具体描述
本书包括绪论在内共14章。内容主要涉及电子政务建设与管理的基本概念、电子政务建设原则、电子政务建设的管理体制与方法、电子政务的建设模式、电子政务建设的规划管理、电子政务建设的技术设计、电子政务的建设成本与项目预算、电子政务建设的项目招标与投标、电子政务建设的项目监理、电子政务基础平台建设、电子政务网络设备的选用与管理、电子政务建设的制度、中央电子政务建设与管理、地方电子政务建设与管理等。
阅读本书，能帮助读者基本掌握我国现阶段电子政务建设与管理的基础知识、基本技能和主要方法。本书适宜高等院校电子政务专业和相关专业作为教材使用，也适宜爱好电子政务的读者阅读。
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读后感
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用户评价
作为一名长期从事信息安全规划的专业人士，我原本抱着挑剔的态度来看待涉及技术实施的书籍，生怕它们在安全方面说得过于浅显。然而，这本书在“风险管理与持续运营”一节的表现，着实让我刮目相看。它不仅提到了常规的网络安全防护措施，更深入探讨了电子政务环境下特有的合规性挑战，比如关键信息基础设施的保护要求，以及在“零信任”架构背景下如何重构政务内网的安全边界。书中对数据生命周期中的安全控制点进行了详尽的梳理，从数据采集源头的身份认证，到存储加密，再到销毁机制，形成了一个完整的安全闭环。而且，作者还非常前瞻性地讨论了人工智能在政务系统中的应用所带来的新型安全风险，比如算法偏见和决策透明度问题，这说明作者对行业前沿的把握非常到位。这本书没有停留在工具层面，而是上升到了治理和法律法规的层面去思考安全问题，这对于指导我们部门制定下一阶段的安全战略，提供了坚实可靠的理论支撑和实践参考，让我感觉这本书的价值远超其物理形态。
评分初次翻开这本书时，我其实有点担心它会过于偏重技术细节，毕竟“建设与管理”这几个字很容易让人联想到枯燥的架构图和复杂的代码规范。然而，事实恰恰相反，这本书的叙事风格极其人性化，它真正抓住了电子政务的核心——服务于人。作者用了很多篇幅来探讨政务服务的“用户体验”设计，这在传统的技术类书籍中是很少见的。书中提到如何通过“用户画像”来优化政务App的界面布局和操作流程，如何利用自然语言处理技术简化群众的办事指南，这些内容让我茅塞顿开。我立刻联想到了自己上次办理社保转移时那种复杂、反复确认的体验，如果能用书里描述的“用户旅程地图”来梳理一遍，效果肯定会截然不同。更妙的是，它还探讨了政务人员在转型过程中的角色转变和能力培养，比如如何从传统的“审批员”转变为“服务设计师”。这种对“人”的关注，使得整本书读起来非常温暖，充满了对未来美好政务场景的憧憬，而不是冰冷的技术堆砌。这对于培训新入职的公务员，或者给现有干部进行观念更新，都是极具价值的读物，它真正做到了“技术为人服务”。
评分这本《电子政务建设与管理》给我的触动太大了，它不仅仅是一本理论书籍，更像是一份实战指南。我一直关注着政府数字化转型的进程，但总感觉隔着一层迷雾，看不清全貌。这本书从宏观的顶层设计讲起，逻辑清晰地梳理了电子政务从概念萌芽到如今深度融合的整个脉络。尤其让我印象深刻的是它对于“数据治理”的深入剖析。作者没有停留在口号层面，而是详尽阐述了数据标准的制定、跨部门数据共享的壁垒如何打破，以及如何确保数据安全与隐私保护的平衡。阅读过程中，我反复思考我们单位在推进智慧城市项目时遇到的那些棘手问题，比如系统间的“信息孤岛”现象，这本书里提供的案例研究，特别是几个省市的成功经验复盘，简直就是雪中送炭。它不仅指出了问题，更重要的是，提供了一套切实可行的解决方案框架。我特别欣赏作者采用的“闭环管理”思维，强调政务服务的持续优化，而不是一次性项目验收就结束。这对于我们这些长期在一线做系统维护和流程再造的人员来说，提供了极大的启发，让人感觉方向感更明确了，不再是盲目地赶时髦上技术。这本书的深度和广度，远超我预期的教材级别，更像是一本资深专家的私房笔记。
评分这本书的结构安排堪称经典，它采用了一种“由表及里、循序渐进”的叙事方式。开篇宏大的愿景和总览之后，马上就进入了非常务实的“基础设施建设”章节，包括云计算平台的选型、政务专网的带宽保障等硬核内容。随后，它并没有直接跳到应用层，而是花费大量篇幅专门讨论了“标准体系的建立”。这一点处理得极妙，因为没有统一的标准，任何上层应用都可能成为新的孤岛。作者详细论述了如何制定数据接口标准、业务流程标准以及服务层级的SLA（服务等级协议）。我个人认为，这是全书最具操作价值的部分之一，因为它直击了不同技术供应商和实施团队合作中的痛点——标准不一致导致的扯皮和返工。读到这里，我突然明白，很多电子政务项目之所以“烂尾”或效果不佳，往往不是技术能力不足，而是前期标准和规则制定得过于模糊。这本书像一位经验丰富的大师，带着你从地基开始，一步步往上盖楼，确保每一层结构都稳固可靠，充满了严谨的工程美学。
评分这本书的阅读体验，可以说是酣畅淋漓，有一种拨云见日的感觉。我之前接触过一些关于公共管理现代化的文献，它们往往停留在理论框架的构建上，对于如何落地实施，总是轻描淡写。但《电子政务建设与管理》完全避开了这种空泛的讨论，它非常注重“机制设计”和“组织变革”的篇章。书中对“协同办公平台”的介绍，我简直是爱不释手。作者细致地剖析了不同层级、不同部门间的工作流如何通过信息系统进行集成，以及这种集成对提高行政效率产生的乘数效应。特别是它对“议事决策”流程的电子化改造分析，详细阐述了如何通过电子签批和实时数据共享，取代过去层层上报的冗长文山会海。最让我感到震撼的是，作者居然还引入了绩效评估的量化模型，教导管理者如何客观地衡量电子政务投入的产出比，这完全超越了我们通常理解的管理范畴，进入了精细化运营的层面。读完这些章节，我感觉自己对政府内部运转的效率瓶颈有了更深刻的认识，仿佛被赋予了一套全新的“透视镜”，能看穿那些看似不可撼动的旧有流程，并知道从何处发力去优化它。
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