市场营销学

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出版者:复旦大学
作者:徐鼎亚
出品人:
页数:166
译者:
出版时间:2005-5
价格:12.00元
装帧:
isbn号码:9787309044942
丛书系列:
图书标签:
  • 市场营销
  • 营销学
  • 营销管理
  • 品牌营销
  • 消费者行为
  • 市场调研
  • 营销策略
  • 营销理论
  • 商业
  • 经济学
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具体描述

《市场营销学》是《市场营销学》第三版的学习指导和同步训练。该书的最大特点一是简明扼要、深入浅出、实用性强,帮助广大读者更好地学习市场营销学的理论知识,理解和掌握市场营销学的实践操作原理;二是列举每章所要掌握和熟记的重点,按市场营销学的基本理论进行训练(包括单项选择题、多项选择题、简答题、论述题),帮助学生全面把握市场营销学理论;三是对每章的重点难点进行分析,每章又附有内容概略图,使初学者比较容易掌握基本理论。

《市场营销学》可以作为高等院校学生和教师的学习教学参考之用,也可作为企业管理人员学习市场营销学的辅助读物,还可作为高等教育自学考试“市场营销学”考试的必备工具书。

《星际航行与文明兴衰:跨越光年的社会学观察》 内容提要: 本书并非聚焦于微观的商业运作或古典的经济模型,而是将目光投向浩瀚的宇宙,以人类文明在不同星际社会中的演化历程为蓝本,深入剖析跨文明互动、资源分配的终极困境以及宏大叙事下的社会结构变迁。我们探究的是,当技术发展突破了行星的桎梏,进入多星系时代后,社会契约将如何重塑?权力结构又将如何适应超光速通讯与即时物质传输带来的冲击? 本书的核心在于构建一个基于“超尺度社会学”的理论框架,它挑战了我们对传统“市场”和“交换”的认知。在星际尺度上,传统意义上的“稀缺性”被重新定义,物质的极大丰富与信息和文化独特性(即“存在性稀缺”)之间的矛盾成为驱动文明发展的核心矛盾。 第一部分:超越行星的社会契约与治理结构 人类踏入星际时代后,原有的民族国家体系迅速瓦解,取而代之的是基于功能或意识形态的网络化星际联盟体。本书第一部分详细考察了“银河联邦”、“熵变社群”和“孤立环城”这三种主要的治理模式。 1. 联邦的铁律与软约束: 银河联邦的治理基于复杂的权益量化系统(EQS)。EQS并非基于货币,而是基于对共同防御、知识共享和跨物种生态保护的贡献度进行实时核算。我们详细分析了EQS系统在面对“赛博格化公民”与“纯有机体公民”之间权益分配不均时所产生的内部张力,以及如何通过“量子仲裁机制”来维持表面上的平衡。书中收录了对“新巴比伦事件”的深度案例研究,该事件揭示了高度依赖算法决策的联邦体系在面对不可预测的“维度漂移”灾难时的脆弱性。 2. 熵变社群的无政府主义实践: 熵变社群是那些主动放弃中央集权,通过去中心化的分布式自治组织(DAO)来管理资源的群体。本书重点分析了他们的“声誉资本”体系。在这种体系下,个人信用不再与财富挂钩,而是与对社群知识库的贡献度、解决复杂伦理问题的能力直接关联。然而,声誉资本极易被恶意信息污染和“数字清洗”,我们揭示了在信息泛滥的时代,建立和维护信任的极端难度。 3. 殖民地与宗主国的权力转移: 考察了地球母星作为传统权力中心,如何逐渐被资源富集的遥远殖民地所架空。这种转移并非通过暴力革命,而是通过对关键“中子星能源节点”的控制权和对“超空间跳跃点”的独占来实现的,这是一种纯粹的战略性资源垄断,而非传统的贸易壁垒。 第二部分:资源、稀缺性与存在性价值 在物质生产力达到近乎无限的水平后,传统经济学中的核心概念——稀缺性——彻底失效。本书提出,在星际时代,真正的稀缺品是“不可复制的体验”和“真实性(Authenticity)”。 1. 物质的“零边际成本”困境: 详述了“物质重构器”(Matter Replicator)对传统生产行业的颠覆。当任何标准化的物品都能在任何地方按需生成时,生产、库存和物流的概念便失去了意义。这导致了前所未有的“无聊危机”,以及社会对“手工制造”和“原版艺术品”的狂热追捧。书中分析了“原版火星土壤”是如何成为比任何合成钻石都昂贵的奢侈品。 2. 认知带宽与信息垄断: 随着信息流的爆炸性增长,人类认知处理能力的物理限制成为了新的瓶颈。知识不再是稀缺的,但“有效过滤、提炼和内化知识的能力”成为了新的权力基础。我们探讨了“认知代理人”(Cognitive Agents)如何被用于筛选信息,以及由此产生的“信息茧房”如何演变成无法穿越的“意识隔离墙”。 3. 跨物种伦理经济学: 这是一个对非人类智慧生命的价值评估体系。本书首次引入了“意识复杂性指数”(CCI),试图量化不同生命形态对宇宙信息熵的抵抗力。当一个文明需要决定是否投入巨大资源去保护一个尚处于“原文明”阶段的行星生态系统时,CCI模型如何被用作决策的伦理基础,以及这种评估本身是否带有强烈的“人类中心主义”偏见。 第三部分:时间、记忆与文明的熵减 星际航行改变了人类对时间线性的感知。相对论效应导致的“时间漂移”在不同星系间制造了巨大的代际差异。 1. 异时性(Anachrony)的社会冲击: 描述了数百年未见的兄弟姐妹、父母与后代之间的文化鸿沟。一个在银河系中心生活了五百年的“长程航行者”与一个刚刚从偏远星云殖民地返回的个体之间,其价值观、语言和道德体系的冲突,远超历史上的任何代沟。本书分析了“时间中介机构”如何尝试通过记忆植入和虚拟重构来弥合这些裂痕,但往往适得其反。 2. 历史的重写与记忆工程: 在一个时间尺度被拉伸的宇宙中,历史的权威性被不断挑战。本书探讨了对“大灾变前地球时代”记忆的系统性篡改。不同的星际派系如何选择性地“上传”或“删除”关于旧世界的记录,以服务于当前的意识形态构建。例如,对“生态崩溃”的记忆在资源丰富的星区被淡化,而在资源匮乏的边陲则被夸大为宗教信条。 3. 最终目标:文明的意义探寻: 在解决了生存问题之后,文明的终极目标是什么?本书的结论部分转向了哲学层面的思辨,分析了诸如“全景式意识上传”、“维度跃迁”等理论上的终极目标,以及这些目标本身是否构成了对宇宙宏大图景的一种新的“垄断”。它提出,星际文明的最终考验,可能不在于征服空间,而在于能否在无限的可能中,找到一个有意义的终点。 本书以严谨的社会学分析,辅以对未来科技和政治哲学的深刻洞察,为读者提供了一幅宏大、复杂且充满张力的星际社会图景。它迫使我们重新审视,在脱离了地球的物理和历史限制后,我们所珍视的“社会结构”、“价值交换”和“文明本质”究竟还剩下多少。

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读后感

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用户评价

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这本书在构建读者思维模型方面的作用,是我最想强调的一点。很多营销读物读完后,你或许能记住几个名词,但一到实际工作场景,大脑就一片空白,不知道如何将所学应用到具体的业务问题上。这本书的结构设计似乎预料到了这一点。它的逻辑递进不是线性的,而是螺旋上升的。在前几章建立起对市场和消费者的基本认知后,后续的章节开始聚焦于“如何构建和维护品牌资产”。作者对“品牌联想”和“品牌故事”的阐述,完全跳脱了传统广告宣传的范畴,转而强调品牌如何在用户生命周期的每一个触点上持续传递核心价值。我尤其喜欢其中关于“危机公关中的品牌韧性”这一小节的论述,它不仅仅是教你如何做补救,而是教你如何预先设计一套“品牌价值防火墙”,确保在突发事件中,消费者首先想到的依然是你的核心承诺。读完这部分内容,我感觉自己不仅仅是学到了营销的“技巧”,更是培养了一种“品牌管理者”的战略视野和责任感,这对于职业发展来说是质的飞跃。

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我花了一个多月的时间才将这本书精读完毕,期间反复阅读了几次,每次都有新的收获,这充分说明了其内容的厚度和广度。尤其值得称赞的是,作者在最后几章对“数字化营销的未来趋势”的展望部分,内容的时效性和前瞻性令人印象深刻。他并没有停留在对SEO或SEM的简单介绍,而是深入探讨了人工智能和大数据在个性化推荐引擎中的作用,以及“元宇宙”概念对未来消费者交互模式的潜在颠覆。这种对前沿领域的关注,让这本书不像是一本静态的参考手册,而更像是一份与时俱进的行业指南。最让我感到实用的是,书末附带的“营销规划自检清单”——那是一份包含几十个关键问题的详细列表,涵盖了从市场调研到效果评估的完整流程。我发现,仅仅是按照这份清单反思我目前所在团队的工作流程,就立刻发现了好几个可以优化的盲点。这本书提供的不仅仅是知识,更是一套可以立即投入使用的、结构化的工作框架,它真正做到了将理论转化为可操作的商业工具。

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我对这本书的深入理解,很大程度上源于它在内容深度上的平衡把握。很多同类书籍要么过于侧重宏观战略,让读者感觉脱离实际操作,要么就陷在工具和术语的泥潭里无法自拔。然而,这本书处理“营销组合”(4P/4C)的视角非常独特。它没有机械地罗列产品、价格、渠道、促销这些要素,而是将其置于一个动态的、相互影响的系统之中进行解析。例如,在讨论“定价策略”时,作者并没有只讲成本导向和竞争导向定价,而是花了相当篇幅来探讨“感知价值定价”在现代服务业中的应用,并用一个详细的案例分析了某高端餐饮连锁是如何通过环境、服务和品牌故事,成功地将顾客对“体验”的心理溢价转化为实际的支付意愿。阅读到渠道管理的部分,作者更是拓展了传统的分销概念,引入了“全渠道零售”和“DTC (Direct-to-Consumer)”模式的优劣势对比,尤其对线上线下融合的复杂性进行了细致的剖析,使得即便是像我这样对传统零售渠道比较熟悉的读者,也能感受到知识的更新和冲击。这种既能扎根基础原理,又能紧跟时代前沿的叙事方式,让每一次阅读都像是在进行一次高效的商业头脑风暴。

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这本书的封面设计给我留下了非常深刻的第一印象,那种简洁中透着力量感的排版,尤其是主标题“市场营销学”这几个字,选用了略带复古的衬线字体,在白色的背景上显得既专业又不失亲切感。我原以为这是一本会充斥着枯燥理论和晦涩术语的教科书,但翻开内页后,我的顾虑立刻烟消云散了。纸张的质感非常好,阅读起来眼睛很舒服,而且作者在章节布局上的用心程度令人称赞。每一章的开头都会有一个引人入胜的真实商业案例导入,比如从早年间可口可乐的全球化策略到近几年某个新兴科技公司如何精准切入Z世代市场,这些故事性很强的引子,瞬间就将我拉入了那个具体的商业情境之中,而不是让我干巴巴地去啃定义。更让我惊喜的是,作者在讲解“市场细分”这类核心概念时,没有仅仅停留在STP模型的理论阐述上,而是穿插了大量图表和流程图,清晰地展示了如何从海量数据中提炼出可执行的客户画像,甚至还附带了一些作者自己总结的小技巧,比如如何通过观察社交媒体上的用户评论来反向验证细分群体的潜在需求,这种实操层面的指导,对于一个渴望将理论付诸实践的初学者来说,简直是无价之宝。它就像一位经验丰富的老前辈,不只是告诉我“应该做什么”,更耐心地手把手教我“怎样才能做好”。

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这本书的语言风格对我来说,是一种非常舒服的“专业幽默感”。作者的文笔流畅,遣词造句老练,完全没有一般学术著作那种僵硬和说教的腔调。他善于使用类比,将复杂的经济学或心理学原理,用日常生活中的小事来解释。比如,在解释“稀缺性原理”如何影响购买决策时,他举了一个并非奢侈品,而是某个限量版复古游戏机发售时玩家们排队抢购的例子,生动地展示了社会认同和时间稀缺的双重驱动力。这种将高深理论“翻译”成易于理解的“人话”的能力,极大地降低了阅读门槛,使得像我这样并非科班出身的从业者也能迅速抓住重点。而且,作者在全书中贯彻了一种批判性思维的导向。他不会盲目推崇任何一种营销“圣经”或“秘诀”,而是鼓励读者去质疑、去检验。每当引入一个新的理论时,作者都会紧接着提出反例或局限性,促使读者像一个真正的侦探一样去审视信息,这对于在一个信息爆炸时代保持清醒的头脑至关重要。

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