ビジネス文書基本文例180:報告書から取文書.詫び狀まで、このまま使える!

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出版者:PHP研究所
作者:安田賀計
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:20010901
价格:NT$ 675
装帧:
isbn号码:9784569618548
丛书系列:
图书标签:
  • ビジネス文書
  • 文書作成
  • 文例集
  • 報告書
  • 取扱説明書
  • 詫び状
  • ビジネススキル
  • 実務
  • 日本語
  • コミュニケーション
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具体描述

商务沟通的艺术:报告、商函、感谢信及其他精选范例 在这瞬息万变的商业世界中,清晰、得体且富有说服力的书面沟通能力是每一位职场人士不可或缺的核心竞争力。一本精心编纂的商务文书范例集,如同指路明灯,能够帮助您在各种复杂的商务场景中游刃有余,高效传达信息,建立良好关系,并最终达成目标。本书正是为此目标而生,它汇集了180个精心挑选的实用商务文书范例,覆盖了从基础的报告撰写,到专业的商函往来,再到重要的感谢信和歉意信等核心领域,旨在为您提供即学即用、触类旁通的写作指导。 内容精炼,覆盖全面 本书的内容经过精心策划,力求全面而实用,能够满足您在日常工作中遇到的绝大多数书面沟通需求。我们深入分析了不同类型商务文书的写作要点和潜在陷阱,为您呈现了最优化、最符合商务礼仪的表达方式。 报告类文书: 无论是工作进展报告、项目分析报告,还是市场调研报告,本书都提供了多角度的写作范例。您将学习如何清晰、准确地呈现数据,如何逻辑严谨地分析问题,以及如何提出切实可行的建议。范例涵盖了从条理清晰的结构设计,到精准专业的语言运用,帮助您写出具有参考价值和说服力的报告。 商函类文书: 这是商务沟通的基石。本书收录了丰富多样的商函范例,包括但不限于: 介绍信/推荐信: 如何恰当地介绍自己或他人,突出优势,为合作或机会奠定基础。 询价函/报价函: 如何清晰有效地传达信息,进行价格谈判,并为交易争取有利条件。 合同/协议相关信函: 如何规范地进行商务往来,明确双方权利义务,保障交易安全。 订单/发货通知: 如何高效地处理业务流程,确保信息准确传递,提高运营效率。 会议邀请/纪要: 如何组织有效的会议,确保沟通顺畅,并形成明确的行动计划。 招商/合作意向函: 如何吸引合作伙伴,表达合作愿景,并推动项目落地。 催款函/还款计划: 如何在维护关系的同时,有效地进行账款追讨。 感谢与歉意类文书: 在商务往来中,恰当的感谢和真诚的歉意能够极大地提升您的职业形象和人际关系。本书提供了针对不同场景的范例: 感谢信: 感谢客户的惠顾,感谢合作伙伴的支持,感谢同事的帮助,以及对重要人物的致谢。学习如何表达真挚的情感,建立和巩固良好的商务关系。 道歉信: 如何在出现失误或问题时,以专业、真诚的态度进行道歉,弥补过失,挽回信誉。范例将指导您如何清晰地承认错误,解释原因(非推诿),并提出补救措施。 其他实用文书: 除了以上核心类别,本书还涵盖了诸多其他日常工作中常见的文书范例,例如: 会议通知/议程: 如何提前准备,确保会议高效进行。 请假/销假条: 如何规范地向领导汇报,保持工作连续性。 工作调动/申请信: 如何清晰地表达自己的意愿和规划。 祝福/慰问信: 在特殊时刻表达关怀,维系良好人际。 “即学即用”的智慧 本书最大的特色在于其“即学即用”的设计理念。每一个范例都经过精心打磨,力求简洁明了,易于理解和模仿。您无需花费大量时间学习复杂的写作理论,只需翻阅本书,找到与您需求相符的范例,稍作修改,即可直接套用。我们深知职场人士时间宝贵,因此,本书将实用的技巧和精炼的语言融为一体,让您的商务写作效率倍增。 风格严谨,礼仪周全 商务沟通的“度”至关重要。本书中的所有范例都严格遵循商务礼仪规范,语言得体,措辞严谨,避免使用过于口语化或不专业的表达。无论是语气、称谓,还是格式、排版,都力求做到无可挑剔,帮助您在每一次书面沟通中都展现出专业的素养和良好的职业形象。 提升个人品牌,塑造专业形象 一本优秀的商务文书范例集,不仅仅是提供写作模板,更是帮助您提升沟通能力,塑造个人品牌的重要工具。通过学习和运用本书中的范例,您将能够: 提高书面表达的准确性和清晰度: 确保您的信息被准确无误地理解。 增强沟通的说服力和影响力: 让您的提案、建议更具说服力,更容易被接受。 展现专业、严谨的工作态度: 给客户、合作伙伴和领导留下深刻的良好印象。 建立和维护稳固的商务关系: 通过得体的沟通,赢得信任和尊重。 节省宝贵的时间和精力: 告别“对着文档发呆”的窘境,高效完成写作任务。 无论您是初入职场的新人,还是经验丰富的职场精英,本书都将成为您不可或缺的得力助手。让我们一起,用文字的力量,在商务的战场上披荆斩棘,赢得成功!

作者简介

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读后感

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用户评价

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对于我们这些长期在日资企业工作,对敬语和谦让语要求极高的人来说,一本可靠的商务文本参考资料是不可或缺的。这本书在处理日语商务写作的细节上,展现出了惊人的专业水准。我特别关注了其中关于“谢罪文”和“感谢状”的部分,它们提供的措辞范例,不仅在语法上无懈可击,更重要的是,它们精准地把握了职场礼仪中的“距离感”和“诚意度”。许多市面上流传的模板,要么过于轻佻,要么过于卑微,难以拿捏分寸。而这本书里的范例,仿佛是直接从资深前辈的笔下抄录而来,那种恰到好处的平衡感,让人读后心悦诚服。我把书里关于“如何应对外部问询”的章节做了重点标记,遇到不确定的情况时,翻阅一下,总能找到最稳妥的表达方式,极大地增强了我处理突发书面沟通时的信心。

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总而言之,这本书超越了普通“文例集”的范畴,更像是一本“职场语言的生存指南”。它的实用性是毋庸置疑的,但更深层次的价值在于它对商务交流隐含规则的梳理和提炼。我体会到,高效的商务沟通,不仅仅是信息的传递,更是一种态度的展示和关系的维护。这本书通过大量的范例,潜移默化地培养了读者在书面语境下的职业素养。例如,在起草一些敏感的内部通知时,如何用最不具对抗性的语言来传达必须执行的指令,书中给出的措辞艺术性很高。对于任何希望在职场上显得老练、稳重,并且希望自己的文字工作能够快速获得认可的职场人士而言,这本书是值得反复翻阅和学习的,它的价值绝对是物超所值的。

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这本书的装帧和排版也值得称赞,它不是那种厚重得让人望而生畏的工具书,设计得非常实用。每一类文种都有清晰的章节划分,而且范例之间留白适度,关键的动词和名词搭配会被适当突出,使得读者在快速浏览时能够迅速抓住重点。我发现自己不再需要对着空白文档发呆了,而是将它作为“灵感库”和“校验器”。当我写完一份草稿后,会习惯性地对照书中的同类范例检查一遍,看看有没有遗漏关键要素,或者有没有更精炼的表达方式。这种对照学习法,比死记硬背有效得多。它让我明白,商务写作的核心在于“效率”和“清晰”,而这本书正是围绕这两个核心来构建其内容的,真正做到了“用时少,效果好”。

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这本关于商务信函和文件的书,简直是职场新人的救星。我刚开始工作的时候,面对各种公文和邮件,总是手忙脚乱,不知道该用什么样的语气和格式。这本书的结构非常清晰,从最基础的报告书到稍微复杂一些的商务信函,都有详尽的范例可供参考。最让我惊喜的是,它不只是简单地罗列模板,还会对不同场景下使用特定措辞的原因进行解释,这让我不仅仅学会了“怎么写”,更理解了“为什么要这么写”。例如,在表达歉意或者请求帮助时,如何措辞才能既保持专业性又不失人情味,书里都有深入的探讨。我尤其喜欢它提供的“微调建议”,告诉我如何在现有模板上根据具体情况进行个性化修改,这大大提高了我的工作效率,也让我写出的文件看起来更加地道和专业。对于那些希望快速提升商务沟通能力的人来说,这本书无疑是一笔宝贵的财富,能让你少走很多弯路,避免因措辞不当而带来的职场尴尬。

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说实话,我买这本书之前对“文例集”这类工具书抱有一点怀疑态度,总觉得它们大多内容陈旧,模板生硬,用起来反而显得僵硬不自然。然而,这本书完全颠覆了我的看法。它提供的范例不仅数量多,而且涵盖了极其细致的商务场景,这才是它真正的价值所在。比如,处理客户投诉、内部流程变更通知、甚至是跨部门的合作协调邮件,都有对应的、可以直接套用的结构。我记得有一次需要起草一份非常棘手的供应商延期付款申请,按照我以前的经验,这种事往往要耗费大量时间反复斟酌措辞。但有了这本书,我找到了一个非常得体的范本,通过几个关键句的替换,很快就完成了起草工作,而且反馈非常积极。这本书的深度在于它对“语气掌控”的把握,它教会我如何在严谨的商业语境中,巧妙地融入坚定的立场或温和的请求,这是一种非常实用的职场“软技能”。

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