本書介紹瞭俱樂部的特性與形式，俱樂部的經營企劃，俱樂部的組織架構，服務管理，行銷管理，財務管理，作業管理等內容。
本篇重點在於探討俱樂部的特點、會員製度以及海內外的發展經曆，以期對俱樂部的基本認識。
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