走进WTO后的质量管理企业管理者的认识和应对 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:中国标准

作者:上海质量管理科学研究院

出品人:

页数:297

译者:

出版时间:2002-5

价格:50.00元

装帧:

isbn号码:9787506627474

丛书系列:

图书标签:

• WTO
• 质量管理
• 企业管理
• 国际贸易
• 管理学
• 经济学
• 市场营销
• 组织管理
• 战略管理
• 合规性

聚焦前沿科技与产业变革：洞察智能时代的企业战略与实践 本书旨在为身处快速技术迭代和深刻产业变革浪潮中的企业管理者，提供一套前瞻性的战略视野与实用的运营工具，深度剖析当前全球经济环境下，特别是以人工智能、大数据、物联网为核心驱动力的“智能时代”，企业应如何重塑其核心竞争力、优化管理体系，并实现可持续增长。 本书避开了对特定国际贸易协定（如WTO）背景下质量管理体系的传统探讨，而是将焦点完全锁定在数字化转型、创新驱动、敏捷组织构建以及新商业模式的构建与风险应对等当前企业面临的最紧迫议题上。 --- 第一部分：智能时代的战略重塑与商业范式转移 第一章：范式革命：从工业化思维到数据驱动的战略决策 本章首先界定了“智能时代”的内涵，即超越传统的信息化阶段，进入以算法、模型和实时数据流为基础的决策体系。我们深入探讨了传统线性战略规划模型的局限性，并引入了“情景规划法”与“涌现式战略”的概念。管理者需要理解，在高度不确定的环境中，战略不再是自上而下的蓝图，而是自下而上的迭代和市场反馈的快速吸收。 核心议题： 如何识别并评估颠覆性技术对现有业务的潜在威胁与机会？ 实践工具： 引入“技术成熟度曲线（TMC）”和“商业模式画布（BMC）”的数字化重构模块，帮助企业绘制清晰的转型路径图。 第二章：数据资产化与决策的“可解释性”挑战 数据已成为企业最宝贵的资产，但仅仅拥有数据是不够的。本章着重分析了如何将海量原始数据转化为可操作的洞察（Insight），并强调了数据治理（Data Governance）的重要性。更进一步，我们探讨了在依赖复杂AI模型进行核心决策时，如何平衡效率与“可解释性人工智能（XAI）”的需求，确保决策的合规性与管理层的信任。 重点关注： 建立跨部门的数据语言体系，打破数据孤岛，确保数据质量的可靠性。 案例分析： 某领先制造业企业如何利用预测性分析优化供应链柔性，降低牛鞭效应的产生。 第三章：平台生态与边界模糊化：重构价值网络 现代企业的竞争力越来越体现在其所处的生态系统中。本章详细剖析了“平台化战略”的构建要素，无论是构建面向客户的交易平台，还是构建面向内部或合作伙伴的赋能平台。我们分析了如何平衡平台开放性与核心能力的保护，以及在生态系统中实现共赢的激励机制设计。 战略视角： 从传统的“我”到“我们”，理解合作与竞争的辩证关系。 风险管理： 探讨平台垄断风险、数据安全边界以及生态伙伴冲突的有效调解机制。 --- 第二部分：敏捷运营与组织能力的重塑 第四章：从精益到“超敏捷”：组织结构的适应性变革 传统的精益管理侧重于消除浪费，而在快速变化的环境中，企业更需要的是“超敏捷性”（Hyper-Agility）——快速学习、快速试错并快速扩展的能力。本章深入探讨了“网络化组织”与“双元组织（Ambidextrous Organization）”的构建方法。 组织设计： 剖析如何用跨职能的“小前线部队”取代僵化的部门墙，实现端到端的价值交付。 文化熔炉： 强调“心理安全感”在鼓励员工大胆试验和快速反馈中的决定性作用。 第五章：人才战略的未来图景：人机协作下的技能重塑 随着自动化和AI的普及，许多传统岗位将被重塑甚至取代。本书不聚焦于裁员，而是聚焦于“人机协作”时代的“技能再造（Reskilling）”与“能力跃迁（Upskilling）”。管理者需要成为学习型组织的架构师。 人才画像： 识别未来十年企业最稀缺的“T型人才”与“π型人才”的特征。 学习体系： 设计内嵌于工作流的持续学习机制，例如微学习（Microlearning）与项目制轮岗，确保组织知识的实时更新。 第六章：财务与绩效管理的新维度：衡量创新与速度 在传统财务指标（如季度利润）可能掩盖长期创新价值的背景下，本章提出了一套适用于创新驱动型企业的“前瞻性绩效管理框架”。这包括对“失败的成本”、“学习的速度”以及“创新管道的健康度”进行量化评估。 指标革新： 引入“投入资本回报率（ROIC）”与“创新效率指标（IEI）”的结合使用。 预算灵活性： 探讨如何利用滚动预测（Rolling Forecast）取代僵化的年度预算，为突发机会预留资源。 --- 第三部分：风险管理与可持续增长的内在驱动力 第七章：新形态的网络安全与信任体系构建 数字化程度越高，暴露的风险面就越大。本章将网络安全视为企业运营的“内生性能力”而非外部防御。我们详细分析了针对供应链攻击、勒索软件和内部数据泄露的新型风险应对策略。 管理视角： 探讨如何将安全合规嵌入产品开发的全生命周期（DevSecOps理念）。 信任管理： 如何利用如区块链等技术，在跨组织协作中建立透明、不可篡改的信任基础。 第八章：韧性供应链的构建：从效率优先到安全平衡 近年来的全球事件揭示了过度追求“准时制（JIT）”效率带来的脆弱性。本章的核心是“供应链韧性（Resilience）”的构建。 策略选择： 评估“区域化/近岸化”生产的成本效益，以及建立多源采购策略的复杂性权衡。 可视化工具： 介绍如何利用数字孪生技术（Digital Twin）对供应链进行压力测试，识别和预警潜在的瓶颈。 第九章：可持续发展（ESG）与企业价值的深度融合 可持续发展不再是合规的负担，而是新一轮价值创造的核心引擎。本书探讨了如何将环境、社会和治理（ESG）指标融入核心业务流程，实现长期价值最大化。 战略整合： 分析如何识别既能降低碳排放又能提高运营效率的“双赢项目”。 透明度与沟通： 面对投资者日益增长的ESG信息披露要求，企业如何构建可信赖的报告机制，避免“漂绿”指控。 --- 总结： 本书提供的是一套面向未来的管理思维工具箱，它要求管理者跳出特定行业或制度的局限，以技术发展和社会趋势为锚点，构建一个能够自我适应、持续学习并实现颠覆式创新的企业有机体。它是一份关于如何驾驭不确定性、在变革中寻找结构性增长机会的实战指南。

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我特别欣赏作者在论述问题时所展现出的那种平衡的视角。在探讨企业管理策略时，他巧妙地将理论模型与实战案例进行了有机结合。举例的部分，并非是那种脱离实际的空中楼阁式的成功学灌输，而是选取了不同行业、不同规模企业的真实困境，剖析其决策过程中的得失。这种“见微知著”的分析手法，让抽象的管理原则瞬间变得具体可感，对我们这些需要立即将知识转化为行动的执行者来说，提供了极大的操作参考价值。很多时候，我们在理论学习中总感觉学非所用，而这本书有效地搭建起了“知道”和“做到”之间的桥梁，让理论不再是高悬的口号，而是可以被拆解、模仿和改进的工具箱。

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这本书的语言风格呈现出一种罕见的张力——既有学术研究的严谨性，又不失新闻报道的锐利感。在描述复杂问题时，作者会毫不留情地指出行业中的弊病和管理上的误区，其批判性思维让人印象深刻。例如，在分析某一管理变革的推行阻力时，作者的笔触极为辛辣，直指人心深处的惰性与既得利益的维护，这种不加粉饰的坦诚，在许多同类读物中是极为罕见的。它促使读者在阅读时，不得不跳出自我的舒适区去审视自身部门或企业的现状，敢于正视那些原本被刻意回避的“阴影面”。这种“敢说真话”的态度，是这本书区别于市场上其他同类书籍的重要标签。

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初读这套书的引言部分，我立刻被作者那种直击痛点的叙述方式所折服。他没有用太多晦涩难懂的专业术语来堆砌篇幅，而是非常接地气地阐述了当前环境下，企业管理层面普遍存在的困惑与焦虑。特别是对于那些在市场前线摸爬滚打多年的管理者来说，那种“心有戚戚焉”的感觉油然而生。作者似乎比我们自己更了解我们正面对的那些挑战，他的文字有一种穿透力，能够迅速拉近与读者的心理距离。从宏观的政策解读到微观的操作层面的细节，行文的逻辑链条衔接得极为顺畅，读起来毫不费力，但每读完一个小节，都会留下值得深思的空间，绝不是那种读过即忘的快餐式读物，它更像是一杯需要慢慢品茗的醇厚老茶，后劲十足，让人回味无穷。

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整本书的知识体系构建得极为宏大且周密，仿佛是一张精心绘制的路线图，指引着企业在当前这个快速变化的时代航向下该如何调整船帆。我感受到了一种强烈的系统性思维在其中运作，无论是组织架构的调整，还是人才梯队的建设，亦或是技术驱动的转型，作者都将其置于一个相互关联的整体框架内进行考察。阅读完毕后，我发现自己看待问题的角度都有了显著的拓宽，不再是孤立地看待某个管理模块的成败，而是将其放入一个更大的生态系统里去衡量其价值和风险。这种全局观的培养，远比学习某一个具体的管理技巧更为宝贵，它为我们提供了应对未来不确定性的底层思维框架。

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这本书的装帧设计着实吸引眼球，那种沉稳又不失现代感的封面，让人在书店里一眼就能被它捕获。拿到手里，分量感十足，翻开内页，纸张的质地也处理得相当考究，阅读体验首先就得到了极大的提升。装帧上的用心，似乎已经预示了内容上不会是敷衍了事的作品。尤其是那一抹深邃的蓝色调，搭配简洁有力的字体排版，营造出一种专业、严谨的氛围，让人对接下来的文字内容抱有很高的期待。它不仅仅是一本书，更像是一份精心准备的行业报告，摆在书架上，也显得很有品位，体现了主人对专业知识的尊重与追求。那种触感和视觉上的愉悦，是很多工具书所无法比拟的，让人愿意一捧再捧，细细品味。

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