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出版者:黄河水利出版社

作者:西囗三树

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:1999-04-01

价格:8.8

装帧:

isbn号码:9787806213056

丛书系列:

图书标签:

• 小企业
• 创业
• 经营管理
• 商业策略
• 财务管理
• 市场营销
• 团队建设
• 效率提升
• 风险管理
• 成功学

《企业转型与数字化升级：面向未来的战略导航》 内容简介 在瞬息万变的全球商业环境中，传统企业的生存与发展正面临前所未有的挑战。技术迭代的加速、消费者行为的深刻变化以及日益严峻的市场竞争，要求每一个组织都必须具备强大的适应性和前瞻性的战略眼光。本书《企业转型与数字化升级：面向未来的战略导航》正是在这一时代背景下，为渴望突破瓶颈、实现可持续增长的管理者和决策者量身打造的一部深度指南。 本书摒弃了空泛的理论说教，专注于提供一套系统化、可操作的转型框架和数字化实践路径。它深入剖析了当前全球企业面临的十大核心挑战——从供应链的韧性构建到敏捷组织文化的重塑，从数据驱动决策的落地到构建客户全生命周期体验——并提供了详尽的解决方案和行业最佳实践案例。 第一部分：认知重塑与战略基石（Foundation of Transformation） 本部分是整个转型的思想基础，强调“认知先行”。企业领导者必须首先理解宏观环境的结构性变化，并据此重塑自身的战略定位。 第一章：新常态下的商业范式转移 本章首先界定了当前商业环境的“新常态”特征：不确定性成为常态（VUCA的深化）、价值创造中心从资源驱动转向数据与连接驱动。我们详细分析了平台经济、零工经济和循环经济对传统线性商业模式的冲击。核心内容包括：如何识别企业所处转型的“窗口期”，以及避免“路径依赖陷阱”的方法论。 第二章：制定面向未来的战略蓝图 战略不再是僵化的五年规划，而是持续的动态校准。本章引入了“双速战略”（Ambidextrous Strategy）的概念，即在维持现有核心业务效率的同时，积极孵化未来增长引擎。我们探讨了如何通过“情景规划”（Scenario Planning）来构建多维度的未来假设，并建立一套灵活的战略评估与资源调配机制，确保战略的敏捷性。 第三章：重塑核心能力：从规模到敏捷 转型的核心在于组织能力的重塑。本书区分了“效率型组织”和“学习型组织”的本质区别。重点解析了“赋能型领导力”模型，该模型强调向下放权、跨部门协作和快速试错的文化。书中提供了构建高绩效、自组织团队的具体工具，例如OKR（目标与关键成果）在转型项目中的应用与调校。 第二部分：数字化转型的核心驱动力（Digital Core Enablers） 本部分聚焦于数字化转型的具体技术引擎及其对业务流程的颠覆性影响。 第四章：数据治理与智能决策中枢 数据不再是副产品，而是新的石油。本章详细阐述了构建企业级数据治理体系的必要性，包括数据标准、数据质量管理和数据安全合规。更重要的是，本书深入探讨了如何将数据转化为可行动的洞察（Actionable Insights）。我们分析了机器学习（ML）在预测性维护、需求预测和个性化营销中的落地案例，并指导读者如何建立“数据飞轮”（Data Flywheel）效应，持续优化决策回路。 第五章：云原生架构与弹性运营 现代企业的IT基础必须具备弹性。本章全面解析了从传统IT向云原生架构迁移的路线图。内容涵盖了微服务架构、容器化技术（如Kubernetes）的应用，以及DevOps文化的实践。目标是实现IT资源的按需分配和快速部署，从而将IT部门从成本中心转变为业务创新的加速器。 第六章：客户体验的重构：全触点旅程设计 数字化转型最终的落脚点在于提升客户价值。本章引入了“客户旅程地图2.0”工具，强调在物理与数字交汇点（Phygital）设计无缝衔接的体验。我们探讨了如何利用AI驱动的个性化推荐系统、智能客服（Chatbot/Voicebot）来提升客户满意度与忠诚度，并详细介绍了“体验经济”下的价值捕获机制。 第三部分：业务模式的创新与颠覆（Business Model Innovation） 本部分探讨了如何利用技术和组织变革，孵化出全新的收入来源和商业模式。 第七章：从产品导向到服务订阅（XaaS转型） 许多传统制造商正面临从“销售设备”到“销售成果”的根本性转变。本章详细拆解了产品即服务（XaaS）模式的构建要素，包括新的定价模型、后服务体系的数字化重构，以及如何平衡硬件投入与软件服务的收入周期。案例聚焦于工业物联网（IIoT）在设备资产管理中的应用。 第八章：生态系统思维与伙伴关系战略 在复杂性日益增加的今天，单打独斗的时代已经结束。本书倡导企业应从“价值链”思维转向“价值网络”思维。本章指导读者如何识别、评估和集成外部合作伙伴，构建互惠互利的数字生态系统。重点分析了API经济在开放合作中的关键作用。 第九章：敏捷开发与持续交付的组织保障 转型是一场马拉松，需要持续交付价值以维持动力。本章深入讲解了精益创业（Lean Startup）方法论如何应用于企业级创新项目，指导团队如何快速构建最小可行性产品（MVP）并进行迭代验证。同时，本书也强调了在大型组织中推行敏捷框架（如SAFe）所面临的挑战及应对策略。 结语：领导力在转型中的核心作用 最后的总结部分，本书强调，任何技术和战略的成功实施，都离不开卓越的领导力。转型不是项目，而是文化，需要领导者以身作则，展现对变革的坚定承诺，并成为“变革的首席传播者”。本书为读者提供了在面对内部阻力、资源约束和短期业绩压力时，保持战略定力并推动深度变革的实用心法。 本书适合对象： 企业高层管理者（CEO、COO、CTO） 负责战略规划和业务拓展的部门负责人 希望系统性提升企业数字化成熟度的项目领导者 所有对未来商业趋势和组织变革感兴趣的商业人士。 通过阅读本书，读者将能够： 1. 建立清晰的数字化转型路线图，避免盲目投资。 2. 掌握将数据转化为核心竞争力的实用工具。 3. 重塑组织文化，培养适应快速变化环境的敏捷性。 4. 成功孵化新的、可持续的收入增长模式。

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这本书的封面设计真是简洁大气，深蓝色背景配上烫金的书名“小企业经营术”，一眼就能感受到专业和稳重。拿到手里，纸张的质感也很不错，厚实而光滑，翻阅的时候有一种很愉悦的触感。我本来对经营这类书籍没什么特别的期待，总觉得会比较枯燥，充满了各种理论和公式。然而，翻开第一页，我就被作者的语言风格吸引了。他用一种非常平实的语言，仿佛在和朋友聊天一样，娓娓道来。没有那些晦涩难懂的专业术语，也没有故弄玄虚的技巧。更重要的是，他似乎能准确地抓住小企业主在实际经营中会遇到的痛点和困惑，并且能够用非常接地气的方式给出建议。我尤其喜欢其中关于“客户粘性”的那一部分，作者没有直接讲冷冰冰的营销策略，而是从人性的角度出发，探讨了如何通过真诚的服务和个性化的关怀，让客户产生情感上的连接，进而形成长久的忠诚度。这让我意识到，原来经营不仅仅是数字和流程，更重要的是人与人之间的互动和信任。这本书给我带来的，不仅仅是知识，更是一种全新的经营理念，让我对自己的小事业有了更深的思考和更清晰的方向。

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这本书的章节安排非常合理，从宏观的战略规划到微观的执行细节，都有涉及。我最先被吸引的是关于“现金流管理”的章节。之前我一直觉得只要收入大于支出，生意就能维持下去，但这本书让我看到了现金流的重要性。作者用非常直观的图表和案例，解释了现金流如何影响企业的生存和发展，以及如何通过有效的预测和控制，避免出现“资金链断裂”的危险。他提供的那些关于库存管理、应收账款催收和应付账款支付的实用建议，对我来说简直是救命稻草。我立刻开始按照书中的方法，梳理自己的财务状况，并制定了更详细的现金流预测表。结果我发现，通过一些小小的调整，比如优化采购周期，和供应商协商更灵活的付款方式，我的现金流状况得到了显著改善。这本书让我第一次真正理解了“现金为王”的道理，也让我对企业的财务健康有了更深刻的认识。

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“小企业经营术”这本书给我最大的触动，是关于“产品创新”的篇章。我一直以为创新只是那些高科技公司的事情，和我这样的小店没什么关系。但作者却告诉我们，创新可以体现在方方面面，从产品的设计、功能的改进，到服务的模式、营销的方式，都可以是创新的源泉。他举了许多非常贴近生活的小企业案例，比如一家小餐馆如何通过改良招牌菜的口味，加入季节性特色食材，重新吸引了顾客；又比如一家服装店如何通过与本地艺术家合作，推出限量版的联名款，引发了市场的关注。这些案例让我意识到，创新并不一定要投入巨额的研发费用，更重要的是要用心去观察市场，去了解客户的需求，然后用一种巧妙的方式去满足他们。我开始尝试着对我的产品和服务进行一些小小的改进，比如增加一些个性化的定制选项，或者推出一些与节日相关的促销活动。这些小小的改变，竟然带来了意想不到的效果，让我的生意焕发了新的活力。

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读完“小企业经营术”，我感觉自己仿佛完成了一次经营思维的“重塑”。这本书最打动我的地方，在于它并没有提供一个放之四海而皆准的“万能公式”，而是鼓励读者根据自己的实际情况，去思考和实践。作者在分析“市场定位”时，强调了“差异化”的重要性，他告诫我们不要试图满足所有人的需求，而是要找到自己的目标客户群体，并且提供他们真正需要的产品和服务。他用了很多篇幅去讲解如何进行细致的市场调研，如何分析竞争对手的优劣势，以及如何根据自身的资源和能力，确立清晰的市场定位。这让我反思了自己之前盲目扩张的策略，开始更专注于提升产品的独特性和服务的专业性。我也开始学习如何利用数据分析，去更好地了解我的客户，并根据他们的反馈，不断优化我的产品和服务。这本书让我明白，成功的经营，不是一蹴而就的，而是需要持续的洞察、精准的定位和不懈的努力。

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读完“小企业经营术”这本书，我最大的感受就是豁然开朗。在我经营自家小店的这几年里，我总是感觉自己在摸着石头过河，很多时候凭着感觉在走，遇到问题也是头疼医头脚疼医脚，很少有系统性的思考。这本书就像一盏明灯，照亮了我前行的道路。我特别欣赏作者在探讨“团队建设”时的观点。他没有强调KPI和绩效考核，而是把重点放在了如何营造一个积极向上、互相支持的团队氛围。他举了很多生动的例子，比如如何通过有效的沟通减少误解，如何通过授权和信任激发员工的潜力，以及如何建立一套公平合理的激励机制。这些建议听起来简单，但在实际操作中却非常有效。我尝试着在我的团队里推行一些作者提出的沟通技巧，比如定期的团队会议，让大家有机会表达自己的想法和遇到的困难，也鼓励大家互相帮助，共同解决问题。我惊喜地发现，团队的凝聚力真的在提升，大家工作的积极性也比以前高了很多。这本书让我明白了，一个成功的小企业，不仅仅是老板一个人的成功，更是整个团队共同努力的结果。

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