旅游市场营销学

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出版者:中国商业出版社
作者:俞锋 编
出品人:
页数:284
译者:
出版时间:2002-7
价格:12.50元
装帧:
isbn号码:9787504445612
丛书系列:
图书标签:
  • 旅游营销
  • 市场营销学
  • 旅游管理
  • 旅游行业
  • 营销策略
  • 消费者行为
  • 品牌营销
  • 目的地营销
  • 旅游经济
  • 营销传播
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具体描述

《旅游系列教材•旅游市场营销学》主要内容:旅游市场营销学是研究旅游商品供求双方的矛盾关系及其发展变化规律的一门科学。《旅游系列教材•旅游市场营销学》在介绍市场营销与旅游营销基本理论的基础上,重点介绍旅游市场营销环境分析、旅游市场营销调研、旅游消费者购买行为分析、旅游市场营销管理过程、旅游产品策略、旅游产品的定价策略、旅游分销渠道策略、旅游产品促销策略、服务市场营销、旅游业各行业战略性营销等内容。

好的,这是一本名为《跨界创新:数字时代的商业重塑与未来图景》的图书简介。 --- 跨界创新:数字时代的商业重塑与未来图景 导论:风暴之眼与新航向 我们正身处一个前所未有的变革时期,技术如同湍急的河流,冲刷着既有的商业疆界。数字技术,特别是人工智能、大数据、物联网和区块链的深度融合,正在以前所未有的速度重塑行业格局。这不是简单的技术升级,而是一场底层逻辑的颠覆。传统的、以线性流程和垂直分工为基础的商业模式,正面临着“跨界”的巨大挑战——边界正在溶解,竞争者来自意想不到的领域,而生态系统的力量远超个体企业的规模。 《跨界创新:数字时代的商业重塑与未来图景》正是在这样的时代背景下,为寻求突破与转型的企业领袖、战略规划师和创新者们提供的一张详尽的“新世界”地图。本书摒弃了空泛的理论说教,聚焦于那些成功驾驭了技术浪潮,实现了商业模式从“线性”到“网络化”,从“产品中心”到“体验中心”转变的鲜活案例和深层逻辑。 第一部分:边界的消融与生态的崛起 本部分深入剖析了“跨界”现象的本质及其驱动力。我们首先考察了技术渗透如何打破行业壁垒。例如,金融科技(FinTech)如何蚕食传统银行业务,健康科技(HealthTech)如何颠覆医疗服务链条,以及内容平台如何向教育和零售领域延伸触角。 核心在于理解平台经济的内在逻辑。我们详细拆解了双边乃至多边市场的构建机制,分析了网络效应、数据飞轮和信任机制是如何被数字化工具重新构建的。关键章节将探讨“赋能者”与“整合者”的角色转换,强调在数字生态中,掌握核心接口和数据流动的企业将占据主导地位。我们不仅分析了亚马逊、谷歌、腾讯等巨头的策略,更深入挖掘了垂直领域中那些通过巧妙的生态合作实现弯道超车的“隐形冠军”。 第二部分:重塑核心——从产品到价值共创 数字时代的客户不再满足于购买一个静态的产品或服务,他们期待的是一个持续进化、高度个性化的价值体验。本书将“产品思维”升级为“价值共创思维”。 数据驱动的洞察力是实现这一转变的关键。我们不仅讨论了如何收集数据,更聚焦于如何将海量的、非结构化的数据转化为可执行的商业智能。深入探讨了预测性分析、实时反馈循环在产品迭代中的应用。例如,制造业如何通过物联网传感器和机器学习,从提供“机器”转变为提供“运行时间保障”的SLA服务。 此外,本书花了大量篇幅讲解服务的“原子化”与“重组化”。通过微服务架构和API经济,企业可以将自身能力拆解为可被其他生态伙伴调用的“模块”。这不仅提升了内部的敏捷性,更重要的是,它为企业提供了前所未有的速度去组合出全新的解决方案,以应对瞬息万变的客户需求。 第三部分:组织与文化的韧性——支撑创新的内部基建 伟大的跨界创新很少是“偶然的”,它们源于有准备的组织结构和文化土壤。本部分转向了内部管理视角,探讨如何在传统组织中培养出适应不确定性的“韧性”。 我们分析了敏捷组织(Agile Organization)的真正含义,它远不止是采用Scrum或Kanban,而是深入到授权、去中心化决策和快速失败容忍度的文化层面。重点讨论了“双速IT”的挑战与实践,即如何在维护核心稳定运营的同时,孵化和加速前沿创新项目。 人才战略的转型是重中之重。数字时代的跨界人才不再是单一技能的专家,而是T型人才的深化——既有深厚的领域知识,又有广阔的跨界理解力(如具备技术背景的战略家,或懂商业的工程师)。本书提供了构建“学习型组织”的具体框架,确保知识和经验在跨职能团队间高效流动,对抗组织惰性。 第四部分:未来图景的绘制——风险、伦理与可持续性 跨界创新带来的强大力量也伴随着前所未有的风险与伦理困境。本书的收官部分,着眼于长远的战略视野,审视了创新背后的“护城河”与“红线”。 我们探讨了数据主权和隐私保护在构建信任中的核心地位。在平台经济中,对用户数据的控制权已成为新的权力制高点,企业必须建立透明、负责任的数据治理体系,否则将面临监管和用户信任的双重危机。 此外,本书关注了技术对社会结构的影响,特别是自动化和AI对就业结构的影响,以及企业在构建包容性创新生态中的责任。我们认为,真正的长期成功,来自于在追求效率和利润的同时,积极塑造一个更公平、更可持续的商业环境。 结语:在不确定性中定义未来 《跨界创新》旨在提供一套实用的、可操作的思维工具箱。它不承诺找到“万能药”,而是教会读者如何在高频震荡的市场中,保持清醒的战略定力,识别出那些跨越现有边界、连接未被满足需求的“价值桥梁”。通过对结构、流程、技术与文化的全面审视,本书引导读者将当前的挑战视为重塑自身商业模式的黄金机遇,最终在不确定性中,找到属于自己的清晰航向。 ---

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读后感

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用户评价

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这本书的参考文献和注释体系堪称典范,体现了作者极高的学术素养和对知识产权的尊重。每一条引文的标注都清晰准确,脚注部分不仅注明了原始出处,很多时候还会对该理论的演变路径进行简要的补充说明,这使得读者在深入研究某个特定概念时,能够非常便捷地追溯到其源头。更难得的是,它收录了大量近五年内发表在顶级学术期刊上的最新研究成果,这对于快速迭代的商业领域来说至关重要,保证了书中观点的时效性和前沿性。这种对细节的极致追求,让这本书在众多同类著作中显得格外可靠和权威,它不仅仅是一本教科书,更是一份值得长期收藏和反复研读的知识索引,确保读者所学习的知识体系始终处于行业的最前沿。

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我得说,这本书的理论深度和广度,远超我原先的预期。它并非仅仅停留在对基本概念的简单罗列和定义上,而是深入挖掘了驱动市场现象背后的深层次逻辑。比如,它对消费者行为模式在不同文化背景下的变异进行了详尽的剖析,引用的案例不仅仅是耳熟能详的成功案例,更多的是那些在转型期中挣扎或最终失败的案例,这些“反面教材”的分析尤为犀利,揭示了战略制定中常见的思维陷阱。更值得称道的是,书中对新兴技术如何重塑传统营销格局的探讨,其前瞻性令人印象深刻,对于如何利用大数据和人工智能构建个性化服务体验的论述,提供了清晰的框架和可操作的思路,而不是空泛的口号。读完相关章节,我感觉自己像是站在一个高处,俯瞰整个行业脉络,那些原本纠缠不清的现象,一下子变得条理分明起来,思维的层次都被拔高了不少。

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这本书的写作风格极其注重逻辑的严谨性,但又不失学术研究的生动性。作者似乎很擅长将复杂、抽象的理论,通过生动的故事化叙述巧妙地衔接起来。我特别欣赏其中穿插的“专家圆桌讨论”栏目,这种形式打破了传统教材的单向灌输,通过模拟多位行业精英针对某一热点问题的辩论和观点碰撞,使得原本僵硬的知识点立刻鲜活了起来,充满了张力。这些讨论不仅展示了观点的多样性,更体现了知识在实际应用中必然面临的权衡与取舍。读起来丝毫没有枯燥的“填鸭式”感觉,反而像是在参与一场高质量的学术研讨会,既能学到扎实的理论基石,又能体会到实战中思维的交锋,这种沉浸式的学习体验,是很多其他教材难以比拟的。

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这本书的装帧设计着实让人眼前一亮,封面采用了哑光质感的纸张,触感温润细腻,中央的图案似乎是用一种特殊的油墨印刷上去的,在不同的光线下会呈现出微妙的色彩变化,透露出一种低调的奢华感。内页的纸张选择也十分考究,米白色的纸张有效减轻了长时间阅读带来的视觉疲劳,而且字体的排版布局疏朗有致,段落间的留白恰到好处,使得阅读体验极为舒适,即便是对着灯光仔细研读,眼睛也不会感到酸涩。装订工艺看起来相当扎实,书脊的胶合紧密,预感即便是频繁翻阅,也不会轻易出现散页的现象,这对于一本可能需要经常查阅和做笔记的专业书籍来说,无疑是一个巨大的加分项。翻开扉页,作者的致谢和前言部分,行文流畅,语气诚恳,让人感受到作者对这一学科深厚的投入和对读者的尊重,从这个细节上,就能窥见整本书的专业度和用心程度,让人对即将展开的阅读内容充满了美好的期待,仿佛已经闻到了知识散发出的清香。

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从内容实用性的角度来评价,这本书的价值体现得淋漓尽致。它不仅仅是理论的殿堂,更是实战的兵器库。书中对于市场调研方法的介绍,细致到了调研工具的选择、问卷设计的陷阱规避,乃至数据清洗和结果解读的具体步骤,几乎可以作为一份详尽的操作手册来使用。特别是其中关于危机公关和品牌声誉管理的章节,不仅提供了理论模型,还附带了详尽的SOP(标准作业程序)模板,这些模板的严谨程度,让我确信作者在实际管理岗位上有着深厚的积累。对于任何一个希望将书本知识转化为实际业务成果的从业者而言,这本书提供的工具箱是极其丰富的,它教会的不仅仅是“做什么”,更是“怎么做”和“为什么这么做”,这种可落地性,是衡量一本商业书籍价值的关键标尺。

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