企业电子商务解决方案/21世纪高等院校电子商务教育系列教材

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出版者:东北财经大学出版社
作者:饶友玲编
出品人:
页数:285 页
译者:
出版时间:2004年07月
价格:26.0
装帧:平装
isbn号码:9787810448314
丛书系列:
图书标签:
  • 电子商务
  • 企业电子商务
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  • 高等教育
  • 教材
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具体描述

深入探索现代商业的脉络:一部洞察全球贸易与数字化转型的著作 书名:《全球贸易新范式:数字化、可持续性与供应链重塑》 作者: [此处可想象一位资深行业观察家或学者的名字,例如:李明德、张晓雯] 出版日期: 2024年春季 页数: 约580页(不含索引与附录) --- 导言:站在十字路口的全球商业 在二十一世纪的第三个十年,全球商业环境正经历着一场深刻且不可逆转的结构性变革。地缘政治的复杂性、气候变化的紧迫性,以及技术奇点的加速临近,共同绘制了一幅充满机遇也潜藏巨大风险的贸易新图景。本书旨在提供一个全面、跨学科的分析框架,用以理解和驾驭这一“全球贸易新范式”。我们不满足于对现状的简单描述,而是深入挖掘驱动这些变革的核心力量,并探讨企业、政策制定者乃至整个社会应如何前瞻性地布局,以确保在新的全球经济秩序中保持韧性和竞争力。 本书的视角超越了传统的国际贸易理论,它将技术、环境和社会责任(ESG)因素置于分析的中心,构建了一个多维度的考察体系。 --- 第一部分:数字化浪潮下的贸易基础设施重构 本部分聚焦于信息技术如何从根本上改变了商品和服务的流动方式,以及由此带来的监管和竞争格局的演变。 第一章:超越电子商务:数据驱动的贸易生态系统 本章批判性地审视了传统电子商务的局限性,重点探讨了人工智能(AI)在需求预测、动态定价和跨境物流路径优化中的实战应用。我们详细分析了基于大数据的实时风险评估模型,以及如何利用机器学习技术识别新的细分市场和潜在的贸易壁垒。内容深入到API驱动的生态系统如何实现端到端的透明化管理。 第二章:分布式账本技术(DLT)与信任机制的重建 区块链和DLT不再仅仅是加密货币的概念。本章详述了智能合约在简化贸易融资、海关清关和原产地证明方面的实际部署案例。我们对比了不同联盟链和公有链在解决跨国交易信任赤字方面的优劣,并探讨了数字身份(DID)如何成为未来国际贸易结算的基础。 第三章:元宇宙与虚拟经济体对实体贸易的冲击 随着沉浸式技术的发展,实体产品与数字孪生(Digital Twins)的融合成为必然。本章探讨了“即时原型设计”和“数字试穿/试用”如何缩短产品上市周期,以及虚拟资产(如NFTs)在知识产权保护和高端奢侈品溯源中的新兴角色。我们分析了这种虚拟化趋势对传统物流和仓储模式带来的颠覆性挑战。 --- 第二部分:供应链的韧性与地理重心的转移 全球供应链的脆弱性在近几年暴露无遗。本部分着眼于如何构建更具适应性和可持续性的供应链网络,并分析全球制造业的再平衡趋势。 第四章:从“精益求精”到“韧性优先”:库存与冗余的再平衡 本章深入剖析了“按需生产”(Just-In-Time, JIT)模式的风险,并提出了“智能冗余”(Intelligent Redundancy)的新模型。内容涵盖了如何通过多源采购、区域化生产中心(Nearshoring/Friend-shoring)的战略规划,以及利用先进的仿真技术来模拟和应对突发事件(如港口关闭、自然灾害)。 第五章:地缘政治风险量化与贸易壁垒的动态应对 贸易政策已成为商业战略的核心变量。本章提供了一套量化地缘政治风险的工具包,帮助企业评估关税、技术出口管制和投资审查对不同业务模块的影响。我们分析了“友岸外包”战略的经济成本与安全收益,并探讨了在多边贸易体系碎片化背景下的合规策略。 第六章:工业4.0与先进制造的区域集中化 自动化、机器人技术和增材制造(3D打印)正在改变“哪里制造”的决策逻辑。本章研究了高自动化工厂对劳动力成本敏感度的降低,及其驱动的制造业向靠近最终消费市场或关键资源地集中的趋势。案例分析集中于高价值、小批量产品的“本地化制造”模式。 --- 第三部分:可持续发展与负责任的全球商业实践 环境、社会和治理(ESG)标准已不再是合规的附加项,而是决定长期生存能力的关键要素。本部分关注如何将可持续性深度融入全球贸易活动的各个环节。 第七章:碳边境调节机制与绿色贸易的量化挑战 随着主要经济体推行碳定价和边境调节税,企业必须准确计量其产品和服务的“嵌入式碳足迹”。本章详细解析了Scope 1, 2, 3排放的核算方法,并探讨了如何利用绿色金融工具激励供应商向低碳转型。 第八章:循环经济在全球供应链中的实践与伦理 本章超越了简单的回收,聚焦于产品即服务(PaaS)模式、逆向物流的优化,以及如何设计“可再制造”的商业模式。我们探讨了跨国界回收材料流动的法律和基础设施挑战,强调了确保发展中国家工人权益的伦理责任。 第九章:透明度、可追溯性与社会责任审计的未来 消费者和监管机构对供应链“隐形角落”的关注日益增加。本章探讨了利用物联网(IoT)和DLT技术实现从原材料到最终消费者的全程可追溯性,尤其是在人权、劳工标准和资源开采方面的应用。我们分析了第三方审计的局限性,以及如何建立基于实时数据的问责机制。 --- 结语:面向不确定性的长期战略视野 全球贸易的未来是动态的、互联的,且充满了结构性摩擦。本书的最终目标是为读者提供一个清晰的路线图,指导他们如何从反应式管理转向前瞻性战略规划。成功的企业将是那些不仅拥抱技术,更能将韧性、可持续性和伦理责任内化为其核心竞争力的组织。本书为商业领袖、政策分析师和下一代商学院学生提供了必要的工具,以理解并塑造这个正在到来的全球商业新时代。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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读完这本书,我对“大数据在电子商务中的应用”有了更深刻的理解。作者并没有回避大数据分析的复杂性,而是用非常清晰的语言,将复杂的算法和模型转化为易于理解的商业洞察。书中详细介绍了如何通过用户行为数据、交易数据、社交媒体数据等,来构建用户画像,洞察用户需求,并预测用户行为。特别是关于“个性化推荐系统”的构建,作者不仅阐述了协同过滤、基于内容的推荐等主流算法的原理,还结合了实际案例,分析了这些算法在不同电商平台上的应用效果。我从中学习到了如何利用这些技术来提升用户体验,增加用户粘性,并最终提高转化率。书中对“精准广告投放”的讲解也让我获益匪浅。作者详细介绍了如何通过大数据分析,精准定位目标客户群体,并为他们推送定制化的广告内容。这不仅可以提高广告的投放效率,更能降低营销成本,提升ROI。此外,书中关于“社交商务与社群营销”的章节也让我印象深刻。作者分析了社交媒体在电商发展中的重要作用,以及如何利用社群的力量来构建品牌忠诚度,促进用户口碑传播。书中提供了一些关于如何建立和运营社群的实用技巧,例如如何策划社群活动、如何激励社群成员参与讨论等,这些都为我提供了宝贵的借鉴。

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我拿到这本书后,立刻被它严谨的学术性和前瞻性的视角所吸引。在探讨“新零售”这一概念时,作者并没有简单地罗列一些概念性的术语,而是深入剖析了线上线下融合的商业模式,以及这种融合如何重塑消费者的购物体验和企业的经营策略。我特别喜欢书中关于全渠道营销策略的章节,作者详细解释了如何打通线上线下的数据孤岛,实现用户画像的统一,并基于此进行精准营销和个性化服务。这一点对于我这个在传统零售业摸爬滚打多年的人来说,无疑是一次醍醐灌顶的启示。书中还对新兴的B2B电子商务平台进行了深入的分析,包括其商业模式、技术架构以及面临的挑战。这部分内容对于我这种对B2B领域不太熟悉的读者来说,提供了非常宝贵的入门知识。作者在介绍这些平台时,会详细分析其盈利模式、用户获取策略以及如何构建信任体系,这些都非常有借鉴意义。另外,书中关于电子商务法律法规和伦理道德的章节,也为我敲响了警钟。作者提醒我们在追求商业利益的同时,不能忽视数据隐私保护、消费者权益保障等重要问题,并且列举了一些因忽视这些问题而导致的负面案例,这让我对合规经营有了更深刻的认识。这本书的语言风格非常专业,但又不会过于晦涩难懂,很多地方通过生动的案例和详实的图表来辅助说明,使得复杂的技术和商业概念变得易于理解。

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我对这本书的喜爱,很大程度上源于其在“客户获取与保留策略”方面提供的深度分析。作者不仅区分了获取新客户和保留老客户的不同策略,还针对不同的业务模式和用户群体,给出了定制化的解决方案。例如,在获取新客户方面,书中详细介绍了SEO、SEM、社交媒体广告、内容营销等多种渠道的优化方法,并且强调了如何通过数据分析来评估各个渠道的ROI。在保留老客户方面,作者重点阐述了会员体系建设、忠诚度计划设计、个性化推荐算法以及客户服务优化等关键要素,并结合多个知名电商平台的成功实践,为我提供了宝贵的参考。我尤其欣赏书中关于“构建强大的电商品牌形象”的章节。作者强调了品牌故事的讲述、品牌视觉识别系统的构建、以及通过优质的产品和服务来传递品牌价值的重要性。书中通过一些具体的案例,展示了企业如何通过有效的品牌建设,在激烈的市场竞争中脱颖而出,并建立起客户的信任和忠诚度。我从中学到了很多关于如何打造独特品牌个性的方法,以及如何通过持续的品牌营销活动来巩固和提升品牌影响力。此外,书中在“电子商务平台的选择与优化”部分,也为我提供了非常实用的指导。作者对比分析了市面上主流的电商平台,包括其优缺点、适用场景以及技术支持,帮助我能够根据自身的业务需求,做出更明智的选择。

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在我阅读《企业电子商务解决方案》这本书的过程中,我最受触动的莫过于作者在“全球化电子商务趋势与挑战”一章中所展现出的深邃洞察力。书中对不同国家和地区的电商市场特点、消费习惯以及政策法规进行了细致的对比分析,这对于我这样一个正考虑拓展海外市场的创业者来说,简直是“雪中送炭”。作者不仅仅停留在描述现状,更着重于分析未来发展趋势,例如新兴市场的崛起、技术变革对跨境电商的影响,以及如何应对日益复杂的国际贸易环境。书中关于“移动电子商务的未来发展”的论述也让我眼前一亮。我一直认为移动端是电商发展的大势所趋,而本书作者则从用户体验、支付方式、营销推广等多个维度,深入浅出地阐述了移动电商的最新发展动向和潜在机遇。特别是作者提到的“小程序电商”和“直播电商”的模式,让我对如何抓住移动互联网时代的红利有了全新的认识。作者在分析这些新兴模式时,不仅仅是介绍其基本原理,还详细分析了其背后的商业逻辑、盈利模式以及成功关键要素,并辅以大量的成功案例作为佐证。书中的“电子商务风险管理”部分也极具价值,作者系统地梳理了电商运营过程中可能遇到的各种风险,包括网络安全风险、信用风险、法律风险等,并提出了相应的规避和应对策略。这些内容让我能够更全面地认识电商运营的复杂性,并为潜在的风险做好准备。

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我非常赞赏这本书在“电子商务运营与管理”方面提供的详尽指导。作者从日常运营的各个环节,都进行了深入的分析和阐述。例如,在“商品管理与定价策略”部分,作者详细介绍了如何进行商品选品、库存管理、以及制定科学的定价策略。书中提供的商品生命周期管理模型,以及基于市场需求和竞争对手定价的动态定价方法,都为我提供了宝贵的实践指导。在“物流配送与客户服务”章节,作者重点强调了高效的物流体系和优质的客户服务对于电商企业的重要性。书中介绍了各种物流配送模式,如自营物流、第三方物流、以及最后一公里配送解决方案,并分析了如何通过优化物流环节来降低成本、提升效率。同时,作者还详细阐述了如何构建完善的客户服务体系,包括售前咨询、售后支持、以及客户投诉处理等,并强调了通过建立良好的客户关系来提升客户满意度和忠诚度。我从中学到了许多关于如何提升电商运营效率和客户体验的实用技巧。书中对于“电子商务技术与平台”的介绍也让我受益匪浅。作者详细分析了构建电商平台所需的各项技术,以及市面上主流的电商解决方案,并为我提供了选择和优化平台技术的建议。

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这本书的“电子商务人才培养与团队建设”章节,为我提供了非常有价值的参考。作者深刻地认识到,在快速发展的电子商务领域,人才是企业最宝贵的财富。书中详细阐述了电子商务人才的构成、技能要求,以及如何通过有效的培训和激励机制,来吸引、培养和保留优秀人才。我尤其欣赏书中关于“如何组建高效的电商团队”的论述。作者分析了不同职能岗位(如产品经理、运营专员、技术开发人员、市场营销人员等)的职责和要求,并提供了关于如何进行人员招聘、岗位职责划分、以及团队协作的建议。我从中学习到了如何根据企业的实际需求,组建一支专业、高效、有战斗力的电商团队。此外,书中还探讨了“如何进行电子商务知识的更新和技能的提升”。作者强调了终身学习的重要性,并提供了一些关于如何获取最新行业信息、参与行业交流、以及提升个人专业技能的途径。这对于我作为一名电商从业者,保持知识的更新和技能的进步,具有重要的指导意义。这本书的实用性和前瞻性,让我对电商人才的培养和团队建设有了更系统、更深入的理解。

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这本书的排版和设计我非常喜欢,阅读起来很舒适。封面设计简洁大方,标题也一目了然。当我翻开目录时,我就被其中的内容吸引了。特别是关于“供应链金融在电子商务中的应用”这一章节,作者从理论到实践,都进行了非常详尽的阐述。我之前对于如何利用金融工具来优化电商供应链一直没有一个清晰的概念,而这本书正好填补了我的知识空白。作者详细介绍了供应链金融的几种主要模式,如应收账款融资、存货融资等,并分析了它们在电商场景下的具体应用和优势。书中还引用了一些实际案例,展示了企业如何通过供应链金融来降低融资成本、提高资金周转效率。在“数字营销策略与效果评估”部分,作者给出了非常实用的方法论。我尤其欣赏书中关于ROI(投资回报率)计算和归因模型分析的内容,这让我能够更科学地评估各项营销活动的成效,并优化预算分配。书中的数据分析部分,也提供了很多关于如何利用大数据工具来洞察用户需求、预测市场趋势的技巧。作者还强调了用户反馈的重要性,以及如何通过收集和分析用户评论来改进产品和服务。总而言之,这本书的实用性非常强,我不仅学到了理论知识,更获得了许多可以直接应用的实操方法,让我对未来电子商务的发展有了更清晰的规划。

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这本书在“企业电子商务战略规划”方面,给出了非常系统和全面的指导。作者首先强调了战略规划的重要性,指出企业在进入电子商务领域之前,必须明确自身的定位、目标以及竞争优势。随后,书中详细阐述了战略规划的各个环节,包括市场分析、竞争对手分析、SWOT分析、目标客户细分,以及具体的战略制定。我尤其喜欢书中关于“差异化竞争战略”的讨论。作者认为,在同质化竞争日益激烈的电商市场中,企业必须找到自己的独特卖点,并将其放大,才能在市场中立足。书中列举了许多成功的差异化案例,例如通过产品创新、服务创新、渠道创新等方式,来实现差异化竞争。此外,书中在“电子商务商业模式创新”方面的内容也让我大开眼界。作者分析了各种新兴的电商商业模式,如订阅制电商、共享经济模式下的电商、以及虚拟商品电商等,并探讨了这些模式的优劣势以及未来发展前景。我从中学到了如何跳出传统电商的思维定势,去思考和设计更具创新性的商业模式。书中对于“渠道管理与分销策略”的探讨也同样精彩。作者详细分析了线上线下渠道的整合,以及如何通过多渠道协同,来提升用户体验和销售额。

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这本书我真的从头看到尾,每一个章节的案例分析都让我印象深刻,特别是关于跨境电商平台搭建的部分,作者结合了当下几个主流平台的最新规则和市场趋势,给出了非常详尽的步骤和注意事项。我之前一直对如何有效管理海外仓库存感到头疼,读完相关章节后,我学到了很多实用的库存预测模型和动态补货策略,并且书中的可视化图表帮助我更直观地理解了这些复杂概念。在用户体验优化方面,书中提出的A/B测试方法和数据驱动的决策流程,让我开始重新审视自己网站的用户界面设计,并且尝试了一些小改动,反馈效果出乎意料的好。此外,作者在关于客户关系管理(CRM)的阐述上,不仅仅停留在理论层面,还列举了许多不同规模和行业的企业成功应用CRM的案例,这对于我来说非常有启发性。特别是作者提到的个性化营销策略,如何通过大数据分析用户行为,精准推送产品和服务,这在我日常工作中是亟待解决的问题。书中关于社交媒体营销的部分,也详细介绍了如何利用各种社交平台建立品牌声誉,吸引潜在客户,并最终转化为付费用户,还提到了网红营销和内容营销的具体操作方法。总而言之,这本书不仅仅是一本教科书,更像是一本实用的操作手册,为我打开了企业电子商务实践的新视角,让我对未来业务的发展充满了信心,也学到了很多可以直接应用到实际工作中的方法和技巧。

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这本书在“电子商务法律法规与合规经营”方面的内容,对我来说极具警醒意义。作者系统地梳理了电子商务领域涉及的各项法律法规,包括《电子商务法》、《消费者权益保护法》、《网络安全法》等,并详细解读了这些法律法规对企业经营的影响。我尤其关注书中关于“数据隐私保护”和“知识产权保护”的章节。作者强调了企业在收集、存储和使用用户数据时,必须严格遵守相关法律法规,保护用户的隐私权。同时,书中也介绍了如何通过法律手段保护企业的知识产权,防止侵权行为的发生。我从中学到了如何构建合规的电子商务运营体系,规避潜在的法律风险。此外,书中对于“电子商务欺诈防范与风险控制”的分析也让我印象深刻。作者详细介绍了电商领域常见的欺诈行为,如虚假交易、恶意差评、网络钓鱼等,并提供了有效的防范和应对策略。这为我提升了风险意识,也为我如何保障交易安全提供了重要的参考。这本书的专业性和权威性,让我对电子商务的法律法规有了更清晰的认识,也为我今后的经营提供了重要的法律保障。

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