现代市场营销学

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出版者:东北大学出版社
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页数:0
译者:
出版时间:1900-01-01
价格:20.0
装帧:
isbn号码:9787810547758
丛书系列:
图书标签:
  • 市场营销
  • 营销学
  • 现代营销
  • 营销管理
  • 品牌管理
  • 消费者行为
  • 营销策略
  • 市场分析
  • 营销传播
  • 营销理论
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具体描述

《都市脉络:现代社会中的空间叙事与身份重塑》 第一部分:城市肌理的解构与重构 本书深入探究了现代都市作为一种复杂生命体的内在结构及其对个体经验的深刻影响。我们不再将城市视为静态的背景板,而是将其视为一个动态演化、充满张力的场域。通过对城市规划史的回溯,特别是后工业时代城市空间形态的剧变,本书揭示了不同历史时期主导性的空间意识形态如何形塑了我们的日常生活。例如,对功能分区、垂直化建设和基础设施集中化的批判性审视,如何导致了公共领域的退缩和私人领域的过度膨胀。 我们重点分析了“灰质空间”(Grey Spaces)的兴起——那些介于明确功能界定之外的过渡性地带,如废弃的工业园区、未被充分利用的地下空间以及网络交织的数字走廊。这些空间成为抵抗主流城市逻辑的“逃逸线”,孕育出非正式的经济活动、亚文化群体和新兴的社区实践。本书运用空间句法(Space Syntax)和现象学方法,剖析了人流密度、视觉可达性与社会互动频率之间的复杂关联,试图描绘出“行走中的城市”的真实体验,而非仅仅是地图上的符号。 第二部分:流动性、异化与身份的碎片化 在高速城市化进程中,“流动性”成为现代生活最核心的特征之一。本书系统考察了交通技术(从地铁网络到共享出行平台)如何重塑了我们的时间感和地理认知。我们提出“时间-空间压缩”理论,阐释了通勤时间如何成为一种新的社会资本——能够高效管理流动性的人拥有更大的社会优势。 然而,这种流动性也带来了深刻的异化感。个体在庞大的、不可穿透的城市机器中,体验到一种“匿名性中的孤独”。身份不再是固定的锚点,而是不断在不同情境间切换的“集合体”。本书通过对多重身份认同(如“数字游民”、“社群边缘人”、“通勤者”)的案例研究,探讨了如何在高度同质化的城市环境中,个体努力构建和维护其独特性的心理过程。我们借鉴了齐美尔的“大都会精神”理论,并将其应用于当代情境,分析了感官超载、冷漠化倾向以及对新奇刺激的永恒追求。 第三部分:数字渗透与虚拟地理的构建 本书的显著特点在于对信息技术深度渗透到物理空间中的现象进行了细致入微的描绘。数字层叠(Digital Overlays)——如增强现实(AR)、地理位置服务(LBS)和智能城市数据流——正在构建一个与物理世界并行但又互为因果的“虚拟地理”。 我们研究了大数据如何被用来预测、引导甚至规训城市行为。例如,算法驱动的资源分配如何加剧了“数字贫困线”的存在,使得特定社区在信息获取和基础设施升级中处于劣势。同时,数字平台也催生了新的“聚集地”——那些在物理上分散但在线上高度连接的数字社区。这些社区在塑造消费偏好、政治动员和文化认同方面,展现出强大的隐形力量。如何理解物理边界的消融与新型社会边界的形成,是本部分的核心议题。 第四部分:城市韧性、抵抗与微观政治 面对气候变化、经济不平等和公共卫生危机带来的挑战,本书将焦点转向了城市系统的“韧性”(Resilience)和“可持续性”。我们认为,真正的城市韧性并非来源于宏大的工程设计,而是源于自下而上的、日常化的微观政治实践。 本书详细考察了“占领运动”、“城市农耕”、“共享工具图书馆”以及“时间银行”等自发性互助网络。这些实践挑战了传统上由政府和大型企业主导的城市管理模式,重新分配了资源和权力。我们分析了这些抵抗行为如何通过重新定义“公共利益”和“共同所有权”的概念,来修复被资本逻辑侵蚀的社区联系。最终,本书倡导一种更具包容性、更关注地方智慧的城市发展模式,即在承认现代性不可逆转的同时,努力在技术理性与人文关怀之间找到一种新的平衡点。 总结: 《都市脉络》不仅是对现代城市现象的描述,更是一份对我们共同栖居之地的深刻反思。它邀请读者走出惯常的观察视角,去倾听城市肌理中那些被忽略的低语,去理解流动性背后的权力结构,并在数字与物质交汇的复杂迷宫中,重新定位自我存在的意义与可能。

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读后感

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用户评价

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我拿到《现代市场营销学》这本书的时候,就被其严谨的逻辑结构和清晰的章节划分所吸引。这本书并没有将市场营销概念化、碎片化,而是将其视为一个相互关联、动态发展的系统。作者在分析消费者洞察时,引入了用户画像(Persona)和用户旅程地图(Customer Journey Map)等工具,并详细讲解了如何构建和运用这些工具来深入理解目标受众的需求、痛点和期望,这对我来说是极具实践价值的。我一直对“内容为王”这一说法有所体会,但在这本书中,我看到了更深层次的解读,作者阐述了如何通过高质量、有价值的内容吸引、教育并转化潜在客户,以及如何通过内容营销建立品牌权威和信任。书中对于“全渠道营销(Omnichannel Marketing)”的论述也让我耳目一新,它强调了在不同渠道之间实现无缝衔接的重要性,让消费者无论通过哪个触点接触品牌,都能获得一致且连贯的体验,这对于提升用户满意度和忠诚度至关重要。此外,作者在探讨“品牌故事”时,深入剖析了如何通过引人入胜的叙事来传递品牌的情感价值和核心理念,这远比单纯的广告宣传更能打动人心。我还注意到书中对“社交媒体营销”的分析非常接地气,它不仅仅是发布信息,更是与用户进行互动、建立社区、甚至驱动口碑传播的强大平台。总的来说,这本书为我提供了一个非常全面的现代市场营销知识体系,让我从宏观到微观,都对如何制定和执行有效的营销策略有了更清晰的认识,也更加认识到营销工作的复杂性和创造性。

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坦白说,我对市场营销领域一直是既好奇又有些畏惧,因为它变化太快,概念太多。但《现代市场营销学》这本书,就像一位温和而博学的向导,带领我一步步拨开迷雾。最让我惊喜的是,作者并没有回避营销中那些看似“软性”但至关重要的方面,比如“品牌文化”和“情感连接”。他强调了如何通过一致的品牌形象、积极的客户互动以及有意义的社会责任行动,来塑造消费者对品牌的深层情感认同,这种认同往往比价格和功能更能带来长期的品牌忠诚度。书中对“关系营销”的论述尤其深刻,它将营销从一次性的交易行为提升到了建立长期、互利的客户关系的高度,并提供了一系列如会员计划、个性化沟通、客户关怀等具体方法。我曾为如何有效地提升客户复购率而苦恼,这本书中的很多策略都为我提供了全新的思路。此外,作者在分析“体验经济”时,将重点放在了如何为消费者创造独特、难忘的体验上,无论是线下的门店设计、活动策划,还是线上的互动游戏、虚拟现实体验,都为我打开了新的思路。书中还探讨了“口碑营销”的力量,以及如何通过激励现有客户分享积极的体验来吸引新客户,这是一种高效且成本较低的获客方式。它让我明白,好的营销不仅仅是“卖东西”,更是“交朋友”,是用心去理解和满足消费者的深层需求,并最终建立起一种长久的信任和情感纽带。

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初次接触《现代市场营销学》,我就被其严谨的学术态度和丰富的实战案例所吸引。这本书并没有将市场营销仅仅视为一套技能,而是将其上升到一种思维方式和战略高度。作者在分析“消费者需求层次”时,不仅仅是简单地罗列马斯洛的需求理论,而是结合现代消费者的实际行为,探讨如何通过满足不同层次的需求来构建更深层次的品牌连接,这让我对消费者的理解更加深刻。书中关于“渠道管理”的论述也极为详尽,它不仅仅是传统的分销渠道,更包含了线上电商、社交媒体平台、内容分发平台等多种新型渠道,以及如何实现这些渠道之间的协同效应,最大化品牌曝光和销售转化。我曾对如何有效管理多个线上平台感到困惑,这本书的指导对我来说至关重要。此外,作者在探讨“危机公关”时,也提供了非常专业的应对策略,它强调了在危机发生时,及时、透明、真诚的沟通是维护品牌声誉的关键,并详细讲解了如何建立危机预警机制和应对预案。这让我认识到,营销不仅仅是增长,更是对品牌形象的守护。书中对于“用户生成内容(UGC)”的分析也让我眼前一亮,它强调了如何鼓励用户分享自己的体验和创造内容,并通过这些内容来影响其他潜在消费者,这是一种极其有效的、带有天然信任度的营销方式。总而言之,这本书为我提供了一个非常全面的现代市场营销知识体系,让我能够从战略的高度去思考营销问题,并掌握更多创新和实用的营销工具。

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我一直认为,市场营销是一个充满艺术感和科学性的结合体。在阅读《现代市场营销学》的过程中,我深刻地感受到了这一点。作者在探讨“品牌定位”时,并没有流于表面的口号,而是深入分析了如何通过对目标市场的深刻理解、对自身优势的清晰认知以及对竞争对手的精准分析,来找到独特的品牌价值主张,并将其有效地传递给目标消费者。书中关于“市场调研”的部分也给了我很大的启发,它不仅仅是收集数据,更重要的是如何设计有效的调研问卷、如何进行深度访谈、以及如何从调研结果中提炼出具有指导意义的洞察。我曾为如何准确把握消费者需求而伤脑筋,这本书中的方法论为我提供了解决问题的思路。此外,作者在分析“促销策略”时,也展现了极高的专业性和创新性,它不仅仅局限于打折、赠品等传统方式,而是引入了如体验式促销、社群互动式促销、以及利用KOL(关键意见领袖)进行口碑传播等多种新颖的手段。它让我意识到,现代营销需要更加灵活和多元化的策略来吸引和留住消费者。书中对于“服务营销”的论述也让我受益匪浅,它强调了在服务型经济时代,优质的服务体验与产品本身同等重要,甚至更为关键,并提供了一系列提升服务质量、管理客户期望的方法。这本书像一位经验丰富的教练,不断地提醒我,在营销的道路上,细节决定成败,而持续的学习和创新是永恒的主题。

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刚拿到这本《现代市场营销学》,就有一种厚重而专业的质感扑面而来。从目录的结构来看,它似乎覆盖了市场营销的方方面面,从最基础的理论框架,到当下最热门的趋势,都做了相当细致的规划。我尤其关注的是书中对“价值创造”这一核心概念的阐释,作者并未将之局限于产品本身,而是将其延伸到服务、品牌体验、乃至企业社会责任等多个维度,这与我过去对营销的理解有了显著的不同。书中对于消费者旅程的分析尤其深入,它不仅仅是线性的描述,而是强调了每一个触点的潜在影响力和转化机会,并提供了如何系统性管理和优化这些触点的具体方法。我一直对数据分析在市场营销中的作用感到好奇,这本书在这方面提供了详实的指导,从数据采集、清洗到分析工具的运用,再到如何将数据洞察转化为可执行的营销策略,都进行了清晰的梳理。我曾遇到过在推广活动中投入了大量资源,但效果却不尽如人意的情况,阅读这本书后,我意识到可能是对消费者需求的理解不够精准,也可能是在渠道选择上存在盲点。书中对于“精准营销”的探讨,以及如何利用大数据实现个性化推送,对我来说是极大的启发,它让我明白,现代营销的核心在于“懂你”和“为你”。此外,书中关于品牌建设的章节也给了我不少灵感,它强调了品牌不仅仅是Logo和Slogan,更是消费者对企业和产品的整体感知和情感连接,以及如何通过持续的互动和优质的体验来加深这种连接。这本书就像一位经验丰富的导师,循循善诱地引导我认识并掌握现代营销的精髓,让我对未来的营销工作充满了信心。

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当我翻开《现代市场营销学》时,首先吸引我的是它对“市场”这个概念的全新定义。作者并没有将市场局限于地理区域或消费者群体,而是将其拓展到了一个更加动态、多维度的生态系统。书中对“创新”在市场营销中的作用进行了深入的探讨,它强调了持续的产品创新、服务创新乃至商业模式创新,是企业在激烈竞争中保持领先的关键。作者在分析“产品生命周期”时,也提出了许多新的管理策略,不仅仅是传统的引入、成长、成熟、衰退,还加入了如何通过产品线延伸、品牌重塑等方式来延长产品的生命周期,实现持续的价值创造。我尤其欣赏书中关于“数据驱动的决策”的论述,它不仅介绍了各种分析工具的应用,更重要的是强调了如何将数据转化为 actionable insights,并将其融入到营销策略的每一个环节,从产品开发到渠道选择,再到推广活动的优化。它让我看到,在现代市场营销中,直觉和经验固然重要,但科学的数据分析才是不可或缺的基石。书中对“竞争情报”的分析也很有价值,它教导我们如何去了解竞争对手,分析他们的优劣势,并在此基础上制定更具竞争力的营销策略。总的来说,这本书为我提供了一个非常系统化的市场营销知识框架,让我能够从更宏观的视角去理解市场规律,并在此基础上制定更具前瞻性和实操性的营销计划,它不仅仅是理论的堆砌,更是对实践的有力指导。

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这本书的封面设计就吸引了我,一种现代、简洁又不失力量的视觉风格,立刻让我对即将阅读的内容充满了好奇。翻开第一页,作者开篇便点明了当前市场营销所面临的严峻挑战与无限机遇,这种直击痛点的开场,让我在阅读前就已经感受到一种被深刻理解的共鸣。随着篇章的深入,我发现书中对传统营销理论的梳理不仅清晰,而且充满了历史的厚重感,它并没有急于抛出新概念,而是先为读者打下坚实的基础。我尤其欣赏作者在分析消费者行为时所采用的多维度视角,不再是单一的心理学模型,而是将社会学、人类学甚至神经科学的洞察融入其中,使得对消费者决策过程的剖析更加立体和生动。书中列举的案例也都非常具有代表性,无论是初创企业如何凭借创意营销迅速占领市场,还是百年老店如何通过数字化转型重焕生机,都为我提供了宝贵的实践参考。我曾困惑于如何在信息爆炸的时代抓住消费者的注意力,这本书提供了一系列颇具启发性的策略,比如如何利用内容营销建立品牌信任,如何通过社群运营培养用户忠诚度。而且,作者在讨论新兴营销渠道时,也展现了对未来趋势的敏锐洞察,比如元宇宙、AI在营销中的应用前景,以及如何构建更加个性化和沉浸式的消费者体验。阅读过程中,我不断地与自己过往的营销经验进行对照,时常会产生“原来如此”的顿悟,这本书不仅是知识的传授,更是思维的启迪。总而言之,这本书为我打开了一个全新的市场营销视角,让我对这个充满活力的领域有了更深刻的理解和更积极的探索欲望。

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《现代市场营销学》这本书,最让我赞赏的是它在理论深度和实践指导之间的完美平衡。作者在探讨“市场营销组合(4Ps/7Ps)”时,并没有将其视为静态的工具,而是深入分析了如何在不断变化的市场环境中,根据消费者行为和竞争态势,灵活地调整和优化这四个(或七个)要素,以达到最佳的营销效果。书中对“品牌资产”的论述也让我深受启发,它不仅仅是品牌知名度,更包含了品牌联想、品牌忠诚度以及品牌质量感知等多个维度,并提供了如何系统性地构建和提升品牌资产的方法。我曾为如何让我的品牌在众多竞争者中脱颖而出而思考,这本书的指导让我看到了品牌建设的长期价值和重要性。此外,作者在分析“营销绩效评估”时,也提供了非常专业的工具和方法,从ROI(投资回报率)到客户生命周期价值(CLV),再到净推荐值(NPS),都进行了详细的讲解,并强调了如何利用这些指标来衡量营销活动的成效,并进行持续的优化。这让我认识到,营销工作需要用数据说话,而科学的评估体系是不断提升营销效果的关键。书中关于“合作伙伴营销”的探讨也给我带来了新的思路,它强调了如何与产业链上的其他企业建立合作关系,共同拓展市场,实现双赢。总而言之,这本书为我提供了一个非常系统化的现代市场营销知识框架,让我能够从更全面的角度去思考营销问题,并掌握更多创新和实用的营销工具,真正做到理论联系实际,用科学的方法去驱动营销的成功。

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作为一名对市场营销领域充满热情但又希望系统学习的读者,我毫不犹豫地选择了《现代市场营销学》。初次阅读,最让我印象深刻的是作者在梳理市场营销发展历程时的那种历史的纵深感。他并没有回避传统营销的局限性,而是清晰地展示了营销理念是如何随着时代变迁和技术进步而不断演进的。书中对于“数字化转型”在市场营销中的核心地位的强调,让我看到了未来营销的必然方向。作者在分析数字营销策略时,列举了大量的实操案例,从社交媒体营销的创意玩法,到搜索引擎优化(SEO)和搜索引擎营销(SEM)的深度解析,再到内容营销如何构建品牌影响力,都提供了非常具体可行的指导。我特别喜欢的是书中关于“用户体验(UX)”在营销中的重要性分析,它不仅仅是在产品设计层面,更是贯穿于整个消费者与品牌互动的全过程,包括网站易用性、客户服务响应速度等等,这些细节往往决定了用户是否会成为品牌的忠实拥趸。而且,书中对于“增长黑客(Growth Hacking)”的探讨,为我们提供了在资源有限的情况下实现快速增长的思路和方法,这对于许多初创企业和小型团队来说,无疑是雪中送炭。作者在分析市场细分和目标客户定位时,也提出了许多新颖的视角,例如从“生活方式”和“价值观”出发进行细分,而非仅仅是人口统计学特征,这使得营销策略更加精准和人性化。这本书让我明白,现代营销不再是单向的传播,而是双向的互动,是建立在深刻理解消费者需求基础上的价值共创。

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当我翻开《现代市场营销学》时,首先映入眼帘的是作者对于“目标市场选择”的深入分析。他并没有止步于简单的市场细分,而是详细阐述了如何根据企业的资源、能力以及市场机会,来制定最优的市场进入策略,这对于企业来说是至关重要的第一步。书中对“产品差异化”的论述也给我留下了深刻的印象,它不仅仅是产品功能的创新,更包含了设计、包装、品牌故事、服务体验等多个层面的差异化,以及如何通过这些差异化来构建独特的竞争优势。我一直认为,产品同质化是营销的最大敌人,这本书为我提供了应对这一挑战的有效方法。此外,作者在分析“品牌沟通策略”时,也展现了其前瞻性的视野,它不仅仅是广告和公关,更是通过社交媒体互动、内容营销、社群运营等多种方式,与消费者建立多维度的沟通,从而深化品牌认知和情感连接。我曾为如何将零散的营销活动整合成一个连贯的品牌故事而苦恼,这本书的指导让我看到了整合营销传播(IMC)的强大力量。书中关于“客户关系管理(CRM)”的详细讲解,更是让我认识到,维护和深化与客户的关系,是企业实现可持续增长的关键,并提供了一系列行之有效的客户管理和维护方法。总而言之,这本书为我提供了一个非常系统化且实用的市场营销知识体系,让我能够从更全面的角度去审视和实践营销工作,也更加认识到营销的长期价值和战略意义。

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