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服务决定一切 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024

服务决定一切
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简体网页||繁体网页
杨剑
中华工商联合出版社
2005-2-1
272
26.00
平装(无盘)
9787801932341

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发表于2024-07-07

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图书描述

你知道小商贩与董事长的共同点在哪里吗？或者说路边小店与跨国公司的共同点在哪里吗？答案只有一个，那就是"产品左右一切，服务决定成败。"本书就此介绍了最详尽的服务操作技巧和最经典的服务营销个案，是服务行业人员的最实用的培训教程。

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