人力资源管理

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出版者:中国人民大学出版社
作者:秦志华
出品人:
页数:286
译者:
出版时间:2000-10
价格:19.00元
装帧:
isbn号码:9787300070643
丛书系列:
图书标签:
  • 人力资源
  • HR管理
  • 人才管理
  • 招聘
  • 薪酬福利
  • 绩效管理
  • 员工关系
  • 劳动法
  • 组织发展
  • 培训发展
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具体描述

管理的核心问题是人的管理。在管理学研究中,人的问题历来居于基础地位,各种管理学流派大都与对这一问题的不同理解和处理方式有关。不仅如此,还出现了一系列从人的角度研究管理问题的相关学科,如管理经济学、组织行为学、领导科学等。

  本书自第一版出版以来得到了读者的积极反馈,新版增加了作者近年来的研究成果。全书对人事匹配、绩效考评、薪资报酬等问题进行了全面系统的探讨,并把这种探讨与投入产出分析结合起来,使本书的基本概念更为突出,逻辑线索更为清晰,语言表述更为明快。

  本书适合大学本科或相同层次的读者学习使用,也可作为企业在职培训教材。

《管理学原理与实践:组织效能提升之道》 本书旨在为读者构建一个全面而深入的管理学理论框架,并在此基础上探讨如何将其有效应用于现代组织运营,从而实现效能的显著提升。不同于市面上专注于某一具体管理职能的书籍,本书将视野聚焦于组织整体的运作逻辑和管理者的核心能力培养,强调理论与实践的深度融合。 第一篇:管理学基础理论的基石 本篇将从管理学的历史演进出发,梳理经典的管理理论,如泰勒的科学管理、法约尔的行政管理理论、韦伯的官僚制理论等,剖析它们对现代管理思想产生的深远影响,并重点阐述了梅奥的人际关系学说以及后来的行为科学理论,强调了人的因素在组织管理中的核心地位。我们将深入探讨不同理论的适用场景及其局限性,帮助读者理解管理的本质是协调和优化资源以达成目标。 在此基础上,我们将系统介绍现代管理学的核心概念,包括决策理论、沟通理论、激励理论、领导理论以及组织结构理论。在决策理论部分,本书将详细解析理性决策模型、有限理性决策以及直觉决策等多种决策模式,并提供实用的决策工具和方法,如SWOT分析、决策树、成本效益分析等,帮助管理者在复杂多变的环境中做出更明智的选择。沟通理论部分,我们将深入分析不同沟通模式(单向、双向、非语言沟通等)的特点,探讨有效沟通的原则,如清晰性、准确性、及时性、同理心等,并提供提升沟通技巧的具体建议,例如积极倾听、反馈技巧、冲突沟通等。激励理论部分,我们将重点介绍马斯洛需求层次理论、赫兹伯格的双因素理论、期望理论、公平理论等,并探讨如何在实践中运用这些理论来激发员工的内在动力和工作热情,构建积极向上的工作氛围。领导理论部分,我们将回顾从特质理论到行为理论,再到情境领导理论、变革型领导理论等的发展脉络,分析不同领导风格的优劣,以及如何根据组织特点和员工需求选择合适的领导方式,塑造有影响力的领导力。组织结构理论部分,我们将解析直线制、职能制、矩阵制、事业部制等常见的组织结构类型,探讨不同结构的优势与劣势,并引导读者思考如何设计最适合自身组织的结构,以提高效率和灵活性。 第二篇:组织效能提升的驱动力 在夯实理论基础后,本篇将聚焦于如何将这些管理学原理转化为提升组织效能的实际行动。我们将深入剖析组织行为学的关键要素,包括个体行为、群体行为和组织文化。在个体行为方面,我们将探讨知觉、学习、动机、态度和人格对员工工作表现的影响,并提供提升员工敬业度和满意度的策略。在群体行为方面,我们将分析团队动力、群体决策、冲突管理以及权力动态,指导管理者如何构建高效团队,提升团队协作能力。组织文化部分,我们将深入探讨企业文化的核心要素、形成过程及其对组织绩效的驱动作用,并提供培育和塑造积极健康组织文化的具体方法,例如价值观的提炼与传播、制度的优化、领导者的示范作用等。 此外,本书还将详细阐述战略管理、运营管理以及变革管理在提升组织效能中的作用。战略管理部分,我们将介绍战略规划、战略分析(如波特五力模型、价值链分析)、战略选择以及战略实施等关键环节,帮助管理者制定清晰、可行的发展战略,并确保持续的竞争优势。运营管理部分,我们将关注生产、服务、质量管理、供应链管理以及项目管理等领域,探讨如何优化流程、降低成本、提高效率和产品/服务质量,实现卓越运营。变革管理部分,我们将深入分析组织变革的原因、过程和阻力,介绍各种变革管理模型(如Lewin的三阶段模型、Kotter的八步法),并提供在变革过程中有效沟通、激励员工、克服阻力的实用技巧,确保组织能够顺应时代发展,保持敏捷和适应性。 第三篇:现代管理工具与趋势 为了紧跟时代发展,本篇将介绍当前管理实践中的前沿工具和重要趋势。我们将探讨数据分析在管理决策中的应用,例如如何利用关键绩效指标(KPIs)进行绩效评估和管理,如何运用大数据进行市场预测和消费者洞察。本书还将介绍敏捷管理、精益管理等现代管理方法,解析它们的核心理念和实践要点,以及如何将其应用于产品开发、项目管理和日常运营中。 最后,本书将展望未来管理的发展方向,包括数字化转型对组织管理的影响,人工智能在决策和自动化中的应用,以及可持续发展和社会责任在企业管理中的重要性。我们将鼓励读者保持终身学习的态度,不断探索和适应新的管理理念和实践,以应对未来挑战,实现组织的持续成长和成功。 本书的语言风格力求严谨而不失生动,理论阐述清晰透彻,实践指导具体可行。通过阅读本书,读者不仅能够掌握扎实的管理学理论知识,更能培养出洞察组织本质、解决管理难题、引领组织走向卓越的综合能力。本书适合所有渴望提升组织管理水平的管理者、创业者、以及对现代管理学感兴趣的读者。

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目录信息

读后感

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用户评价

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作为一名即将毕业的大学生,我对未来的职业生涯充满憧憬,同时也带着一丝不安。《人力资源管理》这本书,就像是为我量身定制的一份指南,它系统地解答了我对职场中“人”的疑问。书中关于“入职引导”和“企业文化融入”的章节,让我明白了,即使是最基础的招聘环节,也蕴含着大学问。它强调了如何让新员工快速适应公司环境,理解企业价值观,从而提高他们的归属感和工作效率。我特别喜欢书中关于“员工敬业度”的讨论,它不仅仅是简单地让员工“不抱怨”,而是要激发他们的热情和主动性。书中提出的建立开放沟通渠道、认可员工贡献、提供成长机会等方法,都让我受益匪浅。我开始理解,作为一名员工,积极参与到企业发展中,并为之贡献自己的力量,同样是实现自身价值的重要途径。书中关于“薪酬福利设计”的部分,虽然我目前还不是管理者,但它让我明白了合理薪酬的构成和重要性,这对于我未来选择雇主,以及评估自己的价值都有很大的帮助。它让我看到了企业在人力资源方面的投入,并非简单的成本支出,而是对未来发展的战略投资。这本书不仅提升了我对人力资源管理的理论认知,更重要的是,它为我即将踏入的职场生活注入了信心和方向,让我对如何在职场中发挥自己的价值有了更清晰的认识。

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我是一位对管理学充满好奇的普通职场人,在日常工作中,我常常观察到一些管理行为,但总觉得缺乏一个理论框架来支撑和理解。《人力资源管理》这本书,恰好填补了我的这一认知空白。它将人力资源管理的各个模块,从招聘、培训、绩效到薪酬、员工关系,都进行了系统性的梳理和分析,让我对整个体系有了清晰的认识。我特别对书中关于“非物质激励”的论述印象深刻。它打破了我过去认为“钱是万能的”的观念,让我认识到,精神上的认可、成长的机会、良好的工作环境,对于激发员工的积极性和创造力同样至关重要。书中关于“员工敬业度”的讨论,更是让我明白了,如何通过一系列的管理措施,让员工从“被动接受工作”转变为“主动投入工作”。它让我看到了,一个优秀的管理者,能够通过精细化的管理,挖掘出员工的潜力,并将其转化为实际的生产力。此外,书中关于“员工发展路径”的探讨,也让我思考如何在自己的职业生涯中找到更适合自己的发展方向。它让我明白了,公司的发展和个人的成长是相互促进的,积极主动地学习和提升自己,不仅能够为公司创造价值,也能够实现自身的职业目标。总的来说,这本书让我对“人”在企业中的作用有了更深刻的理解,也为我提供了许多实用的管理方法和思路,让我能够更积极地参与到团队协作和公司发展中。

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这本书在“员工培训与发展”这一章节的设计上,让我耳目一新。以往我所接触到的培训,往往偏向于技能的传授,而《人力资源管理》则将培训与员工的职业发展、企业战略目标紧密地联系起来。它不仅仅是关于“教什么”,更是关于“如何教得有效”,以及“为什么而教”。书中详细介绍了不同类型的培训模式,包括课堂培训、在线培训、在岗培训、体验式培训等,并分析了它们各自的适用场景和优缺点。我特别对书中关于“培训需求分析”的系统性方法印象深刻。它让我明白,有效的培训,需要从企业的战略目标、岗位需求以及员工的个人发展需求出发,进行有针对性的分析,而不是盲目地进行培训。此外,书中关于“培训效果评估”的论述,也为我提供了重要的指导。它让我认识到,培训的价值,最终要体现在员工能力的提升和工作绩效的改善上,而不仅仅是培训过程的完成。通过阅读这本书,我更加坚信,投资于员工的成长,就是投资于企业的未来。它不仅能够提升员工的个人能力,更能够增强企业的整体竞争力,实现企业与员工的共同发展。

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读完《人力资源管理》这本书,我最大的感受是它为我打开了一个全新的视角来审视企业运作的核心。在此之前,我一直以为公司的成功更多地依赖于产品的好坏、市场营销的力度,亦或是资本运作的精妙。然而,这本书深入浅出地剖析了“人”在这一切背后的驱动作用。它不仅仅是关于招聘、培训、薪酬这些基础性的操作,更是一种战略性的思考,是如何通过科学的管理手段,将个体潜力最大化,最终转化为组织整体的竞争优势。我特别被书中关于组织文化建设的部分所吸引,它强调了文化的渗透力和黏合力,如何将员工的价值观与企业愿景紧密结合,从而形成一股强大的向心力。书中提出的“内在激励”机制,比如成就感、认可度、个人成长机会等,给我留下了深刻的印象。这与我过去仅关注物质奖励的认知形成了鲜明对比。我开始理解,真正能激发员工长期投入和创造力的,往往是那些能够满足其深层心理需求的管理方式。这本书也详细阐述了绩效管理的科学性,它并非简单地进行好坏评判,而是包含了一个持续改进的闭环,从目标设定、过程辅导到结果评估,每一步都旨在帮助员工成长,同时也服务于企业的战略目标。总的来说,这本书刷新了我对人力资源管理的认知,它让我看到了这个领域背后蕴含的智慧和艺术,以及它对企业生存和发展至关重要的地位。

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这本书让我对“团队建设”有了全新的认识,我一直认为团队建设就是组织一些团建活动,大家一起玩乐一下,增进一下感情。但《人力资源管理》这本书则将团队建设提升到了一个战略性的层面。它不仅仅是关于如何让大家“玩得开心”,更是关于如何构建一个高效协作、目标一致的优秀团队。书中详细分析了不同类型的团队,以及不同团队发展阶段的特点,这让我能够更清晰地认识到我们团队目前所处的阶段,以及需要采取哪些相应的管理措施。我特别被书中关于“团队角色理论”的论述所吸引,它阐述了在一个成功的团队中,不同成员扮演着不同的角色,这些角色之间相互补充,共同驱动团队前进。这让我反思,我们团队的成员构成是否合理,是否存在角色缺失或重叠的情况。书中提出的关于“冲突管理”和“决策机制”的讨论,也为我提供了宝贵的指导。如何有效地处理团队内部的冲突,如何建立一个公平、高效的决策流程,是确保团队能够顺畅运作的关键。通过阅读这本书,我开始明白,一个真正优秀的团队,不仅仅是聚集了一群有能力的人,更重要的是,他们能够形成一股强大的合力,共同朝着一个目标努力。这本书为我提升团队管理能力提供了系统的方法和思路,我期待着将这些理念应用到我的团队中,打造一个更具凝聚力和战斗力的团队。

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这本书为我提供了一个全新的视角来理解“员工流动”这一现象。过去,我一直认为员工离职只是因为薪资待遇不高,或者工作压力太大。然而,《人力资源管理》这本书则从更深层次、更系统化的角度,分析了员工流动的成因,以及企业如何通过有效的措施来降低不必要的员工流失。书中关于“人才保留策略”的详细阐述,让我明白,吸引人才固然重要,但如何留住人才,才是衡量一个企业人力资源管理水平的关键。它强调了建立良好的企业文化、提供有竞争力的薪酬福利、创造良好的职业发展平台、以及重视员工的意见和反馈等方面的重要性。我特别被书中关于“员工关系管理”的论述所吸引。它不仅仅是处理员工之间的矛盾,更是要建立一种和谐、互信的工作氛围,让员工感受到被尊重、被重视。书中提出的“员工沟通机制”和“申诉处理机制”,为我提供了具体的实践方法,让我能够更有效地处理员工关系中的各种问题。通过阅读这本书,我开始认识到,员工流失并非是简单的“人往高处走”,而是企业在人力资源管理方面存在潜在问题的表现。因此,积极采取有效的措施来留住人才,是企业可持续发展的重要保障。

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我是一名资深HR,在行业内工作多年,自认为对人力资源管理已有颇深的理解。然而,《人力资源管理》这本书却再次刷新了我的认知,它以一种更加系统化、理论化但又不失实践性的方式,梳理了整个HR领域的知识体系。书中关于“战略性人力资源管理”的论述,让我看到了HR部门如何从一个支持性职能部门,转变为企业核心战略的制定者和执行者。它详细阐述了如何将人力资源策略与企业的整体发展战略相结合,如何通过人才的获取、发展和保留,来驱动企业的业务增长和竞争优势。我尤其欣赏书中关于“人才保留”的深入探讨,它不仅仅是关于提高薪酬福利,而是要建立一个能够持续吸引和激励人才的企业环境。书中提出的“员工体验管理”的概念,以及如何通过各个触点来提升员工在企业中的整体感受,给了我很多启发。此外,书中对于“组织变革管理”的分析,也让我受益匪浅。在快速变化的商业环境中,企业如何进行有效的组织变革,如何管理员工的情绪和抵触情绪,如何引导员工适应新的变化,这些都是HR面临的重大挑战。本书提供的理论框架和实践案例,为我应对这些挑战提供了宝贵的借鉴。总的来说,这本书不仅巩固了我现有的知识,更重要的是,它为我指明了HR部门未来发展的方向,让我对如何在高层次上为企业贡献价值有了更深刻的理解。

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这本书对我的职业规划产生了深远的影响,我一直对自己未来的发展方向有些迷茫,总觉得在职场中摸索前进,缺乏明确的指导。而《人力资源管理》就像一盏明灯,为我指明了通往卓越职业生涯的路径。它不仅仅是理论的堆砌,而是充满了实践性的指导。书中关于职业生涯规划的部分,提供了系统的方法论,教我如何分析自身的优势劣势,如何设定清晰的职业目标,以及如何通过学习和发展来逐步实现这些目标。我特别欣赏它关于“技能地图”和“能力模型”的构建思路,这让我能够更清晰地了解不同岗位所需的核心能力,以及我自身在这些能力上的差距。更重要的是,这本书让我意识到,个人的成长与企业的成长是相辅相成的。一个优秀的企业,必然会重视员工的培养和发展,并提供相应的平台和机会。因此,选择一个能够提供良好发展环境的企业,并积极主动地去学习和提升自己,是实现职业抱负的关键。书中关于人才盘点和继任者计划的内容,也让我对企业如何规划未来领导者有了更深的理解,这促使我思考如何在当前岗位上积累经验,为未来的晋升打下坚实的基础。读完这本书,我不再感到迷茫,取而代之的是一种清晰的方向感和积极主动的态度,我期待着将书中的理念付诸实践,开启我职业生涯的新篇章。

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我是一位小企业主,在创业初期,我曾将大部分精力投入到产品研发和市场推广上,认为只要产品够好,生意自然就能做起来。然而,随着公司的发展,我渐渐发现,人员管理问题日益凸显,招聘难、留人更难,团队的凝聚力和执行力也常常让我头疼不已。正是带着这些困惑,我翻开了《人力资源管理》。这本书的内容让我醍醐灌顶,它用非常接地气的方式,解答了我经营过程中遇到的种种难题。书中关于招聘策略的论述,让我认识到,有效的招聘不仅仅是发布一个职位信息,更需要精准的画像,理解岗位的核心需求,以及如何吸引真正匹配的人才。它提供的面试技巧和评估方法,帮助我更科学地考察候选人的能力和潜力,避免了招聘中的盲目性。关于员工培训和发展,书中强调的“投资于人”的理念,让我意识到,员工能力的提升是企业最有价值的资产。它详细介绍了如何设计培训计划,如何评估培训效果,以及如何通过导师制、轮岗制等方式促进员工的成长。最令我受益匪浅的是关于绩效考核和激励机制的设计。书中提出的多元化激励方式,包括物质激励、精神激励、股权激励等,让我明白,单一的薪酬福利并不能满足所有员工的需求。如何根据不同员工的特点和贡献,设计个性化的激励方案,是提升员工满意度和忠诚度的关键。这本书为我提供了一个系统的人力资源管理框架,让我能够更有效地管理我的团队,为公司的长远发展奠定坚实的基础。

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作为一名对组织行为学和管理理论充满兴趣的职场新人,《人力资源管理》这本书为我打开了一扇通往更广阔知识领域的大门。它以一种逻辑清晰、条理分明的结构,将人力资源管理的各个方面进行了深入的剖析。我特别对书中关于“组织架构设计”和“岗位职责划分”的论述印象深刻。它让我明白了,一个合理的组织架构,是确保企业高效运作的基础。它不仅仅是部门的划分,更是权责的明确,以及信息流动的顺畅。书中详细介绍了不同类型的组织架构,以及它们的优缺点,这为我理解不同企业的运作模式提供了理论依据。此外,书中关于“绩效管理体系”的构建,也给了我很大的启发。它让我认识到,有效的绩效管理,不仅仅是对员工的考核,更是对员工的赋能,是帮助员工明确目标,并为其提供必要的支持和反馈。书中提出的“SMART原则”在目标设定中的应用,以及“360度评估”在绩效反馈中的运用,都为我提供了非常实用的工具和方法。通过阅读这本书,我不仅对人力资源管理有了更系统的认识,更重要的是,它激发了我对组织和管理的进一步探索兴趣,让我渴望将这些理论知识应用于实践,并从中获得更多的感悟。

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