具体描述
本書列舉了十七種最常見的錯誤,如果您避免了這些錯誤,
就能做出快速、簡單、可靠的決定,讓老闆不會再輕易否決掉您的決策了!
如果您知道在每天工作中會犯哪些思維錯誤,並知道如何避免它,
那麼您會發現工作中的十個錯誤有九個都是不必要的。
作者简介
安妮•克洛夫斯凱(Annette Krenovsky)
出生於1956年,心理學碩士,從事多年的企業人員培訓和員工教育工作,是知名的企業人才培訓專家。
1996年開始,擔任德國公司「KK-Mediationsteams」總經理。
威爾弗里德•賴特爾(Wilfried Reiter)
出生於1958年,工程碩士,作為諮詢專家、企業人才訓練講師的他,致力研究系統組織諮詢和專案管理方法。
1999年成立了「In2ition管理設計有限公司」
目录信息
1. 倉促決定
2. 把假設和事實混為一談
3. 忽視多種可能性
第二部分 您做得過於簡單了
4. 選擇最快的解決方案
5. 寄希望於關鍵性的細節
6. 實現自己的目的!
7. 寄希望於經驗
8. 做可以做的
9. 放棄時髦的事
第三部分 這會使您做起來太難
10. 被分析所麻痹
11. 忍受而非解決
12. 快樂的方法:「跳躍」
第四部分 此外您還能怎樣弄錯?
13. 獨斷專行
14. .決定而不是實現
15. 上了虛張聲勢的當
16. 坐等問題自行解決
17. 決定失去監督
第五部分 始終做出正確的決定
18. 這樣您可以做出正確的決定
· · · · · · (收起)
读后感
用户评价
这本书的后半部分,讨论的焦点从“如何让老板接受你的建议”转向了“如何在高压环境下保持决策的稳定性和连贯性”。这部分内容对我这种长期处于快速变化环境中的人来说,简直是救命稻草。作者没有提供什么万能的心灵鸡汤来对抗压力,而是提供了一种结构化的“压力应对框架”。其中最让我印象深刻的是“决策的‘冷却期’原则”。即在接收到突发重大信息或面临极端情绪冲击时,强制自己进行一个为期半小时的“非输入”阶段,期间只做与当前决策无关的、机械性的工作,如整理文件、清理桌面等,目的是让大脑的杏仁核冷静下来,避免冲动反应。我尝试了这个方法,效果非常惊人。上周遇到一个供应商突然违约的危机,我本能地想立刻打电话大骂,但强迫自己先去冲了一杯咖啡,整理了过去一周的邮件,回来后,我的第一反应不再是愤怒,而是冷静地评估了替代方案的成本。这本书的语言风格虽然依旧冷静,但在处理人性层面的脆弱时,却展现出了一种深沉的理解和实用的解决方案。
从一个资深职场人的角度来看,这本书最难能可贵的一点是,它非常诚实地承认了“向上管理”的复杂性和艰巨性。很多鸡汤文总是在鼓吹“放下身段,做老板的小棉袄”,但这本书非常清醒地指出,老板更需要的是一个能够独立解决问题、而不是只会提问的伙伴。书中有一段话我反复读了很久:“不要把你的问题直接抛给老板,而是带上三个预先筛选过的解决方案,并明确指出你个人倾向于哪一个,以及你放弃其他方案的理由。”这种要求,看似简单,实则对下属的综合能力——信息收集、风险评估、自我判断——提出了极高的要求。它不是让你去“讨好”老板,而是让你把自己打造成一个“高质量的信息处理器”。我发现,自从我开始用这种方式汇报工作后,老板对我的反馈频率明显降低了,不是因为他不关心,而是因为他信任我已经完成了初步的筛选和决策工作,他只需要在关键节点上点一下头。这本书的深度在于,它让你从一个“执行者”的角色,逐步转型为一个具有“决策辅助”价值的合伙人视角。
这本书的排版和配图风格非常现代,大量使用了信息图表和流程图,这对于我这种视觉学习者来说,简直是福音。很多职场书籍要么是文字堆砌,要么是配图粗糙,但这本书在视觉传达上做得非常到位。特别是关于“跨部门协作的权力真空地带”的分析,作者没有用复杂的社会学理论,而是画了一个清晰的“权力交叠矩阵”。我过去一直认为,和不同部门合作,关键在于建立私人交情,但这本书颠覆了我的看法。它指出,在那些权力边界模糊的区域,真正起作用的不是交情,而是谁能最先建立起一套大家都认可的、透明的“临时规则”。书中详细描述了如何在一场跨部门会议中,主动引导大家对“谁负责什么,谁的决策权重最高”达成一致,并形成会议纪要存档。这个技巧我立马在一次跨部门的产品迭代会议上进行了测试,原本可能会陷入僵局的议题,因为有了清晰的“规则锚点”,讨论效率提高了至少百分之四十。它不是教你如何去“控制”别人,而是教你如何去“定义”合作的结构,让合作自然而然地高效运转。
这本厚厚的精装书一拿到手里,分量感就让人觉得内容一定不一般。我原本以为这又是一本教你如何察言观色、揣摩上意的职场“秘籍”,毕竟市面上这类书籍实在太多了,翻开前心里其实是抱着十二分的怀疑的。然而,读进去之后,立刻被作者那种直击核心的洞察力所吸引。它没有过多渲染那些办公室政治的阴谋论,反而将重点放在了“有效沟通”和“数据支撑”这两个几乎被所有人都忽略的基石上。书中列举了大量的真实案例,每一个场景都像是从我自己的工作经历中直接抽取出来的。特别是关于如何准备一次关键汇报的部分,作者提出的“三明治结构”分析法,简直是醍醐灌顶。我之前总是滔滔不绝地铺垫背景,最后核心观点却被淹没在细节里。这本书让我明白了,决策的艺术不在于你说了多少漂亮话,而在于你能在最短的时间内,用最无可辩驳的事实,让对方的大脑直接得出你想要的结论。读完这部分,我立刻在下周的例会上尝试应用,效果立竿见影,连平时最挑剔的老王都难得地表示了赞许。这本书的价值,就在于它能把那些虚无缥缈的“情商”转化成可以量化、可以执行的步骤。
初读此书的感受,简直像是在进行一场高强度的思维体操训练。我习惯于那种带有强烈个人色彩、充满个人哲思的书籍,但这本书的行文风格却异常冷静、克制,几乎到了“冷酷”的地步。它很少使用感性的词汇,更多的是用严密的逻辑链条来构建每一个论点。我印象最深的是其中一章专门讨论了“预判失败的价值”。作者指出,大多数人只敢汇报成功,害怕提及风险,但真正有魄力的领导者,恰恰是通过评估下属对风险的认知深度来判断其潜力。书中提供了一套“红线指标体系”的构建方法,要求我们在提出任何建议前,必须先列出三到五条“如果这个项目失败,最有可能是什么原因”的清单,并附带初步的规避措施。这个练习极其考验功力,因为它强迫你跳出“我是对的”这种自我中心的状态,进入到质疑者的视角。说实话,开始做的时候非常痛苦,总觉得是在给自己挖坑,但坚持做完几轮后,我发现自己对项目的掌控感增强了不止一个数量级。这本书不是那种读完让你拍案叫绝的爽文,而是那种需要你反复咀嚼、甚至需要对照着实际工作去练习的“工具书”,它要求读者有极大的耐心和执行力。