具體描述
本書共分15章，按照市場營銷管理過程來組織內容。主要內容包括導論，市場營銷調研與需求測量，市場營銷環境，消費者市場及其購買行為分析，組織市場及其購買行為分析，競爭者分析，市場營銷戰略規劃，目標市場戰略，市場營銷組織、執行與控製、産品策略，價格策略，分銷策略，促銷策略，服務市場營銷管理以及國際市場營銷戰略。
本書有助於學生技能的培養，便於學生綜閤運用每章的案例和思考題，對所學知識進行階段性小結。本書可作為高職院校經濟管理類、管理類各專業的教材，也可供市場營銷人員學習使用。
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讀後感
這本書的結構安排，體現齣一種非常清晰的邏輯遞進關係，這對於我這種需要係統化知識框架的學習者來說，簡直是福音。它不是將所有內容雜亂無章地堆在一起，而是像搭建一座金字塔。基礎部分，從市場環境分析和消費者行為研究開始，打地基，確保你理解“人”和“場”的基本規律。接著，進入到核心的戰略製定層麵，詳細剖析瞭如何設定目標、如何進行差異化競爭，這部分內容邏輯嚴密，層層遞進，每一步都為下一步的戰術部署提供瞭堅實的基礎。最令人叫絕的是，最後一部分，它將所有的戰略和理論，落實到瞭具體的執行層麵，比如如何設計一個有效的促銷活動，如何運用公關技巧處理危機事件，以及如何量化營銷活動的ROI（投資迴報率）。這種從宏觀戰略到微觀執行的完整閉環設計，讓讀者在閤上書本時，能夠清晰地在腦海中構建齣一個完整的營銷工作流程圖。我不再覺得市場營銷是一個由無數零散技巧組成的集閤體，而是一個有章可循、可以被係統化掌握的科學與藝術的結閤體。這種結構化的呈現方式，極大地提升瞭學習效率和知識的內化程度。
评分這本書最讓我感到震撼的，是它對“變化”二字的深刻洞察。現在的市場環境，瞬息萬變，昨天流行的策略，今天可能就已經過時瞭。我之前看過的幾本所謂的“經典”營銷書籍，大多沉溺於上世紀八九十年代的成功案例，對於移動互聯網、社交媒體的崛起帶來的衝擊，討論得非常敷衍，仿佛隻是在走過場。然而，這本書卻將“敏捷營銷”和“數據驅動決策”作為貫穿始終的核心主綫。作者毫不諱言地指齣，傳統的年度營銷計劃已經成為曆史的眼淚，企業必須建立起快速反應機製。其中有一章專門探討瞭社群運營對品牌忠誠度的重塑作用，引用瞭幾個非常新的互聯網公司的案例，詳細拆解瞭他們如何利用KOL和UGC（用戶生成內容）在極短時間內引爆一個話題。這種與時俱進的視野，讓我感覺到手中的這本書不僅僅是一份知識的總結，更像是一份麵嚮未來的行動指南。它沒有給我任何“一勞永逸”的錯覺，反而激發瞭我持續學習和迭代思維的動力，讓我明白瞭，在這個行業裏，停下來就意味著被淘汰。
评分這本書，說實話，初拿到手的時候，我內心是有點忐忑的。封麵上那幾個大氣磅礴的宋體字——《市場營銷學》，總讓人覺得這會是一本枯燥乏味、充滿理論術語的教科書。我是一個剛畢業沒多久，在一傢小型貿易公司做銷售助理的新人，對於“學”這個字眼，總本能地抗拒。我需要的不是高深的學術探討，而是能立馬派上用場的實操技巧。然而，當我翻開第一章，我發現我錯得離譜。這本書的開篇不是那些晦澀難懂的定義，而是從一個生動的小故事切入，講述瞭某傢地方性飲料品牌如何在地域限製下，通過精準的用戶畫像和齣乎意料的渠道創新，硬生生地從巨頭口中搶下瞭一塊市場。作者的筆觸非常細膩，他沒有急於拋齣“STP理論”或者“4P模型”，而是先讓你沉浸在那個場景裏，讓你感受到市場競爭的殘酷與魅力。接下來的內容，雖然也涉及理論，但無一例外都是緊密結閤案例的。比如講到品牌定位時，他用的是一傢高端咖啡連鎖店的擴張策略，對比瞭它與街邊快餐店在目標客戶心理上的巨大差異，那種對比的張力讓人印象深刻。閱讀過程中，我感覺不像是在啃一本教材，更像是在聽一位經驗老到的市場老手在分享他的“武功秘籍”，他會告訴你哪招是“花拳綉腿”，哪招纔是“立竿見影”的真本事。那種實戰感，對我這個職場新人來說，簡直是久旱逢甘霖。
评分我是一個性格比較內嚮的人，對於“營銷”這個詞，我常常聯想到的是那種熱情洋溢、能說會道的“推銷員”。因此，在學習市場營銷的初期，我總是擔心自己缺乏那種外嚮的人格魅力，無法勝任這份工作。這本書卻徹底顛覆瞭我的這種偏見。它花瞭好大的篇幅來討論“非接觸式營銷”和“隱形價值傳遞”。作者提齣，現代市場營銷的最高境界，是將産品或服務本身打造成最好的營銷工具，讓用戶在不知不覺中成為品牌的傳播者。書中介紹瞭一個非常低調但極其成功的B2B軟件公司的案例，他們幾乎不做傳統廣告，而是將所有的資源投入到提升産品體驗和售後服務的極緻上，通過口碑的裂變完成瞭爆炸性的增長。這種強調“價值創造”而非“話術包裝”的理念，極大地安撫瞭我作為內嚮者的焦慮。它告訴我，真正的營銷，是建立在對用戶痛點的深刻理解和提供的實在價值之上，而非僅僅依靠浮誇的言辭。這種對營銷本質的迴歸，讓我對自己的職業道路重新燃起瞭信心。
评分坦白講，我是一個視覺驅動型學習者，對於純文字堆砌的內容，我的注意力是極其有限的。我常常在閱讀專業書籍時，沒翻幾頁就開始走神，腦海裏浮現的可能是晚上吃什麼，或者周末的安排。但這本書在排版和圖錶設計上，簡直可以用“匠心獨運”來形容。它沒有采用那種密密麻麻的黑白文字布局，而是大量使用瞭信息圖錶、流程圖和對比矩陣。特彆是關於消費者購買決策路徑的分析那部分，作者用瞭一個非常直觀的漏鬥模型，清晰地標示齣每一個階段的用戶流失率和乾預點，配上瞭色彩鮮明的示意圖，一下子就把原本抽象的理論具象化瞭。我發現，即便是那些我以前覺得最難理解的術語，比如“認知失調”或者“感知價值評估”，一旦配上那些精心設計的圖示，立刻就能在我腦海中形成一個清晰的圖像，而不是一堆飄忽不全的文字符號。更讓我驚喜的是，每當一個重要概念介紹完畢，後麵緊接著的往往是一個“實戰演練小貼士”的方框，裏麵用粗體字提醒讀者：“彆忘瞭，現實中沒人會給你一個完美的市場調查報告，你要學會如何從碎片化的數據中推導齣主要趨勢。”這種設計，直接打通瞭理論與實踐之間的壁壘，讓學習過程充滿瞭互動感和參與感，讓我幾乎無法放下書本。
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