具体描述
《21世纪全国高职高专公共课规划教材:新编公共关系教程》围绕管理、营销、服务等领域从业人员的公关系质的培养要求，全面系统地介绍了公共关系的知识和技能体系，反映了时代特点，突出了实用性和实践性。本教材内容丰富、新颖，主要内容包括：公共关系基本概念、基本原理和工作流程；公关工作的目标策略、公众策略和传播策略；主体公关、客体公关、危机公关的基本要领；公关礼仪艺术、公关沟通艺术。
《21世纪全国高职高专公共课规划教材:新编公共关系教程》可供高职高专院校公共关系管理、礼仪、沟通等类型的课程使用，也可作为管理、服务领域职前公关素质的培养、培训教材。
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用户评价
与其他教材相比，这本书最突出的特点是其极强的时代感和前瞻性。它没有沉溺于旧有的、已经被时代淘汰的公关模式，而是紧密跟踪着媒介环境的剧变。书中专门辟出章节深入分析了社交媒体、短视频平台以及意见领袖（KOL/KOC）在现代公关战役中的角色和作用，并且给出了非常实用的应对策略。例如，对于突发网络舆情的应对，它不仅提供了传统的“三步走”流程，还细化到了不同平台的内容调性和互动方式的差异化处理建议，这种细节的捕捉能力非常难得。更令人惊喜的是，书中还探讨了人工智能（AI）在公关领域的潜在应用，比如舆情监控的自动化、个性化内容推送的算法逻辑等，这些内容让这本书充满了未来感，确保了读者在离开校园后，手里的知识依然是“保鲜期”很长的干货。这种对技术变革的敏锐捕捉和系统性阐述，使得这本书不仅仅是传授知识，更是在塑造我们对未来公关行业的认知图景。
评分这本书的理论深度和广度都远远超出了我预期的“教程”范畴，更像是一部扎实的、面向实战的工具书。作者在构建知识体系时，并没有简单地堆砌概念，而是非常注重逻辑链条的构建。它从传播学、社会心理学的底层逻辑出发，逐步推导出公关传播的策略框架，这种由浅入深、层层递进的讲解方式，使得读者在学习具体技巧之前，就能建立起坚实的理论根基。尤其是在探讨关系维护和利益相关者管理部分，书中引入了大量的模型和量化分析方法，这让公关工作不再是凭感觉行事，而是有了科学的衡量标准和可操作的评估体系。我特别欣赏作者对“伦理”和“社会责任”的强调，他没有将公关仅仅视为一种营销手段，而是将其置于更宏大的社会治理和企业公民责任的背景下进行讨论，这对于培养新一代公关人才的格局观是极其重要的。读完这些章节，我感觉自己对“有效沟通”的理解提升到了一个新的层次，不再局限于简单的信息发布，而是深入到了价值共鸣和长期信任的构建层面，可以说，这本书为我的职业发展提供了非常高屋建瓴的指导。
评分我特别欣赏这本书在内容组织上体现出的那种系统化的思维训练。它不仅仅是一本知识的集合，更像是一套完整的思维框架构建工具。这本书没有直接给出“你应该做什么”的简单答案，而是花大量篇幅引导读者去思考“为什么会发生这种情况”以及“在现有条件下最优的决策路径是什么”。它反复强调对信息环境的扫描、对受众心理的洞察以及对组织目标的精确对焦，这是一种自上而下的策略设计过程。例如，在进行活动策划章节时，作者会引导读者先完成目标设定、受众画像分析、资源盘点，最后才进入到具体创意落地的环节，这种严密的逻辑顺序有效地避免了人们在实践中常常犯的“只见树木不见森林”的错误。通过这本书的学习，我感觉自己掌握的不仅仅是公关的技巧，更重要的是建立了一种结构化的、面向结果的解决问题的思维模式，这对于任何需要进行复杂沟通和协调的职业来说，都是一份宝贵的财富。
评分这本书的作者显然是一位经验丰富的实战派，他的文字风格非常接地气，读起来完全没有一般学术著作那种枯燥和距离感。他似乎总能找到最恰当的比喻和最贴切的日常场景来解释复杂的理论，让人感到亲切又信服。例如，在讲解品牌定位时，他不用晦涩的术语，而是用“邻居家的那个人”的比喻来描绘品牌形象的独特性和辨识度，一下子就把概念给“嚼碎了喂到嘴边”。书中穿插的许多小故事和作者的个人见闻，使得整本书的阅读体验非常流畅，仿佛是一位资深前辈在与你进行一对一的深度交流和传授经验。这种亦师亦友的写作风格，极大地降低了学习的心理门槛，让那些原本对公关工作心存畏惧的初学者也能迅速建立起自信心。它成功地在“学术严谨性”和“阅读趣味性”之间找到了一个绝妙的平衡点，使得知识的吸收过程变得轻松而高效。
评分这本书的排版和设计风格实在让人眼前一亮，绝对是教科书里的一股清流。封面设计简洁大气，色彩搭配非常专业，一看就知道是正经的学术著作。内页的字体选择和行间距也处理得恰到好处，阅读起来非常舒适，长时间看也不会觉得眼睛干涩疲劳。最值得称赞的是，书中大量运用了图表、案例分析和流程图，把一些原本抽象的公关理论变得直观易懂。比如，它对危机公关流程的梳理，图示化的步骤展示，比单纯的文字描述清晰了不止一个档次。而且，这本书在案例的选择上也非常用心，涵盖了从传统媒体时代到互联网新媒体时代的各种经典和前沿案例，既有国际大公司的经典战役，也有贴近我们日常生活的本土化实践，这对于我们理解理论如何在实际操作中落地至关重要。那些思维导图和关键概念总结框，简直是考前复习的救星，直接抓住了核心要点，省去了自己手动整理笔记的大量时间。从装帧的质感到内页的印刷质量，都能感受到出版社在制作这本书上的投入和对读者的尊重，这在很多同类教材中是比较少见的，真正做到了知识的载体与内容的完美结合。
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