《護理行業實施IS09000實踐與指南》是我院護理係統2年來采用IS09000標準管理探索和實踐的智慧結晶。全書內容全麵具體，有理論、有實踐可做規範化管理的參考。據瞭解，我國有些醫院已獲得IS09000管理標準認證，但對護理質量管理尚較陌生。此次深圳市人民醫院帶頭嚮此邁進，即反映該院在護理管理上的實務，亦可帶動更多的醫院護理管理進入此行列，更將促進護理質量管理嚮正規化、先進化發展。由於是全國首傢護理係統通過國際質量認證，可能對國內護理管理的發展産生定的影響。希望我們的探索研究經驗能給同行們帶來一點啓發和幫助，我們組織編寫瞭《護理行業實施IS09000實踐與指南》一書。該書共7章，內容包括：概述、護理服務過程分析、護理服務質量體係架構及文件化要求、IS09000標準的理解與實施要求、認證前的準備和認證程序、護理係統質量管理手冊、護理係統程序文件、質量記錄錶格範例等。
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