具体描述
本研究中采用的研究方法问卷调查和实证检验方法，通过分析检验来自沪深股市制造业人市公司和调查问卷的经验数据，回答了所提出的研究问题。我们首先利用沪深股市制造业上市公司的经验数据，检验了ERP系统的实施效益；然后利用调查问卷数据，分析了国内企业ERP系统实施应用现状。同时利用问题调查数据，建立模型，分析影响ERP系统实施应用获得效益的关键因素。
本书的研究结论将有助于纠正人们对ERP的系统实施的种种误区和偏见，较全面地了解国内企业ERP系统实施现状和预期效益达到的整体水平；帮助准备实施或正在实施ERP的企业，明确成功实施应用ERP系统应把握的关键因素，了解如何把握好这些关键因素的对策，以增强我国企业实施ERP系统的信心，减少企业导入ERP系统的风险，提高企业实施ERP的成功率，推动我国企业信息化建设。
本书是在作者博士毕业论文的基础上进一步修改完成的，是采用实证方法研究ERP系统实施应用相关问题的初步尝试。由于研究条件和本人学识所限，书中的研究难免存在一定的局限性。尽管这些局限性可能会影响某些研究结合，但是作者认为“研究就是不断探索发现的过程”，前人的错误可以作为后续研究者的研究基础，因此作者本着科学严谨的态度完成了本研究。
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《我国ERP系统实施应用问题研究》这本书，让我对中国企业在信息化进程中面临的挑战有了全新的认识。作者并没有回避那些棘手的“老大难”问题，而是直面它们，并试图从根本上找到解决之道。书中关于“系统集成”的探讨，尤其令我印象深刻。随着企业业务的发展，往往会引入各种独立的系统，如CRM、SCM、MES等，这些系统之间如何实现有效的数据共享和业务协同，是ERP系统能否真正发挥价值的关键。作者详细分析了系统集成过程中可能遇到的技术障碍，如接口不兼容、数据格式不统一、以及缺乏统一的技术标准等，并提出了多种集成方案，包括点对点集成、ESB（企业服务总线）集成以及API（应用程序接口）集成等，并对不同方案的优劣进行了比较。我尤其欣赏作者在书中提出的“数据一致性”的重要性。当不同系统中的同一类数据（如客户信息、产品信息）存在差异时，ERP系统所呈现的决策依据将是不可靠的。因此，建立一个统一的数据模型，并在所有系统之间保持数据的一致性，是实现有效系统集成的基础。书中还深入探讨了“供应商的售后服务与支持”问题。ERP系统并非一次性部署的项目，而是需要长期的维护和更新。许多企业在项目初期选择了性能优越的系统，但在后期却因为供应商的服务不到位，导致系统功能无法充分发挥，甚至出现系统故障无法及时修复。作者对不同供应商的服务模式进行了分析，并为企业如何选择提供优质售后服务的供应商提供了建议。这本书的价值在于，它提供了一个系统性的视角来审视ERP项目，并且给出了切实可行的解决方案，对于正在经历或即将经历企业信息化的企业来说，具有极高的参考意义。
评分这本《我国ERP系统实施应用问题研究》真是一本引人深思的书籍，虽然我本人并不是ERP系统的直接使用者，但通过阅读，我对自己所在行业的企业运作模式以及未来发展趋势有了更深刻的认识。作者在书中对中国本土ERP系统实施过程中遇到的各种瓶颈进行了细致的剖析，从宏观的国家政策导向，到微观的企业文化差异，再到技术层面的集成难题，都给出了扎实的论述。例如，书中关于“水土不服”现象的讨论，让我联想到很多引进国外先进技术却遭遇本土化困境的案例，作者并没有停留在现象的描述，而是深入挖掘了深层次的原因，比如中国企业在管理流程、员工技能、企业文化等方面与西方国家存在的显著差异，以及这些差异如何直接影响到ERP系统的接受度和有效性。书中还提及了数据迁移和信息孤岛的问题，这在传统企业数字化转型中尤为常见，作者通过案例分析，生动地展现了这些问题一旦处理不当，可能给企业带来的巨大隐患。更让我印象深刻的是，作者并未将责任完全归咎于技术或管理层面，而是强调了“人”的因素，包括高层管理者对ERP的认知程度、中层管理者的推动意愿以及一线员工的学习能力和适应性，这些都是决定项目成败的关键。书中提出的“全员参与”和“持续优化”理念，对于任何希望通过信息化提升管理效率的企业来说，都具有极高的参考价值。我尤其欣赏作者在论述中保持的客观性和批判性，既肯定了ERP系统在提升企业竞争力方面的巨大潜力，也毫不避讳地指出了当前实践中存在的不足和挑战，这种严谨的学术态度令人信服。虽然书中的技术细节对我而言略显专业，但作者通过大量的实例和清晰的逻辑，使得这些内容易于理解，也让我对ERP系统这个概念有了更全面的认知。这本书无疑为我国ERP系统的健康发展提供了宝贵的洞见和方向。
评分《我国ERP系统实施应用问题研究》这本书，以其扎实的研究和独到的见解，为我描绘了中国企业ERP应用的一幅全景图。作者不仅关注ERP系统本身的实施，更深入到实施背后所涉及的方方面面，为读者提供了极具价值的参考。我尤其对书中关于“供应商的实施能力与服务水平”的评估方法印象深刻。选择一个可靠的ERP供应商是项目成功的关键第一步。作者在书中详细列举了评估供应商实施能力的关键指标，例如供应商在类似项目上的成功案例、项目团队的经验和专业性、以及供应商提供的培训和支持方案等。书中还强调了供应商与客户之间建立长期合作伙伴关系的重要性，认为只有双方共同努力，才能最大限度地发挥ERP系统的价值。此外，书中关于“ERP系统与业务流程再造（BPR）的结合”的讨论也让我受益匪浅。ERP系统的实施不仅仅是技术的引进，更是一个优化和重塑企业业务流程的契机。作者通过分析不同行业企业在进行ERP项目时，如何同步进行业务流程的再造，展示了如何通过ERP系统来驱动业务流程的优化和效率的提升。我尤其欣赏作者提出的“先梳理流程，再配置系统”的原则，认为这能够避免ERP系统成为企业旧有低效流程的“数字化载体”，而是真正成为推动企业管理变革的强大引擎。这本书的价值在于，它提供了一个系统性的框架，帮助企业理解ERP系统在推动业务流程再造和提升管理效率方面的关键作用。
评分阅读《我国ERP系统实施应用问题研究》这本书，让我深刻体会到中国企业在信息化道路上的探索和进步。作者以一种严谨且富有洞察力的视角，剖析了ERP系统在中国广泛应用过程中所面临的各种挑战，并提出了一系列具有建设性的解决方案。我特别被书中关于“企业文化与ERP系统适配性”的分析所吸引。ERP系统的成功实施，很大程度上取决于它能否与企业的现有文化相融合，以及能否在一定程度上引导企业文化朝着更高效、更规范的方向发展。作者通过大量案例，揭示了当ERP系统与企业文化存在冲突时，所带来的阻力，例如僵化的层级关系、保守的工作习惯以及对新技术的抵触情绪。书中提出的“渐进式变革”和“员工赋权”策略，旨在通过逐步引导和激励，使员工在接受ERP系统的同时，也能够逐渐适应新的管理模式和工作方式。我尤其欣赏作者对“项目团队的建设与管理”的深入探讨。一个高效的项目团队是ERP项目成功的基石。作者从团队的组建、角色的划分、职责的明确，到团队成员的激励和绩效考核，都进行了细致的阐述。书中提出的“建立跨部门的协作机制”和“鼓励团队成员的持续学习和成长”，为企业如何打造一支高素质的ERP项目团队提供了宝贵的经验。这本书的价值在于，它不仅仅停留在对ERP系统实施过程中的技术问题进行分析，更将其置于企业管理、组织变革和人力资源开发的宏观视角下进行审视，为企业提供了更全面、更深入的指导。
评分《我国ERP系统实施应用问题研究》这本书，让我对中国企业管理信息化过程中的细微之处有了更透彻的理解。作者在书中对ERP系统实施过程中常见的“细节陷阱”进行了精准的定位，并给出了具体的应对策略。我特别关注书中关于“员工培训与知识转移”的章节。许多ERP项目失败的原因，并非技术本身的问题，而是因为员工缺乏必要的培训，无法熟练使用系统，导致系统效率低下，甚至被废弃。作者强调了培训的系统性、持续性和针对性，不仅要教授操作技能，更要帮助员工理解ERP系统背后的管理逻辑，从而提升其对系统的认同感和使用意愿。书中提出的“导师制”、“操作手册的优化”以及“定期技能评估”等方法，为企业提供了可行的培训思路。此外，书中关于“ERP系统与企业战略的协同”的讨论也让我茅塞顿开。ERP系统并非仅仅是企业运营的工具，它更应该成为支撑企业战略落地的重要载体。作者通过分析不同行业企业的ERP应用案例，展示了如何将ERP系统与企业的市场营销、产品研发、供应链管理以及客户服务等战略目标紧密结合，从而提升企业的整体竞争力。我尤其欣赏作者提出的“建立跨部门的ERP应用委员会”，认为这有助于确保ERP系统的应用能够真正服务于企业的整体战略，并打破部门间的壁垒，促进信息共享和协同工作。这本书的价值在于，它不仅仅停留在对ERP系统本身的技术层面进行探讨，更将其置于更广阔的企业战略和管理变革的背景下进行分析，为企业提供了更具指导意义的解决方案。
评分我发现《我国ERP系统实施应用问题研究》这本书，在对中国企业ERP系统实施的分析上，具有很强的针对性和前瞻性。作者深入研究了中国经济发展背景下，企业对ERP系统的需求变化以及实施过程中遇到的独特难题。我尤其被书中关于“投资回报率（ROI）的评估与实现”的讨论所吸引。许多企业在投入巨资实施ERP系统后，却难以清晰地衡量其带来的经济效益，导致项目被质疑，甚至被中断。作者在书中详细阐述了如何科学地评估ERP项目的ROI，并提出了一系列实现ROI的策略。这不仅仅是简单地量化成本的节约，还包括了效率的提升、客户满意度的增加、以及市场响应速度的加快等隐性收益。书中列举的案例，展示了那些成功实现ROI的企业，它们是如何在项目实施过程中，紧密围绕业务目标，将ERP系统与企业的核心竞争力相结合，从而创造出持续的价值。此外，书中关于“ERP系统的生命周期管理”的章节也让我受益匪浅。ERP系统并非一成不变，随着企业业务的发展和技术的进步，都需要对系统进行持续的优化和升级。作者强调了建立一个完善的ERP系统生命周期管理机制，包括系统的日常维护、性能监控、功能更新以及安全管理等，是确保ERP系统长期稳定运行和持续发挥作用的关键。我尤其欣赏作者提出的“建立内部ERP专家团队”的建议，认为这对于提升企业自主运维能力，降低对外部供应商的依赖，以及更好地适应业务变化至关重要。这本书为企业如何更理性、更有效地运用ERP系统，提供了深刻的见解和实用的方法。
评分《我国ERP系统实施应用问题研究》这本书给我最直观的感受是其内容的深度和广度。作者对中国ERP市场进行了全景式的扫描，从ERP的定义、发展历程，到其在企业管理中的作用，再到具体的实施困境，都进行了深入浅出的阐述。我尤其对书中关于“期望管理”的讨论印象深刻。很多时候，ERP项目的失败并非源于技术本身，而是因为企业对ERP系统的期望过高，认为ERP能够解决所有管理问题，从而在项目过程中产生不切实际的幻想，一旦遇到困难就容易产生挫败感，甚至放弃。作者通过分析大量“期望落差”的案例，强调了在项目启动前就应该清晰地界定ERP系统的功能范围和预期目标，并让所有参与者，包括高层管理者、项目团队和最终用户，对ERP系统的能力和局限性有充分的认知。这种“脚踏实地”的理念，对于任何一项大型信息化项目的成功都至关重要。书中还详细探讨了“数据治理”在ERP实施中的重要性。数据的质量直接决定了ERP系统的有效性，如果基础数据混乱、不准确，那么ERP系统所产生的报表和分析结果也将是误导性的。作者提出的“建立统一的数据标准”和“实施数据清洗和校验机制”，为企业解决数据问题提供了清晰的路径。此外，我对书中关于“供应商选择与合作”的论述也颇有同感。选择一个合适的ERP供应商，并与之建立良好的合作关系，是项目成功的基础。作者从技术支持、服务响应、实施能力等多个维度，为企业提供了供应商评估的参考框架。这本书的价值在于，它不仅指出了问题，更提供了解决问题的思路和方法，对于正在或即将实施ERP系统的企业来说，这本书是不可多得的宝贵财富。
评分从《我国ERP系统实施应用问题研究》这本书中，我获得了一种全新的视角来理解中国企业在信息化建设中的复杂性和挑战。作者并非简单地罗列问题，而是深入挖掘问题的根源，并提出了一系列具有创新性和实践性的解决方案。我特别被书中关于“ERP系统与企业数据安全”的论述所吸引。在信息时代，数据安全的重要性不言而喻，而ERP系统作为企业核心业务数据的载体，其安全性更是重中之重。作者在书中详细分析了ERP系统在数据安全方面可能面临的风险，例如未经授权的访问、数据泄露、以及系统遭受攻击等，并提出了相应的防护措施，包括建立完善的权限管理体系、实施数据加密和备份策略、以及定期进行安全审计和漏洞检测等。我尤其欣赏作者在书中强调的“用户安全意识的培养”。即使拥有最先进的安全技术，如果用户安全意识薄弱，仍然可能导致数据安全事件的发生。因此，加强员工的安全培训，提高其对数据安全重要性的认识，是保障ERP系统数据安全的重要一环。此外，书中关于“ERP系统的升级与维护”的讨论也让我印象深刻。ERP系统并非一劳永逸的解决方案，随着技术的发展和业务的变化，系统都需要进行持续的升级和维护，以保持其竞争力和有效性。作者在书中提供了关于如何规划和执行ERP系统升级的详细指导，包括在升级前进行充分的风险评估、制定详细的升级方案、以及在升级过程中进行充分的测试和验证。这本书为企业如何在复杂的ERP实施环境中，有效应对数据安全和系统维护等挑战，提供了宝贵的指导和参考。
评分对于《我国ERP系统实施应用问题研究》这本书，我最大的感受是它触及了当下中国企业信息化建设的核心痛点。作者并非空谈理论，而是基于大量的实际调研和案例分析，为读者描绘了一幅中国ERP落地过程中的真实图景。我特别赞赏书中关于“需求分析不充分”的章节，这一点往往被许多企业在项目初期所忽视。许多企业在引入ERP时，抱着“赶时髦”或者“看到别人用就跟着用”的心态，并没有真正梳理清楚自身的业务流程和管理需求，导致选型失误，后续实施过程中困难重重，甚至最终沦为一套“摆设”。作者通过对比不同类型企业的ERP实施案例，清晰地展示了需求分析在项目前期的关键性，并提出了构建“业务流程先行，系统匹配后跟”的原则，这对于想要进行ERP系统升级或新上线的企业来说，无疑是醍醐灌顶的指导。书中还探讨了项目管理中的沟通协调问题，例如不同部门之间的壁垒、信息不对称导致的项目延误，以及如何通过建立有效的沟通机制来化解这些矛盾。作者提出的“项目经理的角色定位”和“跨部门协作模型”，对于提升项目成功率具有重要的借鉴意义。此外，书中对“二次开发”的讨论也十分到位，作者指出，虽然二次开发是满足企业特殊需求的重要手段，但过度依赖和盲目进行二次开发，往往会增加系统的复杂性、维护成本，甚至影响系统的稳定性和未来的升级。因此，如何在标准功能和个性化需求之间找到平衡点，是ERP项目成功实施的关键之一。这本书不仅仅是一本学术著作，更是一本实用的操作指南，它为中国企业在ERP实施的道路上指明了方向，也提供了切实可行的解决方案。
评分阅读《我国ERP系统实施应用问题研究》的过程，我仿佛置身于中国企业转型升级的浪潮之中，书中对ERP系统实施过程中遇到的各种复杂情况的刻画，生动而真实。我特别被书中关于“组织变革管理”的部分所吸引。ERP系统的实施不仅仅是一项技术项目，更是一次深刻的组织变革。它涉及到企业管理模式的改变、工作流程的重塑，以及员工思维方式的转变。许多企业在ERP实施过程中，往往过于关注技术层面，而忽视了组织变革的艰巨性。作者在书中深刻剖析了阻碍组织变革的各种因素，例如员工的抵触情绪、部门间的利益冲突、以及管理层在变革中的不坚定。书中提出的“变革领导力”和“沟通策略”的运用，对于帮助企业顺利度过变革期至关重要。作者通过分析那些在变革中成功的企业案例，展示了如何通过有效的沟通、持续的培训和激励机制，来赢得员工的支持，从而推动ERP项目的顺利实施。我还对书中关于“项目风险管理”的讨论给予高度评价。任何一个大型项目都伴随着风险，ERP项目也不例外。作者详细列举了ERP实施过程中可能遇到的各类风险，如技术风险、管理风险、人员风险、财务风险等，并提供了相应的应对策略。例如，在技术风险方面，作者强调了进行充分的系统测试和回滚计划的重要性；在人员风险方面，作者提出了建立“关键岗位人员备份”的机制，以应对项目核心成员离职的风险。这种对风险的预见性和控制能力，是项目成功的关键保障。这本书的价值不仅在于其理论的严谨性，更在于其实践的指导性，它为中国企业在ERP实施的道路上提供了坚实的支撑。
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