旅行社经营管理

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出版者:重庆大学出版社
作者:李云霞
出品人:
页数:220
译者:
出版时间:2002-9
价格:20.00元
装帧:
isbn号码:9787562427391
丛书系列:
图书标签:
  • 旅行社
  • 旅游管理
  • 经营管理
  • 旅游业务
  • 服务业
  • 市场营销
  • 客户服务
  • 旅游法规
  • 旅游经济
  • 旅行社管理
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具体描述

《旅行社经营管理》力求简明扼要、深入浅出、通俗易懂,强调理论性、实用性和操作性相结合的原则,体现一般原理与典型案例相结合的特色,注重对目前旅行社经营管理理论和方法的总结。主要论述了旅行社经营管理的基本概念,着重介绍了旅行社的经营活动,并对旅行社各种生产要素的管理给予理论上的解释与说明,同时还依据旅行社的发展趋势对旅行社新的经营方式和内容进行了阐述。《旅行社经营管理》可作为高职高专旅游专业用书,也可供旅游从业人员以及广大从事旅游工作的自学者进行系统的学习和阅读。

这本书以深入浅出的方式,为读者提供了一幅关于旅行社经营管理全面、系统的图景。它不仅涵盖了企业发展的基本理论,还着重探讨了市场营销策略、客户关系管理以及财务规划的重要性。书中详细分析了如何建立起一个高效运作的旅游服务机构,从初期规划到后续扩展,每一步都以实用性的建议为核心。 内容丰富地介绍了不同类型的旅行社模式,包括团体旅行、个人定制游和企业出行等,帮助读者理解市场需求并制定相应的经营策略。书中还强调了行业内常见的问题,如服务标准化、客户满意度以及风险管理的重要性。通过大量案例和实例,这本书展示了成功经营旅行社所需具备的关键品质与能力,使读者能够更清晰地把握行业发展趋势。 此外,书中详细阐述了管理层的职责分工与团队协作的重要性,提供了适合不同经验水平的领导力提升建议。它不仅关注短期收益,更注重长期发展的可持续性,帮助读者在竞争激烈的市场中找到自己的定位和优势。通过系统性的内容安排,这本书不仅是一份理论知识的汇集,更是一份实用操作指南,是任何希望进入旅行服务行业、想要提升自身能力的人的宝贵资源。 这本书对读者而言,不仅帮助他们理解旅行社运营的复杂性,还提供了具体可执行的策略,为实际案例分析和项目实施打下坚实基础。无论是初学者还是有些经验的经营者,这一书都能带来有价值的思考与启示。整体内容结构清晰,逻辑严谨,使读者能够全面掌握旅行社管理的各个方面,从而在实践中更加从容应对挑战。 通过这篇详尽的简介,可以看出,该书不仅关注理论层面,还强调实际操作性,以此帮助读者更好地理解并应用其中的内容。这种平衡的视角,使得这本书在目标读者群体中具有较高的吸引力和参考价值。总体而言,它为那些对旅游服务行业充满兴趣、但尚需提升管理能力的人提供了一份全面且实用的学习资料。

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