具体描述
在這知識經濟、資訊爆炸、分秒必爭的時代,說話超過3分鐘就惹人嫌?
根據實驗,ㄧ般人對一件事的持續注意力在24秒以內,3分鐘已是7.5個24秒,足以起承轉合把事情表達清楚,若是再繼續言之無物、反反覆覆,那就太不體些,當然會留給人壞印象!
內容簡潔、有條有理、互動良好,讓對方接受、感動,進而付諸行動,是最完美 的3分鐘致勝話術的實踐,本書透過69個3分鐘可讀完的秘訣,讓你口才更上層樓!
69個直搗核心的必勝話術:
•訓練自己長話短說
•高評價的說話方式
•不浪費時間的說話術
•給人好感的說話方式
•令人討厭的說話方式
•讓說話更有生命力
作者简介
高井伸夫
1937年出生於名古屋,1961年東京大學法學部畢業,1963年取得律師資格之後,四十年之中,所參與的勞資糾紛案件達一千件以上。1999年在上海設立「日本高井伸夫律師事務所」。除了律師工作之外,作者也常在報章雜誌發表文章,並四處演溝。著作有《早上十點之前做完工作》、《人事權的法律探索》和《企業經營與勞務管理》等二十種。
目录信息
前言 迷你裙與裹腳布
第一章 訓練自己長話短說
1.最初的三分鐘決勝負
2.三分鐘內把話說完的重要性
3.三分鐘的 「三」別有深意
4.日產董事長的說話魅力
5.能幹者的說話三要素
6.話短為佳的另一種理由
7.如何在短時間內讓對方感動?
8.只聽別人自誇,自己不要說
9.不懂裝懂容易壞事
10.短時間內言之有物的秘訣
11.容易怯場的人可說得慢一些
12.數字比言語更容易讓人留下印象
13.插畫的時機
14.發表意見,人人平等
15.善用資訊工具
第二章 高評價的說話方式
16.能力強、能力弱者的不同處
17.如何先說結論?
18.如何被人信任?
19.口才好的人先蒐集資訊
20. 說話帶數字可增添客觀性
21.會說話的人擅長作摘要
22.使用「比喻」可讓對方更容易明白
23.要使用多少流行語?
24.說自己的話
25.知道自己的聲音特質與說話習慣
26.時機的重要
第三章 不浪費時間的說話術
27.在短時間內說服對方
28.正確使用語言
29.給對方衝擊
30.接著別人的話說
31.說完話後讓對方帶「禮物」回去
32.話聽一半的損失
33.舉出三個重點
34.誇獎他、仰賴他、期待他
35.留下辯駁的餘地
36.說對方感興趣的話題
37.幼稚的疑問打開對方的心
第四章 給人好感的說話方式
38.視情況說話
39.別太想博取對方的歡心
40.說出秘密,縮短距離
41.借閱對方說的話
42.準備好幾句名言
43.非語言表現
44.好好利用話與話之間的「停頓」
45.關鍵性的一句話讓對方心情愉悅
46.如何在短時間內讓對方理解?
47.關鍵字的妙用
48.父母心、大人心與兒童心
49.結尾如何收得好?
第五章 令人討厭的說話方式
50.說話不要太主觀
51.不要瞧不起別人
52.如何批評對方?
53.被人討厭的說話方式
54.說話流利卻惹人厭
55.抽象的辯解猶如自掘墳墓
56.避免內容空泛的用語
57.說話的基本原則
58.不要濫用特殊領域的行話
59.任何時候都需要幽默感
第六章 讓說話更有生命力
61.養成寫備忘錄的習慣
62.個性就是抒發自己的見解
63.能幹的人如何說話?
64.情與理的十字路口
65.柔軟的說話術
66.「會聽」是「會說」的前提
67.找個說話高手學習
68.一句話改變人生
69.臨機應變
· · · · · · (收起)
读后感
用户评价
这本书的深度和广度远远超出了我的预期,我原本以为它会停留在一些流于表面的“万能句式”或者“沟通礼仪”的层面,但事实证明我完全想错了。作者在探讨沟通障碍的根源时,深入挖掘到了社会心理学和认知偏差的底层逻辑,这一点非常打动我。比如,它对“确认偏误”在日常对话中如何悄无声息地扭曲信息接收的分析,简直是醍醐灌顶。我立刻联想到了自己过去几次失败的交涉经历,一下子就找到了症结所在。更让我欣赏的是,作者并非一味地灌输理论,而是巧妙地穿插了大量的跨文化沟通的实例,这使得书中的理论不再是“空中楼阁”,而是可以落地生根到全球化的工作环境中去。书中对“倾听的层次”的划分尤其精辟,从被动的接收信息到主动的反馈共情,每一步的提升都伴随着具体的练习建议。这不像某些成功学书籍那样浮夸,它更像是一位经验丰富的老前辈,耐心地为你剖析问题的本质,然后给出切实可行、并且符合人性规律的解决方案。读完后,我感觉自己的思维框架被重塑了,看问题的角度更加立体和全面。
不得不说,这本书的叙事风格有一种独特的“磁力”,让人很难停下来。它的语言风格非常鲜活,一点也不像我过去读过的那些学术性太强的书籍那样板着面孔。作者擅长用非常生活化的比喻来解释那些抽象的概念,比如将“有效沟通”比喻成一场精心设计的交响乐,每个声部(情绪、逻辑、语速)都需要精确的配合,这个比喻我至今都难以忘怀。而且,这本书的结构安排极具匠心,它不是简单地罗列技巧,而是构建了一个清晰的“升级路径”。一开始是基础的心态建设,然后是工具的使用,最后落脚到复杂人际关系的处理,这种循序渐进的设计,让读者能够非常自然地进入学习状态,不会因为内容突然变难而产生挫败感。我尤其喜欢其中关于“非语言信号解读”的那一部分,作者不仅教我们如何观察他人的肢体语言,更重要的是,教我们如何审视和控制自己的“身体泄密”,这在现代社会,尤其是在视频会议增多的当下,显得尤为重要。读起来非常流畅,更像是在听一场精彩的脱口秀,只是这位脱口秀演员的每一个笑点背后,都蕴含着深刻的洞察力。
这本书的装帧设计真是让人眼前一亮,拿到手的时候,我就被它那种低调中透露着专业感的封面所吸引。内页的纸张质感也相当不错,阅读起来非常舒适,长时间翻阅眼睛也不会感到疲劳,这对于我这种喜欢沉浸式阅读的人来说简直是福音。排版布局上,作者显然花了不少心思,关键信息的突出显示、图表的运用都恰到好处,使得原本可能略显枯燥的理论知识变得生动易懂。尤其是那些案例分析部分,简直是教科书级别的梳理,将复杂的沟通场景拆解得井井有条,让人恍然大悟。我记得其中有一章专门讲了如何在压力情境下保持情绪稳定,那个部分的论述逻辑严密,不仅提供了理论支撑,还附带了即时可操作的技巧,这种实用性让我对后续内容的期待值又拉高了一个层次。总的来说,从物理接触到内容呈现,这本书的整体制作水平都透露出一种对读者的尊重,让人愿意捧着它,静下心来去吸收里面的精华。它不仅仅是一本工具书,更像是一件精心打磨的艺术品,值得收藏和反复品读。
对于那些长期在职场中感到沟通受阻,或者在家庭关系中感到力不从心的读者来说,这本书简直就是一座及时的灯塔。它最宝贵的价值在于,它提供了一种全新的“框架视角”来看待人与人之间的互动。我过去总觉得沟通不畅是因为对方情商低或者我不够圆滑,但这本书让我明白,很多时候问题出在“信息编码和解码”的失真上,以及我们对“沟通意图”的错误预判。书中对于“冲突管理”的处理思路尤其让我印象深刻,它没有教你如何“赢”得争吵,而是教你如何通过结构化的对话,将一场潜在的对立转化为共同解决问题的合作,这是一种高阶的智慧。书中多次强调,真正的沟通高手不是言语的魔术师,而是“意图的澄清者”。这种将沟通从“表演”还原为“连接”的理念,极大地减轻了我的心理负担。看完之后,我不再害怕那些艰难的谈话,因为我知道自己手里握有的是一套经过深思熟虑的、以解决问题为核心的流程,而不是一堆临场发挥的漂亮话术。
这本书的后记部分,作者写得异常真诚,几乎像是一封写给读者的信,回顾了自己多年的实践和感悟,这让整本书的调性从一本严肃的指南,升华为一本充满温度的交流之作。我特别欣赏作者对待“失败案例”的态度,他坦诚地分享了自己的很多“翻车”经历,并且详细剖析了当时错在哪里,这种不加粉饰的坦率,极大地增强了书籍的可信度和亲近感。书中还穿插了一些非常小众但极其有效的“微习惯”训练,比如每天固定花十分钟复盘一次当天最重要的一次对话,记录下你认为成功的和失败的“输入输出比”,这种微小的坚持,比一次性的宏大计划更容易融入日常生活。读完这本书,我最大的收获不是学会了多少“技巧”,而是建立起了一种持续迭代、自我修正的沟通哲学。它让我意识到,沟通不是一个终点,而是一个永无止境的、基于同理心的学习过程。这本书的价值在于,它提供的不是一剂速效药,而是一整套帮助你构建终身学习习惯的思维工具箱,非常推荐给所有渴望提升人际效能的人。