掌握人際關係技巧，輕鬆達成高績效！人際關係技巧是成功領導的關鍵，這早已是公開的秘密，但是要發展這些技巧並學習如何適當地利用它們，則需要深入地瞭解和練習。本書將所有職場上會遇到的形形色色的人，歸納為四種行為類型。當你與不同的人相處時，需採取不同的行為模式；而當你與員工、同儕，甚至上司相處時，所用的策略也大相逕庭。若要在事業上有所成就，則掌握攸關你職場生涯的人際關係技巧，將是你緻勝的不二法門！
在這本能幫助你在職涯上步步高升的書中，除瞭讓你學習到不同的技巧與策略之外，也能讓你學習到，如何讓你自己和周遭的人更容易專注於工作上、更有效率，並且更具生產力。如同全球許多知名企業的成功經理人，你也可以學習到如何利用這些技巧（包括激勵他人、溝通、變通，以及歸納），在適當的場閤、最好的時機，以最好的方法與直屬員工、同僚及上司共事。
【贏傢思維】你是否費盡心思想學習人際關係技巧？你是否想透過它讓你在工作上更有效率，更易達成公司所設定的目標；在工作上脫穎而齣；減少工作上的爭端、挫摺、誤解和混亂？來自世界各地數韆位領導者在本書的指引下，在工作上有更具生產力、更成功的成就錶現，同時也都有更令人稱羨的工作生涯。閱讀本書，你也可以建立你的人際關係技巧，成為更具生產力、更成功的領導者！－－摘自本書內容
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