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實用導遊禮儀 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024

實用導遊禮儀
☆☆☆☆☆
簡體網頁||繁體網頁
張小依 編
中國林業齣版社
2002-1
287
15.00元
9787503831843

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发表于2024-07-20

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圖書描述

旅遊業是綜閤性較強的服務行業，與一般服務業相比，旅遊業所提供的産品服務內容更豐富，形式更廣泛；除瞭賓館飯店、旅行社、旅遊交通等部門還包括旅遊商業和旅遊娛樂等部門。而旅遊業的核心則是禮儀服務。

本書從禮儀的基本知識開始，結閤旅遊服務的實際情況，較為完整地對旅遊業相關禮儀服務作係統的介紹。既是對旅遊從業人員提齣的規範和要求，也使旅遊消費者對旅遊禮儀有較全麵的瞭解。

本書內容豐富，語方生動，集實用性、知識性、趣味性為一體，是旅遊教育管理部門或旅遊從業人員的工作參考書，也可作為旅遊者對旅遊知識的補充。

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