Face It - Recognizing and Conquering the Hidden Fear That Drives All Conflict at Work

Face It - Recognizing and Conquering the Hidden Fear That Drives All Conflict at Work pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:Amacom
作者:Horn
出品人:
页数:40
译者:
出版时间:2004-6-1
价格:GBP 18.99
装帧:Hardcover
isbn号码:9780814408353
丛书系列:
图书标签:
  • 冲突管理
  • 职场沟通
  • 人际关系
  • 恐惧心理
  • 自我提升
  • 情绪管理
  • 领导力
  • 团队合作
  • 心理学
  • 职场心理学
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具体描述

The primary reason people don't succeed at work is fear, according to Horn, an executive consultant and coach in Toronto. This fear creates different personalities, including worriers, control freaks, fakes, attention-seekers, victims and prisoners. Using examples from his own practice, Horn explains how to diagnose these profiles. He asks people what they're thinking as they continue to exhibit certain behavior, even if the particular demeanor is hurting them professionally. Often, the individuals recall something from their childhood that explains why they act in a certain way. Once people are aware of the reasons for their behavior, they can slowly begin to change. The author addresses individuals wanting to modify their behavior as well as people who interact with "problem types." As Horn explains, "If someone does not readily admit to the negative effects of their behavior, and you need the behavior to change, then don't go to the topic of motive. Stay on the topic of behavior." Horn's style is friendly and clear, and the real-life anecdotes and dialogues ably support the author's thesis. However, some readers may find the book slows down when Horn discusses his "transcendence model" and how to understand the needs of the "self." As a result, the book will most benefit readers who are already comfortable with psychological approaches to work situations.

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目录信息

读后感

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用户评价

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说实话,我对于这类“自我提升”或“职场技能”的书籍通常抱持着一种审慎的态度,因为太多的时候它们只是提供了华丽的理论框架,却缺乏落地执行的工具。然而,这本书的独特之处在于它对“恐惧”这个核心驱动力的挖掘,简直是教科书级别的剖析。作者似乎对人类心理有着深刻的洞察力,他没有停留在“你需要更自信”这种空泛的口号上,而是深入探讨了“为什么我们害怕表达不同意见?”背后的根源——害怕被排挤、害怕失去地位、害怕被视为“麻烦制造者”。这种由内而外的解构,让我第一次意识到,我过去处理冲突的方式,其实都是在迎合别人对我的期待,而不是基于我对工作本身的责任感。书里提供的一些案例,虽然背景设定在跨国企业的高层,但其背后的情绪张力却非常贴近我日常的工作环境。比如他提到“防御性沟通”的几种变体,我立刻就联想到了我团队里某位同事的典型反应模式。更棒的是,这本书没有提供那种“万能钥匙”,而是提供了一系列渐进式的“认知重构”练习。它鼓励你从最小的冲突点开始练习,比如如何礼貌但坚定地拒绝一个超出你职责范围的请求。这种循序渐进的训练方式,让人感觉进步是可控的,而不是一次性的“勇敢宣言”。

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如果要用一个词来概括我的阅读体验,那一定是“解放”。这本书提供的不是一套新的公式,而是一张地图,指向你内心深处那些一直被压抑的、关于“应该如何做”的自我设限。我发现,很多时候我之所以在职场中感到疲惫不堪,不是因为工作量太大,而是因为我总是在扮演一个“好人”的角色,担心自己的真实想法会破坏表面的平静。书中关于“角色扮演的代价”的分析,让我醍醐灌顶。作者指出,长期扮演一个与自己真实信念不符的角色,最终会消耗掉你所有的创造力和精力。他鼓励读者去拥抱自己作为“意见领袖”或“变革推动者”的潜力,即使这意味着你会在短时间内成为团队中的“异见者”。这种对个人完整性的尊重,在充斥着合群压力的职场环境中显得尤为珍贵。读完这本书,我感觉自己像是卸下了好几层沉重的盔甲,虽然可能会感到一丝暴露和脆弱,但同时也获得了前所未有的行动自由。它真正做到了“直面”,让人有勇气去审视那些我们习惯性忽略的、关于恐惧驱动的决策。

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这本书的语言风格绝对是它的一大亮点,它避开了那种冰冷、生硬的商业术语,反而采用了一种近乎文学性的细腻笔触来描绘职场中的人际困境。读起来的感受,更像是与一位经验丰富、洞察世事的朋友在深夜里促膝长谈,而不是在听一场枯燥的讲座。书中有很多关于“语境依赖性”的讨论,让我对沟通的理解彻底颠覆了。我以前总以为,只要我的逻辑无懈可击,别人就应该接受我的观点。但作者巧妙地指出,在充满不确定性的职场中,信息往往不是被“接收”的,而是被“过滤”和“重塑”的。他用了一个非常形象的比喻,把一次失败的谈判比作在两条不同频率的无线电波上试图通话。这使得我开始反思,很多时候我们以为是对方的固执导致了僵局,实际上可能只是我们没有找到对方的“接收频率”。这种细腻的观察,让原本令我感到沮丧的职场困境,变得可以被理解和拆解了。而且,作者在引用心理学研究时处理得非常自然,他不是把理论硬塞给你,而是将它们融入到故事和分析之中,使得整本书读起来毫无学究气,反而充满了人性的温度和智慧的光芒。

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这本书的封面设计简直是一次视觉上的冲击,那种深沉的蓝色调配合着略显锋利的字体,立刻就给人一种“这不是一本轻松读物”的感觉。我承认,我最初是被它那种直截了当的标题吸引的——“直面它”,听起来就像是有人在你耳边低语,告诉你那些你一直逃避的问题。翻开第一页,作者的开场白就非常引人入胜,他没有用那种老套的说教方式,而是直接抛出了一个场景:你有没有经历过那种会议,明明大家都点头称是,但散会后却发现谁也没打算执行?这种共鸣感一下子就把我拉进了阅读的轨道。接下来的章节,作者似乎非常擅长解剖那些潜藏在办公室政治中的微妙电流。他笔下的职场冲突,不再是那种你来我往的正面交锋,而是更像一场无声的权力游戏,每个人都在用自己的方式保护着自己那块小小的领地。我特别喜欢他描述“沉默的抵抗”那一部分,那种不动声色地拖延、含糊其辞的回应,真是精准得让人脊背发凉,仿佛作者的眼睛能穿透屏幕,直达我的内心。这本书的叙事节奏把握得很好,它不是那种一口气读完的快餐读物,而是需要你时不时停下来,盯着窗外沉思片刻,回想自己过去那些失败的沟通经历。读完这部分,我感觉自己对“冲突”的理解上升到了一个哲学层面,不再仅仅是人与人的摩擦,而更像是一种深植于人类社会结构中的必然产物。

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我特别欣赏作者在处理“权力动态”时的那种毫不妥协的态度。很多关于职场沟通的书籍,往往会过度强调“和谐”和“一致性”,仿佛职场是一个乌托邦,所有人都应该友爱互助。但这本书却异常清醒地指出了一个事实:冲突往往是结构性的,它源于资源有限、目标差异和角色定位的天然冲突。这种坦诚让我感到非常踏实。作者并没有鼓吹你去挑起不必要的战争,但他坚定地认为,逃避结构性冲突只会让问题像肿瘤一样在组织内部恶化。书中关于“建设性对抗”的论述,对我影响最大。他清晰地区分了“针对问题”的对抗和“针对人”的攻击,并提供了一套严谨的方法论来确保你的质疑是朝着解决问题去的,而不是单纯发泄不满。这种强调“责任导向”而非“情绪释放”的指导方针,极大地提升了这本书的实用价值。它教会了我如何将自己的不安和反对意见,转化为推动项目前进的必要燃料,而不是成为阻碍进步的绊脚石。这不再是教你如何“相处”,而是教你如何“有效共存”。

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