企业经营管理与市场中介组织实务全书(上下)

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出版者:中国言实出版社
作者:
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:1997-11-01
价格:460.0
装帧:
isbn号码:9787801281111
丛书系列:
图书标签:
  • 企业经营管理
  • 市场中介
  • 组织实务
  • 管理学
  • 经济学
  • 商业
  • 实务
  • 全书
  • 教材
  • 参考书
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具体描述

洞悉商业脉络:现代企业运营与市场驱动力深度解析 本书系 聚焦于当前全球商业环境的复杂性与动态性,旨在为企业管理者、市场决策者以及有志于商业领域深耕的人士提供一套全面、系统且极具实操价值的理论框架与实践指南。全书涵盖了从宏观战略布局到微观执行细节的多个层面,深刻剖析了现代企业如何在日益激烈的市场竞争中实现持续、健康的发展。 第一部分:战略规划与组织基石 本书首先深入探讨了企业战略管理的本质与演进。我们不再拘泥于传统的、僵化的战略制定模式,而是引入了敏捷战略(Agile Strategy) 的概念,强调战略应具备快速响应市场变化的能力。内容涵盖了如何利用情景规划(Scenario Planning) 来预见潜在的颠覆性力量,以及如何将宏大的愿景有效地分解为可衡量的、跨部门的战略目标。 在组织结构层面,我们详细分析了适应数字化转型的扁平化组织(Flat Organizational Structure) 和网络化协作模式(Networked Collaboration Models) 的构建要点。书中提供了大量案例,展示了如何通过优化组织设计,打破部门间的“筒仓效应”,提升决策效率和信息流通速度。特别是对于跨职能团队(Cross-functional Teams) 的组建、赋能和绩效评估,提供了详尽的操作手册。 核心竞争力构建是本部分的重要支柱。我们超越了简单的资源禀赋论,重点阐述了基于动态能力理论(Dynamic Capabilities Theory) 的构建路径。这包括企业整合、构建和重构内部及外部能力以适应快速变化环境的能力。具体内容涉及知识管理体系的建立、创新生态圈的培育,以及如何将企业的独特流程固化为难以模仿的竞争壁垒。 第二部分:市场洞察与客户价值创造 现代企业的生存依赖于对市场的精准把握和对客户需求的深刻理解。本书用了大量篇幅来构建一个以客户为中心(Customer-Centric) 的决策体系。 我们摒弃了传统的大众市场营销假设,转而深入研究超细分市场(Hyper-segmentation) 的识别技术。通过对大数据分析(Big Data Analytics) 和行为经济学(Behavioral Economics) 原理的应用,指导读者如何构建更精准的用户画像,洞察“未被满足的需求”。书中详细介绍了客户旅程地图(Customer Journey Mapping) 的高级应用,着重于识别并优化那些决定客户忠诚度的“关键时刻”(Moments of Truth)。 在产品与服务创新方面,本书推崇精益创业(Lean Startup) 原则与设计思维(Design Thinking) 的深度融合。指导企业如何通过最小可行性产品(MVP) 快速迭代,并利用持续的用户反馈循环来降低创新风险。此外,对于体验经济(Experience Economy) 下的服务设计要素,如情感连接、环境氛围、服务人员的能力培养,也进行了深入的剖析。 市场进入与扩张策略部分,本书提供了对全球化与本地化平衡(Glocalization) 的辩证思考。对于新兴市场的进入,不仅分析了进入模式(Entry Modes) 的选择,更强调了文化敏感性在品牌本地化中的决定性作用。 第三部分:运营优化与绩效驱动 高效的运营是战略落地的保障。本部分聚焦于如何通过精益化管理和数字化工具来提升企业的运营效率和柔性。 在供应链管理(Supply Chain Management) 领域,我们探讨了韧性供应链(Resilient Supply Chain) 的构建,特别是如何在当前地缘政治风险加剧的背景下,设计多元化、可快速切换的供应网络。书中对工业物联网(IIoT) 在生产过程中的应用,以及如何利用实时数据驱动库存优化和质量控制进行了详细的阐述。 财务健康是企业持续经营的生命线。本书超越了基础的会计核算,重点讲解了战略成本管理(Strategic Cost Management) 和价值链分析(Value Chain Analysis)。它指导管理者如何识别真正的成本驱动因素,而非仅仅关注成本削减,从而实现“以价值驱动成本”的理念。对于营运资本管理(Working Capital Management),提供了提高现金周转效率的实用工具集。 绩效管理系统(PMS)的建设被视为连接战略与执行的桥梁。我们详细介绍了平衡计分卡(Balanced Scorecard, BSC) 的高级应用,强调如何确保财务、客户、内部流程和学习与成长四个维度的指标相互支撑,形成一个闭环的反馈机制。同时,也讨论了如何将关键结果领域(KRA) 与员工的个人激励机制进行有效对齐。 第四部分:风险管控与可持续发展 在不确定性成为常态的时代,风险管理已不再是事后补救,而是前瞻性的战略职能。 本书系统梳理了企业面临的主要风险类别,包括运营风险、财务风险、合规风险,并特别突出了网络安全风险(Cybersecurity Risk) 和声誉风险(Reputational Risk) 在数字化环境下的新特点。内容提供了建立企业风险管理(ERM)框架 的步骤,强调风险文化的植入,确保风险意识渗透到每一个业务环节。 此外,本书将环境、社会与治理(ESG) 理念深度融入企业管理。我们认为,ESG不再是合规负担,而是创造长期股东价值的新动力。书中详细分析了如何将可持续发展目标整合到产品开发、采购政策和高管薪酬结构中,指导企业实现经济效益与社会责任的和谐统一。 总结 本书以严谨的学术基础为骨架,以鲜活的商业案例为血肉,旨在提供一套面向未来的企业管理工具箱。它要求读者不仅要理解“是什么”,更要掌握“如何做”,帮助管理者在复杂多变的商业丛林中,构建起强大的内在驱动力与外部适应力,实现基业长青。

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读后感

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我之前在工作中遇到了一些关于市场推广和渠道管理的难题,总觉得理论知识和实际操作之间存在鸿沟。这本书的出现,简直就像及时雨。作者在“市场中介组织实务”这部分,详细阐述了不同类型的市场中介机构,比如代理商、分销商、经纪人等等,以及它们在不同行业中的运作模式和核心职能。我特别关注了关于如何建立和维护长期稳定的渠道关系的内容,书中提供了一套非常实用的操作指南,从合作伙伴的选择标准、合同的签订要点,到日常的沟通协调和利益分配机制,都进行了细致的讲解。我尝试将书中的一些策略应用到实际工作中,比如优化对经销商的激励政策,加强对销售数据的分析,结果发现团队的执行力和市场反馈都有了显著的提升。这本书让我意识到,优秀的企业管理不仅仅是内部流程的优化,更重要的是如何构建一个高效、协同、共赢的市场生态系统。

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这本书最大的亮点在于其高度的实操性。作者并非纸上谈兵,而是结合了自己多年的行业经验,将理论知识落地到具体的管理场景中。在“企业经营管理”的章节,我学到了很多关于战略制定、组织架构设计、绩效考核以及风险控制的实用方法。比如,书中关于SWOT分析的讲解,不仅是理论梳理,还提供了大量的范例,让我能够快速上手,为自己的企业或部门进行分析。另外,关于企业文化建设的部分,作者强调了“以人为本”的理念,并提供了一些具体的实践建议,如何通过制度、沟通和领导力来塑造积极向上的企业文化。我尤其欣赏作者在讲解决策过程时,引入的“灰度管理”和“试错机制”,这对于一些习惯于追求完美和规避风险的企业来说,无疑是提供了另一种思路。这本书不是让你照搬,而是让你学会思考,并根据自身情况进行调整和创新。

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我购买这本书的初衷,是希望能够更深入地理解企业如何在复杂的市场环境中生存和发展。这本书的理论深度和广度都令人印象深刻。在“企业经营管理”部分,从宏观的经济环境分析,到微观的成本控制和利润最大化,都进行了全面的阐述。我尤其被作者关于“核心竞争力”的论述所吸引,他将企业比作一个生命体,强调了不同部门之间的协同作用,以及如何通过资源整合来构建难以被模仿的竞争优势。而在“市场中介组织实务”方面,作者则详细剖析了不同类型的中介组织如何充当企业与市场之间的桥梁,以及如何通过专业化的服务来降低交易成本、提升信息效率。书中对于信息不对称问题的分析,以及中介组织在此方面的作用,给我留下了深刻的印象。这本书不仅仅是关于“做什么”,更是关于“为什么这么做”以及“如何做得更好”,能够帮助读者建立起一个系统的、全局的商业思维。

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这本书的装帧设计非常精美,硬壳封面,纸张厚实,印刷清晰,拿在手里很有质感。内容方面,我一开始以为会是比较枯燥的理论性书籍,但读下来发现作者的语言非常生动,将很多复杂的经营管理概念用通俗易懂的比喻解释清楚,甚至穿插了一些经典的商业案例,让我在学习理论的同时,也能感受到商业世界的魅力。例如,在讲到市场定位时,作者并没有空泛地谈论“差异化”和“目标客户”,而是结合了星巴克的品牌故事,深入浅出地剖析了其成功的营销策略,让我对如何为企业找到精准的市场定位有了更深刻的理解。书中的图表和表格也运用得恰到好处,很多复杂的流程和数据都通过可视化的方式呈现出来,大大降低了阅读门槛,也方便了信息的梳理和记忆。总的来说,这是一本既有深度又不失趣味性的管理学入门读物,非常适合想要系统学习企业经营管理知识的初学者。

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我一直对商业的底层逻辑和运作机制非常好奇,尤其是在市场这个充满不确定性的领域。这本书的内容,恰好满足了我对这方面的探索欲。作者在“企业经营管理”中,详细讲解了商业模式的设计、价值链的构建以及竞争策略的制定。他没有局限于单一的理论框架,而是将管理学、经济学、心理学等多学科的知识融会贯通,为读者提供了一个多维度的视角。我特别喜欢他对“企业家精神”的解读,不仅仅是强调创新和冒险,更重要的是对社会责任的担当和对长远价值的追求。在“市场中介组织实务”部分,作者更是将理论和实践紧密结合,详细介绍了各种市场中介机构在撮合交易、传递信息、降低风险等方面的具体作用,并分析了它们如何在这个过程中实现自身的价值。书中对于“平台经济”和“共享经济”的深入探讨,更是让我看到了未来市场发展的新趋势。总的来说,这是一本能够激发思考、开拓视野的佳作,适合所有对商业世界有深入了解渴望的读者。

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