目錄
第一部分 上海市概況
一、上海概覽
二、市政府機關及其主要職能部門和辦事機構
第二部分 有關法規、條例、製度、辦法及辦事程序
一、城鄉居民最低生活保障服務
二、農村五保供養有關法規條文和申辦程序
三、優待撫恤工作的相關法規、條文
四、上海市退役軍人接收安置工作服務指南
五、婚姻登記的相關法律、法規條文
六、收養登記相關法律條文
七、《社會團體登記管理條例》有關條文
八、《民辦非企業單位登記管理暫行條例》有關條文
九、《上海市殯葬管理條例》條文節選
十、殯葬服務程序
十一、《上海市公墓管理辦法》條文節選
十二、長江口區骨灰撒海管理暫行辦法
十三、上海市殯儀館、火葬場業務事故賠償規定
十四、上海市公墓業務代辦處管理暫行規定
十五、《上海市老年人權益保障條例》摘錄
十六、上海市外來流動人員管理條例
附：上海市外地勞動力工傷待遇的規定
上海市外來流動人員人滬矩陣管理圖
本市外地勞動力管理部門地址及電話
本市勞動監察總隊、區縣勞動監察大隊
辦公地址及舉報電話
十七、失業人員須知
十八、開辦社會醫療機構申報方法
十九、因私齣境辦理
第三部分 上海市特色服務內容介紹
一、社區服務設施建設
（一）網絡連萬傢 服務你我他
（二）老年人的福音
（三）求助中心 為民解難
（四）“四心級”長壽樂園
（五）“怡樂苑”的樂趣
（六）老人的幸福樂園
（七）上海之“窗”
（八）法律援助解您憂
（九）褥瘡老人的理想場所
（十）春風化雨映晚霞 夕陽紅似二月花
（十一）便民服務亭 情係萬傢心
（十二）悅心欣喜休閑園
（十三）多功能的社區服務中心
（十四）睏難老人不用愁 托老養老有人收
二、社區便民服務
（一）“62332625”求助熱綫
（二）你知道我在等你嗎？
（三）“叫得應”的傢政服務社
（四）全國首創的“優撫園’
（五）“求助電鈴真好”
（六）老人吃飯不用愁，送飯送到傢門口
（七）“999”－您知心的朋友
（八）金波願為您奔波
（九）情係便民箱 溫暖韆百傢
（十）甘霖送韆傢
（十一）“愛唯”――心靈之橋
（十二）便捷的“一門式”服務
三、社區特色服務
（一）赤子心 同胞情
（二）鮮花速遞到您傢
（三）小小一把刀 方便足下行
（四）兒童用品的“新市場”
（五）‘保姆之傢”
（六）“鴻雁”暖人心
（七）一人開鎖 萬人解憂
（八）“明月淨菜’色香味美
（九）颳痧治療 妙手迴春
（十）“六療”特色服務
（十一）學有所用 老有所樂
（十二）法律援助 情暖萬傢
四、社區精神文明
（一）大學生校外課堂
（二）心靈的升華
（三）餘音繚繞的音樂沙龍
（四）寓教於樂的英語角
（五）社區“紅玫瑰”
（六）青春再次飛揚
（七）書畫“美容師”
（八）翠綠的“龍柏”
（九）一道亮麗的風景綫
（十）“百傢讀書”
（十一）沒有雙休日的學校
五、社區新風尚
（一）共建結碩果
（二）新風催開文明花
（三）盛開的紫荊花
（四）遠親不如近鄰
（五）有事找百幫
（六）真誠服務 情係社區
（七）攜手
（八）鄰裏互幫助 生活更美好
（九）溫馨的特色樓
（十）創星級樓組
（十一）春風沐浴華盛樓
（十二）街企共建 資源共享
六、社區誌願者
（一）時間“儲蓄”
（二）服務無國界 友誼通四海
（三）應急服務隊
（四）不是親人 勝似親人
（五）流動服務隊
（六）春雨潤物細無聲
（七）誌願巡邏隊
（八）銀綫連萬傢
（九）我們的“慈善大叔”
（十）硃傢三兄弟
（十一）寜願一人髒 換來萬人潔
（十二）信任
（十三）身邊的“徐虎”
（十四）活躍的義務巡防隊
七、社區再就業
（一）為信息時代加油
（二）“康寜”護工
（三）溫馨的港灣
（四）愛心滿社區
（五）梅園職介所
（六）架就業之橋 圓嶄新夢想
八、社區醫療服務
（一）眼防服務隊
（二）特殊醫療隊
（三）流動醫院
（四）病床到傢 居民齊誇
（五）高尚的醫德 精湛的醫術
（六）一件大好事
（七）丹桂飄香
（八）身邊的“紅十字’
（九）颳痧治病
（十）小診所裏的大忙人
（十一）神奇的手
（十二）小小理療掌 濃濃社區情
九、社區為老服務
（一）傢庭俱樂部
（二）讓晚霞更絢麗
（三）“儲存時間式”為老人服務
（四）夕陽紅似火
（五）流動理發站
（六）老人援助中心
（七）晚情
（八）為老服務示範街
（九）老年食堂
（十）老人的樂園
十、社區為殘疾人服務
（一）特彆的愛給特彆的你
（二）殘疾兒童康復園
（三）此處無聲勝有聲
（四）無盡的關愛
（五）陽光之傢
十一、社區婚育服務
（一）“三心”融四海
（二）上門服務解您憂
（三）“玩偶之傢”
（四）隨緣來相會 有情一綫牽
（五）女性的“良師益友”
第四部分 社區服務指南
一、常用公用電話
二、舉報和求助熱綫
三、市、區房産投訴、維修應急中心電話
四、便民服務指南
（一）區、縣政府機關及其主要職能部門和辦事機構的地址、電話
黃浦區
南市區
盧灣區
徐匯區
楊浦區
虹口區
閘北區
普陀區
靜安區
長寜區
寶山區
閔行區
浦東新區
嘉定區
金山區
鬆江區
南匯縣
奉賢縣
青浦縣
崇明縣
（二）區（縣）各街道（鄉、鎮）政府機關及主要職能部門和其辦事機構
黃浦區
南市區
盧灣區
徐匯區
楊浦區
虹口區
閘北區
普陀區
靜安區
長寜區
寶山區
閔行區
浦東新區
嘉定區
金山區
鬆江區
南匯縣
奉賢縣
青浦區
崇明縣
（三）居委會辦事機構
黃浦區
南市區
盧灣區
徐匯區
楊浦區
虹口區
閘北區
普陀區
靜安區
長寜區
寶山區
閔行區
浦東新區
嘉定區
金山區
鬆江區
南匯縣
奉賢縣
青浦縣
崇明縣
（四）辦理糧油關係辦事機構
黃浦區
南市區
徐匯區
楊浦區
虹口區
閘北區
普陀區
靜安區
寶山區
浦東新區
嘉定區
鬆江區
南匯縣
奉賢縣
崇明縣
（五）區（縣）、街道（鎮）社區服務中心服務項目
黃浦區
南市區
盧灣區
徐匯區
楊浦區
虹口區
閘北區
普陀區
靜安區
長寜區
寶山區
閔行區
浦東新區
嘉定區
金山區
鬆江區
崇明縣
（六）福利設施
1.市屬社會福利院
2.區（縣）社會福利院
3.兒童福利院
4.街道（鎮）敬老院
黃浦區
南市區
盧灣區
徐匯區
楊浦區
虹口區
閘北區
普陀區
靜安區
長寜區
寶山區
閔行區
浦東新區
嘉定區
金山區
鬆江區
南匯縣
奉賢縣
青浦縣
崇明縣
5.市、區（縣）、街道（鎮）精神病醫院、工療站
（七）收容、遣送
（八）殯葬服務
（九）再就業服務
1.本市外地勞動力管理部門
2.上海市傢政服務中心
（十）醫療、衛生
1.上海的著名醫院
2.區、縣部分私立醫院
3.療（休）養院
（十一）教育
1.上海市特殊教育學校
2.愛國主義教育基地
3.招生辦公室、考試中心
（十二）文化、藝術
1.各區文化館（宮）、青少年宮、少年科技站
2.圖書館、博物館
3.電影、劇場（院）
4.郵幣卡市場
5.工人俱樂部、文化娛樂活動中心
6.戲友會
（十三）體育
1.體育館（場）
2.體育俱樂部、活動中心
（十四）交通運輸
1.裝卸搬運、打包托運辦事處
2.海、陸、空聯運辦理處
3.航空、鐵路售票處
4.長途汽車站及售票處
5.內河、海運售票處
（十五）日常服務
1.日用品調劑
2.物資迴收
3.上房置換
4.日用品修理、修配
5.交易市場
6.二手貨市場、拍賣市場、典當行
7.區、縣婚姻登記處
8.婚姻介紹機構
9.十條旅遊熱綫
10.搬場服務
11.主要世界風味餐館
12.主要風味小吃廣場
（十六）消費者協會
（十七）宗教團體
（十八）事務所
1.律師事務所
2.會計師事務所
3.審計師事務所
（十九）谘詢服務
1.知識女性社區服務工作站
2.女性法律谘詢服務
3.技術谘詢服務
4.投資谘詢服務
5.法律谘詢服務
後記
· · · · · · (收起)