It's Not What You Say, It's How You Say It

It's Not What You Say, It's How You Say It pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:St Martins Pr
作者:Detz, Joan
出品人:
页数:221
译者:
出版时间:2000-9
价格:$ 18.07
装帧:Pap
isbn号码:9780312243050
丛书系列:
图书标签:
  • 美国
  • 沟通
  • English
  • 沟通技巧
  • 非语言沟通
  • 人际关系
  • 影响力
  • 说服力
  • 肢体语言
  • 情绪表达
  • 职场沟通
  • 演讲技巧
  • 自信表达
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具体描述

Why do some speakers succeed while many bore their audiences and lose their listeners? Speaking coach Joan Detz has worked with top clients for more than 15 years and has the answers. In this useful and lively book she presents strategies and tips for speeches, sales presentations, brief remarks, job interviews, QandA sessions, panels, and more -- every situation that requires something to say. Topics include: organizing your message * finding terrific research * using storytelling techniques * preparing the room * handling technical glitches * working with other speakers * measuring your effectiveness * making the most of your voice * mastering humor * using body language * conquering nervousness * building audience rapport * tapping the power of persuasion. Filled with checklists, tip sheets, self-evaluations, and practical advice on every page, this thorough and invaluable guide takes the mystery out of our most dreaded experience. This book will help you say it better-whether you're talking to one or one thousand.

一本关于沟通的实用指南,深入剖析了语言表达的艺术,从措辞的细微差别到语气的微妙变化,揭示了信息传递过程中“如何说”比“说什么”更为关键的深层原因。本书不提供现成的发言稿或套路,而是引导读者审视自身在交流中的惯性思维和行为模式,通过一系列引人入胜的案例分析和发人深省的练习,帮助读者解锁更具影响力的沟通方式。 书中详细探讨了非语言沟通的重要性,包括肢体语言、面部表情、眼神交流以及声音的起伏、停顿和语速等因素,是如何塑造听众对信息的认知和情感反应的。作者以清晰易懂的语言,阐述了不同文化背景下沟通方式的差异,以及如何在跨文化交流中避免误解,建立有效的连接。 本书的独特之处在于,它鼓励读者成为自己沟通风格的“建筑师”,而非被动接受者。通过理解听众的视角、情绪状态和期望,读者可以学习如何调整自己的表达方式,以更贴合、更具说服力的方式传递信息,从而在工作、生活以及人际关系的各个层面取得更积极的成果。 书中包含多个章节,每一章都聚焦于沟通的某个特定维度,并配以实操性的建议。例如,在探讨“倾听的艺术”时,本书不仅强调了积极倾听的重要性,更深入地解析了如何通过有效的反馈和提问来展现真诚的关注,从而深化理解,化解冲突。在谈及“说服力的构建”时,作者则从心理学和认知科学的角度,剖析了如何运用逻辑、情感和个人信誉来赢得他人的支持和认同,而这一切都离不开精准恰当的表达。 本书还关注了在压力和紧张情境下的沟通策略,例如如何保持冷静、清晰地表达自己的观点,以及如何处理尖锐的问题和批评。它强调了同理心的力量,以及如何通过表达理解和尊重来建立信任,即使在意见不一致的情况下也能保持建设性的对话。 从职场晋升到家庭和睦,从销售谈判到公众演讲,本书提供了应对各种沟通挑战的深刻洞见和实用工具。它不是一本教你如何“操控”他人的书,而是一本帮助你更好地理解自己、理解他人,并最终实现有效沟通,建立积极、健康人际关系的指导。阅读本书,你将学会如何让你的语言更具穿透力,让你的思想更易被接受,让你在每一次交流中都闪耀出独特的光芒。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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说实话,这本书的文笔非常具有“画面感”,读起来不像是在阅读文字,更像是在观看一部慢节奏、高清晰度的欧洲艺术电影。作者的遣词造句极其讲究韵律和节奏,似乎她自己就完美实践了书中所宣扬的“表达的音乐性”。我尤其沉醉于她描述场景和人物互动的段落,那些细微的肢体语言和面部肌肉的抽动,被她捕捉得如同微雕一般精致。比如,她描述一位老教授在谈论他毕生研究时,如何通过轻微抬起左肩来无意识地表达对一个竞争对手理论的不屑,这种描写细致到让我仿佛能感受到空气中流动的微妙张力。虽然这本书的主题是关于“如何表达”,但它最终提供给我的,是一种更深层次的审美体验。它提升了我对生活细节的敏感度,让我开始欣赏那些在日常噪音中被忽略的、精妙的人类互动瞬间。这本书不适合那些急于求成的人,它需要你慢下来,去品味那些如同陈年佳酿般的文字,去感受那份沉淀下来的智慧。

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这本新书简直是本时间黑洞,一旦翻开,周围的世界就仿佛按下了静音键。我是在一个朋友的强烈推荐下购入的,坦白说,一开始我对书名抱持着一丝怀疑,觉得这种标题未免有些老生常谈。然而,深入阅读后,我发现作者的切入点极其新颖。她没有停留在泛泛而谈的“沟通技巧”层面,而是深入挖掘了潜意识对表达方式的影响。书中有一章专门分析了人在压力下语速和音调的微小变化,配上了大量的案例研究——那些真实的对话记录被剖析得入木三分,让我忍不住拍案叫绝。比如,她如何通过分析一位CEO在关键并购谈判中的几次停顿,就精准推断出了对方团队内部的真实顾虑。这种深度,远超出了市面上那些教人如何“微笑”和“多用肯定词”的读物。它更像是一本关于人类行为心理学的入门手册,只不过它的主要场景设置在了日常的交流环境中。我特别欣赏作者对于“语境依赖性”的强调,她总是在提醒我们,脱离了特定情境的任何沟通建议都是苍白无力的。读完这本书,我开始有意识地观察身边人的非语言信号,甚至连我自己的自言自语都变得更具审视性了。这是一次令人兴奋的自我认知之旅。

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说实话,我买这本书纯粹是因为封面设计很吸引我,那种极简的排版和略带侵略性的字体组合,让我觉得这本书的内容一定非常犀利、不留情面。事实证明,我的直觉没有错。这本书的论述风格极其果断,充满了哲学思辨的味道,完全不像是一本教人“取悦他人”的指南,更像是一部关于“权力结构与话语控制”的社会学观察报告。我最喜欢的一点是,作者毫不避讳地讨论了沟通中的“操控”层面。她探讨了如何利用听者的期待落差来建立权威感,以及如何通过构建叙事的不对称性来主导一场对话的走向。书中的一些理论模型,比如她提出的“共鸣阈值衰减理论”,虽然听起来有些晦涩,但一旦结合她提供的历史案例——从古代的辩论家到现代的媒体公关——就会发现其逻辑的严密性。这本书迫使我重新审视我过去所有自认为成功的交流经验,原来很多时候,我只是恰好站在了信息链的顶端,而不是真的掌握了沟通的艺术。对于那些渴望理解社会运作底层逻辑的人来说,这本书提供了宝贵的、近乎冷酷的视角。

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我一直对“文化差异中的表达障碍”这个话题很感兴趣,这本书在该领域的探索深度完全超出了我的预期。我原本以为它会集中在主流的西方沟通范式上,但令人惊喜的是,作者用相当大的篇幅对比了不同文化背景下,同一句话语的含义如何发生天翻地覆的变化。她没有采取简单粗暴的“A文化这样做,B文化那样做”的对比方式,而是深入探讨了这些表达差异背后的世界观和时间观的差异。比如,她对比了某些强调“集体主义”的东方文化中,表达“拒绝”时所使用的迂回措辞,与强调“个体直接性”的西方文化之间的张力来源。这种跨文化的洞察力,使得这本书不仅仅是一本沟通指南,更是一本关于人类文明差异的侧面教材。它教会我,在面对来自不同背景的人时,最大的障碍往往不在于语言本身,而在于我们默认了对方拥有与我们相同的“表达逻辑”。读完之后,我对国际交流中出现的误解有了更宽容、也更深刻的理解。这本书极大地拓宽了我的思维边界。

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我是一个对“效率”有着近乎偏执要求的人,阅读任何书籍都带着强烈的功利目的。我原本以为这本书会让我浪费大量时间去处理那些过于感性的“情绪管理”部分,但我惊喜地发现,它对“高效信息传递”有着惊人的专注。作者似乎深知现代人注意力稀缺的现实,她的每一段论证都像经过精密计算的激光束,直击核心。书中有一段关于“结构化表达”的章节,它不是简单地教你使用“首先、其次、最后”,而是深入到了如何根据听众的知识存偶为你提前构建接收器的过程。我试着将她建议的“背景预设循环”应用到我最近的一个跨部门提案中,结果令人震惊——会议时间缩短了近三分之一,而关键信息的接受度却提高了至少百分之五十。这已经不是简单的沟通技巧了,这是一种信息工程学。这本书的价值在于它提供了一套可量化的、可重复验证的方法论,而非那些虚无缥缈的“真诚感召力”。对于需要频繁进行复杂信息转述的专业人士来说,这本书的实用价值无可估量。

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