管理信息系统

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出版者:高等教育出版社
作者:黄梯云
出品人:
页数:316
译者:
出版时间:2005-3
价格:32.00元
装帧:简裝本
isbn号码:9787040161199
丛书系列:
图书标签:
  • 教材
  • 信息管理
  • 管理
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具体描述

《管理信息系统》是教育部面向21世纪课程教材《管理信息系统(修订版)》的再版,同时也是普通高等教育“十五”国家级规划教材。全书共分十五章,在介绍管理信息系统的有关概念、结构和功能的基础上,系统地阐述了Web开发的基本技术、结构化系统开发方法、面向对象的系统开发方法、决策支持系统、电子商务、电子政务和信息系统的发展等内容。与前一版相比,《管理信息系统》新增加的章节为第四章Web开发的基本技术、第十二章电子商务和第十三章电子政务,此外,对其他各章也都根据管理信息系统的新发展做了修改和补充。《管理信息系统》配有教学演示软件,内容包括网上图书销售、旅馆管理、UML代码自动生成与逆向工程、航空预订票、文献查询等50多个管理应用软件演示系统,SQL练习系统和概念测试题等。《管理信息系统》还配有上网学习卡,为广大教师和学生提供课程指南、网络课程等教学资源和教学服务。与《管理信息系统》同时出版的教学资源有《管理信息系统(第三版)习题集》、《管理信息系统(第三版)案例集》和《管理信息系统(第三版)教学课件》。《管理信息系统》可作为高等学校管理学各专业的教材,也可作为企事业单位的管理人员及计算机应用软件的开发人员的参考用书。

《组织行为学:驱动未来变革的力量》 内容简介: 在瞬息万变的商业环境中,技术的进步固然重要,但驱动组织实现卓越绩效的核心力量,始终是“人”。《组织行为学:驱动未来变革的力量》深入剖析了人类在组织内部的复杂行为模式、互动机制及其对企业战略执行和持续创新的深远影响。本书并非探讨信息系统如何管理数据,而是聚焦于如何理解、预测和影响员工的行为,从而构建一个高绩效、高适应性和高凝聚力的组织生态。 本书结构严谨,逻辑清晰,旨在为管理者、人力资源专家以及对社会科学感兴趣的读者提供一套系统的理论框架和实用的工具箱,用以洞察组织内部的“人性”与“流程”的交汇点。 第一部分:个体层面:理解行为的基石 本部分从最基本的组织单元——个体出发,探究影响员工行为的内在驱动力和外在刺激。 第一章:员工的认知结构与决策制定: 深入探讨感知偏差、归因理论在工作场所的应用。我们剖析了启发式思维和有限理性如何影响管理者和员工对风险的评估和决策的制定。重点分析了确认偏误、锚定效应在绩效评估和薪酬设计中的隐蔽影响,并提供了量化这些偏差、促进理性决策的实证方法。 第二章:动机、投入与绩效的心理契约: 摒弃单一的“胡萝卜加大棒”模式,本书系统阐述了经典(如马斯洛需求层次理论、赫茨伯格双因素理论)与当代(如自我决定理论、目标设定理论)动机理论的融合应用。我们着重讨论了“心理契约”的动态演变,以及如何通过设计有意义的工作(Job Crafting)和构建公平的奖酬体系,将员工的内在动机与组织的战略目标紧密对齐。 第三章:情绪、压力与工作满意度: 情绪智能(EQ)不再是软技能,而是硬性竞争优势。本章详述了情绪的生理基础、表达规则以及群体情绪的传染性。我们分析了工作压力源的类型(角色模糊、角色冲突、工作负荷)及其对健康、离职倾向和创造力的影响。更重要的是,本书提供了情境化(Contextualized)的压力干预策略,包括正念训练和弹性工作制的设计原则。 第二部分:群体动力学:协作与冲突的管理 组织是人与人的网络。本部分聚焦于群体、团队以及跨职能协作的复杂性,解析如何将一群独立的个体转化为高效协同的集体。 第四章:团队的构建、发展与有效性: 区分了工作小组(Work Group)与高绩效团队(High-Performance Team)的关键差异。我们采用Tuckman的团队发展阶段模型(形成、震荡、规范、执行),并引入了Lencioni关于团队五大障碍的诊断框架。重点讨论了虚拟团队(Virtual Teams)面临的沟通障碍和信任建立的特殊机制。 第五章:沟通的障碍与有效反馈回路: 沟通不仅仅是信息的传递,更是意义的协商。本章详细分析了沟通渠道的选择对信息失真率的影响(例如,面对面沟通的丰富性优于电子邮件)。我们提出了建立“心理安全感”(Psychological Safety)的领导力行为,这是团队学习和错误报告的先决条件。书中详尽阐述了“SBI”(情境-行为-影响)反馈模型的实用操作步骤,确保反馈具有建设性而非破坏性。 第六章:权力、政治与冲突解决: 权力在组织中无处不在,健康的政治行为是实现变革的润滑剂。本章界定了正式权力(法定权、奖励权)与非正式权力(专家权、参照权)的来源与运用。冲突管理被视为一种资源而非纯粹的破坏。我们对比分析了竞争、回避、妥协、合作和迁就五种冲突处理方式,并指导读者在不同情境下选择最能促进长期关系和结果的策略。 第三部分:领导力、文化与变革驱动 组织行为学的最高境界在于领导力的实践和文化塑形,这些要素决定了一个组织能否适应外部环境的剧烈变化。 第七章:领导理论的演进与情境领导力: 从早期特质理论到行为理论,再到当前的主流——交易型领导与变革型领导。本书将变革型领导(Transformational Leadership)的核心要素(理想化影响力、激励性鼓舞、智力激发、个性化关怀)与实际管理行为挂钩。特别强调了“仆人式领导”在服务型经济中的适用性,并提供了测量领导有效性的360度评估工具的应用指南。 第八章:组织文化:无形的规范与价值系统: 文化被视为组织的“操作系统”。本章运用Schein的文化三层次模型(人工制品、倡导的价值观、基本假设)来诊断不同类型的组织文化(如创新文化、风险规避文化、结果导向文化)。我们深入探讨了文化如何内化员工行为,以及如何在并购或战略转型期进行有效的文化变革管理。 第九章:组织设计与变革管理: 结构是行为的容器。本章探讨了不同组织结构(如机械式、有机式、矩阵式、扁平化网络结构)如何影响信息流、权责划分和创新速度。随后,本书转向变革管理,系统介绍了Kurt Lewin的三阶段模型(解冻-变革-再冻结)和Kotter的八步变革模型。重点分析了变革阻力产生的心理根源,并提出了通过赋权(Empowerment)和持续沟通来最小化员工焦虑的实践路径。 结语:从理论到实践的转化 《组织行为学:驱动未来变革的力量》的核心价值在于其工具性和前瞻性。它要求读者不仅要“知晓”理论,更要能够“应用”理论来诊断现实问题。本书的案例均来源于全球不同行业(从高科技初创企业到成熟制造业)的真实情境,旨在帮助读者构建一个整合的视角,认识到在任何技术或流程变革的背后,成功的关键永远在于对“人”的深刻理解和有效管理。它教授的不是如何管理系统,而是如何激发和引导组织中的人类潜能,以应对未来无法预知的挑战。

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求全不透,案例陈旧,技术性的篇章早就淘汰了,仅可参考其知识结构而已!典型国产教材!

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罗老师,全程划水。。。ʘᴗʘ

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多少看过几眼的资料书或专业书

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