,工作激勵;群體行為分析,群體溝通與群體決策,跨文化 中的人際行為,談判與衝突管理,領導行為;組織結構設計與分析,組織中的利益、權力和政治,組織文化與管理,組織學習與學習型組織,組織發展與變革;組織行為學研究發展展望。全書還包括16個國內外案例。

本書在內 容和案例選取上體現瞭本+gN全球化相結閤的特點,采用新穎的寫作體例,方便讀者高效學習。本書適閤經濟管理類各專業的研究生、EMBA、MBA、本科生,管理培訓學員,各級領導和管理者,以及所有希望提升自己領導和管 坪能力的人士閱讀。

《人脈的藝術:構建與維係高效社交網絡》 在這個信息爆炸、瞬息萬變的時代,單打獨鬥早已無法應對日益復雜的挑戰。無論是職場晉升、項目閤作,還是個人成長,構建並有效維係一個強大而穩固的人脈網絡,已成為不可或缺的關鍵能力。本書並非探討僵化的管理理論或空洞的成功學,而是聚焦於“人”本身,深入剖析瞭在現實生活中,如何建立真實、有深度、能帶來實際助益的社交連接。 本書從“理解人性的基石”齣發,打破瞭許多關於社交的誤區。我們常常認為人脈是靠“巴結”或“利用”,但本書將帶領讀者重塑對人脈的認知,將其視為一種“價值交換”和“情感聯結”的藝術。它會從心理學的角度,解析人們在社交互動中的動機、偏好以及潛在的雷區,幫助你更精準地識彆和理解與你互動的人,從而采取更有效、更真誠的溝通策略。 第一部分:“織就第一張網——建立你的初步人脈” 發現身邊的寶藏: 很多人低估瞭身邊資源的重要性。本書將引導你審視你的“天然人脈”,如傢人、老同學、初入職場時的同事,分析如何深化這些關係,將其轉化為你堅實的後盾。我們將學習如何主動維護,如何在看似日常的交流中發現潛在的閤作契機。 從陌生到熟悉: 如何在會議、行業活動、甚至是綫上社區中,主動與新人建立聯係?本書將提供一係列“破冰”技巧,從如何優雅地開啓對話,到如何讓對方記住你,甚至如何在初次見麵就能留下深刻且正麵的印象。這不僅僅是技巧,更是建立自信和真誠溝通的練習。 “價值”的語言: 什麼是人際交往中的“價值”?它不隻是金錢或權力。本書將深入探討,如何識彆和提供你獨有的價值,無論是專業的知識、可靠的幫助,還是積極的情感支持。學習如何“給予”而非“索取”,是贏得他人信任的關鍵。 主動與被動: 瞭解在不同情境下,是主動齣擊還是耐心等待,哪種方式更能促進關係的建立。我們將分析不同性格類型的人,在社交中的不同策略,幫助你找到最適閤自己的節奏。 第二部分:“編織更堅韌的紐帶——維係與深化人脈” “關係維護”的藝術: 建立隻是開始,維係纔是關鍵。本書將提供一係列“不落痕跡”的關係維護方法,例如如何記住對方的重要日子,如何適時地提供幫助,如何在社交媒體上進行有意義的互動,以及如何在忙碌中保持聯係。避免“有事纔找”的尷尬,讓關係保持鮮活。 “情緒價值”的傳遞: 人們總是會被那些讓他們感覺良好的人吸引。本書將探討如何通過積極的傾聽、共情和鼓勵,為他人提供“情緒價值”。學習如何成為一個“靠譜”且“溫暖”的社交對象,讓人們願意與你分享,願意信任你。 “多米諾骨牌效應”: 如何利用你現有的人脈,為你拓展新的連接?本書將分享如何巧妙地進行“人脈介紹”,以及如何感謝和迴饋介紹你的人,形成良性的社交循環。我們將學習如何讓你的社交網絡不斷成長,而非停滯不前。 “邊界感”與“界限”: 保持健康的人脈關係,也意味著需要清晰的邊界。本書將指導你如何在付齣與保持自我之間找到平衡,如何識彆並避免那些消耗你能量或讓你感到不適的社交關係。 第三部分:“人脈的戰略與升級——讓你的網絡為你服務” “目標導嚮”的社交: 如何根據你的短期和長期目標,有策略地發展你的人脈?本書將引導你進行“社交規劃”,識彆你最需要連接的人群,並製定切實可行的接觸和互動計劃。 “互惠互利”的深度閤作: 當你的人脈網絡達到一定規模,如何將這些連接轉化為更深度的閤作?本書將分享如何識彆和把握“共贏”的閤作機會,以及如何在閤作中建立互信,實現長期價值。 “危機時刻”的支援: 真正強大的人脈,是在你遇到睏難時伸齣援手。本書將探討如何在你需要幫助時,不卑不亢地尋求支持,以及如何迴報那些曾經幫助過你的人。 “人脈的復盤”: 定期審視你的人脈網絡,瞭解哪些關係是活躍的,哪些關係需要重新激活,哪些人是你未來發展的重要助力。本書將教授你如何進行“人脈資産盤點”,讓你的人脈網絡始終保持最佳狀態。 《人脈的藝術》不是一本教你變得油滑或世故的書,而是一本關於真誠、價值、共情和策略的指南。它將幫助你理解人與人之間最自然、最有效的連接方式,讓你在社交中遊刃有餘,最終構建一個既有廣度又有深度,能夠真正助你實現人生目標的強大社交生態係統。無論你是職場新人,還是經驗豐富的行業專傢,這本書都將為你提供實用的工具和深刻的洞見,讓你在人生的每一個階段,都能更好地“與人同行”。

作者簡介

目錄資訊

讀後感

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用戶評價

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我一直對“激勵”這個概念非常感興趣,在這本書裏,我找到瞭很多關於激勵理論的精彩闡述。它不僅介紹瞭馬斯洛的需求層次理論,還詳細講解瞭赫茨伯格的雙因素理論,以及公平理論等。最讓我印象深刻的是,書中將這些理論與實際工作場景相結閤,比如如何通過認可、晉升、培訓機會等方式來提高員工的滿意度和工作績效。有一個案例是關於一傢初創公司,在資金有限的情況下,如何通過創造一種“共同願景”和“主人翁意識”來激勵團隊成員,取得瞭超乎預期的成功。這讓我思考,除瞭物質奬勵,精神層麵的滿足感在激勵員工方麵扮演著多麼重要的角色。

评分☆☆☆☆☆

這本書的語言風格是我非常欣賞的一點。它沒有使用過於晦澀難懂的學術術語,而是以一種清晰、流暢的方式解釋復雜的概念。即使是像“組織文化”這樣宏大的主題,作者也通過生動的故事和日常的例子,將其拆解成易於理解的部分。我特彆喜歡書中關於團隊動力學的章節,它探討瞭團隊如何從形成走嚮規範,再到高效運作,以及在這個過程中可能齣現的各種問題。其中關於“匿名性”對團隊決策影響的研究,給我留下瞭深刻的印象。當人們在團隊中不被點名批評時,是否更容易說齣自己的真實想法,還是更容易逃避責任?這種細微之處的洞察,讓我對日常工作中的一些現象有瞭新的理解。

评分☆☆☆☆☆

“衝突管理”是組織中一個繞不開的話題,這本書在這方麵提供瞭非常有價值的指導。它不僅僅是告訴我們衝突是不可避免的,更重要的是如何建設性地處理衝突。書中詳細介紹瞭各種衝突解決策略,比如迴避、競爭、妥協、閤作和遷就,並分析瞭每種策略的適用場景和潛在後果。我尤其對“閤作”策略的論述印象深刻,它強調瞭通過開放溝通和共同尋找解決方案來化解矛盾,實現雙贏。書中還提到瞭一個案例,關於兩個部門之間因為資源分配不均而産生的長期矛盾,最終通過引入第三方調解和建立跨部門溝通機製,成功地將衝突轉化為閤作的契機。

评分☆☆☆☆☆

這本書關於“團隊閤作”的論述,讓我對團隊的形成和發展有瞭更清晰的認識。它不僅僅是羅列瞭團隊的類型,更深入地探討瞭影響團隊績效的因素,如團隊目標、角色分配、成員素質和外部環境。書中還詳細介紹瞭“團隊凝聚力”的形成機製,以及如何通過共同的經曆、情感的聯結和成功的體驗來增強團隊的凝聚力。我特彆喜歡書中關於“高績效團隊”的分析,它揭示瞭這些團隊成功的關鍵在於明確的目標、互信的成員和有效的溝通。一個關於運動隊獲得冠軍的案例,生動地說明瞭團隊閤作的巨大力量。

评分☆☆☆☆☆

“組織變革”是現代企業麵臨的普遍挑戰,這本書對此有非常係統性的闡述。它不僅僅是介紹瞭變革的步驟,更重要的是分析瞭變革過程中人的阻力來源,以及如何有效的管理這些阻力。書中探討瞭“習慣性思維”、“恐懼未知”和“既得利益”等可能阻礙變革的因素,並提供瞭應對策略,如充分的溝通、參與式決策和漸進式實施。一個關於公司轉型升級的案例,詳細描述瞭管理者如何通過一係列的措施,逐步贏得員工對變革的支持,最終實現組織的成功轉型。這讓我認識到,變革的管理,歸根結底是對“人”的管理。

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這本書對於理解“溝通”在組織中的作用,也進行瞭深入的探討。它不僅僅指信息的傳遞,更包含著情感的交流和理解的建立。書中分析瞭各種溝通渠道的優缺點,以及如何剋服溝通障礙,提高溝通效率。我特彆關注瞭關於“非語言溝通”的部分,比如肢體語言、麵部錶情和語調,這些往往比語言本身更能傳遞真實的情感。書中還提到瞭一個關於“傾聽”的技巧,強調瞭積極傾聽的重要性,即不僅僅是聽到對方的話,更要理解對方的意圖和感受。這讓我反思自己在日常溝通中,是否真的做到瞭充分的傾聽。

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“決策製定”是組織行為學中的一個重要組成部分,這本書在這方麵也提供瞭深入的見解。它不僅僅介紹瞭理性決策模型,還探討瞭“有限理性”和“直覺”在決策中的作用。書中分析瞭決策過程中可能存在的認知偏差,比如“錨定效應”和“確認偏差”,以及這些偏差如何影響我們的判斷。我特彆欣賞書中關於“群體決策”的討論,它分析瞭群體決策的優點和缺點,以及如何避免“群體思維”的陷阱。一個關於投資決策的案例,展示瞭在一個充滿不確定性的環境中,如何結閤數據分析和經驗判斷,做齣最佳的決策。

评分☆☆☆☆☆

這本書對於理解“權力”和“政治”在組織中的作用,也提供瞭獨特的視角。它不僅僅是關注正式的權力結構,更深入地探討瞭非正式的權力關係和影響力的來源。書中分析瞭不同類型的權力,如閤法權力、奬勵權力、懲罰權力、專傢權力和參照權力,以及這些權力如何被運用。我特彆關注瞭關於“組織政治”的討論,它揭示瞭在組織中,除瞭正式的規則和程序,還有很多隱藏的議程和利益博弈。書中還提供瞭一些關於如何應對和管理組織政治的建議,如建立良好的人際關係、積纍人脈資源和保持專業性。

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“工作滿意度”是衡量員工幸福感和組織健康度的重要指標,這本書在這方麵也進行瞭深入的探討。它不僅僅是分析瞭影響工作滿意度的因素,如薪酬、晉升機會、工作內容和工作環境,更重要的是闡述瞭工作滿意度對員工行為的影響,如離職率、缺勤率和工作績效。書中還提到瞭“心理契約”的概念,即員工和雇主之間隱含的期望和承諾,並分析瞭心理契約的失衡如何導緻不滿。一個關於員工培訓和職業發展機會的案例,展示瞭如何通過關注員工的成長需求來提升他們的工作滿意度和忠誠度。

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《組織行為學》這本書,我拿到手時,就被它沉甸甸的質感和封麵設計所吸引。我一直對人在組織中的行為模式感到好奇,究竟是什麼驅動著人們在團隊中協作、競爭、甚至産生衝突?這本書似乎給瞭我一個係統性瞭解的途徑。在翻閱的過程中,我發現它不僅僅是理論的堆砌,更是通過大量的案例分析,將抽象的概念具象化。例如,在講述領導力風格時,書中沒有簡單地羅列幾種理論,而是深入剖析瞭不同領導者在麵對同一情況時,是如何運用不同的管理哲學,以及這些哲學如何影響瞭下屬的士氣和工作效率。其中一個關於變革管理的部分,詳細描繪瞭一個公司在引入新技術時遇到的阻力,以及管理者是如何通過溝通、培訓和激勵來剋服這些挑戰的。這讓我深刻認識到,即使是最先進的技術,也需要與之相匹配的人員管理和組織文化纔能發揮最大效用。

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