物流企业运作与实务 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:人民交通

作者:董千里 编

出品人:

页数:368

译者:

出版时间:2005-1

价格:36.00元

装帧:

isbn号码:9787114053122

丛书系列:

图书标签:

• 物流管理
• 供应链管理
• 物流运作
• 企业管理
• 实务
• 仓储管理
• 运输管理
• 配送管理
• 物流效率
• 物流成本

现代企业管理与运营：战略、流程与绩效提升 本书聚焦于当代企业在复杂多变的市场环境中如何实现高效、可持续的运营与管理。它深入剖析了从宏观战略制定到微观流程优化的全链条管理体系，旨在为管理者提供一套系统化、可操作的理论框架与实践工具。 --- 第一部分：基石与蓝图——企业战略规划与组织设计 第一章：宏观环境扫描与战略选择 本章首先探讨了驱动当今商业环境变革的关键力量，包括技术颠覆、全球化碎片化趋势以及社会责任（ESG）的日益重要性。企业必须具备敏锐的洞察力来识别机遇与威胁。我们将详细解析波特五力模型、PESTEL分析在现代情境下的应用与局限性。重点在于如何将外部环境分析转化为清晰的战略意图。 随后，深入阐述不同层级的战略制定。企业层战略探讨了多元化、整合与聚焦的路径选择，特别是针对新兴市场的进入策略。业务层战略则着重于竞争优势的构建，区分了成本领先、差异化和聚焦战略在不同行业生命周期中的适用性。最后，我们讨论了职能层战略如何有效地支持上层业务战略的实施，强调职能部门之间的协同性。 第二章：组织架构的演进与适应性设计 一个僵化的组织架构是战略落地的最大障碍。本章首先回顾了经典的科层制、事业部制及其优缺点。随后，重点转向适应敏捷时代的组织设计，如矩阵式结构、网络型组织以及平台型组织。我们将分析在数字化转型浪潮中，如何通过跨职能团队（CFT）的构建来打破部门壁垒，加速决策流程。 组织文化的塑造是战略实施的“软约束”。本章探讨了如何识别、评估并有意识地培育支持企业战略方向的核心价值观。此外，权力的有效分配和授权机制的设计至关重要，如何确保一线员工的自主权与整体战略目标的一致性，是本章探讨的难点。 第三章：人力资源管理作为战略伙伴 现代人力资源（HR）已从行政支持职能转变为核心战略伙伴。本章详细阐述了人才获取与保留的创新策略，包括基于核心能力的招聘模型和员工体验（EX）的设计。绩效管理不再是年度考核，而是持续的反馈与发展循环。我们将介绍OKR（目标与关键成果）等敏捷绩效工具的应用，确保个人目标与企业战略目标精确对齐。 人才发展的重点转向未来技能的培养。本章分析了如何构建内部学习生态系统，利用微学习、在职辅导等方式，帮助员工适应技术变革带来的技能缺口。此外，薪酬激励体系的设计必须兼顾公平性、竞争性和激励性，实现长期价值创造与短期绩效的平衡。 --- 第二部分：流程优化与卓越运营 第四章：业务流程再造（BPR）与持续改进（CI） 企业效率的核心在于流程的有效性。本章区分了革命性的BPR与渐进式的持续改进（如六西格玛和精益思想）。我们将详细介绍流程建模与分析的方法，包括流程图绘制、瓶颈识别和价值流分析（VSM）。 精益管理的核心在于消除浪费。本章系统梳理了七大类（或八大类）浪费的识别与消除技术，例如，过度生产、等待、不必要的搬运等。六西格玛方法论（DMAIC/DMADV）则提供了基于数据的质量改进框架。重点在于，如何将精益的“拉动”思想与六西格玛的“精确控制”相结合，以实现运营的稳定与高效。 第五章：供应链协同与风险韧性 现代供应链已超越简单的“链条”，成为复杂的“网络”。本章探讨了如何实现端到端（E2E）的供应链可视化与协同。从供应商关系管理（SRM）到渠道分销网络的优化，每一个环节都需要数据驱动的决策。 风险管理是本章的重中之重。我们分析了地缘政治冲突、自然灾害和突发公共卫生事件对供应链的冲击。如何通过建立多源采购策略、设置安全库存缓冲区以及实施供应链数字孪生技术来增强系统的韧性（Resilience）和敏捷性（Agility），是当前企业面临的重大课题。 第六章：技术驱动的运营升级 信息技术是提升运营效率的加速器。本章介绍了几项关键技术在企业运营中的集成应用。企业资源规划（ERP）系统的有效实施与定制化是实现数据集成的前提。商业智能（BI）和大数据分析如何将运营数据转化为可操作的洞察，支撑快速决策。 此外，我们探讨了自动化技术的应用，包括机器人流程自动化（RPA）在后台职能（如财务、合同管理）中的部署，以及物联网（IoT）在资产监控和预防性维护中的潜力。目标是构建一个“智慧运营中心”，实现流程的自动化、智能化和可视化管理。 --- 第三部分：绩效衡量、财务健康与持续创新 第七章：全面绩效管理体系构建 衡量什么，就得到什么。本章深入探讨如何设计一套既能反映短期成果又能引导长期战略实现的综合绩效评估体系。平衡计分卡（BSC）作为核心工具，被详细拆解其四大维度（财务、客户、内部流程、学习与成长）的指标构建逻辑与战略地图的绘制方法。 关键绩效指标（KPIs）的选择必须避免“指标泛滥”。本章强调区分滞后指标（衡量过去的结果）和领先指标（预测未来的表现），并通过仪表板进行实时监控。此外，如何将绩效结果有效地与激励机制挂钩，确保员工为正确的行为负责，是本章关注的焦点。 第八章：企业财务健康与资源优化 运营效率最终要反映在财务报表上。本章不侧重于深奥的会计准则，而是聚焦于管理会计在运营决策中的应用。我们将分析如何通过成本核算方法（如作业成本法ABC）更准确地理解产品和服务的真实盈利能力。 现金流管理是企业生存的命脉。本章探讨了营运资本（如应收账款、存货）的优化策略，确保资金的高效周转。此外，投资回报率（ROI）和经济增加值（EVA）等指标在评估重大资本支出和内部项目时的应用，帮助管理者做出更优的资源配置决策。 第九章：创新管理与变革领导力 在快速迭代的市场中，维持现状即是倒退。本章阐述了如何将创新内化为企业的核心能力。我们区分了渐进式创新（流程优化）和颠覆式创新（商业模式重塑）。 创新管理流程的建立包括创意生成、筛选评估、原型开发到最终商业化的完整闭环管理。同时，变革领导力的培养至关重要。成功的变革要求领导者清晰地沟通愿景、消除员工的恐惧感，并通过试点项目和快速学习来管理变革过程中的阻力，确保组织能够持续适应和成长。 --- 总结： 本书通过对战略制定、组织设计、运营优化、绩效衡量以及持续创新的全景式解析，旨在帮助管理者超越职能壁垒，建立一个反应灵敏、目标一致、数据驱动的现代企业管理体系。它不仅提供了理论深度，更强调了将这些理念转化为日常管理实践的操作性指导。

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我是一名对供应链管理非常感兴趣的读者。在我的认知里，物流是供应链中至关重要的一环，但它又不仅仅是简单的运输和仓储。物流的运作效率直接影响着整个供应链的成本和响应速度。我一直想深入了解一个典型的物流企业是如何从宏观到微观地进行运作的，包括其内部的组织架构、各个职能部门的分工与协作、以及在日常运营中会遇到哪些典型的挑战和解决方案。这本书的书名《物流企业运作与实务》听起来非常契合我的需求。我希望它能提供一个清晰的框架，让我能够理解物流企业的核心业务流程，以及在这些流程中，哪些是关键的决策点，哪些是需要特别关注的风险点。

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我是一名对新兴行业和商业模式充满好奇的读者。近年来，随着电子商务的蓬勃发展，物流行业也发生了翻天覆地的变化。我一直很好奇，那些在幕后默默支撑着庞大物流体系的企业，它们的运作方式究竟是怎样的？是像电影里演的那样，一辆辆卡车在公路上奔波，仓库里堆满了货物？还是有着更复杂的系统和更精密的管理？这本书的《物流企业运作与实务》这个名字，让我觉得它能够解答我心中的这些疑问。我希望它能带我走进一个真实的物流企业，了解它的日常运转，体会它的挑战与机遇，甚至能够帮助我理解这个行业未来的发展趋势。

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作为一个刚刚入行不久的物流从业者，我感到自己像是一个在迷宫里摸索的新手。虽然学校学过一些基础理论，但真正到了工作岗位上，才发现理论与实践之间存在着巨大的鸿沟。每天面对着繁杂的订单、各种各样的运输工具、以及各种突发情况，常常感到力不从心。我特别希望能找到一本能够指导我具体操作的书籍，让我能够更清楚地认识到自己在整个物流链条中的位置，以及如何更有效地完成我的本职工作。这本书的《物流企业运作与实务》这个书名，正是我当下最需要的。我希望它能帮助我理解不同部门之间的协作关系，掌握一些解决实际问题的技巧，比如如何处理货物损坏、如何优化运输路线、如何进行库存盘点等。

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我在一家电商公司担任运营岗位，虽然主要工作不是直接负责物流，但却需要与物流供应商打交道，并且要根据物流的效率来调整我的运营策略。因此，我对物流企业是如何运作的，它们的定价逻辑，以及在遇到问题时如何响应，都非常感兴趣。我希望这本书能够让我从物流企业的视角去理解问题，从而更好地与他们沟通协作，提高整体的运营效率。这本书的《物流企业运作与实务》这个书名，听起来非常务实，我期待它能提供一些实操性的知识，让我能够更好地理解物流行业的规则和惯例，从而在我的工作中做出更明智的决策。

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说实话，我当初买这本书，纯粹是出于好奇。我对物流这个行业一直都抱着一种神秘感。在我看来，我们每天都在享受着网购带来的便利，商品从遥远的仓库，不知经过多少环节，最终准时出现在家门口，这背后到底有着怎样的“魔法”？这本书的书名，恰好给了我一个窥探这背后运作的窗口。我希望它能解答我心底的许多疑问：比如，为什么同样的商品，不同平台的价格会有差异？这背后是否与物流成本有关？为什么有些快递速度快得惊人，而有些则要等很久？仓储又是如何管理的，才能保证大量的商品井井有条？这本书给我一种感觉，它不是那种枯燥的技术手册，而是更像是对整个行业生态的一次深度解析，让我能够从一个普通消费者的视角，去理解物流的复杂性与高效性。

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我是一名在校的物流管理专业学生，正在为毕业论文而焦头烂额。我们专业涉及的知识面很广，从仓储管理、运输管理，到供应链优化、信息系统应用，每一个环节都像是一个独立的大学问。我手头的资料虽然不少，但总感觉缺乏一个贯穿始终的、清晰的脉络。很多时候，我能理解某个具体的操作流程，但无法将其置于整个物流运作的大局中去审视。这本书的书名，恰好点出了我最需要的“运作”和“实务”两个关键词。我希望它能帮助我理清整个物流企业的运作逻辑，从接到订单的那一刻起，到商品最终交付到客户手中，整个过程是如何层层递进、环环相扣的。同时，“实务”二字也意味着它会包含很多实际操作中的经验和技巧，而不仅仅是空泛的理论。我期待它能在我的论文选题、资料搜集以及理论与实践的结合方面提供一些灵感和帮助。毕竟，理论知识只有与实际相结合，才能真正发挥其价值。

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作为一个长期关注商业发展和经济运行的读者，我深知物流在现代经济中的基础性作用。但具体到“物流企业”这个实体，它们是如何运作的，又是如何实现盈利的，我一直没有一个清晰的认识。我希望这本书能够为我揭开物流企业的神秘面纱，让我了解它们的商业模式、管理策略，以及在激烈的市场竞争中，它们是如何保持生命力的。例如，在数字化浪潮下，传统的物流企业是如何进行转型的？在面对各种各样的运输需求时，它们是如何进行资源调配和优化的？这本书的题目《物流企业运作与实务》让我觉得它可能会深入到这些企业实际运作的细节中去，从而提供一种更具象、更具操作性的视角。

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我之前接触过一些关于物流理论的书籍，但总觉得它们过于偏重学术性，缺乏对实际操作层面的深入探讨。很多时候，我读完之后，虽然知道了“是什么”，但对于“怎么做”却依然感到迷茫。我更希望能够通过阅读一本书，来了解一个物流企业是如何真正运转起来的，包括它的日常管理、人员配备、设备使用、信息系统支持等等，以及在这些运作过程中，会遇到哪些具体的“实务”问题，并且这些问题是如何被解决的。这本书的标题《物流企业运作与实务》给了我这样的希望，它暗示着这本书将不会回避实际操作中的细节，而是会深入到企业运作的方方面面。

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这本书的封皮设计倒是挺有意思的，采用了一种沉稳的深蓝色，搭配烫金的字体，一看就知道是那种内容扎实、不浮夸的类型。拿到手里，纸张的触感也很不错，不是那种廉价的道林纸，而是略带韧性、印刷清晰的那种，阅读起来眼睛不容易疲劳。我是在一个偶然的机会下，逛书店时被它吸引的。当时我对物流这个行业还不是特别了解，只是隐约知道它是现代经济运行中不可或缺的一环，但具体是如何运作的，涉及哪些环节，我完全是个门外汉。这本书的书名《物流企业运作与实务》直击了我内心的疑问，让我觉得它可能会是一个不错的入门向导。翻了几页，发现里面的排版也很清晰，章节划分得也很合理，看上去不像那种堆砌理论、让人望而却步的学术专著，反而更像是一本实用性的操作手册，这让我对它的内容产生了浓厚的兴趣。我一直相信，真正有价值的书籍，不仅能教授知识，更能启发思考，甚至带来某种改变。而这本书，至少在视觉和初步的触感上，给了我这样的期待。

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我是一个对“连接”和“流动”的概念特别着迷的读者。在我看来，物流企业正是扮演着连接生产者和消费者的关键角色，它们是商品和服务流动的血管。但我一直不清楚，这些“血管”是如何构建和维护的，它们需要怎样的“心脏”来驱动，又需要怎样的“神经系统”来指挥。这本书的《物流企业运作与实务》这个书名，让我觉得它能够帮助我理解这个“连接”和“流动”背后的具体机制。我希望它能让我看到，一家物流企业是如何通过一系列的运作流程，将分散的资源整合起来，最终实现高效的物流服务，并在这个过程中，展现出其独特的价值。

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