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出版者:广东经济出版社

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页数:0

译者:

出版时间:2002-12-01

价格:80.0

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isbn号码:9787806773338

丛书系列:

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• ISO9001
• 电子行业
• 质量管理
• 标准
• 认证
• 体系
• 管理
• 工业
• 规范
• 流程

《品质之基：现代制造企业管理实践》 探寻卓越运营的秘密，构筑可持续发展的稳固基石。 在瞬息万变的全球市场中，企业唯有以卓越的品质作为核心竞争力，方能立于不败之地。《品质之基：现代制造企业管理实践》是一本深度解析现代制造企业如何通过精细化管理和系统化流程，实现品质飞跃的权威指南。本书并非简单罗列理论，而是聚焦于企业在实际运营中遇到的挑战，提供一套行之有效的解决方案，帮助管理者构建一套强大而灵活的质量管理体系，驱动企业走向持续的成功。 核心内容聚焦： 本书围绕“品质”这一永恒的主题，从多个维度深入剖析现代制造企业的管理要点，旨在为企业管理者提供一套系统性的认知框架和可操作的实践路径。 战略引领与品质文化塑造： 品质愿景的设定与传播： 探讨如何将品质理念深度融入企业战略，并有效地将其传达给每一位员工，形成全员参与的品质文化。这包括高层领导的决心、价值观的提炼以及如何在日常工作中践行。 领导力的关键作用： 分析不同层级领导者在品质管理中的职责和影响力，如何通过以身作则、资源倾斜、激励机制来推动品质改进。 员工赋能与全员参与： 强调员工是品质创造的主体，介绍如何通过培训、沟通、授权等方式，激发员工的积极性，建立主人翁意识，使品质改进成为一项常态化的工作。 持续学习与知识管理： 探讨如何建立有效的学习机制，鼓励员工分享经验、总结教训，构建知识库，为品质的持续提升提供智力支持。 流程优化与精益生产： 设计与研发的品质前置： 深入讲解如何在产品设计和研发阶段就融入品质考量，通过DFM（面向制造的设计）、DFA（面向装配的设计）等方法，从源头规避潜在的品质问题。 供应商管理与协同： 强调供应链的品质一致性，介绍如何建立严格的供应商评估、选择、监控和合作机制，确保原材料和零部件的品质达到要求，并与供应商共同成长。 生产制造的标准化与控制： 详述如何通过标准化作业指导书（SOP）、工艺参数控制、设备维护保养等手段，保证生产过程的稳定性和可重复性，减少人为失误和设备故障。 精益生产理念的应用： 介绍精益生产的核心原则（如消除浪费、价值流分析、准时制生产等）如何应用于品质管理，通过识别和消除生产过程中的不增值环节，提升整体效率和品质。 质量控制与风险管理： 统计过程控制（SPC）的应用： 详细阐述SPC工具在实时监控生产过程、识别异常波动、预警潜在问题方面的强大功能，并提供实际操作指导。 检验与测试的科学方法： 介绍不同类型的检验（如首件检验、过程检验、成品检验）和测试（如性能测试、可靠性测试）的目的、方法和判定标准，以及如何优化检验流程以提高效率和准确性。 数据分析与根本原因分析（RCA）： 强调质量数据的价值，教授如何运用各种数据分析工具（如柏拉图、因果图、散点图等）识别问题，并运用RCA方法深挖问题的根源，避免问题复发。 纠正与预防措施（CAPA）： 详解CAPA体系的构建和运行，如何有效地处理不合格品、分析偏差原因、制定并执行纠正和预防措施，形成闭环管理。 风险评估与管理： 介绍如何识别、评估和应对生产过程、产品设计、供应商供应等各个环节的潜在风险，并建立相应的风险应对计划，将风险降至最低。 客户满意度与持续改进： 客户需求的理解与响应： 探讨如何建立有效的客户反馈机制，系统地收集、分析客户的意见和建议，并将其转化为产品和服务改进的驱动力。 售后服务与品质追溯： 强调优质的售后服务对维护客户关系和提升品牌形象的重要性，并介绍如何建立完善的产品追溯体系，以便快速响应和处理潜在的品质问题。 持续改进的动力与机制： 介绍PDCA（计划-执行-检查-行动）循环、六西格玛等持续改进方法论，以及如何建立鼓励创新和不断超越的企业文化，使品质改进成为一项永无止境的追求。 绩效评估与改进目标设定： 探讨如何建立科学的品质绩效评估体系，设定清晰、可衡量的改进目标，并定期回顾和评估改进效果，不断优化管理流程。 本书的价值： 《品质之基：现代制造企业管理实践》不仅仅是一本书，更是企业走向卓越品质的行动指南。它能够帮助企业： 提升产品和服务的可靠性与一致性，赢得客户的信任和忠诚。 降低运营成本，减少浪费、返工和客户投诉。 增强市场竞争力，塑造良好的品牌形象和声誉。 建立可持续的质量管理体系，为企业的长期发展奠定坚实基础。 激发员工的积极性和创造力，营造追求卓越的团队氛围。 无论您是身处快速发展的新兴制造企业，还是力求转型升级的传统制造巨头，《品质之基：现代制造企业管理实践》都将为您提供宝贵的洞察和实用的工具，帮助您在激烈的市场竞争中，构筑起坚不可摧的品质壁垒，实现可持续的商业成功。

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看到“电子行业ISO9001”这个书名，我立刻被吸引了。在我看来，电子行业是一个技术密集、更新迭代迅速的领域，同时也是一个对产品质量和稳定性要求极高的行业。ISO9001作为国际公认的质量管理标准，它在这个行业中的具体应用和落地，一定充满了挑战与智慧。我非常好奇，这本书会如何阐释ISO9001的各项要求，并将其与电子产品从设计、研发、生产到销售的全生命周期紧密结合。比如，在产品设计阶段，如何通过ISO9001的要求，确保设计的可行性和可靠性？在生产制造环节，如何通过精密的工艺控制和质量检测，保证产品的稳定性和一致性？在供应链管理方面，又如何通过ISO9001的标准，选择和管理合格的供应商，确保原材料的质量？我特别希望能在这本书中看到一些真实的案例分析，了解不同规模的电子企业是如何成功实施ISO9001，并从中获得实际效益的。例如，一些企业是如何通过建立完善的质量管理体系，来提升品牌声誉，赢得客户信赖，甚至是在全球市场上获得竞争优势的。这本书如果能深入探讨如何将ISO9001的理念贯穿于企业的文化和日常工作中，形成一种全员参与、持续改进的质量意识，那将是极具价值的。

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拿到这本书，我首先被封面上的“电子行业ISO9001”几个字吸引。我对质量管理这个话题一直很有兴趣，尤其是在电子行业这样一个瞬息万变的领域。电子产品的更新换代速度快，技术门槛高，同时对可靠性和安全性又有着极高的要求，这使得质量管理显得尤为重要。我希望这本书能够为我揭示电子行业在实施ISO9001标准时所面临的独特挑战，以及他们是如何克服这些挑战的。例如，在研发阶段，如何确保设计方案的可靠性，避免后期返工？在生产制造过程中，如何通过精密的控制和检测，保证每一个元器件的质量，以及整机的稳定性？在供应链管理方面，如何选择和管理合格的供应商，确保原材料的质量？这本书如果能提供一些实实在在的案例，说明某个电子企业是如何通过有效地实施ISO9001，从而提升产品竞争力，降低成本，赢得客户信任的，那将是非常有启发性的。我尤其关注那些关于风险管理和过程控制的内容，因为在电子行业，任何一个小小的失误都可能导致严重的后果。我期待这本书能够提供一套系统性的解决方案，帮助企业建立一套科学、高效、可操作的质量管理体系，真正做到“以客户为中心”，提供优质的电子产品。

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刚拿到这本《电子行业ISO9001》，我首先注意到的是它的排版设计，非常清晰，章节划分也显得很合理。作为一名刚入行不久的电子工程师，我对ISO9001这个概念并不陌生，但总觉得有些抽象，理论化。我希望能在这本书里找到更具象化的解读，比如说，ISO9001的这些条款，在实际的工厂车间里到底是怎么实现的？是需要一套复杂的软件系统来支持，还是更多地依赖于一线操作人员的培训和意识？我尤其关注那些可能被很多人忽视的细节，比如文件控制、记录管理，在电子行业这种需要精确追溯的领域，这些“基础工作”的重要性不言而喻。这本书如果能深入剖析这些“幕后英雄”的角色，会非常有价值。我还想了解，对于初创的电子公司，如何在有限的资源下，有效地建立并维持一套符合ISO9001标准的质量管理体系？这其中的取舍和重点又在哪里？毕竟，不是所有公司都有大公司的规模和财力。另外，我很好奇，在电子行业，质量管理不仅仅是“不出错”，更关乎“如何做得更好”。这本书会不会探讨持续改进的理念，以及如何通过数据分析、客户反馈等方式，驱动产品和服务的升级？这对于我这种渴望不断学习和进步的工程师来说，无疑是最具吸引力的部分。

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这本书的标题“电子行业ISO9001”让我立刻联想到无数精密运转的机器和严谨的工作流程。我一直觉得，质量管理体系，尤其是像ISO9001这样被广泛认可的标准，就像是一个行业的“骨架”，支撑着整个行业的健康发展。在电子行业，这套“骨架”的构建和维护，肯定比其他行业要复杂得多。我特别想了解，在技术快速更新迭代的电子产品领域，ISO9001的条款是如何被灵活解读和应用的？它会不会成为创新的束缚，还是能够激发更深层次的质量改进？这本书如果能深入探讨这一点，比如通过一些企业实际案例，说明ISO9001是如何与快速研发、敏捷制造等模式相结合的，那将非常吸引我。我个人对质量体系中的“持续改进”理念特别感兴趣，我想知道，在电子行业，这种持续改进是如何体现在产品设计、工艺优化、甚至是客户服务等各个环节的。是否有一些量化的指标，能够衡量这种改进的效果？此外，对于电子产品的可靠性和安全性，ISO9001是如何起到保障作用的？这本书会不会介绍一些相关的检测和验证方法，以及如何在不同国家和地区的产品标准下，进行有效的质量管理？我期待这本书能提供一套全面且深入的指导，帮助电子企业在激烈的市场竞争中，建立起坚实的质量根基。

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这本书的封面上印着“电子行业ISO9001”，一看就知道是关于质量管理体系的。我一直对电子制造业的流程和质量控制很感兴趣，特别是那种严谨到每一个细节的体系，总能让我产生一种敬畏感。想象一下，在高度自动化的生产线上，每一个零件的精度，每一个组装的步骤，甚至是每一份出厂文件的规范，都有标准可循，这本身就是一种令人着迷的工程美学。我特别好奇，像我们每天使用的手机、电脑，背后是如何保证它们能够稳定可靠地运行的？ISO9001作为国际通行的质量管理标准，它究竟是如何在电子行业这样一个技术迭代迅速、竞争激烈的领域落地生根，并发挥作用的？我期待这本书能从宏观的角度，勾勒出电子行业质量管理的整体框架，然后再深入到具体的环节，比如研发、采购、生产、测试、交付等等，讲解不同阶段是如何与ISO9001的要求相结合的。我也想了解，对于一些新兴的电子产品，比如智能穿戴设备、无人机等，ISO9001的适用性和实践又会有哪些新的挑战和解读？这本书如果能提供一些实际的案例分析，或者一些行业内的最佳实践，那就更好了。毕竟，理论最终要落地，而成功的案例往往是最生动的教材。我希望这本书不仅仅是枯燥的条文解读，更能展现出电子行业在质量管理方面的智慧和努力。

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