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出版者:新絲路

作者:羽晨

出品人:

页数:224

译者:

出版时间:20011101

价格:NT$ 180

装帧:

isbn号码:9789574593163

丛书系列:

图书标签:

• 沟通技巧
• 职场沟通
• 人际关系
• 职场技能
• 高效沟通
• 说服力
• 情绪管理
• 职场成功
• 人际交往
• 职场人际关系

《人际磁场：打造无障碍沟通的艺术》 在信息爆炸、节奏飞快的现代社会，无论是职场还是生活，我们都比以往任何时候都更需要与他人建立深刻而有效的连接。然而，误解、隔阂、沟通不畅，如同无形的壁垒，阻碍着我们前进的步伐，削弱着我们前进的动力。《人际磁场：打造无障碍沟通的艺术》并非一本教你如何“说服”或“操控”他人的手册，而是一次深入探索人际互动本质的旅程，旨在帮助你掌握那股能够吸引、连接并影响他人的“人际磁场”。 这本书将引领你穿越沟通的迷雾，理解语言之外的深层含义。你将学会如何精准地捕捉对方的情绪信号，如何用真诚的表达消弭彼此的猜疑，如何在团队协作中成为那个润滑剂，让信息流畅传递，让想法有效碰撞。我们将从人际交往最基础的“听”开始，深入剖析积极倾听的技巧，不仅仅是用耳朵接收声音，更是用心去理解对方的感受、需求和动机。从复述、澄清到共情，每一个步骤都旨在让你成为一个更受欢迎、更值得信赖的倾听者。 接着，我们将触及“说”的艺术。这并非鼓动性的演讲，也不是华丽的辞藻堆砌。我们将专注于如何用清晰、简洁、有条理的方式表达你的观点，如何根据不同的听众调整你的沟通策略，如何巧妙地处理分歧，将潜在的冲突转化为建设性的对话。你将学习到如何运用非暴力沟通的原则，在表达自己需求的同时，也尊重他人的感受，从而构建更加和谐的人际关系。 更重要的是，《人际磁场》将带你认识到非语言沟通的强大力量。肢体语言、面部表情、眼神交流，这些无声的语言往往比言语更能揭示真相。你将学会如何解读这些信号，并如何有意识地运用自己的非语言表达，让你的信息更加立体、更加可信。我们将探讨如何通过积极的姿态、真诚的微笑和恰当的眼神接触，建立起信任的桥梁，让你的存在本身就散发出一种令人感到舒适和亲近的磁场。 在书中，我们还将深入探讨“同理心”这一人际交往中的核心要素。同理心并非同情，而是能够站在对方的角度，理解他们的感受和处境。你将学习如何培养和展现同理心，如何在理解的基础上给予恰当的回应，从而在每一次互动中都传递出尊重与关怀，让对方感受到被看见、被理解。 此外，我们不会回避沟通中的挑战。《人际磁场》将为你提供应对不同沟通情境的实用策略，包括如何与固执己见的人有效沟通，如何处理棘手的批评，如何在压力下保持冷静并进行建设性对话。你将掌握处理冲突、解决问题的技巧，让每一次互动都成为成长的机会，而非消耗。 本书的内容涵盖了从个人内在的沟通模式优化，到外在人际互动的具体实践。你将了解到如何识别并克服那些阻碍有效沟通的心理障碍，比如恐惧、焦虑和预设。你将学习如何建立自信，如何在表达自己时更加从容不迫。同时，我们也将探讨团队沟通的艺术，如何在一个群体中促进开放的交流，如何激发集体的智慧，从而提升团队的整体效能。 《人际磁场：打造无障碍沟通的艺术》是一本实践性极强的读物，每一章节都附有切实可行的练习和反思，帮助你将理论知识转化为实际能力。它适合任何渴望提升人际交往能力的人，无论是初入职场的年轻人，还是经验丰富的管理者，亦或是希望改善家庭和社交关系的朋友。 这本书将帮助你： 提升倾听技巧，真正听懂弦外之音，理解他人深层需求。 优化表达能力，清晰、准确、有说服力地传达你的想法。 掌握非语言沟通，用肢体语言和表情为你的沟通加分。 培养同理心，建立更深层、更真诚的人际连接。 高效处理冲突，化解矛盾，建立信任。 构建个人魅力，散发出吸引和影响他人的“人际磁场”。 翻开《人际磁场：打造无无障碍沟通的艺术》，你将踏上一段 transformative 的旅程，解锁你与世界连接的全新方式，让你的人际关系更加顺畅、更加丰富，让你在任何场合都能游刃有余，散发独特的个人魅力。让我们一起，用沟通的力量，构建一个更加理解、更加和谐的世界。

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这本书的排版和结构设计也极具匠心，大量的图表和流程图，让复杂的沟通模型一目了然。我特别欣赏作者对于“有效反馈闭环”的构建方法论。在很多职场书籍中，“反馈”往往停留在“给出”的层面，但本书强调，一次沟通的真正完成，是接收方“确认理解”并“开始行动”之后，再由发出方进行“效果追踪”的完整循环。书中详细描述了如何设计跟进邮件的措辞，以确保对方不会因为“不好意思”或“忘记了”而拖延。这种对“从开始到结束”全流程的把控力，是很多只关注“开场白”的沟通指南所不具备的。读完后，我感觉自己对项目管理中的信息流失有了更强的预见性，不再会被突如其来的“信息黑洞”搞得措手不及。它将沟通不再视为一种临时的社交技巧，而是一种系统性的、需要持续维护的工程。

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这本书的叙事风格非常鲜明，带有一种英式幽默和冷静的分析感，读起来一点也不枯燥。它避免了使用过多的心理学术语，而是用一系列职场“案例剧本”来展开论述。比如，书中对“跨文化沟通障碍”的处理，就展现了极高的洞察力。作者没有停留在介绍各国文化差异的表面，而是深入探讨了在跨国公司中，由于“时间观念”或“决策流程”的差异所引发的实际工作延误。我记得书中举了一个关于“约定时间”的例子，某个文化背景下，“下午三点”可能意味着“今天之内完成”，而在另一个文化中则严格指代那个精确的时间点。这种对细节的把握，使得书中的建议具有极强的普适性和可迁移性。对于那些经常需要与国际团队合作、但又缺乏系统性跨文化培训的职场人士，这本书提供的文化敏感度训练，比任何昂贵的培训课程都来得直接有效。它让你在点头称赞“原来如此”的同时，脑子里已经在默默调整自己的表达习惯了。

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我是一个天生不太擅长“推销自己”的人，总觉得适度的自我宣传是自夸，会显得不够专业。这本书彻底颠覆了我的这种固有观念。它将“自我营销”重新定义为“价值的清晰展示”，强调沟通的本质是将自己的工作成果与公司的核心利益建立起逻辑链条。书中有一个关于“电梯游说”的章节，它不是教你如何说得花哨，而是教你如何在一分钟内，用数据和结果来支撑你的核心论点。它甚至给出了一个“影响力评分表”，让你定期审视自己过去一周的沟通行为，哪些是无效的“信息倾倒”，哪些是有效的“价值植入”。这套自我评估体系对我触动很大，我过去总觉得只要把活干好就行，但这本书让我明白，在职场中，“被看见”和“被理解”与“干好活”同等重要，甚至更重要。它不是教你如何谄媚，而是教你如何成为一个值得被更高层关注的、有清晰沟通策略的专业人士。

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这本关于人际交往的著作，我读下来最大的感受是它提供了一种非常务实、可操作的框架，来理解职场中那些微妙的权力动态和信息流动。作者并没有沉溺于空泛的理论，而是用大量真实案例来支撑其观点。比如，书中对于“向上管理”的阐述，就不是简单地教你如何奉承，而是深入剖析了不同层级领导者的思维模式和决策路径，教会读者如何精准定位自己的沟通价值，确保信息能以最高效、最不易被误解的方式传递上去。我尤其欣赏它对“沉默的语言”的解析，那些未说出口的暗示、会议桌上一个不经意的眼神，在书中被拆解得非常透彻。这让我开始有意识地去捕捉这些非语言信号，极大地改善了我在跨部门会议中的感知能力。对我而言，这本书更像是一本高级的“职场情境模拟器”，它让我提前预演了许多高风险的对话场景，并提供了多套应对策略，显著减少了我过去那种“说完了才后悔”的情况。它不仅关注“说什么”，更关注“如何通过结构化表达来塑造对方的认知”，这才是真正的高级沟通术。

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初读这本书时，我以为它会是那种老生常谈的“多倾听、少争辩”的鸡汤读物，但很快我就发现自己错了。它的深度远超我的预期，特别是关于“冲突解决”的那几个章节，简直可以拿来当教科书用。作者对于冲突的定义非常精妙，认为冲突并非一定是负面的，而是信息不对称或目标不一致的必然结果。书中详尽地介绍了“去个人化”的辩论技巧，即如何将针对“人”的攻击，完全转化为对“问题”的聚焦分析。我曾经因为一次项目延期，和技术团队产生了激烈的争执，当时我只知道要强硬，结果适得其反。读完这本书后，我复盘了当时的场景，发现自己完全错失了倾听对方技术瓶颈的机会。作者提供了一个“三明治反馈法”的升级版，它要求在正面肯定、指出问题、提出愿景之间，插入一个关于“我们共同目标”的重申，这个步骤非常关键，它能迅速将对立双方拉回同一阵营。这本书对于那些身处高压、需要不断协调资源和意见的管理者来说，是不可多得的实战指南。

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