做老板必须懂点心理学 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:企业管理出版社

作者:麦迪

出品人:

页数:296

译者:

出版时间:2003-1-1

价格:19.80

装帧:平装(无盘)

isbn号码:9787801477590

丛书系列:

图书标签:

• 管理
• 心理学
• 领导力
• 职场
• 商业
• 人际关系
• 沟通
• 个人成长
• 高效工作
• 决策力

《潜移默化：洞察人心的力量，重塑团队协作的艺术》 你是否曾为团队成员的消极怠工而头疼？是否在激励士气时感到力不从心？抑或是在面对员工的抵触情绪时，不知如何是好？《潜移默化》将带你走进人心深处的奥秘，揭示那些影响团队行为和绩效的隐性因素。本书并非枯燥的理论堆砌，而是通过一系列生动详实的案例研究和实操性极强的技巧，为你展现如何运用心理学的智慧，润物细无声地改变团队的动力与方向。 深度剖析动机的源泉： 为什么有些人能持续保持高昂的工作热情，而另一些人却似乎永远提不起精神？本书将深入探讨人类动机的多元性，从内在驱动力（如成就感、自主性和归属感）到外在激励因素（如奖励与惩罚），为你提供一套全面的分析框架。你将学习如何识别团队成员个体差异化的动机需求，并设计出能够精准触达其内在渴望的激励策略，而非仅仅依赖于表面化的物质奖励。例如，理解“自我决定理论”，你就能明白为什么给予员工更大的自主权，反而能激发他们更强的责任感和创造力。书中会详细解析如何通过授权、提供选择以及设定清晰且有挑战性的目标，来点燃团队成员的内在火焰。 掌握沟通的艺术，化解职场僵局： 职场中的误解与冲突，往往源于沟通的障碍。本书将为你揭示沟通的心理学原理，教你如何成为一个更有效的倾听者和表达者。你将学习积极倾听的技巧，捕捉对方言语背后的情绪与意图；掌握同理心表达的方式，在理解对方立场的同时，清晰地传达自己的观点。通过学习“非暴力沟通”的原则，你将能够避免指责和评判，用“观察-感受-需要-请求”的模式，化解棘手的对话，构建更融洽的同事关系。书中还会探讨群体沟通的动态，以及如何在会议中引导积极的讨论，确保信息的有效传递和共识的达成。 塑造积极的工作氛围： 一个充满信任、支持和尊重的团队氛围，是高效协作的基石。《潜移默化》将指导你如何营造这样的环境。你将学习如何建立心理安全感，让员工敢于表达不同意见，承担风险，而不必担心受到惩罚。书中会提供具体方法，例如如何通过公开的认可和感谢，鼓励团队成员互相支持；如何通过公正的处理机制，解决团队内部的矛盾；以及如何通过建设性的反馈，帮助团队成员不断成长。你还将了解到“社会认同理论”在团队文化建设中的作用，以及如何通过榜样力量，引领积极的团队行为。 理解群体动力，优化决策流程： 在团队协作中，群体动力往往会影响个体的决策和行为。《潜移默化》将帮助你洞察群体动力学的运作方式，从而优化决策流程，避免“群体思维”的陷阱。你将学习如何识别和管理群体中的从众效应，鼓励独立思考；如何运用“德尔菲法”或“头脑风暴”等方法，激发多元化的想法；以及如何通过明确的决策责任制，提高决策效率和质量。书中会通过案例分析，展示不同群体结构和沟通方式对决策结果的影响，帮助你找到最适合自己团队的决策模式。 有效管理变革，引领团队前行： 在快速变化的商业环境中，变革是常态。如何帮助团队成员适应变革，克服抵触情绪，是领导者面临的重要挑战。《潜移默化》将为你提供应对变革的心理学策略。你将学习“库特变革八步法”的心理学基础，理解变革过程中各个阶段员工可能出现的反应，并学会如何提前预判和应对。通过学习如何建立清晰的变革愿景，有效地沟通变革的必要性和益处，以及提供必要的支持和培训，你将能够平稳地带领团队穿越变革的迷雾，拥抱新的机遇。 提升自我认知，成为更具影响力的领导者： 最终，《潜移默化》也强调了领导者自我认知的重要性。你将通过本书的学习，更深入地了解自己的认知偏见、情绪反应和沟通模式，从而实现个人领导力的提升。通过学习“元认知”的技巧，你将能够更客观地审视自己的决策过程，并不断优化自己的管理风格。成为一个能够洞察人心、善于引导、并能激发团队最大潜能的领导者，是本书为你设定的终极目标。 《潜移默化》不仅仅是一本书，它是一份为你量身打造的职场心理学工具箱，一份帮助你从“管理”到“引领”的蜕变指南。无论你是初露锋芒的创业者，还是经验丰富的管理者，这本书都将为你提供源源不断的启发与助力，让你在理解人心的同时，重塑团队的辉煌。

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读到这本书的名字，我脑子里瞬间闪过无数个场景。作为一家公司的负责人，我每天都要做的就是决策、协调、激励。但我时常会遇到这样的困惑：为什么我明明觉得这个方案很好，员工却不愿意执行？为什么我给了他们很多好处，他们还是显得闷闷不乐？这背后一定是有原因的，而这个原因，很可能就藏在人们的心理活动里。我希望这本书能像一本“操作手册”一样，告诉我一些关于“人”的内在逻辑。比如，在团队建设方面，有没有什么心理学原理可以帮助我打造一个更具凝聚力和协作性的团队？在员工培训方面，如何才能让培训效果最大化，让知识和技能真正地被吸收和应用？在处理员工的负面情绪时，我应该如何才能做到既有同情心，又不失原则？我特别想知道，书里会不会有一些关于“如何识人”的心理学技巧，让我能够更准确地判断一个人的性格、能力和潜力，从而更好地进行人员的选拔和配置？这本书如果能为我打开一扇通往“人心”的窗户，让我不再凭感觉做事，而是有理有据地进行管理，那就太棒了。

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这本书，我拿到手的时候，就觉得名字挺有意思的。“做老板必须懂点心理学”，这不就说到了我的痛点嘛！我开了个小店，员工不多，但管理起来总是让我头疼。有时候觉得他们不太听话，有时候又觉得他们情绪不稳定，影响工作。我一直知道这些都跟人的心理有关，但自己又不是专业人士，总不能像个侦探一样去分析别人吧？所以，这本书对我来说，简直就像及时雨。我特别想知道，到底老板应该怎么才能更好地理解员工的想法，知道他们在想什么，在担心什么。是不是有什么小技巧，能够让团队更有凝聚力？我希望这本书能给我一些具体的、实操性的方法，而不是空泛的大道理。比如，当员工犯错的时候，我应该怎么说，怎么做，才能让他们下次不再犯，而且也不会觉得我不近人情？再比如，当团队士气不高的时候，我该怎么去激励他们？是不是有什么关于激励机制的心理学原理可以借鉴？我期待这本书能教会我如何与人沟通，如何建立信任，如何洞察人性，让我在管理上少走弯路，也让我的员工们能在一个更愉快、更高效的环境里工作。这本书如果真的能帮我解决这些问题，那可真是太值了。

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这本书的题目，直击了我创业以来最头疼的问题之一——“人”。每天处理的事务林林总总，但说到底，都是围绕着“人”在转。我总觉得，很多时候，我之所以在管理上遇到瓶颈，并不是因为我能力不行，而是因为我不太懂“人心”。员工的抱怨、合作方的犹豫、甚至客户的流失，有时候都不是简单的技术或市场问题，而是源于更深层次的心理因素。我特别希望这本书能够提供一些洞察，让我能够理解为什么人们会做出某些行为，他们的动机是什么，他们的需求又在哪里。我期待这本书能给我一些关于“激励”的心理学指导，让我知道如何才能真正地调动起员工的积极性和创造力，而不是仅仅依靠物质奖励。同时，我也想了解，在与人沟通时，如何才能做到精准地表达，如何才能让对方更容易接受我的观点，甚至是如何通过一些非语言的信号来解读对方的真实想法。这本书如果能让我从一个“管理者”变成一个更懂得“人心”的“领导者”，那将是对我最大的帮助。

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说实话，我以前对心理学的东西了解不多，总觉得那是心理医生或者研究人员才需要关注的领域。但随着自己创业的深入，我越来越发现，生意场上的很多事情，归根到底都是人的事情。尤其是我自己作为老板，每天都要面对各种各样的人，有员工、有客户、有合作伙伴。如何与这些人建立良好的关系，如何让他们信任我，如何让他们愿意为我的事业付出努力，这些都离不开对人心理的理解。这本书的名字“做老板必须懂点心理学”，一下子就抓住了我的好奇心。我一直好奇，那些成功的企业家，他们是怎么做到让那么多人心甘情愿地追随他们的？是不是他们都掌握了什么不为人知的心理学秘诀？我特别想了解，在招聘员工的时候，如何通过一些心理学的知识来判断一个人是否适合我的团队？在日常的管理中，如何通过观察和沟通，了解员工的真实需求和动机？在处理人际关系冲突时，有没有什么心理学的方法可以帮助我化解矛盾，避免事态升级？我希望这本书不仅仅是讲一些理论，更重要的是能提供一些实用的方法和案例，让我能够学以致用，真正地提升我的管理能力和人际交往技巧。

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作为一名小企业主，我常常感到力不从心，尤其是在团队管理方面。我一直觉得，我的员工都是一群好人，也都很努力，但是有时候就是沟通不畅，大家的工作热情也不是很高。我一直在思考，是不是我作为老板，在与人相处和管理方面，还有很多地方需要学习。这本书的名字，“做老板必须懂点心理学”，就好像是为我量身定做的一样。我非常渴望从这本书中找到答案，了解如何才能更好地理解我的员工，他们的内心到底在想些什么？我希望这本书能告诉我，在面对员工的抱怨或者不满时，我应该如何回应，才能既解决问题，又不伤感情？我希望它能教我一些关于如何激发员工积极性的方法，让他们不只是为了完成任务而工作，而是真正地投入和热爱这份事业。我特别好奇，书里会不会讲到一些关于领导力风格的心理学分析，以及如何根据不同的员工和情况，调整自己的管理方式？我希望这本书能帮助我成为一个更懂人、更会用人的老板，让我的团队能够更加团结、高效，最终实现我们共同的目标。

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